書中主要內(nèi)容
NASA哈勃瑕疵鏡片的巨大代價（15年鼓寺、15億美元）
根本原因在于團(tuán)隊(duì)背景（企業(yè)文化）：溝通不暢、惡意指責(zé)衙耕、各種外部壓力
Attention我關(guān)注的內(nèi)容
如果發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)失敗中燥，其原因在哪里？技術(shù)問題背后人的問題是什么极阅？
團(tuán)隊(duì)看似風(fēng)平浪靜時，是否在隱藏嚴(yán)重的問題涨享？
朋友的公司筋搏，高管之間互不信任，公司業(yè)績下滑嚴(yán)重厕隧，如何引用4D分析問題原因（文化奔脐、溝通俄周、人性） ？
DISC行為風(fēng)格工具能從哪些角度輔助發(fā)現(xiàn)人的問題髓迎，并改進(jìn)人際關(guān)系和溝通栈源？
Mindsets-我的情緒
警醒：團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題，領(lǐng)導(dǎo)難辭其咎竖般！
要從領(lǐng)導(dǎo)者自身出發(fā)去找問題，別再歸綹于他人茶鹃！
?Mindsets-我的想法與內(nèi)心獨(dú)白
背景影響性格：沒錯涣雕，或多或少會的！（p.13 查理博士的觀點(diǎn)看似過于悲觀闭翩。）
我的什么性格可能易受背景影響挣郭？
我的什么品格（道德底線）不應(yīng)該被背景同化?（比如誠信）
1、反思過去我在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程中疗韵，以D型風(fēng)格強(qiáng)勢帶領(lǐng)兑障，自以為是，缺乏溝通蕉汪。導(dǎo)致一些小問題演變成大問題流译，團(tuán)隊(duì)沖突加劇。
2者疤、反思教養(yǎng)子女的問題福澡。有時孩子犯錯后不愿承認(rèn)，或者說謊掩蓋驹马。我自已的問題在于常常批評和指責(zé)孩子的行為革砸，急于糾正行為，而不肯耐心去挖掘行為之下的心態(tài)或動機(jī)糯累。
Behaviors讓自已變得更好的行動
雖然出現(xiàn)巨大失敗算利，也要正視，及時探究問題的根源泳姐。這需要從診斷背景開始效拭。從溝通中明確原因之后，再制定出解決方案胖秒。遇到失敗不怕允耿，怕的是因?yàn)椴豢戏此级谕粋€地方跌倒，或一蹶不振扒怖。
1较锡、學(xué)習(xí)S型風(fēng)格，耐心地傾聽盗痒，平等地對話蚂蕴，確保良性溝通低散。
2、注重孩子的內(nèi)心骡楼，而不是只看行為熔号。需要心平氣和地溝通，避免批評和指責(zé)鸟整。
3引镊、更多地把DISC應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)沖突處理及溝通協(xié)作上。
Results 期待的結(jié)果
1篮条、從自已開始弟头，打造透明溝通的團(tuán)隊(duì)文化（效法Dalio Ray’s Team）。
2涉茧、子女教養(yǎng)注重塑造良好的品格赴恨，樹立良好的信仰和價值觀，不被不良文化扭曲伴栓。
3伦连、幫助更多團(tuán)隊(duì)打造良性的溝通文化。
