用認(rèn)同化解對方的失控情緒
情緒失控更有效的處理方式應(yīng)該是“反映情緒”象迎。反映情緒是指在對方情緒出現(xiàn)波動時答恶,通過一系列的詢問讓對方認(rèn)識到自身的情緒狀態(tài)规阀。提出封閉性問題魔熏,千方百計讓對方回答是衷咽,如果為否,則調(diào)整方向蒜绽。
在親子關(guān)系中镶骗,如果家長感覺到非常痛苦,那一定是溝通方式存在問題躲雅,如果用正確的方式溝通卖词,教育孩子的過程會是非常開心、非常有成就感的吏夯。
用認(rèn)同化解對方的失控情緒
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