溝通中信息的溝通確實(shí)是非常重要的，可以把內(nèi)容表達(dá)清楚潮尝，讓對(duì)方知道你想表達(dá)的重點(diǎn)和訴求是什么药薯。
第二重要的就是情緒了获诈，情緒可以讓你的表達(dá)更加的容易讓別人理解。
例如：
1晴及、你想表達(dá)一個(gè)歡迎的意思都办，你說歡迎歡迎，但是你繃著臉虑稼，對(duì)方就會(huì)覺得你可能不太十分歡迎他琳钉。或者用非常哀傷的情緒表達(dá)蛛倦，對(duì)方可能就會(huì)覺得他的到來對(duì)你不是一件好事歌懒，但是你又不得不歡迎。但是如果你用快樂的情緒加上歡迎歡迎的表達(dá)溯壶，對(duì)方立刻就會(huì)感覺到你是非常歡迎對(duì)方的及皂。
2甫男、你想表達(dá)你對(duì)對(duì)方的行為很生氣，你說：“我很生氣你的行為验烧，你這樣子是不對(duì)的板驳。”如果你用了一個(gè)歡快的情緒碍拆，就會(huì)讓對(duì)方很難理解若治，你到底是生氣還是開心？但是如果你用了一個(gè)生氣的情緒感混，對(duì)方立刻就能明白你對(duì)這個(gè)行為很生氣端幼，而且你的怒氣值可以讓對(duì)方知道你的生氣程度。
工作中這樣的實(shí)例也屢見不鮮弧满，最近有個(gè)同事跟對(duì)手方溝通一項(xiàng)工作婆跑，對(duì)手方的同事就來跟我說，你這個(gè)同事是不是不太好相處庭呜？我問他為什么這么說滑进，他說每次跟他溝通就感覺是別廢話了郵件見的感覺，感覺帶著氣疟赊。我看了他們的溝通記錄郊供，原來我這個(gè)同事之所以會(huì)給對(duì)方留下這種印象峡碉，最主要的原因就是沒有用表情近哟，且溝通信息內(nèi)容過于簡(jiǎn)短，所以導(dǎo)致對(duì)方有這樣的誤解鲫寄。
現(xiàn)在工作中大部分都是微信或其他的聊天工具溝通吉执，看不到面，更加的困難地来。所以信息表達(dá)完整加上表情就更加重要戳玫。
舉個(gè)例子，你在工作中回復(fù)對(duì)方的信息：
1未斑、 甲方爸爸提了個(gè)要求咕宿，你需要去核實(shí)一下能不能做，你跟甲方爸爸說：
A蜡秽、等一下
B府阀、稍等一下哈
C、請(qǐng)您等一下芽突，我去核實(shí)一下（加個(gè)笑臉）
D试浙、稍等一下哈，我和核實(shí)一下（加個(gè)笑臉）
以上四個(gè)答案寞蚌，最好的好似哪個(gè)呢田巴？
可以說C和D都是可以的钠糊，C雖然顯得公事公辦，但是簡(jiǎn)潔有禮貌壹哺，同時(shí)把該說的都說明白了抄伍。D是語氣會(huì)顯得更加柔和，給人感覺對(duì)面就是一個(gè)溫柔的小美女管宵。
A就會(huì)出現(xiàn)前面我同事的問題逝慧，讓人感覺這個(gè)人怎么有點(diǎn)脾氣，是不是不耐煩啄糙。
B相對(duì)來說語氣比較柔和笛臣，但是對(duì)方會(huì)不知道讓他等什么，為什么要等隧饼，相對(duì)于D來說少了原因的說明沈堡，對(duì)方會(huì)等待的莫名其妙。有可能等會(huì)還會(huì)再問一遍“你忙完了嗎燕雁？”因?yàn)樗赡軙?huì)以為你在忙所以需要等诞丽。
以上就是溝通中情緒的重要性的說明，希望對(duì)你有用拐格。簡(jiǎn)單來說就是信息足夠充分的基礎(chǔ)上加上表情表達(dá)情緒僧免，更加增加對(duì)方的理解程度。
