從經(jīng)濟學(xué)角度復(fù)盤一次成功的課程發(fā)售

我是一名教練,也是專業(yè)教練督導(dǎo)輔導(dǎo)挪拟,我致力于研發(fā)一個成長營挨务,支持教練們提升對話能力和教練狀態(tài),之前也開發(fā)過一些課程舞丛,但和市場上其他同質(zhì)化產(chǎn)品相比耘子,差異與優(yōu)勢不明顯。

終于有一天球切,忽生靈感,不要忘記我是三級拆書家啊绒障,還有多年課程設(shè)計+授課經(jīng)驗吨凑。我浸泡在多個教練體系,系統(tǒng)學(xué)習(xí)多年教練課程户辱,且有6年的實戰(zhàn)經(jīng)驗鸵钝,何不拆解當下很多教練喜歡的一本教練書籍,融入自己多年習(xí)得的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗庐镐,開發(fā)一個新的成長營呢恩商?

說干就干,在一位教練伙伴的支持下必逆,我開始研發(fā)并發(fā)售這個成長營怠堪。

起初,我并不是很有信心名眉,這個成長營會有多少成交量粟矿,甚至做好了最壞的打算,即使只有少數(shù)學(xué)員報名也開班损拢。

萬萬沒想到陌粹,海報一發(fā)出,就有多位教練朋友報名福压。開營前掏秩,我和伙伴還做了一次教練督導(dǎo)輔導(dǎo)demo活動,現(xiàn)場氛圍和效果都不錯荆姆,活動結(jié)束后蒙幻,又有幾位教練伙伴報名付款。

等順利開營后胞枕,還有教練伙伴拉著朋友進營學(xué)習(xí)杆煞,最終成長營滿營開班。

我不禁思考,我做對了哪些事情呢决乎?如果復(fù)盤一下队询,除了我已知的復(fù)盤框架,還可以帶入哪些新的視角呢构诚?

《經(jīng)濟學(xué)如何改變我們的生活》映入我的眼簾蚌斩,帶著好奇翻起了此書,作者陳永偉范嘱,經(jīng)濟學(xué)博士送膳,現(xiàn)任《比較》雜志研究部主管,曾獲《金融研究》最佳論文獎丑蛤、優(yōu)秀論文獎叠聋,《經(jīng)濟觀察報》最佳專欄獎。

書的封面提到:99%的生活困局受裹,是因為你不懂經(jīng)濟學(xué)碌补。像經(jīng)濟學(xué)家一樣思考,掌握經(jīng)濟學(xué)的思維方式棉饶,獲得改變生活的思想工具厦章。

有點意思,何不從書中找找照藻,這次成長營滿營開班袜啃,我做對了哪些?

在書的第四部分幸缕,提到了經(jīng)濟學(xué)的一些前沿發(fā)展群发,其中有兩章給了我復(fù)盤的靈感,分別是:

格蘭諾維特:弱關(guān)系的力量冀值。

卡尼曼:讓經(jīng)濟學(xué)遇見心理學(xué)也物;

格蘭諾維特是一位社會學(xué)家,致力于經(jīng)濟社會學(xué)的研究列疗,他研究的“強關(guān)系和弱關(guān)系”對學(xué)界產(chǎn)生過巨大影響滑蚯。

“關(guān)系”( ties)是衡量人與人之間關(guān)聯(lián)的一個重要指標。不同親密程度的人與人之間,“關(guān)系”的緊密程度也各不相同抵栈。在分析中告材,可以用“認識時間的長短”“互動的頻率”“親密性”以及“互惠性服務(wù)的內(nèi)容”等維度來對關(guān)系的強度進行衡量。

在傳統(tǒng)的社會學(xué)中古劲,一般會強調(diào)強關(guān)系的作用斥赋。例如,我國社會學(xué)泰斗費孝通先生提出過“差序結(jié)構(gòu)”产艾,其本質(zhì)就是強調(diào)強關(guān)系對于人的行為的影響疤剑。

但格蘭諾維特則反其道而行之強調(diào)了弱關(guān)系的影響滑绒。在撰寫那篇關(guān)于“找工作”的博士論文的過程中,他就意識到了弱關(guān)系的作用隘膘。通過大量的調(diào)查疑故,他發(fā)現(xiàn)很多人能找到工作,其實主要依賴于弱關(guān)系而非強關(guān)系弯菊,而其作用機制則主要是信息傳播纵势。

一般來說,具有強關(guān)系的人管钳,基本處于同一群體钦铁,他們擁有的信息基本是同質(zhì)的。而那些彼此關(guān)系較弱的人,則可能分處不同的群體才漆,因此可能會擁有差異化的信息牛曹。顯然這種差異化的信息對于人們找工作是十分重要的。

格蘭諾維特把弱關(guān)系的這種作用稱為弱關(guān)系的力量醇滥。

這讓我想到了這次報名有好幾位學(xué)員躏仇,之前從未和我鏈接過,屬于妥妥的弱關(guān)系腺办,我的朋友轉(zhuǎn)發(fā)了我的朋友圈,他們看到招生廣告才報名的糟描,再一次驗證了在招生這件事情上怀喉,朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)可以激發(fā)弱關(guān)系的力量,弱關(guān)系的力量成為招生成功的原因之一船响。

接下來我們來看看卡尼曼:讓經(jīng)濟學(xué)遇見心理學(xué)躬拢。

丹尼爾.卡尼曼是心理學(xué)家,美國科學(xué)院院士见间、美國人文與科學(xué)院院士聊闯。

在傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)中,人的決策行為被假設(shè)為是完全理性的,這意味著米诉,在面臨不確定情況時菱蔬,人們會按照概率論公式去進行決策。

但卡尼曼和特沃斯基首次提出啟發(fā)性偏見理論史侣,他們指出:“在面臨不確定時拴泌,人們通常會依靠數(shù)量有限的啟發(fā)式原理,這些原理將評估概率和預(yù)測值的復(fù)雜任務(wù)簡化為更簡單的判斷操作惊橱◎礁”

根據(jù)啟發(fā)來源的不同,啟發(fā)性偏見可以分為以下三類:分別是代表性啟發(fā)税朴、可得性啟發(fā)和調(diào)整性啟發(fā)回季。

其中可得性啟發(fā)指又有人的知識和思維能力都是有限的家制,在決策中,他們會更傾向于以自己容易獲取的信息為參考泡一。

在開班前颤殴,我做了公開教練督導(dǎo)輔導(dǎo)demo活動,通過該活動瘾杭,一些之前不了解我的學(xué)員更容易且近距離地體驗了我的輔導(dǎo)風(fēng)格和專業(yè)能力诅病,正所謂眼見為實,公開活動使得學(xué)員們更容易了解我和成長營的各項細節(jié)粥烁,為他們決策是否參營提供了重要參考贤笆,這也是本次招生成功的原因之一。

另外讨阻,好幾位學(xué)員在參加完本次活動后迅速決策參營芥永,也體現(xiàn)了“調(diào)整性啟發(fā)”:指的是人們在進行估算和判斷時,會傾向于在一個“錨點”的基礎(chǔ)上來進行調(diào)整钝吮。

這次成長營的售價和市場上其他產(chǎn)品相比埋涧,極具性價比,很多學(xué)員連說超值奇瘦,可見學(xué)員心中對產(chǎn)品是有自己的心理預(yù)期和價位的棘催,這些心理價位就是他們心中的錨點。這次我還設(shè)置了多人同行的優(yōu)惠價耳标,該價格更加低于他們心中的錨點價格醇坝,因此學(xué)員自發(fā)組織拼團,使得開營后還有學(xué)員報名加入次坡。因此呼猪,極高的性價比也是本次招生成功的原因之一。

除了價格砸琅,學(xué)員對課程質(zhì)量也有自己的期待和錨點宋距,我的用心交付和專業(yè)能力使得學(xué)員們多次反饋課程質(zhì)量超出他們的預(yù)期,可見“調(diào)整性啟發(fā)”持續(xù)在發(fā)揮作用症脂。

原來一次成功的產(chǎn)品發(fā)售工作谚赎,背后可以有這些經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)原理的綜合應(yīng)用摊腋。

如你想要了解經(jīng)濟學(xué)如何改變我們的生活沸版,不妨打開此書一探究竟。

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