線下黑馬的新零售方法論

在中國的很多城市,都出現(xiàn)了一家叫做名創(chuàng)優(yōu)品的品牌零售店猎贴,乍一看就像低配版的“無印良品”班缎,它出售日常生活用品,價格普遍不高她渴,大多在49元以內(nèi)达址,設(shè)計風(fēng)格呈現(xiàn)出一種簡約和日式的風(fēng)格。

名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)辦到現(xiàn)在有三年時間趁耗,全球開店一千多家沉唠,2016年營收15億美元,發(fā)展勢頭兇猛苛败。在線下零售被電商普遍沖擊的態(tài)勢下右冻,名創(chuàng)優(yōu)品卻能逆勢快速擴張,成為一匹黑馬著拭,這很少見纱扭。在混沌大學(xué)的線下課上,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富分享了他圍繞產(chǎn)品打造名創(chuàng)優(yōu)品的方法儡遮。

在葉國富眼里乳蛾,新零售的本質(zhì)并不意味著“線上+線下”這樣的全渠道模式。有些線下店鄙币,做起了電商肃叶,但仍然業(yè)績不好。而像優(yōu)衣庫和宜家十嘿,線上銷售額微乎其微因惭,但線下銷售額在不斷增長,店越開越多绩衷。所以蹦魔,那些線下銷售業(yè)績不好的品牌其實應(yīng)該反思新零售背后的真正邏輯激率。

葉國富認(rèn)為,新零售并非簡單的“線上+線下”勿决,而是以產(chǎn)品為中心乒躺,利用互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù),為客戶提供高用戶體驗和高性價比的購物體驗低缩,并縱向整合從研發(fā)嘉冒、設(shè)計、生產(chǎn)咆繁、物流到終端的價值鏈讳推,創(chuàng)造更大價值,提升運營效率玩般。人們的需求越來越簡單娜遵、理性、高效壤短,只有精選设拟、優(yōu)質(zhì)、低價的商品才能讓大多數(shù)人爽久脯。

首先纳胧,以產(chǎn)品為中心,就是打造極高性價比的產(chǎn)品帘撰。這個產(chǎn)品要做到“三高”與“三低”跑慕。 “三高”是指高顏值、高品質(zhì)摧找、高效率核行。“三低”是指低成本蹬耘、低毛利芝雪、低價格。品牌要想打造出這樣的產(chǎn)品综苔,同時還要以設(shè)計惩系、渠道和供應(yīng)商三點為支撐。

要做到產(chǎn)品為王如筛,一把手有“匠心精神”很重要堡牡。衡量匠心的標(biāo)準(zhǔn)是一把手有沒有全心全意地投入到產(chǎn)品中。葉國富認(rèn)為杨刨,在手機領(lǐng)域晤柄,對比格力、360和小米能看出來小米能成功妖胀,因為他們在手機上下的功夫就不一樣芥颈。

他說惠勒,“雷軍自從做了手機以后,將別的事情全部砍掉浇借,每天他的衣服兜里,左邊裝2只手機怕品,右邊裝2只手機妇垢,后面背2只手機,天天研究手機肉康。董明珠做到了嗎闯估?周鴻祎做到了嗎?做不到吼和≌切剑”

碧桂園是繼恒大、萬科后第三個年銷售額突破三千億的房企炫乓。碧桂園集團創(chuàng)始人楊國強會親自研究戶型刚夺,一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不對,馬上打電話把設(shè)計院院長叫過來末捣,兩個人研究一夜侠姑。對于房地產(chǎn)來講,研究戶型就是研究產(chǎn)品箩做。過去三年莽红,在房地產(chǎn)行業(yè)整體不景氣的背景下,碧桂園就做到了高速增長邦邦。

產(chǎn)品是企業(yè)的第一戰(zhàn)略安吁。如果產(chǎn)品做不好,葉國富認(rèn)為什么戰(zhàn)略都是白搭燃辖,都是浪費時間和金錢鬼店。

其次,好產(chǎn)品一定要重視設(shè)計黔龟,顏值即正義薪韩。名創(chuàng)優(yōu)品通常被認(rèn)為是靠低價成功,但葉國富認(rèn)為捌锭,名創(chuàng)優(yōu)品最成功的地方是設(shè)計俘陷。

葉國富說,他對產(chǎn)品和設(shè)計非常重視观谦。在公司拉盾,財務(wù)找他、行政找他豁状,先放一邊捉偏。產(chǎn)品經(jīng)理找他倒得、設(shè)計師找他,趕快坐夭禽,聊到中午不吃飯也可以霞掺。

名創(chuàng)優(yōu)品有一款產(chǎn)品叫名創(chuàng)冰泉,瓶子設(shè)計成獨特的圓錐形讹躯,生產(chǎn)時找了不下50個工廠菩彬,所有工廠老板講的第一句是,葉總你能不能把設(shè)計改改潮梯,不要圓錐形的骗灶?結(jié)果都被葉國富拒絕了。最后找到一家有實力的供應(yīng)商秉馏,花了三個月開出了模具耙旦。這款產(chǎn)品擺到超市中,銷量超過了依云萝究。

設(shè)計提高了產(chǎn)品的附加值免都,只有讓消費者感覺到產(chǎn)品價值遠(yuǎn)超出產(chǎn)品的價格,他們才會買單帆竹。

再次琴昆,在渠道方面,名創(chuàng)優(yōu)品在全國沒有加盟店馆揉,產(chǎn)品從工廠到店鋪业舍,中間沒有任何環(huán)節(jié)。名創(chuàng)優(yōu)品的“加盟商”只是店鋪投資人升酣,享受收益舷暮,但沒有任何經(jīng)營權(quán)。名創(chuàng)優(yōu)品的優(yōu)勢是品牌管理噩茄、店鋪管理下面,店鋪投資人優(yōu)勢是在當(dāng)?shù)赜泻芎玫娜嗣},能夠拿到好的店鋪绩聘。名創(chuàng)優(yōu)品與店鋪投資方商定一個分成比例沥割,投資人會為更好的盈利找到當(dāng)?shù)刈詈玫牡赇佄恢茫⑶蚁朕k法把租金壓到最低凿菩。名創(chuàng)優(yōu)品就與投資方共享渠道机杜。

葉國富說,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人衅谷,一定要想辦法共享椒拗,能共享多少就共享多少。共享是企業(yè)快速發(fā)展最佳的解決方案,不要從頭做起蚀苛,一個一個店去找在验,那是最慢的模式。

最后堵未,要做好產(chǎn)品腋舌,也要找對供應(yīng)商。葉國富的經(jīng)驗總結(jié)出來是一把手渗蟹、用錢砸块饺、下大單、給現(xiàn)金拙徽。

他認(rèn)為刨沦,在中國诗宣,做生意隱形成本高膘怕,很多企業(yè)東西賣得出去但錢收不回來。這種隱形成本往往會轉(zhuǎn)嫁到產(chǎn)品上面召庞,導(dǎo)致產(chǎn)品價格虛高岛心。想要找到好的供應(yīng)商做出優(yōu)質(zhì)低價的產(chǎn)品,一把手要親自出馬篮灼,用錢砸忘古,不要給人家賬期。他舉例說诅诱,雷軍大供應(yīng)商都是親自出面髓堪,雙方一把手會面,效率高很多娘荡,執(zhí)行層都重視這個事情干旁,下面的工作人員誰也不敢怠慢。

很多人說要做低毛利炮沐,很難做到争群。其實低毛利來自于企業(yè)的價值觀,跟別的無關(guān)大年。葉國富說换薄,名創(chuàng)優(yōu)品的價值觀就是堅持優(yōu)質(zhì)、堅持低價翔试。優(yōu)質(zhì)低價是世界的通行證轻要,是未來零售行業(yè)的發(fā)展趨勢,也是很多零售標(biāo)桿企業(yè)的成功秘密垦缅。

以上是葉國富以產(chǎn)品為中心打造名創(chuàng)優(yōu)品的方法伦腐,希望對你有啟發(fā)。

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