波波和婭婭都是2017年應(yīng)屆畢業(yè)生，去年年底開(kāi)始在我團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)下愈，負(fù)責(zé)新媒體運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)纽绍。她倆工作態(tài)度認(rèn)真，工作成績(jī)明顯势似。
可遺憾的是顶岸，我團(tuán)隊(duì)沒(méi)有針對(duì)運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)生的留職轉(zhuǎn)正名額，她們不得不重新尋找可以轉(zhuǎn)正的工作機(jī)會(huì)叫编。
5月底辖佣，我在朋友圈中為她倆擴(kuò)散求職信息雏门，用我的推薦為她們做背書(shū)颅停。很快，她倆接到多個(gè)面試電話岭佳。一周之后霞篡，她倆都獲得了智聯(lián)招聘的offer世蔗，7月初正式入職。
我為什么愿意幫這2個(gè)妹子找工作朗兵？對(duì)她們大力推薦污淋？
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，因?yàn)樗齻z的工作能力和工作態(tài)度余掖！
下面講幾個(gè)發(fā)生在她倆身上的小故事寸爆，可以給其他求職者們一些參考和借鑒：
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我們產(chǎn)品是一款H5制作工具，波波和婭婭入職后的第一項(xiàng)工作是在QQ群里解答用戶的使用咨詢盐欺。
很多人都會(huì)覺(jué)得回復(fù)QQ沒(méi)有技術(shù)含量赁豆，不愿意做這樣的工作，但她倆毫無(wú)怨言冗美，全情投入魔种，下班后甚至周末都在QQ群里積極解答咨詢。
入職1周后粉洼，波波和婭婭都成了我們的產(chǎn)品專(zhuān)家节预。無(wú)論用戶提出什么疑難問(wèn)題，她們都能及時(shí)属韧、快速安拟、正確地解答出來(lái)。從0基礎(chǔ)到精通挫剑，她們僅僅用了幾天而已去扣。
入職2周后，波波整理出QQ群里所有用戶咨詢問(wèn)題和相應(yīng)的回復(fù)要點(diǎn)，她準(zhǔn)備了一份20多頁(yè)的文檔愉棱，圖文并茂唆铐。這是在沒(méi)有任何人要求和監(jiān)督的情況下，她主動(dòng)完成的一項(xiàng)總結(jié)成果奔滑。
波波說(shuō)艾岂，有了這個(gè)文檔，當(dāng)用戶咨詢時(shí)朋其，只要復(fù)制王浴、粘貼，就能快速解決問(wèn)題梅猿。不管是誰(shuí)來(lái)做QQ客服氓辣，都能快速上手，保證回復(fù)的及時(shí)和準(zhǔn)確袱蚓。
2
波波和婭婭的核心工作是運(yùn)營(yíng)我們的微信公眾號(hào)钞啸。目前這個(gè)賬號(hào)的粉絲數(shù)是26W+，比她們剛?cè)肼殨r(shí)增長(zhǎng)了20W喇潘，她倆都為賬號(hào)的發(fā)展壯大做了很多貢獻(xiàn)体斩。
婭婭喜歡看豆瓣刷微博，對(duì)熱點(diǎn)信息的敏感度很高颖低，熱愛(ài)文學(xué)的她文筆很好絮吵，能輕松寫(xiě)出各種風(fēng)格的文章，她原創(chuàng)的頭條文章打開(kāi)率能達(dá)到10%忱屑。
波波是工科女生蹬敲，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析和邏輯思維，她曾經(jīng)認(rèn)真分析過(guò)我們“2017年新年愿望”這個(gè)互動(dòng)小活動(dòng)的每一條數(shù)據(jù)想幻，統(tǒng)計(jì)出活動(dòng)參與者有1100多人粱栖，有27.12%的新年愿望是找到男/女朋友，14.5%希望考試不掛科脏毯，其余答案相對(duì)比較分散。
有了波波這個(gè)分析結(jié)果幔崖，我們可以很容易地判斷出公眾號(hào)的粉絲主要是90后食店，以后我們推文就可以沿著這個(gè)定位來(lái)深耕。
而在波波拿出這個(gè)結(jié)論之前赏寇，我們對(duì)目標(biāo)受眾的判斷完全是靠“拍腦袋”吉嫩。
3
今年3月，我們把回復(fù)QQ的客服工作交接給了兄弟部門(mén)嗅定。為了讓他們盡快上手自娩，我們要對(duì)他們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。
這次我們準(zhǔn)備了三次培訓(xùn)渠退，分別講述產(chǎn)品功能忙迁、使用技巧和用戶常見(jiàn)問(wèn)題脐彩。波波和婭婭擔(dān)任本次培訓(xùn)的主講人。
這兩位MM對(duì)產(chǎn)品非常了解姊扔，把培訓(xùn)弄得高效又有效——先是給對(duì)方發(fā)了資料文檔惠奸，請(qǐng)對(duì)方提前預(yù)習(xí)，然后通過(guò)視頻會(huì)議手把手教對(duì)方應(yīng)用產(chǎn)品恰梢，又把用戶常見(jiàn)問(wèn)題及回復(fù)方法講得清清楚楚佛南，并共享了完整的文檔及資料，讓對(duì)方從對(duì)產(chǎn)品0認(rèn)知快速飛躍到可以清楚了解的程度嵌言。
事后嗅回，當(dāng)對(duì)方部門(mén)經(jīng)理得知，跟他們交接工作摧茴、完成培訓(xùn)的2位美眉竟然是實(shí)習(xí)生時(shí)妈拌，她覺(jué)得不可思議，還開(kāi)玩笑問(wèn)我蓬蝶，“你是怎么招找到這么給力的實(shí)習(xí)生的尘分？”
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時(shí)間一天天過(guò)去，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了5月份丸氛，可我團(tuán)隊(duì)的留職名額還沒(méi)有批下來(lái)培愁。此時(shí)波波學(xué)校里有事，只能先回南京了缓窜。
雖然身在學(xué)校定续，波波還是妥妥地完成手頭工作。5月中旬禾锤，我們上線了產(chǎn)品企業(yè)版私股，要在核心用戶中做內(nèi)測(cè)活動(dòng)，波波獨(dú)立負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目恩掷，活動(dòng)策劃倡鲸、用戶選擇、測(cè)試執(zhí)行黄娘、結(jié)果反饋及產(chǎn)品改進(jìn)這些環(huán)節(jié)峭状，都由波波在校遠(yuǎn)程完成。
波波很敬業(yè)逼争，婭婭也是一樣优床。
6月初，婭婭還在為我們公眾號(hào)的推文加班誓焦。她明知無(wú)法在我團(tuán)隊(duì)留職轉(zhuǎn)正胆敞，可還是一如既往的努力……
看著她們的付出，我心里充滿感動(dòng)。
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當(dāng)我得知2位美眉最終無(wú)法留職轉(zhuǎn)正的確切消息時(shí)移层，心理萬(wàn)分舍不得仍翰。
這么好的苗子，我一定要幫她們幽钢！
我在朋友圈里幫她們擴(kuò)散簡(jiǎn)歷歉备，幫他們找好去處，我心里甚至有一種“嫁女兒”的感覺(jué)匪燕，真心希望她們過(guò)得好蕾羊。
是金子到哪兒都發(fā)光。波波和婭婭同時(shí)被智聯(lián)招聘錄取了帽驯，她倆將在同一個(gè)部門(mén)搭檔工作龟再，兩個(gè)人都很開(kāi)心。
而我尼变，其實(shí)更開(kāi)心利凑。這2個(gè)很得力的實(shí)習(xí)生，終于有了合適的去處嫌术，未來(lái)可以一起成長(zhǎng)哀澈，相互照應(yīng)，我真心替她們高興度气。
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我為什么愿意幫波波和婭婭找工作割按？從波波和婭婭的故事里，大家學(xué)到了什么磷籍？
首先适荣，波波和婭婭對(duì)她們的每一項(xiàng)工作任務(wù)都全力以赴，把每一項(xiàng)工作都做的很漂亮院领，展現(xiàn)了很強(qiáng)的個(gè)人能力弛矛。
其次，兩個(gè)人的工作態(tài)度非常積極比然，她們可以自我驅(qū)動(dòng)丈氓，根本不需要?jiǎng)e人趕著她們上進(jìn)，她們自己就非常上進(jìn)谈秫。
最后扒寄，在得知無(wú)法留職的情況下，她們都是一如既往地努力完成工作拟烫，沒(méi)有絲毫懈怠，體現(xiàn)了職場(chǎng)人的敬業(yè)迄本、專(zhuān)業(yè)硕淑、職業(yè)。
這樣工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心置媳、積極主動(dòng)的員工于樟，又有誰(shuí)會(huì)不喜歡？拇囊！我怎么可能會(huì)不愿意幫她們迂曲？
從波波和婭婭的故事中，我們可以得出一些感悟：
（1）你的每份工作中藏著你的態(tài)度與責(zé)任心寥袭，對(duì)任何工作全力以赴路捧，努力做好當(dāng)下，自然能贏得更多的機(jī)會(huì)传黄！
（2）職場(chǎng)上拼的是一種韌性杰扫，當(dāng)你把每一份工作做到極致，成功與收獲就一定會(huì)不期而至膘掰！
