進(jìn)階之旅正式開始虱而,我們接下來即將走過目標(biāo)管理积蔚、行動管理可免、經(jīng)驗(yàn)管理、溝通匯報(bào)四個(gè)板塊
我們先從目標(biāo)管理模塊開始學(xué)習(xí)龙优,這個(gè)模塊我們的學(xué)習(xí)進(jìn)度大概是這樣的
不要忘記我們的小錦囊呀
今天我們認(rèn)識到的菠蘿的好朋友--鄭桐羊异,通過鄭桐我們一起學(xué)習(xí)今天的課程內(nèi)容,整體回顧一下,我們今天主要學(xué)習(xí)了以下知識點(diǎn):
第一部分:目標(biāo)的意義
第一部分野舶,我們學(xué)習(xí)了目標(biāo)的意義易迹。我們通過“自我決定論”知道了目標(biāo)和動力的關(guān)系:好的目標(biāo)是能夠讓人建立起內(nèi)在動機(jī)的。
很多時(shí)候平道,我們覺得執(zhí)行力差睹欲、意志力差、無法堅(jiān)持容易半途而廢等一屋,從本質(zhì)上來說很可能是因?yàn)椤澳銏?zhí)行的內(nèi)在動機(jī)并沒有那么強(qiáng)”窘疮。你需要重新設(shè)定一個(gè)內(nèi)在條件的目標(biāo)來給予你動機(jī)。這樣一來陆淀,你才能夠打破“道理聽了很多考余,但自己卻沒有發(fā)生任何改變”的困局先嬉。學(xué)習(xí)也是一樣的道理哦轧苫!希望大家都能為本次IDP進(jìn)階課的學(xué)習(xí)賦予足夠的內(nèi)在動機(jī),堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐疫蔓,才能讓自己真正看到改變含懊!
接下來,我們再來進(jìn)一步地了解一下:目標(biāo)是什么衅胀?很多小伙伴選擇學(xué)習(xí)IDP岔乔,是因?yàn)橛X得自己長短期目標(biāo)是模糊的,但針對長短期目標(biāo)大家都沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)更重要的問題:我們沒有真正認(rèn)識清楚目標(biāo)的概念滚躯。其實(shí)雏门,目標(biāo)應(yīng)該分為外驅(qū)目標(biāo)與內(nèi)驅(qū)目標(biāo),我們看看外驅(qū)跟內(nèi)驅(qū)目標(biāo)是怎么區(qū)分的
在我們“目標(biāo)管理”模塊學(xué)習(xí)掸掏,我們會先完成好外驅(qū)目標(biāo)茁影,在工作上能夠做好,避免踩坑丧凤。再完成內(nèi)驅(qū)目標(biāo)募闲,明確個(gè)人的發(fā)展方向,持續(xù)進(jìn)步愿待。這也符合了我們的課程理念: IDP“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”不是靠理論空想出來的浩螺,而是做出來的。
——在工作場景中去做仍侥,無論你選擇做怎樣的工作要出,能夠有能力把工作做好,獲得工作上的成就感和正反饋的前提下农渊,持續(xù)地更新和發(fā)展你的IDP患蹂。L5和L6我們都會圍繞著外驅(qū)目標(biāo)來講解,我們來接著看看外驅(qū)目標(biāo)到底是什么?况脆。簡單來說饭宾,外驅(qū)目標(biāo)是“他人讓我完成的目標(biāo)”,一般沒有完成會有相應(yīng)的懲罰格了。例如大部分人在工作上還沒能到自己制定目標(biāo)的程度看铆,屬于領(lǐng)導(dǎo)給自己分配任務(wù)執(zhí)行,這種屬于外驅(qū)目標(biāo)盛末。而內(nèi)驅(qū)目標(biāo)則是“我為自己做些什么”弹惦,是自己給自己制定的目標(biāo),需要我們的持續(xù)行動悄但。例如說棠隐,我們平時(shí)給自己立的“flag”,給自己制定IDP檐嚣,這些都是在非外部壓力下助泽,自己期望能達(dá)成的目標(biāo),屬于內(nèi)驅(qū)目標(biāo)嚎京。內(nèi)驅(qū)目標(biāo)要賦予信念嗡贺,關(guān)鍵是保證內(nèi)驅(qū)目標(biāo)是你真正想要的,而不是模仿他人的鞍帝,否則很難持續(xù)诫睬,也不會行動;外驅(qū)目標(biāo)也不是就只能被動執(zhí)行帕涌,需要為外驅(qū)目標(biāo)賦予價(jià)值摄凡,關(guān)鍵是確保目標(biāo)按照預(yù)期達(dá)成,自己在達(dá)成目標(biāo)過程中有所收獲蚓曼,獲得成就感亲澡。回顧我們前面的自我決定論辟躏,我們是可以通過一些調(diào)節(jié)手段谷扣,將原本屬于外驅(qū)目標(biāo)逐漸靠近內(nèi)驅(qū)目標(biāo)的。所以外驅(qū)目標(biāo)和內(nèi)驅(qū)目標(biāo)并不是完全割裂的捎琐,它們是相輔相成的關(guān)系会涎,你中有我,我中有你瑞凑,職業(yè)目標(biāo)其實(shí)就很好地體現(xiàn)了這種相輔相成的關(guān)系末秃。
在我們“目標(biāo)管理”模塊學(xué)習(xí),我們會先完成好外驅(qū)目標(biāo)籽御,在工作上能夠做好练慕,避免踩坑惰匙。再完成內(nèi)驅(qū)目標(biāo),明確個(gè)人的發(fā)展方向铃将,持續(xù)進(jìn)步项鬼。這也符合了我們的課程理念: IDP“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”不是靠理論空想出來的,而是做出來的劲阎。那我們要如何把外驅(qū)目標(biāo)做好呢绘盟?首先,我們要學(xué)會如何為外驅(qū)目標(biāo)賦予價(jià)值悯仙,確保目標(biāo)按照預(yù)期達(dá)成龄毡,自己在達(dá)成目標(biāo)過程中有所收獲,獲得成就感锡垄。其次沦零,我們要有效執(zhí)行,一步步地按照計(jì)劃去推進(jìn)货岭。最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)路操。怎么給外驅(qū)目標(biāo)賦予價(jià)值呢?
這就到了我們的第二部分:外驅(qū)目標(biāo)準(zhǔn)備三步走中的第一步啦——目標(biāo)再定義茴她。
第一步:目標(biāo)再定義寻拂;第二步:目標(biāo)評估脐嫂;第三步:目標(biāo)拆解哨颂。接下來我就分別講講這三步具體是什么意思衙四。
目標(biāo)再定義是指將他人或自己擬定的目標(biāo),對其背后的原因進(jìn)行深度思考己沛,加深對目標(biāo)的理解。使你的目標(biāo)更加穩(wěn)定且持久距境∩昴幔回憶一下兩個(gè)想考清華的孩子,右邊的孩子對外驅(qū)動機(jī)的整合和調(diào)節(jié)垫桂,能使目標(biāo)逐漸向內(nèi)轉(zhuǎn)化
再定義就是這樣的一套轉(zhuǎn)化方法师幕。接下來我們看看目標(biāo)評估是什么?主要針對的是一個(gè)問題:凡事都有意外诬滩,我們需要給自己一個(gè)planB霹粥,讓”意外“盡可能在掌控范圍內(nèi)。這要求我們事先評估:完成目標(biāo)的相應(yīng)能力是否具備疼鸟?成本如何后控?完成目標(biāo)的資源是否充足?
好啦空镜,現(xiàn)在我們看看第三部--目標(biāo)拆解浩淘。目標(biāo)拆解就是把大目標(biāo)拆解成關(guān)鍵指標(biāo)捌朴,再轉(zhuǎn)化成執(zhí)行步驟。
我們一張圖總結(jié)一下
第三部分:輔助思考問題清單
講到這里张抄,如果覺得目標(biāo)再定義和目標(biāo)評估還是太抽象砂蔽,在用的時(shí)候萬一想不起來要思考哪些維度、問自己哪些問題怎么辦署惯?這些問題察皇,我們會給你提供一個(gè)思考的「腳手架」——問題清單。清單的方法是很好用的泽台,我們在后續(xù)的課程中也會介紹到什荣,它能夠非常快捷地幫你理清思路怀酷。下次稻爬,你在接到任務(wù)的時(shí)候,第一步蜕依,首先問自己這些問題:
你也可以把這些問題維度做成表格桅锄,或者單獨(dú)寫在本子上,搞清楚了在旁邊打個(gè)勾样眠,自己執(zhí)行起來心里就有底了友瘤。目標(biāo)再定義清單,也可稱為3W清單檐束。我們先看Who
服務(wù)對象也不一定是別人辫秧,盡力想到是為自己服務(wù),這樣可以增強(qiáng)執(zhí)行目標(biāo)的內(nèi)部動機(jī)被丧,提高積極性
再來看看what
這一部分的思考有利于提升完成目標(biāo)的成功率盟戏。
接著我們在看看最后一個(gè)why,這一點(diǎn)更能驅(qū)使你找到目標(biāo)的價(jià)值
上面的目標(biāo)再定義+目標(biāo)評估都做完了,最后一步就驶蒲。——目標(biāo)拆解蝇摸。
目標(biāo)拆解是我們?nèi)粘9ぷ髦泻苤匾囊粋€(gè)技能,一個(gè)大目標(biāo)如何實(shí)施落地办陷,需要不斷進(jìn)行關(guān)鍵結(jié)果拆解貌夕。學(xué)完今天的課程我們將明白如何讓一個(gè)一個(gè)抽象、寬泛的目標(biāo)懂诗,變成未來執(zhí)行的指路牌蜂嗽。而拆解目標(biāo)最核心的方法是什么呢?就是OKR殃恒!
第一部分:什么是OKR植旧?
OKR其實(shí)就是:目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果辱揭。我們知道,在公司里面制定一個(gè)目標(biāo)或許并不是一件太難的事病附。但是如何有效執(zhí)行該目標(biāo)才是最重要问窃、最困難的事。OKR就是一種講述如何讓目標(biāo)變得更可執(zhí)行的一種方法完沪。
可能有的小伙伴在現(xiàn)在日常工作中就已經(jīng)在用OKR目標(biāo)拆解了域庇,但是有沒有用好不是很清楚,學(xué)完今天的課程希望你能有更強(qiáng)的OKR拆解技巧覆积。我們可以回顧一下在林菠蘿的事例:公司要在「半年內(nèi)提升A區(qū)域銷售額至5000萬」這個(gè)目標(biāo)听皿,故事里一開始使用OKR進(jìn)行拆解后是怎樣的呢?
他們是這樣拆解的宽档,這個(gè)例子也說明了O(目標(biāo))與KRs(關(guān)鍵結(jié)果)的關(guān)系尉姨。另外,需要注意的是吗冤,我們制定關(guān)鍵結(jié)果的意義是:確保每一個(gè)關(guān)鍵結(jié)果都達(dá)成后又厉,你就達(dá)成了最終的目標(biāo)。因此椎瘟,關(guān)鍵結(jié)果是確保我們方向正確覆致,能順利完成目標(biāo)的路標(biāo)。
上面的目標(biāo)拆解看起來這個(gè)它是可衡量的肺蔚,但是這個(gè)拆解出來的一個(gè)個(gè)小目標(biāo)卻很大煌妈,如果不再進(jìn)行拆解,就會像無頭蒼蠅婆排,不知道往哪個(gè)方向去達(dá)成目標(biāo)声旺。那么,我們就要知道如何進(jìn)行更精確的拆解達(dá)成有路可循的關(guān)鍵結(jié)果段只。我們可以使用假設(shè)分析法找到關(guān)鍵結(jié)果的第一步,先找到現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差值鉴扫。
在看到現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差值了之后赞枕,他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在銷售額只有3000萬左右,并且有下降趨勢坪创,最終結(jié)論是:現(xiàn)狀離目標(biāo)的差值有2000萬炕婶。明確了差值后,需要找到差值的原因才能明確解決方案莱预,可以根據(jù)差值對“如何達(dá)成目標(biāo)”形成假設(shè)柠掂,也就到了第二步,找到現(xiàn)在銷售額不佳的背景原因并求證依沮。
最后通過多方收集信息涯贞,明確了現(xiàn)狀和目標(biāo)有差距的原因:1. 銷售渠道不足枪狂;2. 大客戶減少。明確假設(shè)后宋渔,就進(jìn)入到假設(shè)分析法的第三步啦州疾,思考達(dá)成目標(biāo)所需要的關(guān)鍵結(jié)果!
但是這個(gè)關(guān)鍵結(jié)果又需要遵守什么原則才能保證關(guān)鍵結(jié)果是合理科學(xué)的呢皇拣?這就到了課程的下一步严蓖。
第二部分:撰寫關(guān)鍵結(jié)果的原則
第一個(gè)原則是:MECE原則
我們在課堂中了解到關(guān)鍵結(jié)果之間應(yīng)該是相互獨(dú)立,不重疊氧急、不遺漏颗胡,關(guān)鍵結(jié)果的數(shù)量一定要多于1個(gè)且少于5個(gè),這個(gè)原則來自于麥肯錫最經(jīng)典的工作方法——MECE吩坝。
我們重新回顧一下課堂里的案例毒姨,在案例中進(jìn)一步理解OKR吧。像這個(gè)OKR手素,就是不符合MECE原則的泉懦,因?yàn)镵R1和KR2就是重復(fù)的——你想想崩哩,一個(gè)團(tuán)隊(duì)6個(gè)人邓嘹,KR1說要完成300w銷售額汹押,不就等同于要人均完成50w嗎起便?所以KR2是無效的棚贾。
怎樣的關(guān)鍵結(jié)果是符合MECE榆综,怎樣的又不符合呢妙痹?我們可以看這張圖:
第二個(gè)原則,是價(jià)值導(dǎo)向原則:
像這個(gè)例子鼻疮,左邊的關(guān)鍵結(jié)果就不夠價(jià)值導(dǎo)向怯伊,只是完成任務(wù)而已。右邊的關(guān)鍵結(jié)果才是價(jià)值導(dǎo)向的判沟,價(jià)值導(dǎo)向也決定了你是把一個(gè)目標(biāo)”做完“還是”做好“的區(qū)別耿芹。
最后要強(qiáng)調(diào)一下的是:關(guān)鍵結(jié)果≠任務(wù)崭篡!關(guān)鍵結(jié)果是目標(biāo)底下的指標(biāo)或達(dá)成目標(biāo)的里程碑,基于關(guān)鍵結(jié)果猩系,我們可以再細(xì)化拆成任務(wù)媚送。例如上面例子里面說到的一個(gè)KR“從免費(fèi)用戶到付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率達(dá)到x%”,我們需要再進(jìn)一步拆解:要做什么動作才能達(dá)到這個(gè)KR,是營銷活動?還是改變轉(zhuǎn)化策略?這樣就直接到了執(zhí)行層了椰憋。
總而言之窗骑,越大的目標(biāo)墙基,就越需要用到OKR的方法痘拆。如果領(lǐng)導(dǎo)給你一個(gè)模糊目標(biāo),請先通過拆解KRs確保自己在正確的路徑上再進(jìn)一步執(zhí)行温峭。如果自己有一個(gè)模糊目標(biāo)揖庄,也請你用OKR為自己目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)鋪平道路吧富俄!
不知道你在學(xué)完這幾個(gè)拆解目標(biāo)重要的關(guān)鍵點(diǎn)后在最后制定自己的OKR綜合運(yùn)用環(huán)節(jié)有沒有嘗試去拆解自己以前或者日常中工作遇到的大小目標(biāo)呢?如果沒有,今天開始你要行動起來了哦,做的時(shí)候如果覺得不太清楚也不要慌擂煞,剛開始做目標(biāo)拆解蒿涎,我們不能一下子達(dá)到100%的完美。但是只要著手這樣去思考去做了,隨著經(jīng)驗(yàn)的累積,一定可以趨向完備1嵬堋五鲫!
最后給大家補(bǔ)充一點(diǎn),就是KPI跟OKR的區(qū)別呀
兩者最主要的區(qū)別在于:OKR是主動做事,KPI是被動執(zhí)行澜躺。
要不要一起來個(gè)案例康康
這個(gè)可能是我們現(xiàn)在或者以前很多小伙伴在提升自己的時(shí)候經(jīng)常會遇到的狀況操漠。不知道大家是不是也這么拆解自己的學(xué)習(xí)任務(wù)/學(xué)習(xí)目標(biāo)的呢?我們可以看到首先這個(gè)O本身就有一些問題,備考雅思其實(shí)是一個(gè)任務(wù),要到O(目標(biāo))的程度廓八,你必須要讓你的O帶有“預(yù)期效果”烦却,也就是說:你期望達(dá)成的狀態(tài)是怎樣的伸蚯。我相信備考雅思并不是你的目的,雅思通過某個(gè)分?jǐn)?shù)才是你的目的。那么,我們就先把O改成:雅思分?jǐn)?shù)過7(可以根據(jù)自己的預(yù)期修改哦)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果學(xué)員寫的很簡單帜矾,就是報(bào)名英語線上培訓(xùn) 每日打卡锯蛀。還記得課堂里面說過:關(guān)鍵結(jié)果全部完成之后,我們應(yīng)該對自己能達(dá)成目標(biāo)更有信心。那我們來再問一下自己:報(bào)名英語線上培訓(xùn)+每日打卡=雅思分?jǐn)?shù)過7嗎?顯然還不夠有底對吧均唉。那么蚊逢,怎樣才能讓自己更加有底呢?我們需要把”雅思過7“的指標(biāo)一一拆解出來。雅思考試是聽力、閱讀、口語和寫作的平均分?jǐn)?shù),那么我們要想達(dá)到雅思過7,就可以結(jié)合自身實(shí)際情況,評估自己在每個(gè)板塊具體應(yīng)該考到怎樣的分?jǐn)?shù),相應(yīng)應(yīng)該做到怎樣的表現(xiàn)耙蔑。舉個(gè)例子,我閱讀和聽力比較好,口語和寫作比較差,我希望自己閱讀和聽力保持在7分以上估蹄,口語和寫作在6.5分以上垮兑,這樣才有可能整體達(dá)到7的水平私爷。那么工秩,我的KR可以拆解為
KR1:每天做一套閱讀模擬題奠支,錯(cuò)題不超過X道,模擬題整體得分在7以上
KR2:每天做一套聽力題尔崔,錯(cuò)題不超過X道答毫,模擬題整體得分在7以上
KR3:報(bào)線上英語班,每天鍛煉口語季春,能夠刷完題庫里的題目并流利回答
KR4:隔一天寫一篇作文洗搂,并拿給班級老師批改嘉涌,摸清高分作文的寫作套路
這只是一個(gè)可能的KR的模擬深啤,大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況改造郭宝。但這樣一來怀薛,達(dá)成4個(gè)KR=完成最終目標(biāo)是不是看起來就可行多了叹螟?那么施绎,學(xué)員寫出來的:報(bào)名英語線上培訓(xùn)+每日打卡羹应,屬于什么呢?這屬于具體執(zhí)行的時(shí)候要做的”任務(wù)“。還記得目標(biāo)此衅、關(guān)鍵結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別嗎探颈?
如果你接到的是工作目標(biāo),而且你只是一個(gè)執(zhí)行者嚷兔,此時(shí)關(guān)鍵結(jié)果和任務(wù)是可以合并的的畴,因?yàn)樵诠ぷ髦型瓿杉榷ㄈ蝿?wù)就等于達(dá)成目標(biāo),這個(gè)很好量化踪区。但是”雅思過7“這樣的目標(biāo)很明顯是一個(gè)內(nèi)驅(qū)目標(biāo),為自己服務(wù)的,相當(dāng)于說你自己是自己的管理者池磁,如果你沒辦法給自己設(shè)定好指標(biāo)奔害,規(guī)劃好路徑,那么就算做了很多任務(wù)都有可能達(dá)不成目標(biāo)地熄。這就是為什么我們生活中很多人:覺得自己已經(jīng)很努力了华临,卻還是沒有好的結(jié)果。根本原因就是關(guān)鍵結(jié)果沒有制定好端考,也沒有規(guī)劃好自己的執(zhí)行路徑雅潭。我們對比看看兩個(gè)OKR吧,
O:備考雅思
KR1:報(bào)名英語線上培訓(xùn)
KR2:每日打卡
O:今年底考試雅思分?jǐn)?shù)過7
KR1:每天做一套閱讀模擬題却特,錯(cuò)題不超過X道扶供,模擬題整體得分在7以上
KR2:每天做一套聽力題,錯(cuò)題不超過X道裂明,模擬題整體得分在7以上
KR3:報(bào)線上英語班椿浓,每天鍛煉口語,能夠刷完題庫里的題目并流利回答
KR4:隔一天寫一篇作文漾岳,并拿給班級老師批改轰绵,摸清高分作文的寫作套路
是不是很明顯第二個(gè)OKR更清晰呢?在每個(gè)KR的下面就可以拆解出更多任務(wù)啦:例如買劍橋雅思全真模擬書尼荆,每天做一套題左腔,報(bào)線下英語培訓(xùn)班并每日打卡等,這些都是可以做的任務(wù)捅儒。但別忘了液样,我們做的每一個(gè)任務(wù),都應(yīng)該服務(wù)于最終的目標(biāo)——“雅思分?jǐn)?shù)過7”才對巧还。OKR能讓你通往目標(biāo)的每一步都走得更踏實(shí)鞭莽,更有底氣和信心,如果沒有達(dá)成所有的KR麸祷,可以反思原因澎怒,下次努力。如果達(dá)成了所有的KR阶牍,最終目標(biāo)還是沒有達(dá)成喷面,那么就需要調(diào)整假設(shè),重新制定路徑走孽。不管最終結(jié)果如何惧辈,有了OKR,你都不會處于盲目和瞎忙的狀態(tài)磕瓷。
這兩關(guān)我們會進(jìn)入一個(gè)新的主題:認(rèn)識與分析自我盒齿,找到自己的職業(yè)定位念逞。在目標(biāo)板塊的前兩關(guān),我們學(xué)習(xí)了如何評估边翁、拆解外驅(qū)目標(biāo)翎承,這節(jié)課我們便會講到認(rèn)識自我的方法,通過認(rèn)識自我找到自己的職業(yè)興趣類型倒彰,為做好職業(yè)定位打下基礎(chǔ)审洞。
讓我們先來看看這個(gè)模塊的知識點(diǎn)大綱。
第一部分:找到無目標(biāo)背后的成因
美國著名學(xué)者舒伯(D.E.Super)對人的生命發(fā)展過程待讳,提出了以“成長芒澜、探索、確立创淡、維持痴晦、衰退”為中心的五階段模型。現(xiàn)在大部分人也是處在第二階段琳彩,也就是舒伯發(fā)展模型中的摸索期誊酌,接下來我們再看看舒伯的生涯彩虹圖。在探索階段露乏,其實(shí)也就是一個(gè)學(xué)習(xí)階段碧浊,在學(xué)習(xí)階段的試錯(cuò)成本是最低的。
我們應(yīng)該主動嘗試瘟仿,不必去糾結(jié)工作是不是自己喜歡的箱锐,重要的是試一試,發(fā)現(xiàn)不適合及時(shí)止損劳较,這也是探索的意義所在驹止。當(dāng)然也千萬不要以為這個(gè)階段可以胡亂探索、隨意揮霍观蜗。如果在探索期順利臊恋,那么在職業(yè)建立階段,你能從事與自己相適應(yīng)的職業(yè)墓捻,確立未來上升的路線抖仅。如果發(fā)現(xiàn)工作不適合,要通過這份不適合的工作促進(jìn)對自身的了解砖第,找到不合適的原因撤卢,榨干當(dāng)前工作的價(jià)值。然后再次進(jìn)行探索確認(rèn)厂画。
為什么有些人職業(yè)建立期還未找到愿意長期從事的職業(yè),甚至在工作中不斷懷疑自己拷邢、厭惡工作呢袱院?
導(dǎo)致探索期缺失的原因時(shí)主要有兩點(diǎn):
第一:從眾心理
回憶下課程中的鄭桐,在做出探索階段的重要選擇時(shí),沒有基于自己的判斷和對自己的了解忽洛。而只是因?yàn)檫@個(gè)工作是父母所期待的腻惠,同時(shí)又因?yàn)樗狈ψ约簩Νh(huán)境的認(rèn)識,沒有能力獨(dú)立做出判斷欲虚。
第二點(diǎn)就是低自尊
低自尊的表現(xiàn)就是:在工作中他們過分在意他人的目光與評價(jià)集灌,犧牲自己去取悅他人跟習(xí)慣將所有錯(cuò)誤歸咎于自己,容易受性格強(qiáng)勢者控制
上述兩種心理原因是探索階段出現(xiàn)問題的主要影響因素复哆,探索階段出現(xiàn)問題就會引發(fā)職業(yè)目標(biāo)缺失的危機(jī)欣喧。大家是否也會有這樣的心理呢,認(rèn)識自己不是只屬于某一階段的任務(wù)梯找,對自己的認(rèn)識要不斷深化唆阿,也可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
第二部分:該如何認(rèn)識你自己第一個(gè)理論模型——“約哈里窗”锈锤,根據(jù)這個(gè)理論驯鳖,人的內(nèi)心世界被分為四個(gè)區(qū)域:開放區(qū)、盲目區(qū)久免、隱秘區(qū)浅辙、未知區(qū)⊙掷眩”約哈里窗“是一個(gè)介紹自我和相互了解的模型记舆,這里我們主要用它來探討“如何通過他人視角來認(rèn)識自我”。
課堂通過林菠蘿與鄭桐的故事經(jīng)歷反饋了一個(gè)很重要的結(jié)果丁寄。我們應(yīng)盡可能展示自己的優(yōu)勢氨淌,同時(shí)不要懼怕暴露一些問題。只有當(dāng)人們展示的信息足夠多和充分時(shí)伊磺,人們才能接收到來自他人準(zhǔn)確的反饋盛正。在與他人相處的過程中,盡量擴(kuò)大“開放我”屑埋,縮小“盲目我”豪筝、“隱藏我”和“未知我”,這是一個(gè)不斷認(rèn)清自我摘能、展示自我续崖、挖掘潛能的過程。
通過約哈里窗理論,課程給我們設(shè)計(jì)了全面認(rèn)識自己且可以立即落地執(zhí)行的方法:認(rèn)知多維鏡。通過聽取身邊人對自己的反饋继找,得到360度的信息反饋意見辜昵,不知道大家有沒有嘗試做一下呢?
建議你們可以做一下啼器,做完可以在所有反饋中找到一些共性點(diǎn)躁劣,因?yàn)檫@些內(nèi)容可能比較可靠晃琳。但是這樣在他人的角度去認(rèn)識自己也不夠哦拨匆,我們還要結(jié)合自我觀察
嘗試一種方法:局外人視角姆涩,即以局外人的身份來觀察自己、審視自己惭每,以一種鳥瞰的方式來打量自己骨饿。嘗試跳出自己去感受一下自己的情緒和身體狀態(tài),比如菠蘿的情緒管理清單台腥,這就是一個(gè)很好自我觀察的方式宏赘。
第三部分:霍蘭德理論
通過測試工具幫助我們認(rèn)識自己、理解他人览爵;但也不要因此給給自己貼上一成不變的標(biāo)簽置鼻;事實(shí)上人的職業(yè)興趣是會動態(tài)發(fā)展的,它和我們所處的職場環(huán)境和不同階段的狀態(tài)都有關(guān)系蜓竹』福霍蘭德是一個(gè)經(jīng)典的測驗(yàn),有很多職業(yè)沒有納入進(jìn)去俱济。其次嘶是,更應(yīng)該關(guān)注那些字母后反應(yīng)的個(gè)性興趣傾向。測試對于人的意義來說是一個(gè)參考蛛碌;最終還是要根據(jù)性格特征的參照去解讀自己聂喇,因?yàn)槿说穆殬I(yè)興趣會受后天的環(huán)境影響而發(fā)生改變。
在上節(jié)課蔚携,我們學(xué)習(xí)了“認(rèn)識自我”的方法希太,知道了人進(jìn)入一種無目標(biāo)的狀態(tài)是因?yàn)樵谏陌l(fā)展階段的探索階段沒處理好,可能是由于在做決定的時(shí)候從眾酝蜒,或者是由于低自尊導(dǎo)致的結(jié)果誊辉。我們學(xué)習(xí)了從兩種角度來認(rèn)識自己:首先,通過他人視角:約哈里窗和認(rèn)知多維鏡認(rèn)識自己亡脑;以及通過自我觀察的方法:局外人視角來認(rèn)識自己堕澄。最后,我們學(xué)習(xí)霍蘭德職業(yè)興趣模型霉咨,通過測試了解自己最顯著的職業(yè)性格特征和最適合的職業(yè)范圍蛙紫。但是,清楚了自己的職業(yè)興趣后職業(yè)定位是否就確定了呢途戒?顯然不是的坑傅,“我想”與“我能”之間的理性平衡對找準(zhǔn)職業(yè)定位來說十分重要,職業(yè)興趣還需和實(shí)際的個(gè)人職業(yè)能力與市場需求相協(xié)調(diào)喷斋,通過職業(yè)興趣-職業(yè)能力-市場需求的層層過濾和篩選唁毒,我們才能最終確定自己的職業(yè)定位矢渊,點(diǎn)亮屬于自己的職場燈塔。因此這節(jié)課枉证,我們通過老黃、王園園移必、鄭桐的故事室谚,分析職業(yè)定位模糊的原因,再學(xué)習(xí)如何做興趣能力評估和了解市場需求崔泵,來找準(zhǔn)個(gè)人職業(yè)定位秒赤。先來回顧一下本關(guān)的學(xué)習(xí)大綱
我們在課堂里就看到,老黃憎瘸、王園園入篮、鄭桐的問題都有一個(gè)共性:職業(yè)定位模糊,導(dǎo)致看不到前路該怎么走幌甘。幾種原因都可以歸結(jié)為兩個(gè)方面:對內(nèi):缺乏對自己的認(rèn)知潮售,不清楚自己的價(jià)值觀和能力,容易搖擺不定锅风;對外酥诽,缺乏對職業(yè)市場的了解,導(dǎo)致視野局限皱埠,看不到新的可能性肮帐,也不知道自己的能力能匹配上怎樣的市場需求。
基于這兩個(gè)原因边器,我們需要做的就是:對內(nèi)训枢,要了解自己,對外忘巧,要了解市場恒界。首先,我們需要評估自己職場相關(guān)的興趣與能力袋坑;其次仗处,還要拓寬視野,向外了解職業(yè)市場中的機(jī)會枣宫,了解不同的工作信息婆誓。通過了解自己的能力、市場中的職業(yè)機(jī)會也颤,可以更加清晰地了解自己職業(yè)含金量洋幻,找到自己的職業(yè)定位。接著也會開始了解現(xiàn)實(shí)和理想的差距在哪里翅娶,那么接下來自己需要做的事情就很清晰了文留。這也就是我們建立個(gè)人職業(yè)目標(biāo)體系的5個(gè)步驟:
初步行動和理性評估將會在下一關(guān)中詳細(xì)講解好唯,這一關(guān),我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)興趣能力評估燥翅、了解職業(yè)市場和找到職業(yè)定位骑篙。
接下來,我們就會詳解講解這三步森书。
第一步:興趣能力評估
為了更加嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)地找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位靶端,這里我們引入一個(gè)模型——職業(yè)定位三級漏斗模型。
職業(yè)定位三級漏斗模型將從職業(yè)興趣開始凛膏,根據(jù)個(gè)人興趣先確定好三個(gè)職業(yè)方向杨名,然后通過職業(yè)能力評估,篩掉個(gè)人職業(yè)能力中最薄弱的一個(gè)猖毫。接著再通過市場需求台谍,考慮行業(yè)發(fā)展前景、崗位發(fā)展前景吁断、企業(yè)招聘要求等趁蕊,過濾掉其中發(fā)展前景、崗位能力匹配最弱的那一個(gè)仔役,最終保留的那個(gè)就是我們的職業(yè)方向介衔。下面我們就來學(xué)習(xí)第一步:如何做職業(yè)興趣評估。
大家回想一下骂因,在進(jìn)入IDP進(jìn)階課前炎咖,我們做過一個(gè)職業(yè)錨測試,完成測試后會生成一個(gè)有關(guān)你的職業(yè)錨的反饋寒波。一共有八種類型的職業(yè)錨乘盼,如下圖所示:
可能有同學(xué)會問,職業(yè)錨和上節(jié)課的霍蘭德職業(yè)興趣測試有什么區(qū)別呢俄烁?兩者的區(qū)別在于:職業(yè)錨注重的是“價(jià)值觀”绸栅,霍蘭德測試注重的是“興趣”。所以我們需要將兩者綜合分析一下页屠,得到最能代表你真實(shí)想法的答案粹胯。
價(jià)值觀和興趣的共通之處就是兩者都對職業(yè)定位起著重要的導(dǎo)向作用,但是由于興趣的動力性和指向性要比價(jià)值觀更明確辰企,所以可以優(yōu)先考慮職業(yè)興趣去篩選出職業(yè)方向风纠。根據(jù)職業(yè)興趣選取職業(yè)方向的時(shí)候,可以把范圍放得更大些牢贸,然后價(jià)值觀可以作為對興趣的檢驗(yàn)竹观,因?yàn)榕d趣有時(shí)候可能是你的“一時(shí)興起”,價(jià)值觀能幫你檢驗(yàn)它是否長久。
如果興趣與價(jià)值觀一致臭增,則選擇的職業(yè)方向通過驗(yàn)證懂酱;如果不一致,那么就要審慎選擇了誊抛。
確定了備選的三個(gè)職業(yè)方向后列牺,就到了職業(yè)定位第二步:職業(yè)能力評估。
職業(yè)能力評估的目的是為了從初步篩選的三個(gè)職業(yè)方向中拗窃,過濾掉職業(yè)能力得分最差的一個(gè)昔园,進(jìn)一步縮小選擇范圍。
當(dāng)我們不清楚自己所確定的職業(yè)方向需要什么樣的知識和能力的時(shí)候逃魄,可以多向朋友或同事前輩請教,然后上招聘網(wǎng)站去查看相關(guān)崗位的認(rèn)知能力要求澜搅。完成職業(yè)能力評估伍俘,我們就到了職業(yè)定位的最后一步:了解市場需求。
第二步:了解職業(yè)市場
市場需求也是職業(yè)定位三級漏斗模型的最后一級勉躺,通過對市場需求的分析癌瘾,我們最終將在兩個(gè)職業(yè)備選方向里剔除掉崗位要求與自身叫不匹配的那一個(gè)。這里總結(jié)一下我們可以通過什么方式和途徑來了解市場需求:
新關(guān)卡如期來啦
現(xiàn)在我們已經(jīng)接近【目標(biāo)模塊】的尾聲了咬荷,在L8跟L9都是偏向思維+實(shí)操的課程
在這兩關(guān)的課程里面是讓我們能全面認(rèn)識一下自己,對自己的核心能力做一個(gè)比較準(zhǔn)確的評估轻掩,做出更理性的職業(yè)決策
昨天我們根據(jù)自己的天賦幸乒、興趣、能力并結(jié)合市場需求來找到更合適自己的職業(yè)定位和職業(yè)目標(biāo)唇牧。接下來我們?nèi)绾卧趶?fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中做出理性決策罕扎,進(jìn)一步去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)呢?在今天的課程里我們就學(xué)習(xí)了幾種邏輯思維工具丐重,來幫助我們做好理性決策腔召。我們先整體回顧一下,今天主要學(xué)習(xí)的幾個(gè)知識點(diǎn):
第一部分 如何在復(fù)雜情境下做判斷決策
我們都知道自己想要的理想狀態(tài)是什么樣的扮惦,但現(xiàn)實(shí)狀態(tài)卻經(jīng)常無法與之契合宴咧,所以在面對復(fù)雜多變、充滿未知的現(xiàn)實(shí)困局時(shí)径缅,人們便發(fā)明了:貝葉斯定理掺栅。貝葉斯定理最初是用來計(jì)算隨機(jī)事件A和B的條件概率的烙肺,也就是計(jì)算在新事件B發(fā)生的情況下事件A發(fā)生的可能性。它常被用來解決在信息不完全的情況下氧卧,如何通過動態(tài)調(diào)整的方法桃笙,一步一步接近事物發(fā)生的真實(shí)概率的問題。貝葉斯定理強(qiáng)調(diào)先行動起來沙绝,在行動的過程中收集信息并做出調(diào)整搏明,總的來說就是:“大膽假設(shè),小心求證闪檬,不斷調(diào)整星著,快速迭代”。我們把這種思維模式就稱為貝葉斯思維粗悯。例如當(dāng)我們在決定實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)時(shí)虚循,我們會先估計(jì)實(shí)現(xiàn)它“是否可以先這么做”,而這個(gè)“是否可以先這么做”样傍,就是貝葉斯思維的第一步:大膽假設(shè)横缔。作出假設(shè)后我們開始著手做這件事,在做的過程中不斷進(jìn)行小心求證衫哥。一邊求證一邊不斷調(diào)整你的假設(shè)茎刚,在這個(gè)過程中會有新的有效信息出現(xiàn),這時(shí)就可以再度進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化(快速迭代)撤逢,以便接近你最終想要得到的答案膛锭。以上貝葉斯定理在思維上給我們的啟發(fā),此外我們還學(xué)習(xí)了貝葉斯公式蚊荣,貝葉斯公式能夠幫助我們推導(dǎo)出一件事情成功的概率泉沾,從而幫助我們做出最佳決策。
在一系列“行動-搜集信息-再行動”的過程中,你基于先驗(yàn)概率先嘗試行動敲霍,再不斷搜集信息俊马,根據(jù)調(diào)整因子得出后驗(yàn)概率,最后肩杈,基于后驗(yàn)概率做出最終決策柴我。在這一系列的過程中,還要注意影響決策的兩個(gè)主要因素
先驗(yàn)概率:獲得相對靠譜的先驗(yàn)概率是一個(gè)硬功夫扩然,需要我們平時(shí)養(yǎng)成深度思考艘儒、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的良好習(xí)慣。
調(diào)整因子:信息搜集時(shí)要注意區(qū)分信息來源的可靠性,此時(shí)需要用到交叉驗(yàn)證界睁,邏輯推理的方法觉增,這些方法也需要我們平時(shí)多積累多訓(xùn)練。
再總結(jié)一下翻斟,運(yùn)用貝葉斯思維需要注意的兩個(gè)事項(xiàng)及本部分要點(diǎn)逾礁。
第二部分? 如何增加決策的準(zhǔn)確性和可靠性?
在貝葉斯定理及其思維访惜,知道了后驗(yàn)概率=先驗(yàn)概率*調(diào)整因子嘹履,后驗(yàn)概率是我們最終決策的依據(jù)。但因?yàn)橄闰?yàn)概率是在信息很不完全的情況下做出的一個(gè)主觀估計(jì)债热,不是十分靠譜砾嫉,而這種把希望寄托于后續(xù)調(diào)整的決策模式也存在一定的局限性。這樣看下來大家有沒有發(fā)現(xiàn)窒篱,如果只采用貝葉斯定理做決策我們的試錯(cuò)成本并不低焕刮!所以我們還要再學(xué)習(xí)”理性決策模型“,它可以在一開始就幫助我們做出準(zhǔn)確的判斷舌剂,從而降低試錯(cuò)成本。
在我們做決定時(shí)暑椰,有時(shí)候會經(jīng)常在腦袋里想問題而不做任何書面的記錄和分析就下結(jié)論霍转,就像鄭桐在面試遇挫后只在腦子里想了想就告訴大家她決定回老家了。她基本是依靠自己的潛意識在做決策一汽,而不是意識避消,潛意識是模糊的、模棱兩可的召夹,它不可表達(dá)岩喷,不可分析,不可推理监憎,不夠理性纱意。那鄭桐怎么做會更好呢?這時(shí)候就需要借助分析推理的邏輯思維工具,而我們今天學(xué)的”理性決策模型“就是其中一種鲸阔。
理性決策的第一步偷霉,是找到阻礙我們做出理性決策的三大原因
這里要重點(diǎn)說明一下信息盲區(qū)的第二層含義:證實(shí)偏向
這是我們很多人都會掉入的誤區(qū):我們尋找信息是為了證明自己的結(jié)論正確。這樣一來褐筛,我們收集到的信息就是片面的类少,從而導(dǎo)致我們做出非理性的決策。
接下來第二步我們要懂得如何做出理性決策——理性決策模型
這樣學(xué)習(xí)下來渔扎,我們可以看到鄭桐原來的非理性抉擇——回老家發(fā)展硫狞,最后她在林菠蘿的幫助下通過理性決策書面分析后便很清晰地選出了最佳方案——留在S市。
第三部分? 如何在團(tuán)隊(duì)決策中識別靠譜的人?
此外残吩,在我們做很多決策的時(shí)候财忽,盡管是通過自己認(rèn)為很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲈u估后下的決定,但有時(shí)候?qū)ψ约旱臎Q定還是不太放心世剖。我們想要通過其他人幫助我們做出更全面的判斷參考定罢,但問題是誰的話更可信呢?
那么如何識別哪些是能力更強(qiáng)的決策者呢惠况?有兩個(gè)方法: