原文地址:Shaping Our Design Principles
原文作者:Gerren Lamson
到這個(gè)月,我已經(jīng)為Creative Market工作五年了笔时。時(shí)間都去哪了逻卖?我想這是我們最后一次去提煉我們的設(shè)計(jì)原則,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的使命和愿景煎谍。在這段時(shí)間里我們都是不可或缺的坊萝,是吧?
我決定我們首先應(yīng)該確立我們的設(shè)計(jì)原則句狼。我希望這能夠讓我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的愿景和使命更加具像化笋熬。我像其他的團(tuán)隊(duì)一樣,結(jié)合內(nèi)外部的資源腻菇,來展開這個(gè)項(xiàng)目胳螟。我在網(wǎng)上去了解設(shè)計(jì)原則是什么,如何去提煉它們筹吐,他們?yōu)槭裁春苤匾撬省Ec此同時(shí),我積極地與團(tuán)隊(duì)中的其他成員討論設(shè)計(jì)原則和不同的想法丘薛。
這就是我如何結(jié)合內(nèi)外部的資源蔬捷,來輸出一個(gè)有意義的結(jié)果。
在線研究的兔子洞
當(dāng)我第一次在Google,Medium,還有其他平臺(tái)上搜索設(shè)計(jì)原則的時(shí)候榔袋,我對(duì)發(fā)現(xiàn)的東西感到很驚訝周拐。主題都是誤導(dǎo),復(fù)雜凰兑,濫用妥粟。這里有很多的原則,它們有不同的形態(tài)吏够,規(guī)模勾给,用例,和業(yè)務(wù)范圍锅知。沒有清晰的模式和如何創(chuàng)建實(shí)施的例子播急。
看看這兩份檔案:Design Principles FTW和?Adactio Design Principles Archive。數(shù)量太多了售睹,不是嗎桩警?有時(shí)候也許不應(yīng)該從調(diào)研開始(或者限定一個(gè)投入的范圍)。
盡管如此昌妹,這是我發(fā)現(xiàn)的一些內(nèi)容捶枢,常見的設(shè)計(jì)原則:
一個(gè)單一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)體系
一個(gè)單一產(chǎn)品的用戶界面
一個(gè)品牌的視覺識(shí)別系統(tǒng)
團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)和決策過程
團(tuán)隊(duì)的用戶測試和可用性測試
通過許多產(chǎn)品的統(tǒng)一體驗(yàn)
其他你想要的任何東西
我選擇創(chuàng)建一系列的設(shè)計(jì)原則,可以囊括這些不同的目標(biāo)飞崖。盡管要做到并不簡單烂叔。我想讓我們的設(shè)計(jì)原則覆蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì),品牌設(shè)計(jì)固歪,還有團(tuán)隊(duì)決策過程蒜鸡。從我了解來看,一些公司可能會(huì)分離產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則(與產(chǎn)品和開發(fā)團(tuán)隊(duì)一起建立)和設(shè)計(jì)決策過程。我不知道其他公司是否如此逢防,我們的公司是一個(gè)小平臺(tái)康聂,所以做出一個(gè)整體的原則對(duì)我們是有意義的。于是我做了一些筆記胞四,并和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了溝通恬汁。
一個(gè)團(tuán)多,多個(gè)想法
我發(fā)送了封包含問題清單的郵件辜伟,在兩周后收集所有的意見氓侧。目標(biāo)是收集團(tuán)隊(duì)那些零散的對(duì)設(shè)計(jì)文化和實(shí)踐的思考。他們從情境出發(fā)洞察產(chǎn)品和品牌設(shè)計(jì)导狡。我也從產(chǎn)品總監(jiān)那里收集想法约巷。設(shè)計(jì)和它的原則應(yīng)該比設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)更大。它們對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)都有價(jià)值旱捧。
最后一步是將這些整理在一起独郎,我的外部研究筆記,和團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的想法枚赡∶グ可以去討論一些高級(jí)的主題了。用整理好的資料來輸出要點(diǎn)贫橙,這會(huì)花費(fèi)上好幾天贪婉,好幾次會(huì)議,和好幾輪的書寫卢肃。
我不能讓結(jié)果好像是在真空里一樣疲迂,對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力或不適合自己的品牌挟裂。感謝團(tuán)隊(duì)的成員(Noah Stokes,Bronwyn Gruet,ryan weaver,Bonnie Bishop)真誠地與我分享他們的見解糕珊。我們一起建立了這些原則。讓我們來看看吧萍嬉。
我們的設(shè)計(jì)原則
直到我們一起開始整理材料的時(shí)候幅垮,設(shè)計(jì)原則的目標(biāo)才逐漸變得清晰腰池。這也是我們希望團(tuán)隊(duì)做的,以及為什么我們是這樣做的原因军洼。
對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)信仰進(jìn)行命名
我們各個(gè)階段的工作能為公司帶來價(jià)值
挑戰(zhàn)我們的設(shè)計(jì)思維和策略
描述一下我們期望達(dá)到的工作質(zhì)量
使用完成的案例作為設(shè)計(jì)決策的參考
形容我們公司的核心價(jià)值和增長原則
抓住通用設(shè)計(jì)思維和原則中的重點(diǎn)
保持產(chǎn)品體驗(yàn)的一致愿景
加強(qiáng)用戶反饋和可用性測試的重要性
成為我們?cè)O(shè)計(jì)文化的引路燈
當(dāng)我們完成七個(gè)原則的時(shí)候巩螃,大家都覺得很自然。在Creative Market我們有一個(gè)健康的設(shè)計(jì)文化匕争。我感覺我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)了解了75%的原則是什么。盡管如此爷耀,實(shí)踐可以幫助我們定義設(shè)計(jì)文化甘桑,并找出我們最能夠改善的地方。它能過找出那些不遠(yuǎn)不近的設(shè)計(jì)缺陷。
1.為每個(gè)人設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)是包容的跑杭,我們?yōu)槊恳晃幌胍尤隒reative Market的人而設(shè)計(jì)铆帽。我們考慮了文化,語言德谅,技術(shù)爹橱,設(shè)備,可讀性和地理位置窄做。我們專注為90%的人設(shè)計(jì)愧驱,確保我們所有的用戶都能實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。我們將社區(qū)和公司都包含進(jìn)了設(shè)計(jì)過程椭盏。我們的設(shè)計(jì)對(duì)所有人開放组砚。
2.人比像素更重要
我們首先關(guān)注人。我們驗(yàn)證挑戰(zhàn)掏颊,機(jī)會(huì)糟红,真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)和反饋得出解決方案。我們把用戶的聲音和創(chuàng)造擺在第一位乌叶。我們的成員對(duì)產(chǎn)品有歸屬感盆偿,因?yàn)樗麄兪怯行У模押玫淖荚 K麄儠?huì)覺得用戶在支持他們的工作陈肛。我們通過人本設(shè)計(jì)來發(fā)展客戶,實(shí)現(xiàn)他們的需求兄裂。
3.清晰&簡單
我們讓復(fù)雜簡化句旱,讓產(chǎn)品易于理解和使用。我們?nèi)コ脩粼诼贸坍?dāng)中的干擾和可能遇到的摩擦晰奖。這樣用戶就能夠更快地體驗(yàn)到核心價(jià)值谈撒。我們希望用戶能夠愉悅地使用,作為一種輕松的工作方式匾南。讓用戶的操作更簡單是因?yàn)槲覀冎匾曈脩舻臅r(shí)間和努力啃匿。
4.一個(gè)品牌原則
我們?yōu)橛脩魟?chuàng)建一個(gè)統(tǒng)一的品牌體驗(yàn)。我們保護(hù)并服務(wù)我們品牌的價(jià)值蛆楞,屬性溯乒,重視語言和完整性。我們提升設(shè)計(jì)模式和設(shè)計(jì)品味豹爹,為用戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)旅程裆悄。我們是品牌故事的管家:我們是誰,我們主張什么臂聋,我們能為我們的社區(qū)做些什么光稼。我們聯(lián)系物理和數(shù)字媒介或南。我們打造最好的體驗(yàn),來平衡品牌的情感和邏輯的吸引力艾君。
5.細(xì)節(jié)即設(shè)計(jì)
細(xì)節(jié)問題采够,我們對(duì)每個(gè)元素,模式冰垄,和用戶的狀態(tài)蹬癌,四通,商業(yè)需求都細(xì)心打磨虹茶。這些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)描繪出了我們的設(shè)計(jì)系統(tǒng)和體驗(yàn)逝薪。好的設(shè)計(jì)不斷迭代-從來不會(huì)真正的結(jié)束。我們重新思考系統(tǒng)在未來情境下的狀態(tài)写烤。我們改進(jìn)元素去通知翼闽,愉悅,吸引我們的用戶洲炊。我們根據(jù)用戶的需求作出改進(jìn)感局。我們保留那些用戶熟悉和喜愛的品牌元素。
6.設(shè)計(jì)是共同的責(zé)任
好的協(xié)作結(jié)果就是好的設(shè)計(jì)暂衡。設(shè)計(jì)思維是必備的技巧询微,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該讓公司參與進(jìn)來。我們應(yīng)當(dāng)盡可能地去帶來最大的價(jià)值狂巢。我們是透明的撑毛,積極的,相互鼓勵(lì)并且謙虛唧领。我們鼓勵(lì)好的設(shè)計(jì)并指導(dǎo)每個(gè)人的實(shí)踐藻雌。我們提出更好的問題去發(fā)現(xiàn)最佳的設(shè)計(jì)決策。我們討論有效的反饋斩个,并在工作中去運(yùn)用胯杭。
7.創(chuàng)造力的社區(qū)
我們授予有創(chuàng)意的成員榮譽(yù)。我們通過自己的品牌來放大他們的聲音受啥,產(chǎn)品做个,和工藝。我們幫助團(tuán)隊(duì)定位品牌到最正確的用戶滚局。我們?cè)u(píng)估每個(gè)設(shè)計(jì)決策可能會(huì)帶來的社區(qū)影響居暖。我們用設(shè)計(jì)來鼓勵(lì)用戶采取行動(dòng)。我們改進(jìn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)來鼓勵(lì)他們創(chuàng)作藤肢。我們?cè)谡麄€(gè)體驗(yàn)中支持用戶創(chuàng)建內(nèi)容太闺,無論他是新用戶還是老用戶。和社區(qū)一起谤草,我們塑造品牌的未來跟束。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的使命
我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的使命莺奸,就是挖掘團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值丑孩,并對(duì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和發(fā)展冀宴。這很簡單,它可以作為一個(gè)引路燈幫助到其他的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)温学,我們發(fā)現(xiàn)去定義我們和其他團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)場景十分重要略贮。
“我們的任務(wù)是通過獨(dú)一無二的設(shè)計(jì)系統(tǒng),為社區(qū)創(chuàng)建獨(dú)一無二的仗岖,有凝聚力的體驗(yàn)”
我們這樣來完成我們的使命:
構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)逃延,內(nèi)容和交互模式系統(tǒng)
維護(hù)公共的獨(dú)出特品牌聲音和視覺語言
提升我們的系統(tǒng),工具轧拄,建立一致性的過程揽祥,更快速的產(chǎn)品體驗(yàn)
考慮到不同用戶的角色和需求
提高我們品牌的聲譽(yù),通過支持我們核心用戶的創(chuàng)造和相互交流
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的愿景
我們的愿景是我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)的走向檩电。我們追求的是未來的狀態(tài)拄丰,這個(gè)非常有挑戰(zhàn)性。它勉勵(lì)其他Creative Market團(tuán)隊(duì)(增長俐末,產(chǎn)品料按,市場,社區(qū)卓箫,支持等)载矿。它幫助我們平衡,讓設(shè)計(jì)思維不斷發(fā)散烹卒。
“我們的愿景是闷盔,根據(jù)產(chǎn)品和品牌,平衡和改善長期的用戶體驗(yàn)發(fā)展”
我們實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品未來的愿景通過:
改進(jìn)我們用戶的工作流程和相互間聯(lián)系的能力旅急,提高核心體驗(yàn)
圍繞更強(qiáng)大逢勾,統(tǒng)一的設(shè)計(jì)系統(tǒng)做改進(jìn)
通過產(chǎn)品的體驗(yàn),愉悅坠非,連接敏沉,教育我們的用戶
尋找方法在競爭中區(qū)分我們的品牌和產(chǎn)品,不僅是現(xiàn)在還有未來
發(fā)現(xiàn)行業(yè)的變化炎码,及時(shí)調(diào)整我們的方向
總結(jié)
我希望你已經(jīng)找到了我們?cè)O(shè)計(jì)原則盟迟,使命,愿景潦闲,實(shí)踐的規(guī)律攒菠。如果你在一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)工作,我鼓勵(lì)你在團(tuán)隊(duì)中去推動(dòng)這些定義歉闰。實(shí)踐提供了見解辖众,共識(shí)卓起,和有愛的團(tuán)隊(duì)。