企業(yè)人才測評要慎用經(jīng)典心理測驗

經(jīng)典心理測驗到底適不適合用于企業(yè)用人的考察和篩選优妙?

本文為作者的文章原稿溉躲,修改版已授權(quán)發(fā)表于微信公眾號@智鼎人才官@無憂測評孕惜。

心理測驗的諸多用途中溶握,有一個很重要的用途就是作為用人單位對候選人進(jìn)行考察和篩選的理論依據(jù)。但市面上的人才測評產(chǎn)品那么多砰左,如何選擇合適的測驗卻是個令人頭疼的大問題匿醒。對不少企業(yè)和機構(gòu)來說,經(jīng)典測驗似乎是個不錯的選擇缠导,它們名聲大廉羔、易獲取、應(yīng)用時間久僻造、應(yīng)用范圍廣泛憋他、成本低、接受度高……種種優(yōu)點不一而足髓削,聽起來簡直完美竹挡。那么MMPI、EPQ蔬螟、韋氏智力測驗此迅、16PF、SCL-90……這些應(yīng)用歷史久旧巾、知名度高的“經(jīng)典”測驗耸序,真的適合大規(guī)模應(yīng)用于企業(yè)選人任用的考察和篩選嗎?

*本文并非質(zhì)疑和挑戰(zhàn)經(jīng)典測驗鲁猩,而是指出經(jīng)典測驗在國內(nèi)常見的濫用和誤用情況坎怪。

全文2708字,閱讀時間約為5-9分鐘廓握。
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經(jīng)典測驗在使用時容易出現(xiàn)以下三個問題:
1.作答者可以在網(wǎng)絡(luò)上大部分查到題目和計分搅窿,操縱作答結(jié)果。
2.經(jīng)典測驗的國內(nèi)通行版本久不修訂隙券,題目和常模已經(jīng)過時男应。
3.缺乏授權(quán)而帶來的法律隱患。
如果一定要選擇經(jīng)典測驗娱仔,以下4點提示可以幫到你:
1.不要使用網(wǎng)絡(luò)上的免費測驗沐飘。
2.不要購買價格過低的收費測驗。
3.考察測驗修訂時間和原版本制定時間牲迫。
4.購買具有完整商業(yè)授權(quán)的修訂版測驗耐朴。

1 經(jīng)典心理測驗的使用可能有哪些問題?

1.1 測驗內(nèi)容外泄

“經(jīng)典”意味著廣泛使用盹憎。事實上筛峭,很多經(jīng)典測驗廣泛用于各類心理學(xué)研究,研究者們?yōu)榱藢W(xué)術(shù)目的而互相交流陪每、傳播這些測量工具影晓。在這個過程中镰吵,測驗內(nèi)容和計分逐漸泄露,即使是非從業(yè)者也可以很容易地從書籍和互聯(lián)網(wǎng)上獲取這些內(nèi)容俯艰。

以16PF為例捡遍。在某度搜索中鍵入“16PF題目”锌订,可以輕松查到45.8萬結(jié)果竹握,其中包括測驗題本(16pf測試題_百度文庫)、計分手冊(卡特爾16PF性格測試與答案)等等辆飘。而某些心理學(xué)從業(yè)者/愛好者網(wǎng)站甚至可以直接算出測驗結(jié)果(點我體驗16PF)。

會導(dǎo)致什么問題蜈项?

在招聘和選拔中芹关,候選人如果有心,往往不難打聽到筆試的來源紧卒。尤其是在校招中侥衬,考生們往往有自己的備考論壇,在上面交流面經(jīng)跑芳、筆經(jīng)轴总。通過交流,他們能獲取的筆試信息通常包括題型博个、題量怀樟、難度、以及在線筆試屬于哪家測評公司盆佣。如果有心往堡,他們還可能獲得部分題目的截圖」菜#考試越重要虑灰,考生們就會越下功夫準(zhǔn)備,他們所可能獲得的信息更可能全面完備痹兜。

由于各家測評公司對自己的測驗產(chǎn)品都有嚴(yán)格的保護(hù)措施穆咐,所以通常來說,考生對這些測驗的研究不會造成太大麻煩佃蚜。但如果筆試使用的是經(jīng)典測驗庸娱,那么考生在筆試前就能很容易查到整個測驗的題目和計分方法,考生就能獲知哪道題屬于哪個維度谐算,每個維度代表了什么意思熟尉,從而操控測驗結(jié)果。

1.2 測驗過時

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流傳的經(jīng)典測驗版本修訂時間大多較早洲脂。例如:
艾森克個性問卷(EPQ) 的兩個通行版本分別修訂于1981年(陳仲庚等)和1983年(龔耀先)斤儿。
卡特爾16PF性格測試 修訂于70年代(劉永和等)剧包,且基于國外的早期版本。
明尼蘇達(dá)多相人格測驗(MMPI) 雖然有持續(xù)發(fā)展的新版修訂版本(MMPI-2)往果,但因產(chǎn)權(quán)保護(hù)而難以免費獲得計分疆液,網(wǎng)上通行的仍是80年代中科院修訂的早期版本。
霍蘭德職業(yè)興趣測驗 雖然修訂時間較新陕贮,但網(wǎng)絡(luò)版本往往是基于50堕油、60年前的英文題目,未必符合現(xiàn)在的時代和中國國情肮之,需要謹(jǐn)慎選擇考察掉缺。

會導(dǎo)致什么問題?

常模過時戈擒。 常模是測驗的標(biāo)尺眶明,是測驗用來判定作答者分?jǐn)?shù)意義的依據(jù)。我們的社會在爆炸式發(fā)展筐高,七搜囱、八十年代的人們接觸的信息、處事心態(tài)柑土、應(yīng)對方式等都和現(xiàn)在的人相差很大蜀肘,如果一個測驗用幾十年前人們的心理狀況作為標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)在的人進(jìn)行判斷,那么測驗結(jié)果必然是不準(zhǔn)的冰单。

題目過時幌缝。 一個測驗若要真正測到理論原本想測的內(nèi)容(即效度高),必須要保證作答者對題目的理解就是開發(fā)者所希望傳達(dá)的意思诫欠,而作答者對題目的理解必然會受到所處社會文化環(huán)境的影響涵卵。以16PF為例,禁槍令頒布距今已經(jīng)21年荒叼,像“假使我手持一支裝著子彈的手槍轿偎,我必須取出子彈才安心 ”(第32題)這種題目對現(xiàn)在作答者的意義和對70年代沒有禁槍令時肯定不一樣;而在手機導(dǎo)航如此普及的今天被廓,像“來到一個新城市找地址時坏晦,我更傾向于參考地圖 ”(第122題)這種題目也很難像40年前那樣有效地測量作答者的獨立性了。

1.3 盜版濫用

在學(xué)界嫁乘,如果以研究為目的昆婿,測驗(量表)通常可以免費使用蜓斧。研究者可以從專業(yè)書籍仓蛆、文獻(xiàn)等來源找到測驗題目和計分方法,也可以給開發(fā)團隊發(fā)電子郵件說明意圖挎春,直接索要看疙。但如果想把測驗用于商業(yè)目的豆拨,必須獲得測驗編制方的授權(quán)許可。

此外能庆,由于標(biāo)準(zhǔn)化測驗對于施測流程施禾、環(huán)境都有要求,測驗的維度也經(jīng)過了嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)定搁胆,所以很多測驗都會規(guī)定弥搞,只有經(jīng)過專門培訓(xùn)并獲得認(rèn)可的人員才可以被授權(quán)施測和解讀(如羅夏墨跡測驗)。使用盜版測驗不僅具有法律隱患丰涉,還很容易造成測驗結(jié)果的錯誤解讀拓巧。

2 經(jīng)典心理測驗選購指南

現(xiàn)在市場上的測評產(chǎn)品非常多斯碌,不少國內(nèi)原創(chuàng)測驗經(jīng)過多年研究和數(shù)據(jù)積累一死,已經(jīng)發(fā)展得很成熟了。但如果你仍然青睞于那些從國外修訂而來的經(jīng)典測驗傻唾,以下幾點建議可能對你有幫助。

2.1 不要使用網(wǎng)絡(luò)上的免費測驗

網(wǎng)上可以找到的免費測驗冠骄,尤其是從各種文檔分享網(wǎng)站和博客中找到的測驗伪煤,可能具有前文所述的全部問題。除了題目和常模版本可能過時凛辣、測驗和計分容易被作答者提前獲得的問題外抱既,這些免費測驗的題目和計分在轉(zhuǎn)載、傳播的過程中都容易發(fā)生缺漏扁誓、錯誤防泵,并且以訛傳訛地延續(xù)下去』雀遥可以說捷泞,除了免費,這類測驗完全沒有可取之處寿谴。

2.2 不要購買價格過低的收費測驗

一個正規(guī)測驗的開發(fā)和使用是需要成本的锁右。無論是購買測驗開發(fā)者的授權(quán),或是將國外測驗修訂為中文版本并從新制定符合國人的常模讶泰,都需要投入大量成本咏瑟。如果測評公司以過低的價格出售經(jīng)典測驗(如以低于10元/次的價格賣給甲方公司),那么這份測驗很可能是通過使用通行的免費題目痪署,經(jīng)重新收集常模數(shù)據(jù)而得到的码泞。使用這種方法開發(fā)出的測評產(chǎn)品成本較低,但由于題目版本過時惠桃、無法避免題目泄露問題浦夷,測驗的有效性可能存在很大問題辖试。

2.3 考察測驗的修訂情況

如果無法判斷經(jīng)典測驗的收費價格是否合理,也沒有精力去驗證該測驗的題目是否與網(wǎng)絡(luò)通行版本一致劈狐,我們還可以通過考察修訂情況來判斷測驗質(zhì)量罐孝。如:

  • 詢問該測驗是否從最新的國際版本漢化而來,并了解該版本的修訂時間 肥缔。經(jīng)典心理測驗的開發(fā)團隊每過一段時間就會進(jìn)行一次修訂莲兢,以免題目過時。
  • 詢問中文版測驗的題目是否與國際版本有出入 续膳。在正規(guī)的修訂過程中改艇,總會有部分原版題目受到文化差異的影響而失效,修訂者要對這些題目進(jìn)行刪減坟岔、修改和補充谒兄,所以中文版測驗與原版測驗在題目內(nèi)容、題目數(shù)量方面通常都會有一定出入社付。

2.4 購買具有商業(yè)授權(quán)的修訂版測驗

原版測驗的開發(fā)方和版權(quán)所有者對自家產(chǎn)品的管控往往比較嚴(yán)格承疲,在自家測驗用于其他國家和語言人群前都進(jìn)行修訂。如果一家測評機構(gòu)獲得了測驗版權(quán)方的售賣和使用授權(quán)鸥咖,那么基本上就意味著這份測驗已經(jīng)過本土化過程燕鸽,可以放心購買使用啦。但考慮到測驗修訂和驗證的成本啼辣,這類測驗的價格往往不低啊研,若論性價比,國內(nèi)測評公司久經(jīng)市場考驗的成熟產(chǎn)品也許才是最物美價廉的選擇鸥拧。

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