【復(fù)盤】讀書打day14

01晨抡,團(tuán)隊要想做好復(fù)盤,必須走U形

U形理論倡導(dǎo)的是则剃,問題出現(xiàn)以后耘柱,不要急于反應(yīng),先冷靜下來觀察棍现、反思帆谍,然后再去找答案,最后給出解決方案轴咱。


管理者開完U形反思會后汛蝙,還需要進(jìn)行大量的溝通,以確保會議成果落實朴肺。

在溝通的過程中還要遵循兩個甚本原則:互動原則和尊重原則窖剑。

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