學(xué)習(xí)筆記:11月 10日
《如何做菜單設(shè)計(jì)》原作者:宋宣
核心論點(diǎn):菜單的設(shè)計(jì)將直接影響著銷量和利潤(rùn)
(這里的“設(shè)計(jì)”不是指美工設(shè)計(jì)而是功能設(shè)計(jì)及背后的邏輯)(內(nèi)容上主要以小吃快餐為例)
一、菜單設(shè)計(jì)的重要性:
1.是門店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最終展現(xiàn)毅人;會(huì)影響后廚的生產(chǎn)節(jié)奏吭狡;
2.將影響門店的盈利結(jié)構(gòu),關(guān)系到出品層面的成本和利潤(rùn)丈莺;
3.幾乎是唯一的銷售界面(除了紙質(zhì)還有墻面菜單划煮、小程序等形式);
二缔俄、如何通過(guò)菜單設(shè)計(jì)提高經(jīng)營(yíng)效率:
1.基礎(chǔ)要求:菜品品種不宜多弛秋、出餐要快、加工工序要簡(jiǎn)單牵现、階段性迭代和豐富铐懊、先上剛需產(chǎn)品
2.將菜品分解為 核心產(chǎn)品、引流產(chǎn)品和利潤(rùn)產(chǎn)品三類瞎疼;(顧客視角:必點(diǎn)產(chǎn)品科乎、促銷產(chǎn)品、搭配產(chǎn)品)
(1)核心產(chǎn)品 通過(guò)查3-6個(gè)月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)選定贼急、重點(diǎn)投入以達(dá)品質(zhì)提升茅茂、目的是形成口碑、不可打折太抓、容易打包空闲;
(2)引流產(chǎn)品 起到促銷作用的產(chǎn)品(推動(dòng)進(jìn)店&購(gòu)買決策)
(3)利潤(rùn)產(chǎn)品 利于搭配銷售的產(chǎn)品(在滿足客戶需要的前提下創(chuàng)造高毛利,如飲料走敌、小菜等)
三碴倾、如何定價(jià):
1.定價(jià)要從 整體客單價(jià)定價(jià) 和 單品定價(jià) 兩方面考慮;
2.定價(jià)可從 成本因素 與 客戶心理因素相結(jié)合;
(1)成本x3=模擬售價(jià)
(2)心理定價(jià):大眾直觀認(rèn)為的接受價(jià)格(通常 核心產(chǎn)品的價(jià)格要比心理價(jià)格略高跌榔,且與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差不多)
3.行業(yè)通常的人均客單價(jià)價(jià)格帶(一二線城市)
(1)小于30元:打包帶走的門店异雁;
(2)30-50元:白領(lǐng)快餐(以走量為主);
(3)50-70元:高級(jí)快餐僧须;
(4)70元以上:正餐及以上纲刀。
四、通過(guò)價(jià)格組合提高客單價(jià):
1.套餐策略- 清晰價(jià)格錨(價(jià)格錨:要在菜單上的套餐旁邊 放套餐中單品担平,以讓人看到差價(jià)示绊,從而促進(jìn)人們點(diǎn)毛利高的套餐)
2.主產(chǎn)品+自選(例如板面 可以加蛋、豆皮等暂论;例如麻辣香鍋 自選添加菜等)這里有個(gè)前提就是 設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要有可擴(kuò)展性(就是可以往里加?xùn)|西面褐,但也要衡量該產(chǎn)品與門店定位及生產(chǎn)上的便利)
五、小編小結(jié)
菜單設(shè)計(jì)還有一個(gè)重要性是——決定了顧客是否進(jìn)店空另。
因?yàn)槟壳按蟊婞c(diǎn)評(píng)及美團(tuán)等先上平臺(tái)上 是可以看到你家的菜單的:它是否是最新版本盆耽,拍攝的是否美觀,排列順序是否合理等扼菠,將會(huì)決定著:
“一天下午,幾位小姐姐在辦公室里決定晚上出去聚餐坝咐,點(diǎn)開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng)搜索某菜系或周圍的商家循榆,再點(diǎn)開(kāi)你門店的菜單模塊,評(píng)估里面有沒(méi)有自己想吃的墨坚,價(jià)格合不合適”
也就是說(shuō)秧饮,在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,顧客的進(jìn)店決定泽篮、購(gòu)買決定可能在他/她出門前就已經(jīng)確定了盗尸。