如何成為效率專家-流程再造
當(dāng)我讀到戴維尤里奇關(guān)于效率專家這一篇章的時(shí)候，我第一個(gè)感覺就是為什么要提效率專家這一說法敌买，效率專家究竟是什么棒坏？它的路徑是什么？如何才能做到效率專家捂襟？
一、效率專家概念
顧名思義欢峰，效率專家就是如何讓人力資源效率提升葬荷，而方式方法就是流程再造。流程再造這一概念來源于美國纽帖，是指徹底隔絕原有的制度流程宠漩，重新構(gòu)建符合公司業(yè)績飛速成長的業(yè)務(wù)流程。那么在本書中懊直，我們也是需要通過流程再造的方法去構(gòu)建我們的人力資源流程扒吁。
但是，在這個(gè)HR流程再造中室囊，我們究竟承擔(dān)什么樣的角色呢雕崩？或者效率專家需要變化成什么樣的角色呢，第一是要組織現(xiàn)有人力資源流程的梳理和變革融撞，通過本部門的流程梳理盼铁，篩選出無效或者無法增值的流程，進(jìn)行流程改造尝偎。另外要積極參與公司業(yè)務(wù)體系流程的梳理改造饶火。我原來在九鼎的時(shí)候，主導(dǎo)參與的公司質(zhì)量體系改進(jìn)致扯，應(yīng)該是屬于這類變革肤寝。但是我們建立改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，我任變革辦的副主任抖僵，正主任為我們的總經(jīng)理醒陆，但是從整體的策劃、實(shí)施裆针、評審、改進(jìn)寺晌，均由我組織設(shè)計(jì)世吨，質(zhì)量部經(jīng)理因?yàn)榻M織能力問題，處于配合狀態(tài)呻征。從前期目標(biāo)的確定耘婚，管控點(diǎn)的梳理，流程的定位經(jīng)過前期一個(gè)月的不斷溝通陆赋，最后半年內(nèi)沐祷，完成了質(zhì)量手冊嚷闭、二級文件、三級文件一百多份文件赖临，涵蓋了所有質(zhì)量體系的內(nèi)容胞锰，從那以后，我對于整體運(yùn)營的了解兢榨，提升了一個(gè)層次嗅榕。假如大家真的想主導(dǎo)價(jià)值鏈或者流程再造的話，我建議大家把ISO9001或者TS16949或者其它相關(guān)的體系吵聪，研讀學(xué)習(xí)一番凌那，對于融入業(yè)務(wù)有非常大的幫助。從這個(gè)例子可以看出吟逝，我當(dāng)時(shí)誤打誤撞地完成了大師說的流程再造的帽蝶，成為了效率提升的主導(dǎo)者。從那以后块攒，我對于各中高層的業(yè)務(wù)能力判斷励稳，直接深入到了體系層面，不會再局限于主觀判斷局蚀，真是收獲頗豐麦锯。
二、效率專家路徑
剛上面舉例說明了我們效率專家的角色是流程再造和組織流程再造參與琅绅。但是究竟怎么做可能大家還是迷迷糊糊扶欣，我再細(xì)細(xì)搬運(yùn)知識如下：
2.1如何進(jìn)行HR流程改造
廢話不說，直接上圖
