語言是一扇窗定欧，我們可以看見彼此；也可能是一堵墻怒竿，隔離彼此砍鸠。
道德評判、進(jìn)行比較耕驰、回避責(zé)任爷辱、強(qiáng)人所難等暴力溝通方式使我們難以體會到心中的愛，造成心靈的隔閡朦肘。
“非暴力溝通”方式被稱為“愛的語言”饭弓，即“NVC”。
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式媒抠，幫助我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系弟断，提醒我們專注于彼此的觀察多搀、感受壁畸、需要和請求，讓愛融入生活郭毕。
非暴力溝通模式四要素
第一要素——觀察
區(qū)分觀察與評論冲秽，使用描述性語言舍咖，避免“每次”、“曾”锉桑、“總是”排霉、“從不”、“經(jīng)常”攻柠、“很少”等詞語球订。
不帶評論的觀察是人類智慧的最高形式 ——克里希那穆提
第二要素——體會與表達(dá)感受
區(qū)分感受和想法，建立表達(dá)感受詞匯表瑰钮，使用具體的語言冒滩。
第三要素——需求
別人的行為可能會刺激到我們，但并不是我們感受的根源浪谴，感受的根源于我們自身的需求开睡。
四種選擇：責(zé)備自己；指責(zé)他人苟耻；體會自己的感受和需要篇恒；體會他人的感受和需要。
成長三階段? ?
1凶杖、情感的奴隸 認(rèn)為自己有義務(wù)使他人快樂
2胁艰、面目可憎? 拒絕考慮他人的感受和需要
3、生活的主人? ? 意識到對自己的意愿智蝠、感受和行動完全負(fù)責(zé)腾么，但無法為他人負(fù)責(zé)，也無法犧牲他人來滿足自己需要杈湾。樂于互助解虱，幫助他人是出于愛，而不是恐懼漆撞、內(nèi)疚或慚愧饭寺。
第四要素——請求
提出的請求越具體越好，明確談話的目的叫挟，請求他人反饋。提出請求限煞，而非命令抹恳。
了解他人的反應(yīng)：對方此刻的感受，對方正在想什么署驻，是否接受請求奋献。
誠實表達(dá)&關(guān)切傾聽
傾聽? ? 放下已有想法和判斷，全心全意體會對方旺上。體會他人的感受與需要瓶蚂，給他人反饋，保持關(guān)注宣吱。
當(dāng)我們痛苦的無法傾聽 ? 體會自己的感受和需要窃这；大聲提出請求；換一個環(huán)境征候。
愛自己? ? 體會憂傷和自我寬恕杭攻，避免自我責(zé)罰祟敛，專注沒滿足的需要。表現(xiàn)不完美時兆解，避免“應(yīng)該”馆铁、“必須”。
深入理解行為動機(jī)锅睛，不做沒有樂趣的事埠巨，用“選擇做”代替“不得不”。
表達(dá)憤怒? ? 不歸咎于他人现拒，注意力放在自己的感受與需求辣垒。
四個步驟：1、停下來具练，除了呼吸乍构，什么也不做；2扛点、想一想什么使我們生氣哥遮；3、體會自己的需要陵究；4眠饮、表達(dá)感受和未滿足的需要。3和4之前铜邮，需要先傾聽他人仪召。
情緒低落時，用心了解自己的需要松蒜。傾聽內(nèi)心的聲音扔茅，解決內(nèi)心沖突，進(jìn)行心靈環(huán)保秸苗。
表達(dá)感激? ? 說出有益的行為召娜，哪些需要得到了滿足，需要得到滿足后是怎樣的心情惊楼。與對方一起慶祝生命的美玖瘸。
每時每刻，生活和愛的藝術(shù)就在我們心中檀咙、腳下雅倒！
