《重來》這本書是寫給創(chuàng)業(yè)者仪壮，或者說是企業(yè)家們看的，作為個人管理的讀物來看，也收益頗佳臼节。

> 插播一段現(xiàn)實情況：實際工作中，負責人需要達成的目標和公司需要達成的目標其實是不完全一樣的俱病，需要區(qū)別對待官疲。

任何一本書在合適的時間遇到，才會看得懂亮隙，明白作者想要傳達什么途凫。對個人而言，最有沖擊力的觀點就那么幾條：

>1）哪來的從錯誤中學習——成功是一種極具現(xiàn)實價值的寶貴經(jīng)驗

哈佛商學院的研究表明溢吻，已經(jīng)成功的人再次成功的可能性為34%维费；而初次失敗的人，再次成功的可能性和從未嘗試過的人一樣促王，成功的可能性為23%犀盟。目前來說，作為一個小的創(chuàng)業(yè)公司蝇狼，已經(jīng)失敗了無數(shù)次阅畴，但還未見過一次真正的成功。而我們?nèi)詧?zhí)迷于去在失敗中總結(jié)經(jīng)驗迅耘。僅就嘗試過的工作而言贱枣，作為負責人，你所有的權(quán)限僅僅是通知颤专，前期宣傳纽哥，卻需要為后期不容置喙的環(huán)節(jié)負責，失敗歸于你所有栖秕，我不知道這是一種這樣的授權(quán)春塌，而這種授權(quán)制度卻一再發(fā)生，是出了什么狀況？

>2)破釜沉舟 —— 如果你的整個策略都是建立在逃跑的基礎上只壳，那么你一開始就不會走得太遠俏拱。

>3)不要過早關(guān)注細節(jié) —— 你只有真正開始后才能清楚哪些細節(jié)才是最重要的。

而我們總是被要求在一開始就明確所有的細節(jié)吕世，經(jīng)常在過程中彰触，沒有商議過卻實施的流程，可以用事實證偽命辖；而未被上商議况毅，在事后作為馬后炮的建議流程，在很長一段時間內(nèi)（一年左右）無法被證偽

>4)打岔是效率的敵人

這一點我一直都知道……

>5)會議有毒

目前來說尔艇，已經(jīng)在時間上規(guī)范化的會議尔许，總是被不斷的更改，會議的議程也總是無限制的拖延终娃，因為老板的啰嗦和事無巨細味廊，事無巨細就意味著沒有任何事情是重要的事情。解決的辦法有很多棠耕，至少可以節(jié)省80%的會議時間：1）與會人員盡量精簡余佛；2）確定會議時長；3）站著開會窍荧；4）明確目標與議程辉巡；5）以明確的解決方案結(jié)束會議，并安排好誰負責實施蕊退。

>6)不要逞英雄——最明顯的解決方案有可能就是適時退出郊楣。人們?nèi)菀鬃匀欢坏匕逊艞壓褪÷?lián)系起來，但有時你就該這么做瓤荔。

>7)該睡覺時就睡覺 —— 不睡覺導致的惡果有很多：頑固不化净蚤，缺乏創(chuàng)意，士氣低落输硝，情緒失控今瀑。

>8)預估的都是垃圾。

>9)決策宜小不宜大 —— 易于實現(xiàn)的目標就是最好的目標点把。你能真正完成這些任務并由所建樹橘荠。

>10)培養(yǎng)自己的擁躉 —— 一旦培養(yǎng)出觀眾群體，你就不用再花錢去賺取眼球——人們往往會主動關(guān)注你愉粤。

>11)普及知識砾医，贏得競爭 —— 個人和企業(yè)適合去傳授知識拿撩，而大公司則不合適衣厘。傳授客戶知識，是專屬于你的絕佳的制勝機會∮氨——這是微信公眾號可以做到的错邦！

10和11是可以聯(lián)合使用的，在這樣的時代型宙，用新媒體撬呢，便捷地傳播你的想法，經(jīng)驗妆兑，實踐智慧魂拦，是你更快地獲得真實擁躉的絕好機會，可惜我們一再錯過搁嗓。

>12)別惦記大牌媒體 —— 營銷的重點應該放在niche博主和一些niche的但足夠?qū)I(yè)的和你的目標客戶有重疊的媒體上芯勘，而不是去惦記《華爾街日報》《金融時報》。

這是一個我有切身體會的經(jīng)驗腺逛。很多微信公眾號的擴散荷愕，或者說粉絲暴漲，都源于1-2篇點擊率非常高的文章棍矛，這幾篇引爆點帶來了大量的粉絲安疗，給你展示在公眾面前的機會。是的够委，只需要那么1-2篇文章荐类，就可以點燃你，當然慨绳，也可能會限定你的定位掉冶。

>13)市場營銷不是一個部門的事。 —— 市場營銷是需要你的公司的全體員工一年365天脐雪，一周7天厌小，一天24小時時刻要去做的工作。

>14)親力親為 —— 在你親自嘗試做這份工作之前战秋，永遠不要去雇人做璧亚。

只有這樣，你才可能去了解這項工作的本質(zhì)脂信。

>15)受不了時再招人

>16)雞尾酒會上的陌生人——要營造一個能讓人直言不諱并且有安全感的環(huán)境癣蟋，你得清楚自己能把別人推多遠，你得知道人們話里的真正含義狰闪。放慢招聘的角度疯搅，這是避免公司陷入“陌生人的雞尾酒會”的唯一辦法。

14和15和16也是合并的關(guān)于招聘的經(jīng)驗：把球傳出去之前埋泵，要盡可能親自帶球幔欧。否則罪治，你不知道自己要的是什么樣的員工，而且會盲目招人礁蔗，擴大規(guī)模觉义，意味著N多壞處。目前來說浴井，我不知道我們?yōu)槭裁葱枰腥松购В腥硕继幵谄款i期，唯一應該做的是外包簡單的工作磺浙，等現(xiàn)有的人能夠有所突破洪囤，否則所有的招聘都是浪費人力物力。如果現(xiàn)有的人無法突破撕氧，那么果斷裁員箍鼓，老板可以親自帶球，走出路徑呵曹，否則就不要嘗試從外部解決款咖。

>17)招聘筆桿子——會寫就代表會思考

>18)如何道歉 —— 一句真誠的道歉，是要承擔責任的奄喂。這里面不能附加任何“如果”之類的條件铐殃。道歉時要詳細解釋發(fā)生的一切，要說明你將采取什么樣的措施來防止這樣的事情再次發(fā)生跨新。道歉就是要找到一個辦法來糾正錯誤富腊。

>19)讓每個人都上前線∮蛘剩——團隊中的每一個人都應該直接與客戶聯(lián)系——也許不需要每天如此赘被，但是至少要每年聯(lián)系幾次。這是讓你的團隊直接了解客戶內(nèi)心感受的唯一途徑肖揣。

>20)文化不是由誰創(chuàng)造的——你創(chuàng)造不了企業(yè)文化民假，企業(yè)文化是自然生產(chǎn)的。

如果你鼓勵人們?nèi)シ窒砹牛敲捶窒頃蔀槟愎疚幕囊徊糠帧?/p>

>21)員工不止13歲羊异。——對員工的不信任才是最大的開銷彤断。

>22)不要聽風即是雨 —— 人們?nèi)菀追傅牡诙€錯誤就是出于本能去制定規(guī)章制度野舶。規(guī)章制度是組織機體上的傷疤。它們是針對一種不太可能再次發(fā)生的情況而作出的過激反應宰衙，是對個人過失的一種集體懲罰平道。只有當一件事情反復發(fā)生時，才需要為之制定規(guī)章制度供炼。

>23)需要避開的詞匯 ——在生意場上有些詞匯永遠不要去使用一屋。它們不是那些不文明用語句伶，而是“得”“必須”“不能”“簡單”“只要”“只有”以及“趕快”。