任何行業(yè)都是如此隶债。人們總是習(xí)慣性地以為市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越少越對(duì)自己有利，但是力惯，一旦沒有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手扼雏，事業(yè)往往會(huì)止步不前坚嗜。以零售行業(yè)為例，如果一家店鋪的周圍沒有任何同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者诗充，那么顧客可能只是由于受到交通上的限制苍蔬，無奈地進(jìn)店消費(fèi)，久而久之蝴蜓，店鋪經(jīng)營者將變得得過且過碟绑，產(chǎn)生麻痹懈怠的情緒，失去對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行變革創(chuàng)新的動(dòng)力茎匠。
另一方面格仲，當(dāng)事業(yè)發(fā)展受阻時(shí)，怨天尤人是最輕松便捷的方法诵冒，但是輕松的背后即是停滯不前凯肋。只有正視自身的弱點(diǎn)，努力做出改善汽馋，并不斷地向新目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)侮东，才能腳踏實(shí)地地前進(jìn)，得到穩(wěn)步的成長豹芯。
摘自《零售的哲學(xué)：7-11創(chuàng)始人自述》
