很多的管理者是因為在做基層員工的時候做得很好昙读,而被拔擢上來,很少是上了完整的管理課程之后膨桥,再來當(dāng)管理者蛮浑。可以說是生了孩子才開始學(xué)當(dāng)媽媽只嚣,因此很多管理的基礎(chǔ)概念沮稚、基本動作都不踏實,導(dǎo)致在管理上窒礙難行册舞,非常痛苦蕴掏。
以下,就跟大家談?wù)劦骶ǎ趺醋龊霉芾碚叩囊恍┗緞幼鳌?/p>
為達成目標采取行動
管理者為了達成「崗位說明書」所賦予的任務(wù)與組織的目標盛杰,需要經(jīng)常考慮許多不同的工作藐石,并對這些工作采取行動即供。
復(fù)雜事管理的真相
即使是執(zhí)行其中單一的一項工作,也必須要考慮眾多相關(guān)工作與人之間的整合關(guān)系于微。除了一般工作如:業(yè)績逗嫡、滿意度青自、職場的士氣、人員的配置驱证、迎接新人延窜;還要配合、協(xié)調(diào)上司的工作抹锄,以及與其他部門的相互協(xié)調(diào)配合需曾;同時還要了解到部屬個人的需求,甚至還要了解到部屬個人的情形祈远、生活上的困難等等呆万。
「多面相面對」是常態(tài)
管理者為了適當(dāng)?shù)耐瓿伤墓ぷ鳎刻於急仨氝^著「多面相面對」的日子车份。這種「多面相面對」的復(fù)雜情況谋减,常常會使管理者陷入「顧此失彼、相互矛盾」的痛苦當(dāng)中扫沼,甚至因此造成情緒失控出爹、生活質(zhì)量低落、健康亮起紅燈等等負面的狀況缎除。
分類研究
因此严就,身為管理者如果要處理好如此復(fù)雜的「多面相面對」的工作,那么就必須將工作加以分類器罐,并且做有系統(tǒng)地研究梢为。
建立管理者的基本態(tài)度
并且要徹底了解,從事管理工作所必須擁有的共通(不管哪一個行業(yè)轰坊,皆一體適用)基本觀念铸董,也就是要以「管理者應(yīng)有的基本態(tài)度」來從事管理的工作。
干勁十足肴沫,而不是意志消沉
管理者要完成自己的任務(wù)粟害,必須要藉由部屬及其他同事的配合,才能夠完成颤芬。但是悲幅,管理者對于部屬的態(tài)度,有時會令部屬干勁十足站蝠,有時也會讓部屬意志消沈汰具,無法發(fā)揮原本的力量。
人是一切管理的基礎(chǔ)
發(fā)揮無限力量沉衣,達成目標的是「人」郁副;分崩離析、讓組織瀕臨崩潰的也是「人」豌习。因此對于「人」的研究,是一切管理的基礎(chǔ)。