證券交易APP用戶訪談之一-銷售白領(lǐng)

訪談對(duì)象

20170630,面談一位銷售白領(lǐng)A(同學(xué)登下,男茫孔,34歲,碩士被芳,成都)缰贝,時(shí)長半小時(shí)。炒股4年畔濒,目前已基本形成自己的炒股套路剩晴,非本公司客戶。

訪談內(nèi)容

揚(yáng)帆的Vati: 目前使用的券商侵状,資金量多大赞弥,投入時(shí)間情況毅整?
銷售白領(lǐng)A:** 一直使用中信證券和平安證券,主要是為了頂格分散打新才使用兩個(gè)券商绽左,資金量在[50-100]毛嫉。平時(shí)因?yàn)樽鲣N售工作時(shí)間叫充裕,且對(duì)投資非常感興趣妇菱,因?yàn)槊刻於紩?huì)畫一定的時(shí)間專研承粤。**

揚(yáng)帆的Vati:當(dāng)初為什么選擇中信證券和平安證券?
銷售白領(lǐng)A:** 選擇中信證券是因?yàn)殚_戶的時(shí)候有個(gè)券商的朋友拉我去開的闯团,當(dāng)時(shí)的傭金是萬三辛臊,因?yàn)槲也皇歉哳l交易者所以傭金不敏感,也懶得去申請(qǐng)降低了房交。選擇平安證券主要就是網(wǎng)上隨機(jī)選擇的一個(gè)彻舰,可能是因?yàn)槠毓饬看筮x擇的。**

揚(yáng)帆的Vati: 目前來看哪種情況你會(huì)換一個(gè)券商候味?主要考慮的成本在哪里刃唤?
銷售白領(lǐng)A:** 一般情況是不會(huì)換的了,因?yàn)槲叶虝r(shí)間是不會(huì)中斷投資的白群,因?yàn)橘I賣股票也是很麻煩尚胞。除非目前使用的券商行情、交易功能非常的不穩(wěn)定了帜慢,一般的特色功能或者傭金什么的我是不會(huì)考慮換的笼裳。**

揚(yáng)帆的Vati:使用交易軟件是pc多還是手機(jī)多?
銷售白領(lǐng)A:** 因?yàn)槲沂堑皖l交易者粱玲,主要還是使用pc端躬柬,移動(dòng)端偶爾會(huì)用,主要是用來打新用的抽减。**

揚(yáng)帆的Vati:為什么呢允青?
銷售白領(lǐng)A:** 因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間我還是在電腦邊的,使用pc端會(huì)更熟悉快捷卵沉。主要是平時(shí)使用券商軟件的功能較少颠锉,主要就是看一下行情,做買賣交易偎箫,打新股木柬。其他的功能基本不用皆串,也不是很關(guān)心淹办。**

揚(yáng)帆的Vati:那你平時(shí)主要只使用行情、買賣和打新股這些功能恶复?其他的不用嗎怜森?
銷售白領(lǐng)A:** 是的速挑,其他的基本不用「惫瑁看行情主要就是了解一下大概姥宝,而且很多三方的網(wǎng)站上也有行情,所以只是簡單的使用一些技術(shù)指標(biāo)看一下k線什么的恐疲,其他的復(fù)雜的不用腊满。**

揚(yáng)帆的Vati:交易軟件的資訊也不看?那你平時(shí)怎么進(jìn)行股票研究和資訊的獲取呢培己?
銷售白領(lǐng)A:** 券商的資訊我偶爾會(huì)看一下實(shí)時(shí)的大事資訊碳蛋,因?yàn)槿痰难袌?bào)一般都是收費(fèi)的,所以我也不會(huì)看省咨,另外因?yàn)橛凶约旱囊惶追椒ㄋ嗟埽驗(yàn)橐膊粫?huì)去購買公司的研報(bào)。主要是通過券商軟件了解一些大概的路子零蓉,然后自己去搜集資料笤受,查看評(píng)論等來分析和制定交易策略。經(jīng)车蟹洌回去雪球箩兽、淘股吧等網(wǎng)站看信息。**

揚(yáng)帆的Vati:那你覺得目前使用的功能是不是已經(jīng)完全滿足你了呢章喉?有沒有哪些地方可以吐槽的比肄?
銷售白領(lǐng)A:** 我覺得已經(jīng)完全滿足了,因?yàn)槲抑饕亲约贺?fù)責(zé)研究交易策略囊陡,券商的行情和交易我用的比較少芳绩。這幾年來一直用的比較順,沒什么不好的情況撞反。**

揚(yáng)帆的Vati:是否已經(jīng)開通過創(chuàng)業(yè)板妥色、兩融、港股通等權(quán)限遏片?
銷售白領(lǐng)A:** 兩融沒開嘹害,因?yàn)橐恢笔褂米杂匈Y金,也不會(huì)使用兩融等杠桿吮便。創(chuàng)業(yè)板和港股通早已開通笔呀,也是朋友當(dāng)時(shí)通過遠(yuǎn)程協(xié)助開通的(不合規(guī)的情況),從來沒有去過營業(yè)部髓需,也不愿意去许师。如果現(xiàn)在有業(yè)務(wù)需要取營業(yè)部,我寧愿不用。**

揚(yáng)帆的Vati:這些高階的金融知識(shí)會(huì)在券商的投教網(wǎng)站學(xué)習(xí)嗎微渠?
銷售白領(lǐng)A:** 我是沒有在券商學(xué)習(xí)了搭幻,都是自己搜集學(xué)習(xí)的。主要是考慮不系統(tǒng)逞盆,而且學(xué)習(xí)是一個(gè)過程檀蹋,券商提供的學(xué)習(xí)不實(shí)用。**

揚(yáng)帆的Vati:是否在金融商城買過產(chǎn)品-基金云芦、銀行理財(cái)俯逾、券商的產(chǎn)品等?
銷售白領(lǐng)A:** 沒有舅逸,因?yàn)閷?duì)我目前來說沒這個(gè)需求纱昧,所以也沒關(guān)心。**

揚(yáng)帆的Vati:那后面如果需要進(jìn)行分散的配置的時(shí)候會(huì)考慮在券商購買嗎堡赔?還是在銀行或者其他渠道识脆?
銷售白領(lǐng)A:** 我覺得我可能會(huì)考慮想螞蟻聚寶、京東金融這類的平臺(tái)善已,而不會(huì)考慮傳統(tǒng)的這些灼捂。**

揚(yáng)帆的Vati:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)嗎?
銷售白領(lǐng)A:** 目前來看這種大平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)我還是能接受的换团。**

揚(yáng)帆的Vati:賬戶閑置資金主要怎么處理悉稠?
銷售白領(lǐng)A:** 國債逆回購和場(chǎng)內(nèi)貨幣基金**

揚(yáng)帆的Vati:是否愿意使用付費(fèi)服務(wù)?
銷售白領(lǐng)A:** 對(duì)我來說沒有必要艘包,心里認(rèn)為付費(fèi)服務(wù)的確可能會(huì)給自己去研究省一些時(shí)間的猛。主要是一些調(diào)研或者分析。因?yàn)橹饕前醋约旱南敕▉碇贫ń灰撞呗韵牖ⅲ跃筒惶珪?huì)使用付費(fèi)的服務(wù)卦尊。**

訪談總結(jié)

  • 部分炒股人并不完全使用炒股軟件,基本的功能:行情舌厨、交易岂却、新股、國債逆回購滿足即可
  • 轉(zhuǎn)戶是相當(dāng)困難的裙椭,一般情況下不會(huì)轉(zhuǎn)戶躏哩;網(wǎng)上開戶存在隨機(jī)性,誰的曝光量大有利
  • 是否可以把場(chǎng)內(nèi)ETF按照?qǐng)鐾饣鸬男问竭M(jìn)行形式和認(rèn)知的優(yōu)化揉燃,提供類似國債逆回購的入口
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