如何專業(yè)地向你的領導做匯報


今天下午剛好有一個匯報會議,我要向我的領導匯報現(xiàn)在手上的一些項目的近期進度石挂。
于是我對自己的匯報過程進行了一次復盤博助,寫下這篇文章,看看這里面是否能有你值得參考的地方痹愚。

第一步:可視化梳理

我先用便利貼在白板上把要匯報的項目進行了一輪梳理和分類富岳。
便利貼比在excel表列清單的第一個優(yōu)勢在于,你可以隨便移動便利貼拯腮,進行歸類和排列窖式。


用便利貼梳理手頭的工作

第二個優(yōu)勢就是,白板+便利貼的方式动壤,便于你和同事一起交流萝喘,溝通進度和項目問題。
每個人都可以在你的便利貼上更新自己的狀態(tài)琼懊,或者做說明阁簸。
因為大家都是站在白板面前,所以大家都不會犯困哼丈,所以很快就能得出結論启妹,而不會扯東扯西,言之無物削祈。

相關的靈感和步驟可以參考《視覺化你的會議》這個系列的書籍翅溺。你會發(fā)現(xiàn)原來團隊開會和討論可以這么高效和有趣。

第二步:SMART化任務

這件事情是什么髓抑?
符合SMART的原則嘛咙崎?

SMART原則

(1)目標
一個任務如果你說不清楚到底要做哪些事情(范圍),不做哪些事情(邊界)吨拍,這個任務很可能會失敗褪猛。
(2)人
一件事情由一群人來負責的結果就是誰也不會負責。
(3)期限
領導跟你交代一件事情的時候羹饰,如果告訴你什么時候完成伊滋,你應該感到幸運碳却。
我們很多時候接到的是上司的口頭交代任務,這樣就會遇到很大額麻煩笑旺,你不知道這件事情到底是不是緊急昼浦,重不重要,你也不知道什么時候做進度匯報比較好筒主。
所以我遇到這種情況关噪,一般都會設定一周的響應期限,也就是說乌妙,已經接下來的任務使兔,要么一周之內做完,要么一周期限截止就進行進度反饋藤韵。
這樣你做的和領導想要的就能基本保持同一頻率虐沥,不會偏差太遠。

第三步:站在對方的角度準備匯報

那怎么做匯報呢泽艘?
匯報的目的是為了讓你的領導獲取信息欲险。
那如何讓領導高效輕松獲取你想要傳達的信息呢?

(1) 站在對方的角度篩選
站在你自己的角度悉盆,你作為一個項目執(zhí)行者盯荤,你當然知道項目的所有分支細節(jié)。
那領導需要知道所有的細節(jié)么焕盟?
《演說之禪》和《全新思維》都提到的“移情”就是讓我們站在對方的角度去考慮如何表達才是最有效的秋秤。
所以如果你是你的領導,你希望看到什么脚翘?

(2)可視化
有句話說灼卢,做word不如做excel的,做excel不如做PPT来农。
當然并不是說word和excel不好鞋真,而是PPT更適合在會議上進行講解演示。
我之前試過網頁版的協(xié)同工具沃于,比如Tower讓老板隨時可以知道我和我的團隊的項目進度涩咖,后來發(fā)現(xiàn)其實他很少登錄。

協(xié)同工具Tower

是啊繁莹,作為一個領導檩互,他怎么可能像項目成員一樣,每天登錄系統(tǒng)看項目進度和任務細節(jié)咨演?闸昨!
后來我改變策略,每周我定期給他做匯報;如果他出差饵较,我就把PPT拼接成長圖拍嵌,方便發(fā)微信給他。
可視化的目的只有一個循诉,讓他一目了然横辆,快速看到自己感興趣的點。萬一我漏掉了打洼,記錄下來龄糊,下次匯報不斷聚焦修正逆粹。

第四步:第一句話先說重點

你會說募疮,我怎么知道我的領導想看什么呢?
這其實就像談戀愛僻弹,這是一個慢慢摸索的過程阿浓。
他是視覺性人格嘛?還是聽覺型的人格蹋绽?
他喜歡用數據說話芭毙?還是喜歡舉例子?
這些都是在日常的接觸過程中你要去了解的卸耘。

但是不管是怎么樣的性格退敦,你做匯報的時候,有一個基本原則必須要遵守蚣抗,那就是結構思考力侈百。(李忠秋老師的《結構思考力》你可以參考)

舉個栗子:
比如我要匯報下面這些內容,我可以這么說:

老大翰铡,上海那邊的工廠弱電項目我們已經完成了布線钝域,設備采購已經在進行了;上海的獨立研發(fā)中心的弱電已經結束锭魔,設備采購還在進行例证,還沒到貨;你上周要我咨詢的廣告機項目我們已經詢價了迷捧,廠家那邊要50臺起訂织咧,我們沒有這么大的量,所以找了第三方漠秋;你周五讓我去了解的“可穿戴的視頻系統(tǒng)”還沒啟動笙蒙;移動OA這塊現(xiàn)在還進行內部功能測試,目前有三家釘釘膛堤,企業(yè)微信和口袋助手手趣。IP電話項目已經采購進行在做詢價結束了,后面進入采購審批流程。
上海分公司的ERP部署已經啟動了绿渣,5月中旬會結束朝群。
ERP的短信提醒二次開發(fā),我們已經進入內部測試階段了中符,估計下個禮拜可以進行小范圍的部門測試姜胖。···

如果我就這樣干巴巴地講淀散,你聽進去了多少右莱?你記住了多少?

那如果將PPT做成這樣呢档插?
將要將的事情分成三類:弱電一類慢蜓,企業(yè)信息一類,ERP一類郭膛,然后對著三類分別進行匯報晨抡。
這樣一來領導是不是看得明白,你也能說得明白了则剃?


IT-部門周報-W15

小結

我們其實并不只是在談如何向領導匯報耘柱,我們是在談人與人之間的高效溝通。

  • 學會整理自己要表達的信息
  • 站在對方的角度去篩選
  • 不給對方添麻煩棍现,增加信息獲取的便利性
  • 學會表達调煎,先說重點,再結構化呈現(xiàn)

這些你上大學的時候己肮,沒人教你士袄,你工作了也沒有人教你;當你在show密密麻麻的文字PPT的時候朴肺,你沒有發(fā)現(xiàn)別人在緊鎖眉頭么窖剑?
我的PPT里面又有多少制作技巧可言呢?戈稿!
用點心西土,你好,他也好鞍盗。

今天就聊到這需了,希望對你有幫助。
END.

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