企管隨筆01:小微企業(yè)如何培訓人才墓卦?培訓中心組織與實施
一般情況下倦春,大的集團型公司,有自己的商學院落剪、企業(yè)大學睁本,至少得有個培訓中心≈也溃可是呢堰,對于小微型企業(yè),根本沒有那個實力凡泣。
培訓對于企業(yè)而言枉疼,自然有它的重要性:
1)人才培養(yǎng);
2)政策宣導鞋拟;
3)文化建設(shè)骂维。
而小微企業(yè)對于人才的培養(yǎng),更多的是師徒制贺纲,即所謂的“傳幫帶”航闺,或者送優(yōu)秀的員工參加一些培訓公司的外訓,或者MBA之類的猴誊。
師徒制對于純粹技能性的培訓比較合適潦刃,而外訓或者參加MBA也只能針對極少數(shù)人群,且必須是老員工懈叹。
對于新員工乖杠、公司多數(shù)人群,以及非技能性的知識與能力培訓澄成,必須有一個專門的組織進行統(tǒng)一實施滑黔,也就是本篇的主要內(nèi)容——培訓組織。
對于小微企業(yè)而言环揽,如果組織專門的培訓部門來實施人才培訓略荡,成本承受不住,比如:有專門的講師團隊歉胶。
所以汛兜,小微企業(yè)的人才——特別難:
1)人才引進沒有優(yōu)勢;
2)人才培養(yǎng)沒有組織通今;
3)人才保留沒有實力粥谬。
也因此肛根,小微企業(yè)也應該成立培訓中心,可以采取的辦法是組建兼職講師隊伍漏策。
應該考慮以下問題:
一)培訓中心由哪些人組成派哲?
1)中心負責人前期由老板親自擔任,后續(xù)穩(wěn)定后再交由HR負責掺喻;
2)組建講師隊伍芭届,由老板擔任首席講師,干部們擔任兼職講師感耙。
二)講什么褂乍?
1)夢想未來與企業(yè)文化:
由老板親自講解,可以講自己的個人夢想即硼,也可以講公司的目標與規(guī)劃逃片,充分展現(xiàn)老板的個人魅力。對于 小微企業(yè)只酥,老板的形象褥实、能力、氣質(zhì)裂允、眼光等等性锭,都會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。
對于小微企業(yè)而言叫胖,企業(yè)文化就是老板的文化草冈,就是老板的個人魅力。
2)規(guī)章制度:
由HR來講解瓮增,在具體實施時怎棱,可以在規(guī)章制度文稿最后一頁附上簽字欄,讓每個員工簽字確認绷跑。其中職場禮儀與職業(yè)形象拳恋,也應該屬于公司相關(guān)要求,可以由HR講解砸捏。
3)所屬專業(yè)與能力:
每個干部對自己的團隊都有培養(yǎng)之責谬运,以前是師徒制的“傳幫帶”,口口相傳垦藏,或者手把手地教梆暖。而當下社會,可以要求每個干部做一份關(guān)于本職工作相關(guān)的PPT課件掂骏,包括工作職責轰驳、專業(yè)技能等等,用于新人的理論教學。
4)非所屬專業(yè)或能力:
比如:演講口才级解、表格制作冒黑、PPT制作、人際交往勤哗,等等……一切有利提升員工能力抡爹、素養(yǎng)等方面的知識都可以講,甚至可以講一些有趣的人和事芒划,來提升員工的參與度與興趣冬竟。比如:酒文化、釣魚的技巧……
5)優(yōu)秀人員分享:
公司一定有表現(xiàn)優(yōu)異的員工腊状,什么業(yè)務(wù)精英诱咏、優(yōu)秀干部苔可,都可以上臺分享缴挖。可以分享自己的心得焚辅,如何成為這個優(yōu)秀映屋?實在不行,老板親自上臺同蜻,自己如何成為一個老板棚点?也可以講。
6)分享會:
如果什么都沒得講湾蔓,可以統(tǒng)一組織大家讀同一本書瘫析,或者一起看個電影、視頻之類的默责,然后讓大家上臺分享心得贬循。要讓大家有分享的意識與熱情,養(yǎng)成這份習慣桃序。
我就曾經(jīng)組織大家觀看《真正男子漢第二季》杖虾,其實有很多人看到有女明星參加,更多的是批評之聲媒熊。而我的分享是奇适,這些明星的努力與變化,看到的是更多的正能量芦鳍。
三)匹配制度:
1)講師晉升制度:
其實就是等級制度嚷往。對于小微型企業(yè),可以參考設(shè)置六個等級柠衅,如:助理講師间影、初級講師、中級講師、高級講師魂贬、專家講師巩割、首席講師(老板)。
2)講師激勵政策:
培訓必然占用一定的時間與精力付燥,甚至可能與主要工作有沖突宣谈。做課件或者需要晚上加個班,培訓之前也可能晚上備個課键科,講課的水平與產(chǎn)生的效果也必然不一樣闻丑,所以必須要有一定的講師激勵政策。
3)講師考核制度:
可以在績效中設(shè)置講師能力考核勋颖,甚至可以專門針對講師嗦嗡,設(shè)置一項獨立的考核標準,并且有績效工資(此時可以不再設(shè)激勵政策饭玲,以績效工資代替侥祭,也可以針對特別優(yōu)秀者,額外設(shè)置獎金)茄厘。
制度設(shè)立之后矮冬,有可能會出現(xiàn)一個比較有意思的結(jié)果,干部的行政等級高次哈,但講師級別可能不如一個基層員工胎署,那樣就比較好玩了。
四)培訓周期:
對于小微型企業(yè)到底多久組織一次培訓呢窑滞?其實沒有絕對的標準琼牧,與行業(yè)也有關(guān)系,比如培訓公司哀卫,哪怕再小巨坊,每天都會有分享。
一般而言聊训,我的建議是每月至少組織一次集中培訓抱究。
對于小微企業(yè)組建培訓中心,其實本身其技術(shù)難度并不大带斑,更多的是干部們的借口鼓寺。所以,在具體實施過程中勋磕,老板要起到較好的帶頭示范作用妈候,小微企業(yè)很多時候是需要老板帶頭沖鋒的。
必要時挂滓,可以將干部晉升與講課能力相關(guān)聯(lián)苦银,把講課能力作為晉升的必備條件,再加上老板的示范影響,就會形成較好的培訓文化幔虏,對人才隊伍的打造將會非常有幫助纺念。
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