R·閱讀原文片段
非暴力溝通強(qiáng)調(diào)梗顺，感受的根源在于我們自身泡孩。我們的需要和期待，以及對他人言行的看法寺谤，導(dǎo)致了我們的感受仑鸥。
聽到不中聽的話時，我們有四種選擇变屁。
第一種是認(rèn)為自己犯了錯眼俊。例如，有人氣憤地說：“我從沒有見過你這么自私的人粟关！”這時疮胖，我們可能會自責(zé)：“哦，我沒有考慮別人的感受闷板，真是太自私了获列。”這會導(dǎo)致我們內(nèi)疚蛔垢、慚愧击孩、甚至厭惡自己。
第二種是指責(zé)對方鹏漆。這時巩梢，我們也許會駁斥對方：“你沒有權(quán)利這么說！我一直都很在乎你的感受艺玲。你才自私括蝠！”在爭吵時，我們一般會感到憤怒饭聚。
第三種是了解我們的感受和需要忌警。這時，我們可能會發(fā)現(xiàn)我們有些傷心秒梳，因?yàn)槲覀兛粗匦湃魏徒蛹{法绵。
第四種是用心體會他人的感受和需要箕速。這時我們也許就會想：“他傷心可能是因?yàn)樗枰w貼和支持∨笃”
通過了解我們的需要盐茎、愿望、期待以及想法徙赢，我們不再指責(zé)他人字柠，而承認(rèn)我們的感受源自自身。
I·拆書家講解引導(dǎo)
感受的根源狡赐，在于我們自身窑业。他人的言行也許和我們的感受有關(guān)，但并不是我們感受的起因枕屉。感受根源于我們自身的需要数冬。
我們有自由選擇自己應(yīng)對外界的權(quán)利，也要為自己的內(nèi)心和行為負(fù)責(zé)搀庶。
負(fù)責(zé)拐纱，并不是沉重、負(fù)擔(dān)的意思哥倔；負(fù)責(zé)秸架，是將最終解釋權(quán)掌握自己手上。
舉個例子：
甲：你昨晚沒來咆蒿，令我很失望东抹。
乙：昨晚你沒來，我很失望沃测，因?yàn)槲蚁牒湍阏f一些煩心事缭黔。
在上面的例句中，甲認(rèn)為蒂破，她的感受是由他人的行為引起的馏谨。而乙認(rèn)為，她感到失望附迷，是因?yàn)樗脑竿麤]有得到滿足惧互。
我們可以通過“我（感到）......因?yàn)槲?.....”，這種表達(dá)方式來認(rèn)識感受與自身的關(guān)系喇伯。
【A1】描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
前兩天因新房儲藏室被強(qiáng)裝了通風(fēng)管道喊儡，直接占用了大量空間，高度不夠稻据，而且風(fēng)水格局極差去售樓處投訴艾猜，以應(yīng)對驗(yàn)收為理由拒絕處理。今天再次致電詢問，得到的答復(fù)是：只要不影響我驗(yàn)收匆赃，等我驗(yàn)收完了你愛咋樣咋樣淤毛！我說那我就自己拆了吧！事后考慮到：1 是否自己的要求過份炸庞？2 是否交流的過程中情緒失控？3 是否權(quán)衡過拆與不拆的客觀性荚斯？4 提出拆除是否現(xiàn)實(shí)埠居？5 是否能接受通風(fēng)管道？最終權(quán)衡之后事期，調(diào)整情緒滥壕，接受了現(xiàn)實(shí)，決定此事就此結(jié)束兽泣。
【A2】規(guī)劃今后的該怎么應(yīng)用
“我們之所以看書是因?yàn)槲覀円煤酶苏f話绎橘，之所以健身是為了讓人好好跟我們說話∵刖耄”但在能力不足称鳞、實(shí)力不夠的情況下，自身感受難以得到別人的理解稠鼻，就只能使用極端方式解決冈止，但權(quán)衡之后，還是果斷放棄了候齿。未來需借鑒的是心平氣和的溝通熙暴，跟能對話的人對話。
