? ? ? 本周通過閱讀《關(guān)鍵對(duì)話》第8章:了解動(dòng)機(jī)。在保證對(duì)話安全的氛圍下积暖,運(yùn)用4種有效的傾聽技巧或悲,從對(duì)方的行為中尋找潛在的動(dòng)機(jī)孙咪。
? ? ? ? 這周在天津和楊哥溝通孩子轉(zhuǎn)學(xué)的事情,就運(yùn)用了關(guān)鍵對(duì)話有效傾聽和主動(dòng)引導(dǎo)巡语,贊同對(duì)方觀點(diǎn)和適當(dāng)補(bǔ)充翎蹈,雙方達(dá)成了很好的溝通效果和關(guān)鍵對(duì)話,通過溝通男公,又得到了兩個(gè)意外的合作機(jī)會(huì)和發(fā)展契機(jī)荤堪。