6月12日凌晨灌曙,“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾(Mary Meeker)對外發(fā)布了《2019年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》菊碟。打從1995年第一份算起,這份報告已經(jīng)連續(xù)發(fā)布了24年在刺。
女皇報告向來被視為互聯(lián)網(wǎng)投資寶典逆害,投資者們都嘗試著從中找到掘金的靈感和方向。一份報告擁有如此大的魔力蚣驼,米克爾是如何做到的呢魄幕?
這得從1995年瑪麗·米克爾對外發(fā)表的第一份《互聯(lián)網(wǎng)報告》說起,她在那份報告中表示颖杏,自己看好亞馬遜和美國在線這類網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展前景梅垄,互聯(lián)網(wǎng)時代即將來臨。
我們來總結(jié)一下在那之后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的變化:
1995年输玷,雅虎在美國成立队丝,門戶網(wǎng)站上線。同年欲鹏,亞馬遜和eBay成立机久。
1997年,被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)元年赔嚎,這一年搜狐膘盖、網(wǎng)易、新浪相繼成立尤误;
1999年侠畔,阿里巴巴上線,隨即一個又一個的互聯(lián)網(wǎng)公司果斷發(fā)芽损晤,勇猛生長……
互聯(lián)網(wǎng)大浪潮就這樣以迅雷不及掩耳之勢席卷全球软棺,孕育著屬于這個時代的明星企業(yè),一切的一切恰恰印證了米克爾第一份報告中的預(yù)測尤勋。
第一次報告分析喘落,瑪麗·米克爾贏了茵宪,自此在業(yè)內(nèi)聲名鵲起。1998年瘦棋,《巴倫周刊》更是直接稱她為“互聯(lián)網(wǎng)女王”稀火,女皇報告書即因此得名。
隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮后浪乏力赌朋,行業(yè)紅利期逐漸衰退凰狞,《互聯(lián)網(wǎng)報告》在內(nèi)容上鋒芒漸失,對于投資方向的大膽預(yù)測越來越少沛慢,開始受到周遭的質(zhì)疑赡若。有人略帶戲謔地說:“互聯(lián)網(wǎng)老了,女王也老了颠焦。”
實則不然往枣。這才是資深從業(yè)者對一個行業(yè)最深刻的見解:看得見行業(yè)的井噴期伐庭,也能理解行業(yè)的調(diào)整期。這一點分冈,從女皇2019年報告書的前言中就能一窺端倪圾另。這次的前言洋洋灑灑寫了兩頁PPT,這么長的引言在米克爾之前的報告中是很罕見的雕沉。
在整個引言中集乔,女皇表達了對于互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展趨勢的的思考和擔(dān)憂,主要是以下幾點:
1坡椒、手機銷售市場增速放緩
目前扰路,全世界互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)達到了38億,超過全球人口總數(shù)的一半倔叼,新用戶數(shù)的增長比例開始下降汗唱,最明顯的是, 2018年全球智能手機的出貨量已經(jīng)開始下降丈攒。
2哩罪、數(shù)據(jù)安全管理措施能否跟上
消費者、企業(yè)和政府對數(shù)據(jù)應(yīng)用的依賴性不斷加強巡验,這對數(shù)據(jù)安全管理提出了更高的要求际插。
3、出現(xiàn)有意識地逃離互聯(lián)網(wǎng)的狀況
消費者群體已經(jīng)出現(xiàn)了對互聯(lián)網(wǎng)過度使用的擔(dān)憂显设,開始有意識地控制上網(wǎng)時間框弛。
在2019年《互聯(lián)網(wǎng)報告》提到,美國努力限制自己使用智能手機的成年人占比已達到63%捕捂。相比2015年的16%功咒,到2018年有57%的家長采取行動監(jiān)管孩子使用互聯(lián)網(wǎng)手機愉阎。
4、個人隱私如何得到有效保護
這是一個很嚴峻的問題力奋,如果不能很好地解決這個問題榜旦,會促使更多用戶選擇用逃離互聯(lián)網(wǎng)的方式來保護個人隱私。
5景殷、互聯(lián)網(wǎng)對負面新聞起到放大效果
由于人類天性偏好各類負面新聞溅呢,在互聯(lián)網(wǎng)上信息發(fā)布者更喜歡用負面新聞來博眼球,結(jié)果負面新聞被放大和擴撒猿挚。更危險的是會被具有特殊意圖的個人或團體利用咐旧,歪曲事實,煽動情緒绩蜻。
在技術(shù)應(yīng)用發(fā)展的每一個階段铣墨,除了要不斷攻克技術(shù)難題,也要積極應(yīng)對由于技術(shù)引發(fā)的各種社會沖突办绝,將技術(shù)對人類社會生活的影響置于平衡狀態(tài)下伊约,這才是長久發(fā)展之計。
在報告中孕蝉,女皇更加看好應(yīng)用細分領(lǐng)域的發(fā)展屡律,尤其是以下領(lǐng)域:
1、免費增值業(yè)務(wù)模式發(fā)展勢頭良好
當(dāng)下市場中降淮,新客戶的獲取成本已經(jīng)高到無法維持的程度超埋,因此“高效+有效營銷”的方式顯得尤為重要,而免費增值業(yè)務(wù)模式很契合這種需求佳鳖。在這種模式下霍殴,用戶事先免費體驗服務(wù),在合乎心意的驅(qū)使下系吩,愉快成為付費用戶繁成,良好的體驗感也會促使用戶主動推薦給他人。
事實證明淑玫,口碑宣傳比鋪天蓋地的廣告有效多了巾腕。而企業(yè)需要做的呢,只需要關(guān)注如何開發(fā)出更好的用戶體驗絮蒿,提供更好的服務(wù)尊搬。簡而言之,只要用戶體驗始終在線土涝,這種高效的病毒傳播效果就會越來越強烈佛寿,想不火都難。
2、圖片和視頻傳播方式逐步成為主流
在移動互聯(lián)網(wǎng)上冀泻,人們更喜歡用圖片+視頻的方式分享故事常侣,不管是短視頻還是靜態(tài)圖片,用戶喜歡自己完成從拍攝弹渔、制作到分享的全過程胳施,通過作品,表達自己肢专,分享心情舞肆。
女皇本人也用實際行動打賞了這個行業(yè)。她在今年5月份剛剛投資了一家澳大利亞的平臺設(shè)計公司博杖,這是她單飛后完成的第一筆投資椿胯。
3、游戲互動成為新型社交方式之一
玩家們在游戲中一邊聊天剃根,一邊觀看游戲哩盲,這應(yīng)該是千禧一代的主流社交方式了。在各類互動游戲中狈醉,設(shè)定社區(qū)的游戲更容易受到玩家們的青睞廉油,線下的朋友,線上的隊友舔糖,這種親密感和安全感會令玩家更盡興娱两。
4莺匠、數(shù)據(jù)分析正在迅速改變產(chǎn)品
簡單地說金吗,以前是通過“人”來了解“人”,而現(xiàn)在是通過 “計算機”來了解“人”趣竣。
在1995年之前摇庙,許多成功企業(yè)不惜投入大量人力物力鞍恢,接近用戶群體汛闸,了解消費者們的“痛點、喜點”篙悯,再通過總結(jié)分析來完成產(chǎn)品設(shè)計及銷售单匣∠δ互聯(lián)網(wǎng)時代可就沒這么費勁了,無數(shù)企業(yè)開始構(gòu)建和使用各種數(shù)據(jù)分析工具户秤,通過獲取各種消費數(shù)據(jù)码秉,從中了解消費需求,再去改善用戶體驗鸡号,說明數(shù)據(jù)對職場工作能力提出的新要求转砖。
以上就是女皇報告的節(jié)本內(nèi)容,令人意外的是鲸伴,這份報告中完全沒有提及上半年讓中美吵得沸沸揚揚的5G府蔗,猜測可能是始終秉持嚴謹求實工作原則的米克爾女皇正在暗中觀察晋控。
想想看,僅僅5G手機替換4G手機這一個舉措姓赤,就能釋放出多么可觀的購買力赡译。又或許,5G會成為打開物聯(lián)網(wǎng)時代的那把鑰匙模捂?
未來捶朵,我們無法準(zhǔn)確把握,但堅持科學(xué)分析狂男,保持理性觀望综看,是當(dāng)下身處互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳生存之道。