I:重述原文知識: 【W(wǎng)HAT】這個片段給出了如何面對自己的情緒的方法--讓你的情緒反應(yīng)可以預(yù)測; 【W(wǎng)HY】人人都有情緒组橄,也都有宣泄情緒的欲望和沖動衣吠,但是我們又常常隱藏情緒帆赢,不知該如何面對自己的情緒小压。特別是在日常與別人溝通的時候出現(xiàn)的不愉快,有人會嚴厲地中斷談話匿醒;或者大發(fā)雷霆场航,或者直接一聲不吭缠导,生氣走人廉羔。這樣做不僅不會解決問題,不能讓對方知道自己的真實感受僻造,還會讓別人覺得你不明事理憋他,情緒不穩(wěn)定,脾氣暴躁髓削。 【HOW】那么如何讓自己的情緒反應(yīng)可以預(yù)測呢竹挡? 1. 察覺情緒: 當別人的話讓你感到不舒服的時候,立馬進行一下自我覺察--我有情緒了立膛。 2. 提前預(yù)告: “你再這樣揪罕,我可要生氣啦”Ρ茫”把你的情緒告知對方好啰,對方知道了你有情緒,就會對你的反應(yīng)有一個預(yù)期儿奶,就算后面你真的沒忍住發(fā)脾氣了框往,對方會有一點心理準備。同時你自己也會減少一點心理負擔闯捎。 3. 坦白需要 情緒不好需要體諒就和身體不好需要照顧一樣椰弊,要直接說出來別人才會知道應(yīng)該怎么做许溅。給對方一個清晰具體的指令,可以求安慰秉版,可以求換話題贤重,比如:“咱們換個話題吧,聊一聊其他事情”或者“我太生氣了清焕,現(xiàn)在什么都不想聽”游桩,“等我情緒調(diào)整好了再談好嗎?等等耐朴。這樣對方就會知道你不是不講道理借卧,只是現(xiàn)在不想講。 【適用邊界】那么這個方法在任何場景下都可以使用嗎筛峭?我覺得并不是铐刘。他更加適用于朋友、親人影晓、平級同事之間的談話镰吵,而對于上下級之間和面對客戶的溝通就要慎用了。因為對方未必會關(guān)心你的情緒
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A1:聯(lián)系過往經(jīng)驗
年前幾個要好的朋友說聚會挂签,因A友在外地疤祭,而B友和C友工作時間比較特殊,所以我在安排的時候要反復(fù)征求大家的時間饵婆,能否同頻勺馆,終于說好了一個時間,大家都敲定OK了侨核,B友為了出來玩盡性草穆,還請假不回家做好準備。但是事與愿違搓译,外地A友因有事不能回來悲柱,再加上自己突然發(fā)生了點事在約定那個時間段也比較忙,所以就單獨告訴了D友些己,她也很理解就說干脆取消豌鸡,約在次周最好大家都在的時間,也不耽誤我段标。于是我就在我們的群里發(fā)出取消團年的通知涯冠,然后約定下周約會時間,把取消的理由告知大家怀樟,又商議一個時間功偿。可這時D友惡作劇的說她沒有時間,憑什么每次都是遷就我械荷,她也不干共耍,然后E友也開玩笑的說“我最矯情,每次喊我出來都要三請四請吨瞎,每次都說有事”痹兜,我也很耐心的說了我具體忙的事情,然后A友不能回來颤诀,我想我們的聚會一個都不能少字旭,不過這好像也不能阻止她們繼續(xù)惡意的玩笑話,“什么我們也沒有時間崖叫,來不到了等”因為每次聚會都是由我負責遗淳,所以故意玩笑開涮我,當時正處于忙碌狀態(tài)心傀,聽到這樣的話我也生氣了屈暗,立馬就回復(fù)“不出來就算了,那就以后都不要聚了脂男,不用聯(lián)系了”养叛。聽到我發(fā)出的語音信息語氣確實不對了,她們又開始說好話宰翅,然后哄我弃甥。我也置之不理不回信息,打電話也不接汁讼。
1.察覺情緒
告知了取消聚會的理由淆攻,還是繼續(xù)不開心的玩笑話,加上自己忙碌事情的復(fù)雜性掉缺,所以兩者一加怒火點燃
2.提前預(yù)告:
我有提前告知聚會取消卜录,也說了取消的兩大原因,等到她們的認可并再約時間相聚
3.坦白需求
在這點上我的態(tài)度不是明確眶明。A友不能回來,說不用等他筐高,讓我們自己先聚搜囱,因為自己也有事急需解決,所以我就順勢取消柑土。征求她們的改期時間蜀肘,提出后其實大家是同意的,只是想玩笑性的活躍氣氛稽屏,但是我不喜歡這樣的玩笑扮宠,確沒有明確告知自己情緒的變化,讓玩笑繼續(xù)下去狐榔,導(dǎo)致自己怒火點燃坛增,爆破获雕。(第一次聽到玩笑話,該立即表示我聽到你們這樣說我不開心了收捣,請你們不要繼續(xù)這樣的玩笑届案,不然我會生氣的,所以我們還是商量下聚會時間吧罢艾;第二次聽到玩笑話楣颠,表達我現(xiàn)在很生氣你們這樣說,所以我現(xiàn)在不想?yún)⑴c對話了咐蚯,不然我會爆粗童漩,等我心情平復(fù)后再說吧)
A2:規(guī)劃未來與運用
朋友在一起10多年,或許是越好越損的緣故吧春锋,每次在一起聚會微信聊天都會互損睁冬,加上我們一些興趣愛好的不同,所以我不能每次聚會都參與其中看疙,也面臨著會繼續(xù)說我矯情豆拨,假打的之類的話語,同樣的事件會再次出現(xiàn)能庆,我該如何應(yīng)對呢施禾?
目標:控制情緒,避免暴力溝通后的尷尬
行動計劃:
告知大家我工作時間的具體安排搁胆,還有一些興趣愛課的具體時間弥搞,大家聚會我非參與不可的情況下,請錯開我已安排的時間渠旁,避免發(fā)生沖突攀例;我討厭喝酒,所以喝酒的聚會請盡量不要約我顾腊,如果想我參與粤铭,請不要強迫我喝酒
1.察覺情緒
在知道我討厭喝酒的情況下,也許還會繼續(xù)勸酒杂靶,(難得聚會梆惯,又不是不會喝,不讓你喝醉吗垮,少喝點沒事)我真的覺得很無奈垛吗,說好的事情也會因環(huán)境場景變卦,很生氣烁登,想質(zhì)問發(fā)火離開
2.提前預(yù)告
如果今天非要喝的話怯屉,那么我就喝一杯,下場活動我不就參與了,因為大家都知道我的酒量不好锨络,喝酒就要睡覺赌躺,會很疲倦。下場活動我必須參與的話那么我就不喝酒足删,這樣才能開心的玩耍
3.坦白需求
吐露想法:"其實我們聚會就是想見見對方寿谴,一起聊聊開心和不開心的,分享彼此的喜怒哀樂失受,我不喝酒反而和大家會聊的更嗨讶泰,酒后的狀態(tài)你們都懂的,所以避免我無趣失態(tài)最好不讓我喝酒“。如果還會持續(xù)勸酒拂到,明確告知酒后必須離開痪署,避免疲憊失控。