文/花語(yǔ)-蝴蝶蘭之語(yǔ)
梵高說：“愛之花開放的地方，生命便能欣欣向榮昂拂〉螅”
上周五，新加坡心理學(xué)專家宇鳴老師給全區(qū)中小學(xué)主管心理教育的領(lǐng)導(dǎo)碘举、班主任老師及心理學(xué)愛好者送來一場(chǎng)心靈的盛宴忘瓦，如同一場(chǎng)愛的甘霖播撒在在場(chǎng)每一位的心田。宇鳴老師在上午下午各三個(gè)小時(shí)的時(shí)間里引颈，以她獨(dú)有的溫潤(rùn)甜美的話語(yǔ)政冻，以她淵博深厚的心理學(xué)功底，以她那顆圓融富足的心靈线欲，給大家送上“焦點(diǎn)解決短期治療”的培訓(xùn)明场，同時(shí)用她的笑容、眼神李丰、舉止把愛傳遞給在場(chǎng)的每一位苦锨，讓大家在這個(gè)美麗的秋日里收獲滋養(yǎng)心靈的果實(shí)。
宇鳴老師首先帶領(lǐng)大家進(jìn)入冥想放松趴泌，在一呼一吸中給到自己關(guān)愛與祝福舟舒。接下來，宇鳴老師從“焦點(diǎn)解決短期治療”的簡(jiǎn)介嗜憔、基本精神秃励、應(yīng)用技術(shù)、遵循的主要原則吉捶、常用會(huì)談技術(shù)等夺鲜，結(jié)合提問征集與現(xiàn)場(chǎng)答疑，深入淺出地講解呐舔，如同一束光讓大家看到如何解決焦點(diǎn)問題的方向币励。
焦點(diǎn)解決短期治療
焦點(diǎn)解決短期治療(Solution-focused Brief Therapy, SFBT)是指以尋找解決問題的方法為核心的短程心理治療技術(shù)。是1980年代初期由Steve de Shazer和妻子Inn Berg Kim以及一群有多元訓(xùn)練背景(包括心理珊拼、社工食呻、教育、哲學(xué)澎现、醫(yī)學(xué)等)的工作小組成員創(chuàng)立的仅胞。
在這二十多年的發(fā)展中,SFBT已逐步發(fā)展成熟,并廣泛地應(yīng)用于家庭服務(wù)、心理康復(fù)剑辫、公眾社會(huì)服務(wù)干旧、兒童福利、監(jiān)獄揭斧、社區(qū)治療中心莱革、學(xué)校和醫(yī)院等領(lǐng)域,并得到積極的肯定峻堰。
SFBT，其優(yōu)勢(shì)是短期聚焦問題與解決問題盅视，屬于治標(biāo)捐名，又有其局限，若治本需要跟進(jìn)與堅(jiān)持闹击。
SFBT的基本精神是一種建構(gòu)解決問題的心理輔導(dǎo)方法镶蹋。它強(qiáng)調(diào)如何解決問題,而非發(fā)現(xiàn)問題原因；是以正向的赏半、小的贺归、具體的、實(shí)操性強(qiáng)的断箫、朝向未來的拂酣、朝向目標(biāo)的積極態(tài)度促使改變的發(fā)生，以例外為突破口仲义，發(fā)展出多元的解決策略婶熬。
具體精神表現(xiàn)在：
強(qiáng)調(diào)個(gè)案的正向力量/資源，而非聚焦于缺點(diǎn)或缺陷埃撵。
問題癥狀同樣也具有正向功能赵颅。SFBT認(rèn)為一個(gè)問題的存在,不見得只呈現(xiàn)出病態(tài)或弱點(diǎn),有時(shí)也存在有正向功能,協(xié)助個(gè)案尋求更好的方法取代問題行為,而又能保有其正向的期待,是問題解決的重要關(guān)健。
從正向的意義出發(fā)暂刘。SFBT強(qiáng)調(diào)個(gè)案的正向力量,而不是去看他們的缺陷;強(qiáng)調(diào)他們成功的經(jīng)驗(yàn),而不是失敗;強(qiáng)調(diào)個(gè)案的可能性,而不是他們的限制饺谬。
SFBT是從正向的角度來擬定治療目標(biāo),強(qiáng)調(diào)做什么能夠解決問題。De Shazer夫婦主張發(fā)展取向谣拣，一改傳統(tǒng)治療從原因入手募寨、努力減少黑的作法，而從解決入手芝发、努力增加白绪商，白越來越多苛谷，黑自然越來越少辅鲸。
強(qiáng)調(diào)如何在短期解決問題，而非著重問題形成的原因腹殿。
事出并非定有因独悴。許多問題發(fā)生的因果關(guān)系常常很難確定,問題往往是互動(dòng)下的產(chǎn)物,原來的因演變成后來的果,后來的果又變成因,不斷循環(huán)下去。因而,SFBT強(qiáng)調(diào)建構(gòu)解決方法而不是尋找問題,治療的核心任務(wù)是幫助個(gè)案想象他所期望的情形會(huì)發(fā)生什么變化锣尉、有什么不同刻炒、想得到解決的必要條件是什么。
強(qiáng)調(diào)改變的骨牌效應(yīng)自沧。
骨牌效應(yīng)坟奥。SFBT認(rèn)為,小的開始是成功的一半,小的目標(biāo)可以帶動(dòng)個(gè)案解決行動(dòng)的信心與動(dòng)機(jī),尤其是最先出現(xiàn)的小改變是曾經(jīng)發(fā)生過的成功例外時(shí),則行動(dòng)起來就更容易树瞭。所以,SFBT治療師在治療過程中,引導(dǎo)個(gè)案看到小改變的存在,看重小改變的價(jià)值,促進(jìn)小改變的發(fā)生與持續(xù)。
凡事都有例外,有例外就能解決爱谁。SFBT認(rèn)為凡事都有例外,只要有例外發(fā)生,就能從例外中找到解決方法晒喷。因此,SFBT在了解個(gè)案問題性質(zhì)的同時(shí),特別持續(xù)地注意"例外"(exception)的存在。例外是指?jìng)€(gè)案的問題沒有發(fā)生或嚴(yán)重程度較低访敌、發(fā)生次數(shù)較少等較不被個(gè)案注意的特定情境凉敲。
SFBT認(rèn)為在言談的過程中，合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵寺旺。傾聽就是一種療愈爷抓。SFBT強(qiáng)調(diào)以"建構(gòu)解決之道的耳朵"傾聽個(gè)案述說出的故事,通過配合個(gè)案的聲調(diào)、感情和用語(yǔ),一步步進(jìn)入個(gè)案的世界做積極的行動(dòng)引導(dǎo),促進(jìn)個(gè)案的進(jìn)一步改變,協(xié)助他們搜尋并創(chuàng)造新的意義,產(chǎn)生新的想法與行為阻塑。并且認(rèn)為:沒有失敗,只有回饋;沒有抗拒的個(gè)案,只有不知變通的治療師蓝撇。治療師與個(gè)案合作的方式應(yīng)是正向與未來導(dǎo)向的,支持個(gè)案,通過正向的目標(biāo)引導(dǎo)方式,并對(duì)模糊的陳述予以具體化。
不當(dāng)解決方法是造成問題的根本陈莽。SFBT假設(shè)癥狀或問題通常是人們?cè)噲D解決問題但卻"形成不適當(dāng)?shù)牧?xí)慣模式"唉地。問題本身不是問題,而是由于解決問題的方法不當(dāng),導(dǎo)致問題的出現(xiàn),甚至?xí)砀蟮膯栴}。
個(gè)案是自身問題的專家传透。SFBT認(rèn)為個(gè)案有能力自己解決問題,治療應(yīng)從強(qiáng)調(diào)個(gè)案的優(yōu)點(diǎn)而非缺點(diǎn)著手耘沼。這一理念突出表現(xiàn)在SFBT技術(shù)使用的實(shí)用性與靈活性,因人而異,沒有統(tǒng)一的模式,主要關(guān)注個(gè)案的特性、力量與偏好朱盐。在SFBT的基本精神中,不以精神病理的缺點(diǎn)看待人類行為,不特別去深究問題行為的根源,而是相信個(gè)案本身具備所有改變現(xiàn)狀的資源,強(qiáng)調(diào)利用個(gè)案本身的資源達(dá)到改變的目標(biāo),提供機(jī)會(huì)讓個(gè)案去積極發(fā)現(xiàn)改變的線索群嗤。
SFBT的應(yīng)用技術(shù)
SFBT所用的技術(shù)過程簡(jiǎn)潔，目標(biāo)明確兵琳，用靈活變通的問句及時(shí)聚焦問題并鼓勵(lì)個(gè)案達(dá)成每個(gè)目標(biāo)狂秘。,其目的都在協(xié)助個(gè)案體驗(yàn)行為、知覺以及判斷的改變躯肌。經(jīng)由體驗(yàn)已經(jīng)發(fā)生的小的改變,維持者春、擴(kuò)大并積累成大的改變,而且利用個(gè)案既存的力量和資源達(dá)成改變的目標(biāo)。
應(yīng)用技術(shù)舉例：學(xué)生不交作業(yè)
學(xué)生：抱怨作業(yè)多清女，每天時(shí)間不夠钱烟，寫不完作業(yè)。
（教師嫡丙、家長(zhǎng)一般的處理方法是拴袭，問緣由，講道理曙博，學(xué)生應(yīng)該如何做的思路處理這個(gè)問題拥刻，效果不佳。）
心理老師：時(shí)間管理確實(shí)影響作業(yè)進(jìn)度父泳。（給出方向）
學(xué)生：我就是管理不好時(shí)間般哼。
心理老師：條理性很重要吴汪，也就是分清輕重緩急。你覺得可以從哪里開始蒸眠？（直接給出方向浇坐，贊許正向的做法，而不是先尋求原因黔宛、講道理或評(píng)判）
學(xué)生：能在學(xué)校完成的就先做近刘。
心理老師：這是很好的想法（先肯定）。你還想到什么方法能幫助你提高寫作業(yè)的效率呢臀晃？
學(xué)生：寫作業(yè)時(shí)把音樂關(guān)掉觉渴。
心理老師：我看到你對(duì)學(xué)習(xí)有這么認(rèn)真的態(tài)度，真為你高興徽惋！
SFBT治療師要具備的內(nèi)在心法：
覺察自我? 發(fā)揮自我? ? 放慢自我? 放下自我? 正向好奇
遇到問題案淋，治療師先處理好情緒，再處理問題险绘，先安頓好自己踢京，再面對(duì)問題。教育者應(yīng)縣激發(fā)起孩子的興趣動(dòng)力宦棺，先讓教育有序瓣距，運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)，以善于發(fā)現(xiàn)美好的眼睛代咸，帶上一顆尊重的心蹈丸，向愛而行。
SFBT 遵循的主要原則：
在傾聽中找出焦點(diǎn)問題呐芥。
聚焦問題解決而非成因逻杖。
行動(dòng)目標(biāo)和解決策略從簡(jiǎn)單和具體指出入手。
滾雪球效應(yīng)思瘟。（找到正向荸百、希望、鼓勵(lì)）
找到例外滨攻，信心建立和解決之道就在其中够话。
信心的傳遞——改變是有可能的，從過去聚焦現(xiàn)在铡买，從黑暗走向光明更鲁。
語(yǔ)言/提問，包括：奇跡式問句（未來是可以創(chuàng)造的）奇钞、擬人化提問、結(jié)局式提問漂坏。
SFBT常用會(huì)談技術(shù)：
1.正尘鞍＃化 normalizing：把問題非問題化媒至。心理老師/咨詢師不直接駁斥個(gè)案的觀點(diǎn)，表達(dá)同理心（共情）谷徙，也可以用接納和平靜的語(yǔ)氣附屬個(gè)案的陳述拒啰，讓個(gè)案直到自己的情況被了解和具有普遍性，降低個(gè)案的負(fù)面情緒和焦慮完慧。
2.咨商前改變的詢問 pre-session change：個(gè)案來咨詢之前曾經(jīng)做過的努力或行動(dòng)谋旦。
1）來這里之前你做過什么努力？效果如何屈尼？
2）協(xié)助個(gè)案從中找出有效做法册着，或看到自己的努力/改變。
3.預(yù)設(shè)性的詢問 presupositional question（目標(biāo)）：用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言暗示個(gè)案聚焦問題和自我負(fù)責(zé)脾歧，朝向正向甲捏、積極、解決問題的方向鞭执∷径伲可以在會(huì)談還是就使用。例如：“你認(rèn)為我能幫助你的是什么兄纺？你希望在那個(gè)問題得到幫助大溜？”“談到這里，你想改變的是什么估脆？這個(gè)改變從哪里開始猎提？”
4.評(píng)量詢問 scaling questions（狀態(tài)評(píng)估）：用數(shù)值（0-10）協(xié)助個(gè)案把抽象的感覺或事情的嚴(yán)重程度具體化，引導(dǎo)個(gè)案清楚了解自己在當(dāng)下/出現(xiàn)/未來的狀態(tài)旁蔼。也幫助個(gè)案把短期/長(zhǎng)期目標(biāo)具體化锨苏。
在咨詢中加入真誠(chéng)、鼓勵(lì)棺聊、贊許伞租、支持的態(tài)度和語(yǔ)言，對(duì)個(gè)案自我評(píng)估的分支不帶主觀評(píng)判限佩。
5.振奮性的鼓舞 cheer leading（賦予能量）
6.對(duì)行動(dòng)的贊許Compliment（無條件+挖掘亮點(diǎn)）
7.改變最先出現(xiàn)的跡象 first sign：可以在個(gè)案描述想要高邊的目標(biāo)時(shí)使用葵诈，激發(fā)個(gè)案思考第一步的小改變，幫助建立行動(dòng)的信心祟同，從而帶動(dòng)更多的行動(dòng)和改變作喘。
例如：1）“如果你的老師/父母發(fā)現(xiàn)你進(jìn)步了，你覺得他們首先注意到你的什么變化晕城？”
2）“如果讓擔(dān)心減低1分泞坦，你首先想到要做的是什么？”
8.奇跡詢問 miracle questions：重在引導(dǎo)個(gè)案從關(guān)注過去的問題導(dǎo)向她說期待/滿意的狀態(tài)砖顷，幫助個(gè)案建立希望和信心贰锁，同時(shí)啟發(fā)個(gè)案理清目標(biāo)和重新找出適合的解決辦法赃梧。
奇跡詢問的使用：
1）使用表示未來的問句：“那時(shí)，會(huì)有哪些問題/情況將會(huì)變得不一樣豌熄？”
2）使用過渡性問句：“你認(rèn)為還會(huì)進(jìn)一步發(fā)生什么改變授嘀，或者還有什么契機(jī)出現(xiàn)，讓你的問題解決了锣险？”
擬人化問句：“假設(shè)房間里始終可以看到你的改變蹄皱，你認(rèn)為它會(huì)看到怎樣的你？”
結(jié)局式問句：“如果這是最后一次會(huì)談芯肤，當(dāng)你離開這里的時(shí)候巷折，你希望看到自己有哪些改變？”
9.關(guān)系詢問 relationship question
追求細(xì)節(jié)的問句：（who纷妆，what盔几，when，where掩幢，why逊拍，how）
10.例外詢問 exception questions：最近有哪些例外經(jīng)驗(yàn)，摘要或簡(jiǎn)書個(gè)案的例外經(jīng)驗(yàn)际邻，并在適當(dāng)時(shí)機(jī)表達(dá)贊許芯丧。
11.任務(wù)/家庭作業(yè) tasks/homework：讓個(gè)案自我探索、尋找例外世曾、對(duì)自己找到的有效果的行為進(jìn)行正向強(qiáng)化缨恒。
鼓勵(lì)個(gè)案多做不一樣的嘗試以及觀察自己。
12.因應(yīng)詢問 coping questions：引導(dǎo)個(gè)案探索自的力量和資源轮听，去看到或找出在逆境中的韌性和生命力骗露。
當(dāng)個(gè)案無法找到任何例外是可以使用該技術(shù)。例如：
個(gè)案：我不愿意上學(xué)血巍，我對(duì)什么功課都不感興趣萧锉，真是度日如年。
心理老師/咨詢師：從小學(xué)到現(xiàn)在述寡，你是怎么過來的柿隙？
13.EARS詢問
Eliciting引出例外或改變
Amplifying相熟例外或改變
Reinforcing贊許并加強(qiáng)
Start again再次探索例外
共計(jì)13項(xiàng)技術(shù)。
在咨詢的基本流程方面,SFBT可分為幾個(gè)基本的階段:
問題描述階段
這一階段是透過詢問個(gè)案的求助動(dòng)機(jī),提供個(gè)案描述問題的機(jī)會(huì)鲫凶。治療師需要詢問一些問題的性質(zhì)與事件的細(xì)節(jié),但不追究問題的成因,在傾聽個(gè)案訴說的同時(shí),計(jì)劃著如何使晤談的對(duì)話往解決導(dǎo)向的方向前進(jìn)禀崖。
SFBT發(fā)展出設(shè)定良好的目標(biāo)
晤談是朝著個(gè)案的目標(biāo)這一方向進(jìn)行的,治療師在好奇、尊重螟炫、關(guān)懷的態(tài)度下,引導(dǎo)個(gè)案進(jìn)入咨詢?cè)L談,澄清他想要的目標(biāo),并建立工作目標(biāo)波附。要了解與擴(kuò)展個(gè)案的目標(biāo),常用奇跡式問句探討。
探索例外
此階段集中尋找與深入探究個(gè)案生活的各種例外經(jīng)驗(yàn),并且追溯個(gè)案是怎樣做倒讓這些例外經(jīng)驗(yàn)發(fā)生的。由于個(gè)案往往不易看到例外的存在,治療師需要采用例外詢問的談話技巧,去發(fā)現(xiàn)個(gè)案偶發(fā)的例外行為,使個(gè)案能有意識(shí)地再度使這些例外發(fā)生叶雹。評(píng)量詢問也可以作為尋求例外的方式财饥。
晤談結(jié)束前的回饋
治療師需回顧和整理個(gè)案在前面階段所提到的有效解決的途徑,然后以正向的回饋换吧、有意義的信息及家庭作業(yè)的方式將這些信息提供給個(gè)案,以促使個(gè)案的行動(dòng)或改變折晦。
跟進(jìn)和促進(jìn)繼續(xù)改變
SFBT是從治療實(shí)踐中發(fā)展起來的,其合理性和有效性已得到許多實(shí)證研究的支持。
宇鳴老師廣征博引沾瓦、深入淺出地講解满着，讓大家了解了SFBT，并且用現(xiàn)場(chǎng)提問贯莺、征集問題风喇、現(xiàn)場(chǎng)答疑，為大家答疑解惑缕探。在一天的培訓(xùn)過程中魂莫，宇鳴老師精神飽滿地站在會(huì)場(chǎng)，站在大家中間爹耗，那份真誠(chéng)耙考、那份認(rèn)真、那份大愛潭兽，深深感染著在場(chǎng)的每一位倦始，那不斷響起的掌聲、那依依不舍的神情山卦，是大家被這場(chǎng)愛的甘霖滋養(yǎng)鞋邑，被感動(dòng)、被溫暖后的真誠(chéng)回應(yīng)账蓉。
教育者有所長(zhǎng)枚碗，才能引領(lǐng)自己和孩子從黑暗走向光明，從光明再行進(jìn)新的光明铸本。
理解并溫暖和豐富生命的每一個(gè)范疇（自己肮雨、家庭、社會(huì)归敬、世界）酷含，一切都可以充滿光明。
宇鳴老師說：“教育的意義汪茧，是以愛潤(rùn)澤一個(gè)生命椅亚。任何方法與技巧，離開了愛舱污，離開了理解與尊重呀舔，都將失去它的作用。”
宇鳴老師以她的一點(diǎn)一滴媚赖，于大愛于無形霜瘪，播撒著愛的種子，傳遞著愛的心聲惧磺。
如果說人生如花颖对，那么愛就是花的蜜。相信磨隘，經(jīng)由聆聽宇鳴老師指引的每一位用心釀造缤底，愛的花蜜必將潤(rùn)澤千家萬(wàn)戶，在這片美麗的土地上一定會(huì)增添更加美麗的風(fēng)景番捂，四溢著愛的芳香个唧。
