任何事情做都應(yīng)該做到最簡單，而不是相對簡單穆桂」——阿爾伯特·愛因斯坦
你有沒有過這樣的經(jīng)歷，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示享完，著手解決某個問題灼芭，做了深入調(diào)查、書寫了幾十頁的方案般又、形成了十幾張精美絕倫的PPT彼绷，但是剛講了開頭席舍，就被領(lǐng)導(dǎo)不耐煩地打斷：“請給我一個切實可行的方案乱投？”
即便沒有被打斷，面對不同的利益關(guān)聯(lián)方——包括直接領(lǐng)導(dǎo)艰争、相關(guān)部門人員堕义、意見反對方猜旬，提出的質(zhì)疑“刀刀見血”，使方案獲得通過的機會幾乎為零……
現(xiàn)代主義建筑大師密斯·凡·德羅說過一句令人深思的話：Less is more（少即是多）倦卖，意味著去掉繁復(fù)洒擦，專注于核心因素，從而高效的將核心因素做到極致怕膛。
說到這里熟嫩，也許你會明白，為什么領(lǐng)導(dǎo)打斷匯報褐捻，單刀直入地尋求“答案”掸茅。
你錯把給出“最佳方案”的匯報椅邓，當(dāng)成了一場自導(dǎo)自演的“秀”，你匯報的目標(biāo)不是讓這場“秀”生動完整昧狮，而是讓“觀眾”——主要決策者理解你的方案景馁，并最終支持你的方案落地執(zhí)行。
有沒有一種可以化繁為簡陵且，讓你的思維洞見有用武之地的方法呢裁僧？今天我將向你介紹《極簡思考》這本書，由美國西點軍校的優(yōu)秀畢業(yè)生慕购，曾任職于世界頂級咨詢公司麥肯錫聊疲，后來創(chuàng)辦了自己的公司thought LEADERS的邁克·費廖洛（Mike Figliuolo）著作。
書中以“提供客戶想知道的內(nèi)容”為目標(biāo)沪悲，運用“結(jié)構(gòu)化思維過程”建構(gòu)框架获洲，預(yù)設(shè)“假設(shè)+觸動點”提出核心建議，通過“證明假設(shè)+避開陷阱”驗證“框架”和“核心建議”殿如，不斷優(yōu)化迭代贡珊，直至找到利益關(guān)聯(lián)方需要的“最佳方案”，確保方案匯報一次性獲得支持和通過涉馁。
正如作者邁克·費廖洛所言：結(jié)構(gòu)思維過程似乎意味著你要在匯報前做許多額外工作门岔，但從長遠來看它會節(jié)省你的時間。
1以終為始烤送，結(jié)構(gòu)化思維過程不斷優(yōu)化迭代核心目標(biāo)
傳統(tǒng)思維模式下寒随，提出一個解決問題的方案，通常是由調(diào)查獲得海量數(shù)據(jù)帮坚，匯總分析得出結(jié)論——即“數(shù)據(jù)”推導(dǎo)“結(jié)論”的過程妻往。
而邁克·費廖洛提到的“極簡思考”，則是以終為始试和，先確定“結(jié)論”讯泣，之后逐步驗證“結(jié)構(gòu)化思維過程”，提出支撐信息阅悍。
書中開篇指出了“結(jié)構(gòu)化思維過程”的九個步驟：定義問題好渠、提出核心建議、搭建框架节视、創(chuàng)建故事晦墙、打磨故事、選擇重要事例肴茄、證明或推翻假設(shè)、整合信息但指、分享想法寡痰。
定義問題（第一步驟）和提出核心建議（第二步驟）抗楔，是避免匯報者犯“呈現(xiàn)自己知道的內(nèi)容，而非客戶想知道的內(nèi)容”的關(guān)鍵錯誤拦坠。
核心建議分為兩個部分：假設(shè)+觸動點连躏。
結(jié)構(gòu)化思維是被假設(shè)驅(qū)動的。假設(shè)是一種實驗性的贞滨、可在未來分析中做進一步測試的觀察入热、對象或者疑問。而觸動點則是利益關(guān)心人最關(guān)心的衡量標(biāo)準或目標(biāo)晓铆。觸動點盡可能量化勺良，用圖表或者邏輯圖呈現(xiàn)，一般不超過三個骄噪。
接下來是“結(jié)構(gòu)化思維過程”的核心步驟——由核心建議和溝通對象驅(qū)動的搭建框架（步驟三）尚困。將想法和概念按照一定邏輯分組、排列链蕊，目的是引導(dǎo)溝通對象得出你想要的結(jié)論事甜。
書中介紹了兩種基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)——層型結(jié)構(gòu)和列形結(jié)構(gòu)。
層形結(jié)構(gòu)圖
層形結(jié)構(gòu)：背景→形勢→核心建議滔韵。面向溝通對象缺乏背景知識或抵觸你的建議的情況下逻谦，以背景為開端，目的是讓每個人都對此有一定的了解陪蜻，然后指出當(dāng)前形勢已經(jīng)出現(xiàn)的變化邦马，直接指向你做的建議，最后呈現(xiàn)核心思想囱皿。
列形結(jié)構(gòu)圖
列形結(jié)構(gòu)：核心建議→若干支撐信息勇婴。面向直接領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)常接觸的利益相關(guān)人嘱腥，由核心建議開始耕渴，其下是以2-5組列形排列的支撐信息。
當(dāng)然齿兔，面對復(fù)雜的利益關(guān)聯(lián)方（有的人對背景略有了解橱脸，有的人對背景一無所知），可以采用混合結(jié)構(gòu)分苇，構(gòu)建多個框架添诉，以主要決策者需求為主，確定主體框架医寿，兼顧其他決策人的接受的輔助框架模式栏赴。
結(jié)構(gòu)框架的難點是“不同的利益關(guān)聯(lián)方需要不同的框架”，你必須“考慮周全”靖秩。如果你想建立一個“通用框架”须眷，面對的卻是多個利益相關(guān)人員的多重信息需求竖瘾，“通用框架”實際上就成了“通通無用框架”，這樣的匯報勝算不大花颗。
當(dāng)你結(jié)構(gòu)化思維過程考慮全局捕传，照顧到每一位利益關(guān)聯(lián)方的需求時（包括反對方），你也就同時增加了他們能夠一次理解和同意方案的概率扩劝。
2敘述結(jié)構(gòu)庸论，用故事思維構(gòu)造一個你的思想世界
有一本書叫《理性思維》，其中有一句話廣為流傳：復(fù)雜世界棒呛，故事為王聂示。
故事是將細節(jié)、人物和事件整合在一起而形成的一個整體条霜，這個整體要強于各個部分的簡單疊加催什。
搭建框架后，創(chuàng)建故事（第四步）宰睡、打磨故事（第五步驟）蒲凶、選擇重要事例（第六步驟）等階段悉數(shù)登場。你要用故事思維撰寫敘述內(nèi)容拆内。這種敘述更像一個大綱旋圆，主要觀點被次要觀點支撐，次要觀點被細節(jié)化觀點支撐麸恍。
記住灵巧，你的敘述內(nèi)容來自于結(jié)構(gòu)框架，而非凌駕于框架之上抹沪。這里的敘述內(nèi)容要簡練刻肄、清晰易懂，支撐信息盡可能用圖標(biāo)或者邏輯圖呈現(xiàn)融欧，讓利益關(guān)聯(lián)方一目了然敏弃。
層形結(jié)構(gòu)的敘述，是從背景→形勢→核心建議的一個敘述過程噪馏。聽起來像我們小時候聽過的童話故事：從前……（背景介紹）麦到，然后……（形勢變化），最后英雄做了……（核心建議）
列形結(jié)構(gòu)的敘述欠肾，首先寫下核心建議瓶颠，然后是分開介紹豎列支撐信息，層層推進的邏輯關(guān)系引導(dǎo)利益關(guān)聯(lián)方跟隨你的敘述抵達核心建議刺桃。
你的目標(biāo)是讓溝通對象零解讀粹淋，因為很多時候解讀是誤解的源頭。當(dāng)你敘述的內(nèi)容像故事一樣具有邏輯性和節(jié)奏感，意味著你的敘述內(nèi)容為框架結(jié)構(gòu)增添了易于溝通對象接受的“血肉”廓啊。
如果說框架結(jié)構(gòu)決定了內(nèi)容的最初版本欢搜，論述的邏輯將會被帶入最終的溝通環(huán)節(jié)。溝通對象的視角將影響其對方案的解讀方式谴轮，所以你還要用敘述為溝通對象建立起你希望他們擁有的視角。
著名的商業(yè)領(lǐng)袖李·艾柯卡說：“你擁有絕妙的想法吹埠，卻無法傳播它們第步，那么你的想法就毫無用處≡道牛”而你的敘述內(nèi)容就是傳播想法的工具粘都，運用故事思維，你的敘述將讓你的想法更快刷袍、更清晰地傳播出來翩隧。
3有效溝通，掃平阻礙方案通過的所有壁壘
記得《溝通圣經(jīng)》中寫到：“我們做的每一件事呻纹，都是一種溝通”堆生。有效溝通如同開溝使兩水相通，促進人與人思想交流雷酪，達到互相理解淑仆、接受、交換哥力、使對方采取行動的目的蔗怠。
籌備匯報的過程中，匯報者專注材料本身吩跋，自信“最佳方案”完勝一切的“硬道理”寞射，容易忽略至關(guān)重要的溝通細節(jié)。
書中從定義問題開始锌钮，即提示匯報者站在利益關(guān)聯(lián)方的角度思考問題桥温。從定義問題（第一步驟）“是什么”向了解背后的“為什么”層層遞進，反復(fù)和利益關(guān)聯(lián)方確認轧粟，直到雙方達成共識策治，避免目標(biāo)偏差。
方案獲得通過的關(guān)鍵是——溝通對象在意它兰吟。尤其是在確定核心建議的過程中通惫，要即刻判斷誰是決策者，誰是參與者混蔼，將你的“矛頭”直指決策者履腋，確定有效觸動點，讓關(guān)鍵決策者對你提供的核心建議眼前一亮。
搭建框架（第三步驟）遵湖，如同給決策者們遞上了一個“鏡頭”悔政，通過你提供的決策框架，審視他們需要了解的信息延旧，從而引導(dǎo)他們的思想接近你提供的建議谋国。
書中分享了一個搭建框架階段容易被忽略的溝通技巧，當(dāng)面對不同利益關(guān)聯(lián)方采用不同框架匯報的時候迁沫，既要確保關(guān)鍵利益相關(guān)人的需求芦瘾，還要處理好其他利益關(guān)聯(lián)人的需求。
如果關(guān)鍵利益相關(guān)人需要列形框架集畅，但其他人需要層形框架近弟，你就需要搭建兩個框架，并且讓層形框架的人在會前就了解背景信息挺智，會上不再提及背景信息和當(dāng)前的形勢變化祷愉。反之亦然，以獲得其他利益相關(guān)人的理解和支持赦颇。
你可以把這個過程視作“推銷”一個想法二鳄，你的利益相關(guān)人就是你的不同的分銷市場，所以他們需要不同的信息沐扳，以決定是否“購買”你的想法泥从。
當(dāng)然，在證明或推翻假設(shè)（第七步驟）沪摄、整合信息（第八步驟）躯嫉、分享想法（第九步驟）階段，有效溝通顯得尤為重要杨拐。
結(jié)構(gòu)化思維是一個不斷用反饋優(yōu)化方案的過程祈餐。你需要建立一個完備的利益相關(guān)人列表——上級領(lǐng)導(dǎo)、同事哄陶、競爭方帆阳、所有相關(guān)部門人員等，考慮他們可能提出的影響方案通過的建議屋吨，在匯報前征求他們的意見蜒谤，不斷完善方案中的相關(guān)要素，已期達到滿足需求最大化至扰。
如果你能夠在決策會議前鳍徽，通過有效溝通獲得可能阻礙方案順利通過的所有信息，進而找到“繞行”的方法敢课，或者在解釋分析的過程中說服對方你的想法好處多于代價阶祭，你的方案匯報快速通過已經(jīng)盡在掌握之中了绷杜。
4簡潔有力，呈現(xiàn)一個打動人心的“最佳方案”
結(jié)構(gòu)化思維過程動態(tài)往復(fù)的高效方法濒募，因為預(yù)設(shè)為“假設(shè)”鞭盟，你會在核心建議（第三步驟）到打磨故事（第五步驟）反復(fù)循環(huán)，以驗證預(yù)設(shè)的核心建議是否為利益關(guān)聯(lián)方需要的“最佳答案”瑰剃。
先思考齿诉，然后執(zhí)行復(fù)雜的分析研究。思考讓你更專注于收集那些讓論證更嚴謹?shù)臅r事資料培他，而非全部相關(guān)內(nèi)容鹃两。
因此，結(jié)構(gòu)化思維過程是一個“自上而下建構(gòu)舀凛，自下而上證明”的過程。你不用擔(dān)心來到證明或推翻假設(shè)階段（第七步驟）會“推倒重來”途蒋，你要相信自己經(jīng)過縝密思考猛遍、反復(fù)溝通得出的核心建議，所有修改和完善号坡，只會讓你無限接近眾望所歸的“最佳方案”懊烤。
展示方案（第九步驟）是你努力得到回報的時候，你可以自信的在那些有決策權(quán)的利益相關(guān)人面前陳述充分的理由宽堆。在此之前腌紧，你“讀懂”了溝通對象，并解決了他們所有的疑問畜隶，繞開了所有的障礙壁肋，會場內(nèi)大家頻頻點頭，可以預(yù)見這是一個可以快速通過籽慢，并且著手實施的成功匯報浸遗。
如同《極簡思考》結(jié)尾的一句話：記住，眼花繚亂的數(shù)據(jù)并不能使方案獲得成功箱亿，人們不會折服于嚴謹?shù)姆治觥?/p>
構(gòu)建一個簡潔有力的方案并不簡單跛锌，它需要你能夠洞察問題的本質(zhì)，思考溝通對象的目標(biāo)届惋，進而提出一個直接明了的髓帽、容易獲得通過的建議。結(jié)構(gòu)化思維正是令方案清晰脑豹、簡潔和有說服力的關(guān)鍵之所在郑藏。
擁有了結(jié)構(gòu)化思維過程的九個步驟，你辛苦得來的思維洞見終將“開花結(jié)果”晨缴。
