? ? ? 企業(yè)如逆水行舟胰挑,不進則退,增長瓶頸是每個企業(yè)都會面對的問題隔箍。這一年裸准,由于行業(yè),監(jiān)管和各種各樣的原因柜思,我們也面對了較長時間的停滯岩调,這本書來的很是時候,書中關(guān)于如何獲客赡盘,如何激活号枕,如何提高留存和更好的變現(xiàn),也給了我們很具體的啟發(fā)陨享,更重要的是它給了我們一個信心:增長是有無限潛能的葱淳。
? ? 在我個人的理解里,顛覆式創(chuàng)新很難霉咨,可遇不可求蛙紫,用戶的增長更多是來自于精細化運營,精耕細作途戒,我們需要耐心去分析數(shù)據(jù)背后的意義坑傅,更需要快速試錯的勇氣和決心。
? ? ? 肖恩在前言部分概括了黑客增長需要具備的三個內(nèi)容喷斋。第一唁毒,跨職能的團隊合作蒜茴。把各部門的人才匯集起來,打破公司筒倉浆西。這種方式的好處是粉私,能夠打破固有思維,不同部門的人發(fā)揮自己所長近零,從其專業(yè)的角度為增長獻計獻策诺核,一同擦出前進的火花,而不是市場部門閉門造車久信。當然窖杀,這個前提需要大家有高度的積極性參與到突破增長這件事里來。第二是要具備數(shù)據(jù)分析能力裙士。黑客增長能夠?qū)崿F(xiàn)的一個背景是企業(yè)在收集入客、存儲、分析和實時追蹤用戶數(shù)據(jù)方面能力的不斷提高腿椎,企業(yè)能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)掘用戶的行為和喜好桌硫,為增長策略提供精確的方向。在數(shù)字化時代啃炸,有海量的用戶數(shù)據(jù)铆隘,數(shù)據(jù)分析能力也是企業(yè)競爭的關(guān)鍵之一,誰的數(shù)據(jù)分析能力強肮帐,誰走在正確道路上的可能性就更大咖驮。第三是快速試錯的能力,也可以稱之為敏捷開發(fā)训枢。市場瞬息萬變,一旦想法被驗證具備可行性忘巧,我們要迅速將其付諸行動恒界,只有不斷的快速試驗,我們才能發(fā)現(xiàn)更多實現(xiàn)增長的可能砚嘴,也許一個小小細節(jié)的改變十酣,就能給我們帶來爆發(fā)式的增長。
就這三點际长,我說一下我的看法耸采。跨團隊合作工育,我們有沒有虾宇?項目制其實我們一直都有,但肖恩所倡導的以增長為目的的項目組我們沒有如绸,產(chǎn)品部門專心做產(chǎn)品嘱朽,研發(fā)部門想著怎么把需求做完旭贬,市場部門想著怎么把產(chǎn)品賣出去,我們沒有把企業(yè)增長作為共同目標去探討如何更好的協(xié)作搪泳。這個根本而偉大的目標稀轨,缺乏大家突破手頭工作的思考和參與。希望以用戶為導向岸军,以企業(yè)增長為導向的思維能融入到大家的日常工作中奋刽。數(shù)據(jù)驅(qū)動增長,這塊依舊是我們薄弱的地方艰赞,這塊的薄弱主要是指我們在數(shù)據(jù)采集和用戶行為分析上還比較粗淺杨名,用戶每一步動作,體驗是否流暢猖毫,用戶跳出原因是什么台谍,可能改未進行沒有很深入的分析和探究,目前我們還停留在保障基本功能的階段吁断,當然從用戶的核心訴求來說趁蕊,安全和收益是最主要的,體驗是錦上添花仔役。關(guān)于快速試錯掷伙,我們還沒有這種快速試錯的機制,公司的項目都比較大又兵,周期長任柜,在開發(fā)上可以嘗試低成本小項目快速迭代,大膽嘗試不同的增長點沛厨。