《向前一步》，是FB的COO謝麗爾.桑德伯格關(guān)于女性二鳄、工作及領(lǐng)導(dǎo)意志的作品赴涵，書中的引用了大量的數(shù)據(jù)以及很多作者身邊的小故事，比起其他的心里雞湯式的說教订讼，這個(gè)更能給人啟發(fā)髓窜。
職場
不管排行榜是否荒謬，我不是發(fā)起者欺殿，也沒有必要產(chǎn)生過于負(fù)面的反應(yīng)寄纵。我懷疑，一個(gè)男人會不會因?yàn)楦械阶约涸絹碓接杏绊懥Χ恢氩彼铡Ｎ抑莱淌茫业某晒碜杂谇趭^的工作、他人的幫助以及在正確的時(shí)間站在了正確的地方棍潘。對于那些給予我機(jī)會和支持的人們恃鞋，我會對此感激涕零，心存無限感恩之情亦歉。
- 很多時(shí)候恤浪，當(dāng)一個(gè)人取得不錯(cuò)成績時(shí)，其他人可能表面祝福肴楷，但是實(shí)際心里酸酸的水由，認(rèn)為他只是運(yùn)氣好。這些人只看到了別人成功的喜悅阶祭，卻忽略了別人在背后付出的努力绷杜。 面對這種人直秆，我們最應(yīng)該采取的就是直接忽略的方式濒募，因?yàn)檎嬲呐笥褧槟愕某晒Ω械较矏偅钦嬲呐笥阎粫X得你的成功時(shí)時(shí)刻刻提醒他的不成功圾结，心生嫉妒瑰剃。
在加入臉譜網(wǎng)一個(gè)月后，我接到了易趣（eBay）的高級營銷主管洛里·戈勒（Lori Goler）的電話筝野。我認(rèn)識戈勒晌姚，她是一位受人尊重的女高管。這次歇竟，她明確了要談?wù)劰禄舆搿！拔蚁牒湍阋黄鹪谀樧V網(wǎng)工作焕议，”她開門見山地說宝磨，“我應(yīng)該告訴你我擅長做的以及想要做的事，但我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都在這么做。所以唤锉，我想問問你：你現(xiàn)在最大的問題是什么世囊？我該怎么幫你解決？”
- 以前在公司招人的時(shí)候窿祥，老大經(jīng)常讓我們在面試的時(shí)候株憾，向面試者提出自己在工作遇到的難題，問他怎么解決晒衩，如果他能給出一個(gè)不錯(cuò)的方案或者建議嗤瞎，那這個(gè)面試者是有可取之處。
- 像洛里的這種方式讓人印象深刻听系，但是這種方式的前提是你要對公司有足夠的了解猫胁，平時(shí)在工作中也要善于總結(jié)自身遇到的難題以及解決方案。如果沒有足夠的自信以及能力跛锌，這樣提問可能會讓人覺得你好高騖遠(yuǎn)弃秆。
職業(yè)生涯是方格架，而不是豎梯髓帽〔ぷ”正如洛里所描述的，豎梯會限制人的行動(dòng)——要么往上爬要么往下退郑藏，要么站在梯階上要么跌下來衡查；而方格架能讓一個(gè)人擁有更多探索的可能。要爬到梯子的頂端只有一種方式必盖，但要爬到方格架的頂端則會有很多方式拌牲。方格架的比喻適用于每個(gè)人，尤其適合那些處于事業(yè)初期歌粥、轉(zhuǎn)行階段塌忽、由于外部障礙止步不前，或休息一段時(shí)間準(zhǔn)備重新進(jìn)入職場的女性失驶。和僵直的梯子相比土居，女性若能夠走出一條時(shí)上時(shí)下、迂回曲折甚至偶爾會誤入死胡同的獨(dú)特路線嬉探，才會為自我實(shí)現(xiàn)提供更好的機(jī)會擦耀。此外，方格架可以為更多人提供更寬廣的視野涩堤，而不是只有那些站在最頂端的人才能看到最美的風(fēng)景眷蜓。但是在豎梯上，大多數(shù)攀爬者都不得不盯著上面一個(gè)人的屁股胎围。
用“在方格架上攀爬”來描述我的職業(yè)發(fā)展是再合適不過的了吁系。比我年輕的同事和學(xué)生經(jīng)常問我是怎樣進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的芹敌，當(dāng)我說自己其實(shí)并沒有什么規(guī)劃時(shí)，他們通常會表現(xiàn)得很吃驚垮抗，隨后便松了口氣氏捞。一個(gè)人的事業(yè)并不總是需要在一開始就做好計(jì)劃，這在當(dāng)前就業(yè)市場不景氣的大環(huán)境下尤其具有安慰作用冒版，因?yàn)榍舐氄呖偸遣坏貌幌冉邮苣苷业降墓ぷ饕壕ィ缓笤俜€(wěn)步發(fā)展。我們都想找到能讓自己興奮并且感興趣的工作或職位辞嗡，但是捆等，這個(gè)尋找的過程既需要明確的目標(biāo)，也需要一定的變通续室。所以栋烤，我建議大家應(yīng)該同時(shí)確定兩種目標(biāo)：長遠(yuǎn)的夢想和“18個(gè)月”的短期目標(biāo)。
- 18個(gè)月挺狰，多少人能在一家公司安心待滿18個(gè)月明郭，自己以前在工作的時(shí)候也沒有立什么目標(biāo)，因?yàn)槟菚r(shí)候工作不是我的重心丰泊，準(zhǔn)備出國才是薯定。以后，再入職場時(shí)瞳购，要確立自己日话侄、周、月学赛、季年堆、年度工作目標(biāo)。
- 長遠(yuǎn)的夢想也要堅(jiān)持盏浇，每天都要把時(shí)間花在重要但是不緊急的事情上变丧，慢慢地才能有利于長遠(yuǎn)夢想的實(shí)現(xiàn)，不能臨時(shí)抱佛腳缠捌。
施密特給了我最好的建議：他用手蓋住我的電子表格锄贷，告訴我不要犯傻了译蒂。他解釋道曼月，當(dāng)選擇一份工作時(shí)只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是重要的，就是它是否能讓你快速成長柔昼。當(dāng)公司快速發(fā)展時(shí)哑芹，要做的事情就會多到人手不夠；而當(dāng)公司發(fā)展放緩甚至停滯時(shí)捕透，就會人浮于事聪姿；公司里開始鉤心斗角時(shí)碴萧，其發(fā)展也會停滯，每個(gè)人都會動(dòng)搖末购。他告訴我：“如果有人邀請你上一艘火箭破喻，你不要問上去之后坐哪兒，你只要上去就可以了盟榴〔苤剩”這番話讓我當(dāng)即就下定了決心。當(dāng)時(shí)谷歌公司的規(guī)模很小擎场，公司結(jié)構(gòu)也還沒理順羽德，但它就是一艘火箭。最重要的是迅办，我已經(jīng)深深地認(rèn)同了這艘“火箭”的使命宅静。
多年來，我不斷地向無數(shù)人重復(fù)埃里克·施密特的建議站欺，鼓勵(lì)他們將事業(yè)選擇的指標(biāo)歸結(jié)為一點(diǎn)：成長潛力姨夹。當(dāng)然，不是每個(gè)人都有機(jī)會或是希望在高科技這類行業(yè)里工作矾策，但在任何一個(gè)領(lǐng)域里匀伏，都存在能激發(fā)你的成長潛力的工作。成熟的行業(yè)可以在其企業(yè)內(nèi)部尋找“火箭”蝴韭，即正在擴(kuò)張的部門或是團(tuán)隊(duì)够颠；而像教育或醫(yī)藥這樣的行業(yè)，就需要找出那些對職業(yè)技能有要高要求的職位榄鉴。
- 當(dāng)初一開始加入職場的時(shí)候履磨，我一位看重的是公司的名氣、工資庆尘，而忽略了它的成長性剃诅。
- 下次再入職場，我要著重考慮到它的成長性驶忌，對我人生的幫助矛辕，考慮薪酬的時(shí)候一定不要單單看它賬面上的工資單，而是它提供的工薪/工時(shí)性價(jià)比付魔、潛在福利聊品、潛在的機(jī)會、期權(quán)等几苍。我的一個(gè)A同學(xué)翻屈，雖然工資低，但是公司給了她各種出差的機(jī)會妻坝，她時(shí)不時(shí)地去美國出出差伸眶，真是羨煞旁人惊窖。B同學(xué)在阿里當(dāng)工程師，雖然薪酬不錯(cuò)厘贼，但是經(jīng)常加班界酒，連交女朋友的時(shí)間都沒有。C同學(xué)在運(yùn)營商工作嘴秸，雖然工資一般盾计，但是工作閑得蛋疼，有時(shí)候一天真正工作的時(shí)間只有3分鐘赁遗，他說他只有工作的時(shí)候才是最閑的（我欲哭無淚笆鸹浴）。相反自己的第一份工作岩四，賬面上看還行哭尝，但是到手之后沒有多少，也沒有其他福利或者機(jī)會剖煌，性價(jià)比還低材鹦，天天加班，工作還不開心耕姊。
那個(gè)時(shí)候桶唐，也有其他公司愿意給我首席執(zhí)行官的職位，而臉譜網(wǎng)則是邀請我去做首席運(yùn)營官茉兰。最初尤泽，人們都問我為什么要選擇一份“級別更低”的工作，去為一個(gè)23歲的年輕人打工规脸。當(dāng)然坯约，現(xiàn)在沒有人再這樣問了。正如我當(dāng)初加入谷歌一樣莫鸭，我首先考慮的是一個(gè)公司快速成長的潛力以及它的發(fā)展目標(biāo)闹丐，而不是工作職位的頭銜。
我見到過一些人被因，他們因過多關(guān)注職業(yè)級別而錯(cuò)過了極好的機(jī)遇卿拴。我的一個(gè)朋友在做了4年律師后，意識到比起做律師所合伙人梨与，她更愿意從事銷售或營銷工作堕花。
接受風(fēng)險(xiǎn)，選擇成長蛋欣，挑戰(zhàn)自我航徙，在應(yīng)該晉升的時(shí)候主動(dòng)爭取更高的職位（當(dāng)然，一定要面帶微笑）陷虎，這些都是自我職業(yè)管理的重要內(nèi)容到踏。引用一句我最喜歡的話，它來自才華出眾的黑人女作家艾麗斯·沃克（Alice Walker）：“放棄自己力量最常見的方式尚猿，就是認(rèn)為自己毫無力量窝稿。”
不要等著別人給你力量凿掂，就像那頂皇冠伴榔，它也許永遠(yuǎn)不會出現(xiàn)。你想想庄萎，誰會戴著皇冠攀爬方格架呢踪少？
- 現(xiàn)在很多人都是先在大公司待幾年，然后加入創(chuàng)業(yè)公司糠涛。我覺得加入創(chuàng)業(yè)公司是一個(gè)不錯(cuò)的博弈援奢，利用資本市場生錢能讓我們更好的積累財(cái)富。但是在加入前要做好足夠的調(diào)查：這個(gè)公司所在的行業(yè)情況忍捡？這家公司在行業(yè)中排行集漾？目前在第幾輪融資？拿到期權(quán)的可能性有多大砸脊？公司上市的機(jī)率和耗時(shí)具篇？
- 研究顯示，導(dǎo)師對門生的選擇基于其外在表現(xiàn)和內(nèi)在潛力凌埂。5人們會本能地投資給那些才華出眾以及能因資助而真正受益的人驱显。在被指導(dǎo)者能善用時(shí)間、真心接受反饋時(shí)瞳抓，導(dǎo)師會繼續(xù)為之投入秒紧。這種關(guān)系可以發(fā)展為友誼，但仍然是以工作與職業(yè)關(guān)系為基礎(chǔ)挨下∪刍郑考慮到這一點(diǎn)，我認(rèn)為我們向年輕女性傳達(dá)了錯(cuò)誤的訊息臭笆，事實(shí)上不是“找個(gè)導(dǎo)師你就能變得優(yōu)秀”叙淌，而是“脫穎而出，你才會得到一位好導(dǎo)師”愁铺。
要求一位陌生人做自己的導(dǎo)師鹰霍，成功的概率并不大；但經(jīng)過深思熟慮茵乱，明確直接地提出問題茂洒，這種交流方式是有幫助的。有一次在斯坦福大學(xué)演講結(jié)束后瓶竭，加勒特·奈曼（Garrett Neiman）攔住我督勺，說他創(chuàng)立了“學(xué)院之春”（College Spring）渠羞，這是個(gè)旨在向低收入學(xué)生提供考前輔導(dǎo)和校園心理咨詢服務(wù)的非營利性組織。他明確地說只是占用我?guī)追昼姇r(shí)間智哀，希望我能介紹他認(rèn)識某位能幫助這個(gè)組織發(fā)展的贊助者次询。他事先做了充分的準(zhǔn)備，知道我非常關(guān)心教育問題瓷叫。在第一次見面和后來每一次的交流中屯吊，他都非常尊重我的時(shí)間安排。他講話利落專注摹菠，舉止彬彬有禮盒卸，還總是會及時(shí)地向我告知事情的進(jìn)展。
如果你想立刻引起某人的注意或興趣次氨，這是完全可以實(shí)現(xiàn)的蔽介，但只有在你做好充分的準(zhǔn)備時(shí)才有可能做到。如果一開始就問“臉譜網(wǎng)具有怎樣的企業(yè)文化”這類含混的問題糟需，提問者表現(xiàn)出來的就不是對這家公司的興趣屉佳，而是無知，因?yàn)橐呀?jīng)有大量資料給出了這類問題的答案洲押。這說明求職前的準(zhǔn)備是否充分尤其重要武花。當(dāng)我離開財(cái)政部時(shí)，前首席幕僚喬翔菊剩·斯坦納（Josh Steiner）就怎樣征求別人意見為我提供了很好的建議体箕。他告訴我，在面試之前挑童，我應(yīng)該先想清楚自己想做什么累铅。如果做到這一點(diǎn)，那么一次面試換來的就不是一般意義上的指導(dǎo)站叼，而是能夠具體地討論對方究竟能為我提供哪些合適的工作機(jī)會娃兽。
雖然我沒有像作者那樣遇到那么牛逼并且關(guān)心自己的導(dǎo)師，畢竟我現(xiàn)在還太渣渣尽楔。但是平時(shí)在生活或工作中與別人的交集也能讓我獲益良多投储，尤其跟生活中的偶像的交集或是和前東家的高層簡單的交集更能讓我學(xué)到東西。
因?yàn)樨?fù)責(zé)的業(yè)務(wù)關(guān)系阔馋，前東家的COO和某總監(jiān)有時(shí)候會找我玛荞，當(dāng)然找我多半是因?yàn)橄到y(tǒng)有問題。這時(shí)候我一般都會放下手里的活全心伺候這2位爺......該COO手下掌管著上萬的BD呕寝，日理萬機(jī)勋眯，但是對于BD的事情總是第一時(shí)間處理，哪怕只是審核幾十元報(bào)銷單這樣的小事，每次因?yàn)橄到y(tǒng)有問題在內(nèi)部交流工具上找我客蹋，言簡意賅塞蹭，沒有半句廢話，指出了自己的不爽但是也沒有責(zé)怪嚼酝，但是這個(gè)足夠讓我這個(gè)小啰啰心驚膽戰(zhàn)浮还。末了竟坛，告訴他問題解決后闽巩，總能得到他的回應(yīng)，哪怕只是一個(gè)字“好”担汤。而另外一個(gè)總監(jiān)涎跨，找我的時(shí)候，從來沒有正眼看過我崭歧，唉隅很，誰叫我是小啰啰呢，解決完問題之后率碾，一個(gè)回應(yīng)也沒有叔营，唉，也不怪人家所宰，誰讓我負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有問題呢绒尊。
- 第一人稱“我”通常會讓意見的表達(dá)更積極。比較以下兩句話：（1）“你從不認(rèn)真考慮我的建議仔粥∮て祝”（2）“寫給你的四封郵件你都沒回復(fù)外永，我很失望驻子。這讓我覺得我的建議對你來說不太重要，真是這樣嗎痰洒？”前一句會立刻讓對方辯解性地回應(yīng)：“不是這樣的麦向！”否定后一句就要困難得多瘟裸。由此看來，前一句引發(fā)的是異議诵竭，而后一句引發(fā)的是討論话告。我希望自己在所有的交流中都能堅(jiān)持使用后一種說話方式。雖然我做得不是很好秀撇，但我會不斷努力超棺。
簡潔的語言也有助于真實(shí)想法的表達(dá)。辦公語言在措辭上常有的細(xì)微之處和附加說明呵燕，不僅會模糊要點(diǎn)棠绘，還會讓人不知所云。例如，像《上班一條蟲》（Office Space）之類的喜劇看上去那么真實(shí)就是有原因的氧苍。人們害怕得罪別人夜矗，尤其是老板，所以會避重就輕让虐。他們不會說“我不同意這項(xiàng)擴(kuò)張戰(zhàn)略”紊撕，而會說：“我認(rèn)為開展這種新業(yè)務(wù)有許多很好的理由，也相信管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)行了周密的投資回報(bào)分析赡突。不過对扶，我不太確定我們是否考慮到目前采取這種策略會產(chǎn)生什么影響？”附加了這么多說明惭缰，就很難搞清楚說話的人心里到底是怎么想的浪南。
當(dāng)傳達(dá)令人難以接受的事實(shí)時(shí)，通常要遵循“少即是多”的原則漱受。-
溝通技巧上還需要多多學(xué)習(xí)络凿，打算先看以下書籍，看看書里有什么建議昂羡，再實(shí)踐絮记。
- 《溝通的藝術(shù)》 （經(jīng)典之作）
- 《非暴力溝通 》（適合經(jīng)常和人吵架和鬧別扭的人）
- 《談話的力量 》（如果嫌溝通的藝術(shù)太厚，可以用這本代替）
- 《誰會認(rèn)錯(cuò)》（如果你經(jīng)常被人說固執(zhí)虐先，或者知道自己不肯認(rèn)錯(cuò)）
- 格雷厄姆自從2008年加入臉譜網(wǎng)后怨愤，承擔(dān)了包括交流溝通、人力資源赴穗、移動(dòng)產(chǎn)品等很多部門的工作憔四。她在不同的工作崗位上都表現(xiàn)得相當(dāng)出色，這不僅是因?yàn)樗拍苓^人般眉，還因?yàn)樗偸潜３种鴮W(xué)習(xí)的態(tài)度了赵。有一天，我們一起主持一個(gè)有點(diǎn)兒棘手的客戶會議甸赃，期間她準(zhǔn)確柿汛、高效地引導(dǎo)了討論方向。在客戶們離開后埠对，我稱贊了她的努力络断。她猶豫片刻然后說：“謝謝。不過项玛，對于我還能做些什么貌笨，你肯定有一些更好的建議〗缶冢”
- “我怎樣能做得更好锥惋？”“有什么是我正在做但實(shí)際上我并不太懂的昌腰？”“有什么是我沒注意到而導(dǎo)致我沒有做好的？”提出這些問題會對你有很多好處膀跌。相信我遭商，事實(shí)真相會帶來痛苦。盡管當(dāng)我收集到了反饋捅伤，任何批評的聲音聽起來都那么刺耳劫流，但知道真相的痛苦總比蒙在鼓里的快樂要有益得多。
征求他人的建議還有助于人際關(guān)系的建立丛忆。在臉譜網(wǎng)祠汇，我知道自己成功的決定性因素就是與扎克伯格的關(guān)系。剛加入臉譜網(wǎng)時(shí)蘸际，我就請?jiān)瞬癯兄Z每周給我提供反饋座哩，讓他困擾的任何問題都可以及時(shí)提出并共同討論徒扶。他不僅答應(yīng)了這個(gè)請求粮彤，而且馬上補(bǔ)充說他希望這是個(gè)互動(dòng)的過程。最初幾年里姜骡，我們堅(jiān)持這樣做导坟，每周五下午都會探討半天。隨著時(shí)光的流逝圈澈，真誠的互動(dòng)已經(jīng)成為我們工作的一部分”怪埽現(xiàn)在我們不會專等周五，而是每天都會抽空交流康栈。我當(dāng)然不是說所有的關(guān)系都需要這么多的交流反饋递递，但對我們來說，這個(gè)過程相當(dāng)重要啥么。
他那時(shí)任美國海關(guān)總署署長登舞，現(xiàn)任紐約警察局局長。我的電話給他的印象是悬荣，我的工作就是提要求菠秒，他的工作則是聽從要求。
鎮(zhèn)定下來后氯迂，我意識到凱利署長其實(shí)幫了我很大的忙：他的“反饋”非常有用践叠，而且他用了一種我絕對不可能忘記的方式傳達(dá)出來。我重新評估了自己的外聯(lián)策略嚼蚀。后來和其他部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系時(shí)禁灼，我都會問問自己要做些什么才可以幫助他們完成工作目標(biāo)。不出所料轿曙，他們的回應(yīng)都比較積極弄捕，抱怨的話遠(yuǎn)比我想象的少了哮独。我的方法就是問他們“最近我?guī)偷侥銈兞藛幔俊苯Y(jié)果察藐，他們都更愿意給我反饋皮璧。
在谷歌工作時(shí)，由于某位員工的個(gè)人原因分飞，我們的工作很難開展悴务。當(dāng)時(shí)，亞當(dāng)·弗里德（Adam Freed）和我常常感到泄氣譬猫。我和這個(gè)員工面談過幾次讯檐，并且非常誠心地向她解釋說，我感覺她總是在事后對我們工作進(jìn)行負(fù)面的評判染服，以致阻礙了項(xiàng)目的進(jìn)展别洪。在交流時(shí)，她都會邊聽邊點(diǎn)頭柳刮，并感謝我能如實(shí)相告挖垛。當(dāng)時(shí)我的心情也好了許多，但此后情況卻沒有任何好轉(zhuǎn)秉颗。弗里德和我采用的方式完全不同痢毒。他邀請那位員工一起吃午餐、聊天蚕甥，然后看著她哪替，半開玩笑地問道：“你為什么會那么恨我呢？”我那過不去的坎兒菇怀，弗里德一下子就過去了凭舶。她問他為什么要這么說，于是弗里德用她能真正接受的方式處理了這個(gè)問題爱沟。
- 分享自己的情緒帅霜，能夠幫助我們建立更深層的人際關(guān)系。工作的積極性源自我們對事情的關(guān)注度钥顽，也源自對他人的關(guān)心义屏。為了做到真正關(guān)心別人，我們必須理解他們——理解他們喜歡什么蜂大、不喜歡什么闽铐，理解他們的感覺和想法。不管男人還是女人奶浦，在做決定時(shí)都會受到情緒的驅(qū)使兄墅。承認(rèn)情緒的作用，去面對它澳叉、接納它隙咸，這會讓我們更好地工作沐悦，建立更順暢的人際關(guān)系。
- 我以前也不太理解這一點(diǎn)五督。我常常想藏否，專業(yè)水準(zhǔn)高意味著處事有條不紊，精力高度集中并且能把工作和個(gè)人生活分開充包。最初在谷歌的時(shí)候副签，奧米德·柯德斯塔尼和我每周都會一對一地開會。我會帶著打印好的日程表走進(jìn)他的辦公室基矮，開門見山地討論工作淆储。我以為這顯得很有工作效率，但我的同事蒂姆·阿姆斯特朗（Tim Armstrong）（后來擔(dān)任美國在線公司首席執(zhí)行官）善意地把我叫到一邊給我提了個(gè)建議家浇。他說本砰，既然只有我和奧米德兩個(gè)人開會，那么在會前我應(yīng)該先和他做一個(gè)簡單的溝通與問候钢悲。很顯然是奧米德托蒂姆告訴我這一點(diǎn)的点额。于是我做了些調(diào)整。之后譬巫，每次開會之前咖楣，我都會先問候奧米德最近怎么樣。這是一堂很好的課芦昔，只談公事并不總是最佳的工作方式。
- 當(dāng)我還在星巴克董事會時(shí)娃肿，我有機(jī)會親眼看到了因真誠交流所產(chǎn)生的力量咕缎。霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）從1987年到2000年一直擔(dān)任星巴克的首席執(zhí)行官料扰，在此期間凭豪，他領(lǐng)導(dǎo)的公司從幾家小店發(fā)展成為全球零售業(yè)巨頭∩硅荆霍華德于2000年卸任嫂伞，此后8年里，星巴克的業(yè)績就停滯不前拯钻。2008年霍華德再度擔(dān)任星巴克首席執(zhí)行官帖努。他在新奧爾良與國際部經(jīng)理們開會時(shí)公開表示，公司已陷入了嚴(yán)重的困境粪般。隨后他沒有掩飾自己的情緒拼余，流著淚坦承自己辜負(fù)了員工及其家人的期望。之后亩歹，整個(gè)公司都奮起應(yīng)對挑戰(zhàn)匙监，星巴克的業(yè)績也開始好轉(zhuǎn)凡橱，并在隨后的幾年里實(shí)現(xiàn)了史上最高的收益和利潤。
- 也許有一天亭姥，我們在工作的時(shí)候流淚不會再讓人尷尬稼钩，這也不再是軟弱的表現(xiàn)，而會被認(rèn)為是一個(gè)人在真實(shí)地表達(dá)自己的情緒达罗。也許同情與敏感曾經(jīng)導(dǎo)致一些女性退縮变抽，但這些特質(zhì)能夠讓她們在將來成為更具真性情的領(lǐng)導(dǎo)者。與此同時(shí)氮块，如果每一個(gè)人都堅(jiān)持坦誠溝通绍载，那么就將加速這種變化。
- 我在前文中已經(jīng)提到滔蝉，我深信凡事都要做好周全的準(zhǔn)備击儡。不管我去哪里，都會帶一個(gè)記錄著待辦事項(xiàng)的小筆記本——那種得用筆來記錄的本子蝠引，在科技世界里阳谍，這就像帶著一張石板和一把刻刀。當(dāng)事業(yè)與家庭漸漸融合時(shí)螃概，規(guī)劃得過早會減小自己的選擇范圍矫夯。我常常看到這樣的事情發(fā)生：女性很少會痛下決心離開職場吊洼；相反训貌，她們一直以來總是要做很多微小的決定，不斷妥協(xié)和犧牲冒窍，同時(shí)深信這樣做都是為了擁有一個(gè)更美滿的家庭递沪。在女性選擇退縮的方式里，也許最普遍的就是“身還在综液，心已遠(yuǎn)”款慨。經(jīng)典的情景是這樣的：一個(gè)雄心勃勃、小有成就的女性走在充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)道路上谬莹，內(nèi)心卻在想著要一個(gè)孩子檩奠。在某種情況下，這種想法還會沖到她眼前附帽，尤其是在她找到伴侶時(shí)埠戳。她會想到自己的工作那么辛苦，由此推論：準(zhǔn)備要孩子就必須減少對工作的投入士葫。一位律師助理也許不再為成為合伙人而努力乞而；一位老師也許不再會在學(xué)校里帶頭進(jìn)行課程開發(fā)；一位銷售代表也許會選擇一個(gè)更小的銷售區(qū)域慢显，或壓根兒不去申請管理職位爪模。很多時(shí)候欠啤，女性在無意中不再去爭取機(jī)會，即便有人把機(jī)會擺在她面前屋灌，她也很可能會直接拒絕或猶豫不定洁段，希望把項(xiàng)目交給別人。問題在于即使她立刻懷孕共郭，離真正照顧孩子也還有九個(gè)月的時(shí)間祠丝。通常女性會在計(jì)劃懷孕前就做好充分的精神準(zhǔn)備，先不說分娩除嘹，在這種精神準(zhǔn)備和懷孕之間也許會間隔好幾年写半。而對于本章開頭提到的那位女同事來說，這段時(shí)間很可能是10年尉咕。
-如果不在職場中退縮叠蝇，到孩子出生時(shí)，這位女性很可能已在事業(yè)上進(jìn)入了一個(gè)新階段年缎。假設(shè)此前她是個(gè)出色的員工悔捶，在職責(zé)、機(jī)會和薪酬方面都和同輩水平相當(dāng)单芜。在備孕的那幾年里蜕该，她沒有想辦法拓展自己的事業(yè)，于是有些落后洲鸠。當(dāng)孩子出生后她重返職場時(shí)堂淡，很可能會對自己感到很不滿意，覺得沒有充分發(fā)揮自己的價(jià)值或是得不到老板的賞識坛怪。她想知道自己為什么要為一個(gè)各方面都不如自己的人（通常是個(gè)男人）工作淤齐，而且沒有令人興奮的項(xiàng)目也沒有獨(dú)立的辦公室。她也許會收起曾有的事業(yè)進(jìn)取心袜匿，認(rèn)為自己不可能再獲得晉升的機(jī)會。如果經(jīng)濟(jì)情況允許她辭職稚疹，她很可能就毅然離開職場了居灯。
美國前國務(wù)卿科林·鮑威爾將軍解釋說，他腦子里的領(lǐng)導(dǎo)者形象不是一個(gè)成天泡在辦公室内狗、不顧自己行為對員工影響的“忙個(gè)不停的怪物”怪嫌。他解釋說，“在我做過的所有高管工作中柳沙，我都試著創(chuàng)造一種倡導(dǎo)專業(yè)精神岩灭、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的氛圍。當(dāng)必須完成一項(xiàng)工作時(shí)赂鲤，我會期待我的部下鼓足了干勁兒工作噪径。如果不是當(dāng)天必須完成的柱恤，我就希望他們能正常工作，正常上下班找爱，回家陪孩子們玩耍梗顺，享受和家人、朋友在一起的時(shí)光车摄。有空的時(shí)候讀一本小說寺谤，整理一下自己的思緒，做做白日夢吮播，讓自己勞逸結(jié)合变屁。我希望員工在工作之外擁有自己的生活，我給他們薪水是基于他們的工作質(zhì)量意狠，而不是工作時(shí)間粟关。所以，我創(chuàng)造的這種工作氛圍通常會取得最好的工作業(yè)績摄职√芤郏”
斯坦福大學(xué)的教授詹妮弗·阿克爾（Jennifer Aaker）的研究顯示，設(shè)定一個(gè)可達(dá)到的目標(biāo)是幸福的關(guān)鍵谷市。33我們需要追求的不是完美蛔垢，而是要以可持續(xù)、可實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃為目標(biāo)迫悠。我們需要問的不是“我能做到一切嗎”鹏漆，而是“我能不能做到那些對我和家人來說最重要的事”——這么做的目的就是讓孩子們快樂、健康地成長创泄；而且艺玲，在圣帕特里克節(jié)穿不穿綠色衣服都是無關(guān)緊要的。
如果我必須為成功下個(gè)定義鞠抑，那就是：成功饭聚，是為自己做出最好的選擇，并且接受它們搁拙。記者瑪麗·柯蒂斯（Mary Curtis）在《華盛頓郵報(bào)》中指出秒梳，為任何人所能提供的最好建議就是：“女人和男人都要放下負(fù)罪感，即使時(shí)間在一分一秒地流逝箕速。其中的奧秘就在于沒什么奧秘——帶著你已擁有的酪碘、盡可能地去努力⊙尉ィ”
人生伴侶
- 每當(dāng)已婚女人問我怎樣和丈夫一起帶孩子時(shí)兴垦，我都會回答：“你就放開手，讓他去給孩子換尿布，只要他親自動(dòng)手探越，怎么換都行狡赐。如果沒等你吩咐他就去給孩子換尿布，那么就算他把尿布戴在孩子頭上你也應(yīng)該面帶微笑扶关。讓他自己嘗試去做阴汇，久而久之他就會了解正確的方法。但如果被迫按照你的方式來节槐，那么很快所有的事情都得你自己動(dòng)手搀庶。”
如果希望另一半變成真正的人生搭檔铜异，首先得把對方看成與自己地位平等（也同樣有能力）的好伙伴哥倔。如果這么說理由還不充分，那就再加上一條研究結(jié)果：與在家務(wù)上與丈夫共同分擔(dān)的女性相比揍庄，“固守母職”的女性一周會多干5個(gè)小時(shí)的家務(wù)咆蒿。
- 女性在給另一半分配或暗示任務(wù)時(shí)有種常見的心理，這往往導(dǎo)致事與愿違：她總認(rèn)為自己是在下指令蚂子。當(dāng)然這在理論上是沒錯(cuò)沃测，但分擔(dān)責(zé)任應(yīng)該是雙方共同的事，否則對其中一個(gè)人來說食茎，就很容易感覺是在幫對方的忙而不是在盡自己的一份力蒂破。
我深信一個(gè)女人最重要的人生決定是：她是否愿意擁有一個(gè)理解她、關(guān)心她的人生伴侶别渔。我所認(rèn)識的女性領(lǐng)導(dǎo)者中附迷，她們的人生伴侶都傾力支持她們的事業(yè)，無一例外哎媚。以前大家都認(rèn)為喇伯，只有未婚女性可以升到最高領(lǐng)導(dǎo)層。事實(shí)正好相反拨与，大多數(shù)成功的女性商業(yè)領(lǐng)袖都擁有自己的人生伴侶稻据。 - Etsy網(wǎng)首席財(cái)務(wù)官克里斯蒂娜·薩倫（Kristina Salen）告訴我，她在開始約會時(shí)很想知道男友有多支持她的事業(yè)买喧，所以她設(shè)計(jì)了一個(gè)小測試：她會在最后一刻取消約會攀甚，說工作上有點(diǎn)事情，然后看男友作何反應(yīng)岗喉。如果他表示理解，說改天再約炸庞，那么她就會和他繼續(xù)交往钱床。當(dāng)克里斯蒂娜想讓關(guān)系更進(jìn)一步時(shí)，她會再做一個(gè)小測試埠居。20世紀(jì)90年代末查牌，由于忙于新興市場的業(yè)務(wù)事期，她請男友周末去探班，當(dāng)時(shí)她身在巴西的圣保羅纸颜。這很能看出他是否愿意配合她的日程安排兽泣。結(jié)果，這些小測試都成功了胁孙，她找到了自己的如意郎君∵刖耄現(xiàn)在他們已經(jīng)結(jié)婚14年，生活一直很幸福涮较。她的丈夫丹尼爾不僅完全支持她的事業(yè)發(fā)展稠鼻，而且兩個(gè)孩子也主要是由他來照顧。
- 在一段浪漫關(guān)系剛剛發(fā)展起來時(shí)狂票，一個(gè)女人很容易表現(xiàn)出更“女朋友式”的做法候齿，比如主動(dòng)做飯、樂意處理各種瑣事闺属。噢慌盯，我們瞬間穿越，回到了1955年掂器。如果一段關(guān)系剛開始時(shí)雙方地位就不平等亚皂，那么在有了孩子以后，關(guān)系很可能會變得更不平衡唉匾。
如果你想要一位能夠平等相處的伴侶孕讳，那么從一開始就要建立起平等的關(guān)系。
戴夫能成為我真正的搭檔巍膘，原因之一在于他父親是個(gè)絕佳的示范厂财。但遺憾的是，戴夫的父親梅爾過世得早峡懈，我沒有機(jī)會見到他璃饱，但他顯然超越了他那個(gè)時(shí)代的男人。梅爾的母親與他的父親一起經(jīng)營家里的小雜貨店肪康，所以他成大后能接受男女平等的觀念荚恶，這在當(dāng)時(shí)是很不尋常的。
- 方家庭的重要性磷支，不能光看男方家庭條件谒撼、還要看他們的思維觀念、處事方式
- 真是一針見血雾狈。全職媽媽和全職爸爸都要辛苦地履行很多責(zé)任廓潜，但女性還不得不忍受粗魯?shù)膯栴}和譴責(zé)的目光，被人們提醒自己在工作和孩子身上的投入都在打折扣。和我一樣辩蛋，我認(rèn)識的大多數(shù)女性都有一份很好的工作呻畸，她們也經(jīng)常擔(dān)心自己不稱職。我們會拿自己工作上的努力程度和同事（常常是男性）作對比悼院，而他們所做的家務(wù)卻比我們要少得多伤为；然后我們又拿自己在家里的努力程度與那些全職媽媽們作對比。旁觀者的議論讓我們感覺到自己在掙扎應(yīng)對的同時(shí)還在滑向失敗据途，這簡直就是雪上加霜绞愚。
- 試圖做到一切還期待做得超級完美，這必然導(dǎo)致希望落空昨凡。完美主義是我們的大敵爽醋。格洛麗亞·斯泰納姆的話很貼切：“你不可能做到一切。沒有人能做兩份全職工作便脊，不僅把孩子照看得很好蚂四、一天三餐都下廚，還可以在凌晨享受性高潮……女性運(yùn)動(dòng)要反對的就是‘女超人’哪痰∷煸”
- 臉譜網(wǎng)的很多海報(bào)標(biāo)語我都很喜歡，其中有一幅海報(bào)上印刷著大大的紅色字母：“完成晌杰，好過完美跷睦。”我已經(jīng)以此為座右銘肋演，終于對不能達(dá)到的完美目標(biāo)選擇了放手抑诸。追求完美，最好的結(jié)果便是心生挫敗感爹殊，最糟的結(jié)果則是完全麻木蜕乡。1996年諾拉·埃夫龍（Nora Ephron）在威爾斯利學(xué)院畢業(yè)典禮上作演講，當(dāng)她談及同時(shí)擁有事業(yè)和家庭的女性時(shí)梗夸，她提出了一個(gè)我極其贊同的建議层玲。她說：“生活總會有點(diǎn)兒亂，但擁抱這樣的混亂吧反症；生活還會有點(diǎn)兒復(fù)雜辛块，在復(fù)雜里苦中作樂吧。事情絕對超乎你的想象铅碍，有驚喜是好事润绵，不要害怕，你隨時(shí)都可以改變主意胞谈∈谝看看我士嚎，我已經(jīng)有4份職業(yè)和3個(gè)丈夫了』谶矗”
