項(xiàng)目管理鐵三角:范圍、進(jìn)度贿肩、成本汰规。
最近做的幾個(gè)項(xiàng)目是這樣的:
1. 有著明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)溜哮。比如必須5月底完成,因?yàn)槟承┖贤P(guān)系餐茵。必須在6月初完成忿族,因?yàn)槟承┗顒?dòng)要快開(kāi)始了肠阱。
2. 歷史版本已經(jīng)有了朴读,重構(gòu)的也必須具備衅金。這種需求比較麻煩,有句話叫做存在即合理鉴吹。因?yàn)楸惶鎿Q的系統(tǒng)已經(jīng)有這些功能了豆励,好多人在用瞒渠,沒(méi)了他們會(huì)叫的伍玖。但是這些功能真的有必要在新的系統(tǒng)下存在嗎,這里需要打個(gè)問(wèn)號(hào)串纺?
因?yàn)轫?xiàng)目鐵三角的制約關(guān)系,時(shí)間既定的情況下榄笙,勢(shì)必要壓縮范圍或削減成本办斑,帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)就是質(zhì)量的降低乡翅。打破這個(gè)死鎖的最有效方法就是推翻它的前提和假設(shè)蠕蚜。
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5項(xiàng)目范圍管理
管理項(xiàng)目范圍主要在于定義和控制哪些工作應(yīng)該包括在項(xiàng)目?jī)?nèi)靶累,哪些不應(yīng)該包括在項(xiàng)目?jī)?nèi)癣疟。
在項(xiàng)目環(huán)境中,“范圍”這一術(shù)語(yǔ)有兩種含義:
? 產(chǎn)品范圍邪蛔。某項(xiàng)產(chǎn)品侧到、服務(wù)或成果所具有的特征和功能匠抗。
? 項(xiàng)目范圍汞贸。為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品印机、服務(wù)或成果而必須完成的工作。
項(xiàng)目范圍的完成情況是根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃來(lái)衡量的踏堡,而產(chǎn)品范圍的完成情況是根據(jù)產(chǎn)品需求來(lái)衡量的咒劲。需求是指根據(jù)特定協(xié)議或其他強(qiáng)制性規(guī)范,產(chǎn)品帐偎、服務(wù)或成果必須具備的條件或能力削樊。
確認(rèn)范圍是正式驗(yàn)收已完成的項(xiàng)目可交付成果的過(guò)程漫贞。從控制質(zhì)量過(guò)程輸出的核實(shí)的可交付成果是確認(rèn)范圍過(guò)程的輸入迅脐,而驗(yàn)收的可交付成果是確認(rèn)范圍過(guò)程的輸出之一谴蔑,由獲得授權(quán)的相關(guān)方正式簽字批準(zhǔn)隐锭。
5.1?規(guī)劃范圍管理
本過(guò)程的主要作用是钦睡,在整個(gè)項(xiàng)目期間對(duì)如何管理范圍提供指南和方向赎婚。規(guī)劃范圍管理是為記錄如何定義挣输、確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍及產(chǎn)品范圍撩嚼,而創(chuàng)建范圍管理計(jì)劃的過(guò)程完丽。
5.2?收集需求
本過(guò)程的主要作用是逻族,為定義產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍奠定基礎(chǔ)聘鳞,且僅開(kāi)展一次或僅在項(xiàng)目的預(yù)定義點(diǎn)開(kāi)展。收集需求是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而確定站楚、記錄并管理相關(guān)方的需要和需求的過(guò)程搏嗡。
5.3?定義范圍
定義范圍是制定項(xiàng)目和產(chǎn)品詳細(xì)描述的過(guò)程旧乞。本過(guò)程的主要作用是磅氨,描述產(chǎn)品决瞳、服務(wù)或成果的邊界和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)左权。
5.4 創(chuàng)建WBS
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)( WBS )是把項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成較小屡贺、更易于管理的組件的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是甩栈,為所要交付的內(nèi)容提供架構(gòu)量没,它僅開(kāi)展一次或僅在項(xiàng)目的預(yù)定義點(diǎn)開(kāi)展。
5.5?確認(rèn)范圍
確認(rèn)范圍是正式驗(yàn)收已完成的項(xiàng)目可交付成果的過(guò)程突想。本過(guò)程的主要作用是殴蹄,使驗(yàn)收過(guò)程具有客觀性;同時(shí)通過(guò)確認(rèn)每個(gè)可交付成果猾担,來(lái)提高最終產(chǎn)品袭灯、服務(wù)或成果獲得驗(yàn)收的可能性。
5.6 ?控制范圍
控制范圍是監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)绑嘹,管理范圍基準(zhǔn)變更的過(guò)程稽荧。本過(guò)程的主要作用是,在整個(gè)項(xiàng)目期間保持對(duì)范圍基準(zhǔn)的維護(hù)工腋,且需要在整個(gè)項(xiàng)目期間開(kāi)展姨丈。
6 項(xiàng)目進(jìn)度管理
項(xiàng)目進(jìn)度管理包括為管理項(xiàng)目按時(shí)完成所需的各個(gè)過(guò)程。
6.1 規(guī)劃進(jìn)度管理
為規(guī)劃筋现、編制呀邢、管理申眼、執(zhí)行和控制項(xiàng)目進(jìn)度而制定政策病毡、程序和文檔的過(guò)程僧家。本過(guò)程的主要作用是,為如何在整個(gè)項(xiàng)目期間管理項(xiàng)目進(jìn)度提供指南和方向。本過(guò)程僅開(kāi)展一次或僅在項(xiàng)目的預(yù)定義點(diǎn)開(kāi)展轧铁。
6.2 定義活動(dòng)
識(shí)別和記錄為完成項(xiàng)目可交付成果而需采取的具體行動(dòng)的過(guò)程救斑。本過(guò)程的主要作用是运沦,將工作包分解為進(jìn)度活動(dòng),作為對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行進(jìn)度估算羞秤、規(guī)劃瘦黑、執(zhí)行、監(jiān)督和控制的基礎(chǔ)。
6.3 排列活動(dòng)順序
識(shí)別和記錄項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系的過(guò)程梭灿。本過(guò)程的主要作用是定義工作之間的邏輯順序,以便在既定的所有項(xiàng)目制約因素下獲得最高的效率。本過(guò)程需要在整個(gè)項(xiàng)目期間開(kāi)展。
6.4 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
根據(jù)資源估算的結(jié)果芭碍,估算完成單項(xiàng)活動(dòng)所需工作時(shí)段數(shù)的過(guò)程杉女。
6.5 制訂進(jìn)度計(jì)劃
估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間是根據(jù)資源估算的結(jié)果,估算完成單項(xiàng)活動(dòng)所需工作時(shí)段數(shù)的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是积担,確定完成每個(gè)活動(dòng)所需花費(fèi)的時(shí)間量的烁。本過(guò)程需要在整個(gè)項(xiàng)目期間開(kāi)展。
6.6 控制進(jìn)度
控制進(jìn)度是監(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài),以更新項(xiàng)目進(jìn)度和管理進(jìn)度基準(zhǔn)變更的過(guò)程叙赚。本過(guò)程的主要作用是在整個(gè)項(xiàng)目期間保持對(duì)進(jìn)度基準(zhǔn)的維護(hù)尉间,且需要在整個(gè)項(xiàng)目期間開(kāi)展。
7 項(xiàng)目成本管理
項(xiàng)目成本管理包括為使項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成而對(duì)成本進(jìn)行規(guī)劃、估算恋博、預(yù)算、融資、籌資生音、管理和控制的各個(gè)過(guò)程,從而確保項(xiàng)目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完工。
7.1 規(guī)劃成本管理
規(guī)劃成本管理是確定如何估算域醇、預(yù)算督怜、管理眼溶、監(jiān)督和控制項(xiàng)目成本的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是改执,在整個(gè)項(xiàng)目期間為如何管理項(xiàng)目成本提供指南和方向。本過(guò)程僅開(kāi)展一次或僅在項(xiàng)目的預(yù)定義點(diǎn)開(kāi)展坑雅。
7.2 估算成本
估算成本是對(duì)完成項(xiàng)目工作所需資源成本進(jìn)行近似估算的過(guò)程辈挂。本過(guò)程的主要作用是,確定項(xiàng)目所需的資金裹粤。本過(guò)程應(yīng)根據(jù)需要在整個(gè)項(xiàng)目期間定期開(kāi)展终蒂。
7.3 制訂預(yù)算
制定預(yù)算是匯總所有單個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本,建立一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)的過(guò)程遥诉。本過(guò)程的主要作用是拇泣,確定可據(jù)以監(jiān)督和控制項(xiàng)目績(jī)效的成本基準(zhǔn)。本過(guò)程僅開(kāi)展一次或僅在項(xiàng)目的預(yù)定義點(diǎn)開(kāi)展矮锈。
7.4 控制成本
控制成本是監(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài)霉翔,以更新項(xiàng)目成本和管理成本基準(zhǔn)變更的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是苞笨,在整個(gè)項(xiàng)目期間保持對(duì)成本基準(zhǔn)的維護(hù)债朵。本過(guò)程需要在整個(gè)項(xiàng)目期間開(kāi)展。
8 項(xiàng)目質(zhì)量管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理包括把組織的質(zhì)量政策應(yīng)用于規(guī)劃瀑凝、管理序芦、控制項(xiàng)目和產(chǎn)品質(zhì)量要求,以滿足相關(guān)方目標(biāo)的各個(gè)過(guò)程粤咪。此外谚中,項(xiàng)目質(zhì)量管理以執(zhí)行組織的名義支持過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。
8.1 規(guī)劃質(zhì)量管理
規(guī)劃質(zhì)量管理是識(shí)別項(xiàng)目及其可交付成果的質(zhì)量要求和(或)標(biāo)準(zhǔn)寥枝,并書(shū)面描述項(xiàng)目將如何證明符合質(zhì)量要求和(或)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程宪塔。本過(guò)程的主要作用是,為在整個(gè)項(xiàng)目期間如何管理和核實(shí)質(zhì)量提供指南和方向脉顿。本過(guò)程僅開(kāi)展一次或僅在項(xiàng)目的預(yù)定義點(diǎn)開(kāi)展蝌麸。
8.2 管理質(zhì)量
管理質(zhì)量是把組織的質(zhì)量政策用于項(xiàng)目,并將質(zhì)量管理計(jì)劃轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的質(zhì)量活動(dòng)的過(guò)程艾疟。本過(guò)程的主要作用是来吩,提高實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的可能性敢辩,以及識(shí)別無(wú)效過(guò)程和導(dǎo)致質(zhì)量低劣的原因。管理質(zhì)量使用控制質(zhì)量過(guò)程的數(shù)據(jù)和結(jié)果向相關(guān)方展示項(xiàng)目的總體質(zhì)量狀態(tài)弟疆。本過(guò)程需要在整個(gè)項(xiàng)目期間開(kāi)展戚长。
8.3 控制質(zhì)量
控制質(zhì)量是為了評(píng)估績(jī)效,確保項(xiàng)目輸出完整怠苔、正確且滿足客戶期望同廉,而監(jiān)督和記錄質(zhì)量管理活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是柑司,核實(shí)項(xiàng)目可交付成果和工作已經(jīng)達(dá)到主要相關(guān)方的質(zhì)量要求迫肖,可供最終驗(yàn)收≡艹郏控制質(zhì)量過(guò)程確定項(xiàng)目輸出是否達(dá)到預(yù)期目的蟆湖,這些輸出需要滿足所有適用標(biāo)準(zhǔn)、要求玻粪、法規(guī)和規(guī)范隅津。本過(guò)程需要在整個(gè)項(xiàng)目期間開(kāi)展。