“股神”巴菲特曾說過：“其實(shí)你人生中最重要的決定是跟什么人結(jié)婚，在選擇伴侶上豺瘤，如果你錯(cuò)了，將讓你損失很多听诸。而且坐求，損失不僅僅是金錢上的∩卫妫”比爾·蓋茨表達(dá)了與巴菲特同樣的價(jià)值觀桥嗤，找到合適的人結(jié)婚才是一生中最聰明的決定。
婚姻顯然是人生中最重要的部分仔蝌，人們也逐漸意識(shí)到婚姻的重要性泛领，網(wǎng)民婚姻觀的崛起，也讓國(guó)內(nèi)在線婚戀行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期敛惊。易觀的數(shù)據(jù)顯示渊鞋，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)有六個(gè)季度的增速超過30%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用瞧挤。
在線婚戀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)候曾有幾十家網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)篓像，不過，隨著行業(yè)的逐漸洗牌皿伺，市場(chǎng)已然進(jìn)入了“贏家通吃”時(shí)代，落后者逐漸消失在公眾的視野盒粮，頭部的領(lǐng)先者開始摘取行業(yè)“果實(shí)”鸵鸥，這一點(diǎn)，跟以往的搜索引擎丹皱、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)妒穴、在線旅行等行業(yè)頗為類似，當(dāng)其成為一門大生意的同時(shí)摊崭，就意味著這門大生意注定是少數(shù)人的大生意讼油，而不是所有人的生意。
“贏家通吃”對(duì)于頭部的企業(yè)來說呢簸，當(dāng)然是好事矮台，但頭部企業(yè)也是有競(jìng)爭(zhēng)的，并不是占據(jù)了頭部就能“通吃”根时，誰是真正的“贏家”瘦赫，才是決定其能夠成為“贏家通吃”的核心要素，不能想當(dāng)然地空想蛤迎，市場(chǎng)還是要靠實(shí)力說話确虱，誰才是在線婚戀行業(yè)真正的“贏家”呢？
1.賺錢才是硬道理
整個(gè)在線婚戀市場(chǎng)的頭部有三家替裆，珍愛網(wǎng)校辩、百合佳緣窘问、友緣在線，易觀的數(shù)據(jù)顯示宜咒，這三家的營(yíng)收占整個(gè)在線婚戀市場(chǎng)的80%以上惠赫，所以，在線婚戀市場(chǎng)的“贏家”只可能在這三家誕生荧呐，而首要的判斷因素還是要看誰最賺錢汉形。
百合佳緣發(fā)布的2017年財(cái)報(bào)顯示，百合佳緣2017年?duì)I業(yè)收入達(dá)6.71億元倍阐，其中世紀(jì)佳緣自2017年9月8日起至年度末為集團(tuán)貢獻(xiàn)2.56億元收入概疆。根據(jù)世紀(jì)佳緣最后四個(gè)月的營(yíng)收來推算的話，世紀(jì)佳緣全年?duì)I收大約為7.68億元峰搪，加上百合網(wǎng)百合全年的4.15億元岔冀，百合佳緣集團(tuán)全年收入在12億元左右。
友緣在線的招股書顯示概耻，公司2015使套、2016、2017年的營(yíng)收分別為6.117億元鞠柄、6.3億元侦高、6.07億元，其中主要營(yíng)收來源是在線婚戀交友收入厌杜，在總收入的占比中均超過84%奉呛。
珍愛網(wǎng)并不是上市公司，并沒有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)披露夯尽，不過瞧壮，可以從易觀公布的2017年4個(gè)季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)數(shù)據(jù)推算出來，根據(jù)易觀數(shù)據(jù)來看匙握，珍愛網(wǎng)全年?duì)I收大約16.37億元咆槽，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于百合佳緣和友緣在線，也就是說圈纺，珍愛網(wǎng)才是整個(gè)在線婚戀市場(chǎng)最賺錢的平臺(tái)秦忿。在線婚戀平臺(tái)的的盈利點(diǎn)主要包括會(huì)員付費(fèi)、婚戀服務(wù)收費(fèi)蛾娶、廣告小渊、情感咨詢等，平臺(tái)究竟行不行茫叭、強(qiáng)不強(qiáng)營(yíng)收就是最好的“試金石”酬屉。
第一，平臺(tái)有多少付費(fèi)用戶。在線婚戀平臺(tái)跟社交網(wǎng)絡(luò)差距甚大呐萨，在線婚戀平臺(tái)更有針對(duì)性杀饵，也更加嚴(yán)肅，并不是單純靠用戶規(guī)模就能夠取勝的谬擦，用戶規(guī)模只是部分優(yōu)勢(shì)切距，最重要的還是付費(fèi)用戶。如果只是吸引用戶注冊(cè)惨远，是沒用的谜悟，想必很多人都曾嘗試過去婚戀交友平臺(tái)注冊(cè)，這種用戶的價(jià)值無法衡量北秽，而通過付費(fèi)篩選葡幸，則可以將一些“玩玩”心態(tài)的用戶過濾掉，用戶如果打算付費(fèi)贺氓，說明他/她是真正有婚戀方面的需求蔚叨，這些用戶才是婚戀交友平臺(tái)的根基。
第二辙培，平臺(tái)的服務(wù)能力如何蔑水。如果只是單純的提供信息不對(duì)稱平臺(tái)，是沒用的扬蕊，因?yàn)榛閼俳挥巡⒎请p方有了基礎(chǔ)的信息匹配就能夠配對(duì)搀别，還需要有第三方的服務(wù)能力跟上，才能夠讓雙方有更多接觸交往的機(jī)會(huì)尾抑，而服務(wù)顯然是要收費(fèi)的歇父，平臺(tái)營(yíng)收越多，也反映出付費(fèi)用戶越多蛮穿，平臺(tái)的服務(wù)能力越好，否則毁渗，用戶肯定不愿意付費(fèi)践磅。
賺錢才是硬道理，誰賺的錢多灸异，誰賺的錢少府适，很容易判斷。
2.誰能代表行業(yè)的發(fā)展模式肺樟？
在線婚戀行業(yè)目前主要有三種發(fā)展模式檐春，一是珍愛網(wǎng)的直營(yíng)店模式，二是百合佳緣的代理商模式么伯，三是友緣在線的主打線上模式疟暖。對(duì)于行業(yè)來說，誰最具有代表性，就意味著能夠率先取得發(fā)展優(yōu)勢(shì)俐巴，并且制定相關(guān)的行業(yè)規(guī)則骨望。
直營(yíng)店、代理商欣舵、線上這三種模式競(jìng)爭(zhēng)了多年擎鸠，直到現(xiàn)在依然沒有明顯的勝負(fù)。但是從用戶的角度來看缘圈，直營(yíng)店的模式顯然是最好的劣光。
（1）直營(yíng)店能夠保證服務(wù)質(zhì)量，讓交友效果更理想糟把。首先绢涡，直營(yíng)店的所有員工都是經(jīng)過培訓(xùn)的，包括紅娘在內(nèi)糊饱，都有一套完善的服務(wù)體系垂寥，這能夠充分保證平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量。
近幾年來另锋，以自營(yíng)為代表的電商模式開始崛起滞项，消費(fèi)者顯然更青睞于購買一些自營(yíng)商品，一方面夭坪，自營(yíng)商品的品質(zhì)能夠有所保障文判，另一方面，自營(yíng)商品的物流會(huì)比第三方商家的物流速度更快室梅，服務(wù)質(zhì)量更好戏仓。
婚戀交友平臺(tái)跟電商類似，用戶會(huì)更加注重服務(wù)質(zhì)量亡鼠，而不只是信息交換赏殃。直營(yíng)店能夠保證用戶整個(gè)交友的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)直營(yíng)店提供的相關(guān)服務(wù)间涵，也能讓交友效果更佳理想仁热。
代理商的優(yōu)點(diǎn)是能夠快速擴(kuò)張，迅速攻城略地勾哩，但代理商的缺點(diǎn)也非常明顯抗蠢。
第一，代理商與代理商之間的合作關(guān)系并不深思劳，很有可能還會(huì)彼此搶客戶迅矛，用戶之間的信息和資料也無法共享，這樣容易造成內(nèi)耗潜叛，信息匹配率也不會(huì)太高秽褒。
第二壶硅，代理商服務(wù)無法標(biāo)準(zhǔn)化，平臺(tái)收的是品牌代理的錢震嫉，但其對(duì)代理商并無實(shí)際控制權(quán)森瘪，這意味著每家代理商的情況都不一樣，參差不齊票堵。代理商的目的就是賺錢扼睬，至于是否會(huì)損壞品牌的口碑，并不是其關(guān)注的重點(diǎn)悴势，代理商對(duì)品牌方很難產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感窗宇。
第三，代理商的服務(wù)質(zhì)量跟不上特纤。每個(gè)代理商都是獨(dú)立的個(gè)體军俊，可能只是掛著品牌方的殼，但內(nèi)部運(yùn)營(yíng)捧存、服務(wù)粪躬、人才、管理等跟品牌方?jīng)]多大關(guān)系昔穴，如何能夠保證跟高大上的品牌店服務(wù)質(zhì)量一樣呢镰官？而對(duì)于用戶來說，萬一遇到差的代理商吗货，就會(huì)費(fèi)錢費(fèi)精力泳唠，交友失敗的概率就比較高。
（2）婚戀服務(wù)離不開線下宙搬”啃龋互聯(lián)網(wǎng)的天花板快見頂了，巨頭們?cè)缇烷_始布局線下勇垛，以謀整個(gè)零售市場(chǎng)的變局脖母，而不只是單純的電商平臺(tái)，2017年電商僅占整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售的19.59%闲孤，龐大的線下市場(chǎng)正等著互聯(lián)網(wǎng)去挖掘谆级，近幾年，阿里崭放、騰訊哨苛、京東鸽凶、網(wǎng)易在線下的業(yè)務(wù)布局非常頻繁币砂。
婚戀的嚴(yán)肅性，決定了線上的短板玻侥，有些用戶對(duì)“網(wǎng)戀”的信任度并不高决摧，另外，仍有大量互聯(lián)網(wǎng)之外的用戶對(duì)婚戀有需求。所以掌桩，僅靠單純的線上服務(wù)边锁，很容易就碰到天花板，而只有線上波岛、線下結(jié)合茅坛，才后悔打破兩者之間的“籬笆”，讓用戶之間產(chǎn)生信任感则拷，同時(shí)贡蓖，還能讓有些不觸網(wǎng)的用戶也能使用在線婚戀服務(wù)。
婚戀交友最終講究的還是質(zhì)量煌茬，只有直營(yíng)店的標(biāo)準(zhǔn)化模式斥铺，才能夠充分保證服務(wù)質(zhì)量，哪怕最終雙方不適合坛善，平臺(tái)也會(huì)有對(duì)應(yīng)的管理規(guī)定晾蜘，而代理店很有可能就只收錢，不真正辦事眠屎，因?yàn)槠渲灰涣舜碣M(fèi)剔交，總部對(duì)其控制權(quán)就很有限，代理店自己說了算组力，而直營(yíng)店顯然不能隨便做省容，最終的控制權(quán)在總部手里，而總部是有相關(guān)管理和服務(wù)規(guī)定的燎字，這就保證了服務(wù)質(zhì)量腥椒。
服務(wù)質(zhì)量和用戶之間的作用力是相互的，用戶覺得平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量好候衍，就會(huì)主動(dòng)去使用該平臺(tái)笼蛛，同樣，平臺(tái)服務(wù)好蛉鹿，用戶也會(huì)被吸引過去滨砍。
3.持久的創(chuàng)新力
闌夕曾寫到：“互聯(lián)網(wǎng)從來沒有休息時(shí)刻”，這充分顯示出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的殘酷性妖异，誰若停止自己前進(jìn)的腳步惋戏，便很有可能被市場(chǎng)淘汰。目前在線婚戀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)仍在進(jìn)行他膳，珍愛網(wǎng)响逢、百合佳緣、友緣在線要想成為真正的“贏家”棕孙，仍需前進(jìn)舔亭，而前進(jìn)的基礎(chǔ)些膨，便是持久的創(chuàng)新力。
2016年的直播和2017年的短視頻成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱門钦铺，諸多行業(yè)紛紛借力直播和短視頻订雾，將產(chǎn)品和短視頻、直播融合矛洞，所幸洼哎，在線婚戀平臺(tái)的步伐并不緩慢，也將短視頻沼本、直播功能融入到平臺(tái)里谱净，既豐富了婚戀交友的使用場(chǎng)景，同時(shí)也增強(qiáng)了用戶粘性和活躍度擅威，有效提升了用戶時(shí)長(zhǎng)壕探。
今年的小程序公開課上，張小龍公布了小程序2017年的成績(jī)單郊丛，58萬個(gè)小程序李请，1.7億日活用戶，超過100萬個(gè)人和企業(yè)開發(fā)者厉熟。無疑导盅，小程序已成為企業(yè)的必備布局之一。
據(jù)悉揍瑟，珍愛網(wǎng)在今年3月份上線了“珍愛網(wǎng)同城約會(huì)相親婚戀平臺(tái)”白翻、“珍愛名企交友”、“珍愛情感咨詢”三個(gè)小程序绢片，不到一個(gè)月的時(shí)間滤馍，就有5000精英白領(lǐng)通過微信“珍愛名企交友”小程序報(bào)名參與線下相親活動(dòng)。
雖然跟上了短視頻底循、直播浪潮巢株，但這波小程序的浪潮，還只有珍愛網(wǎng)領(lǐng)先熙涤。要想做“贏家”阁苞，僅靠一時(shí)的創(chuàng)新力是不行的，只有持久的創(chuàng)新力祠挫，才能跟上整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大勢(shì)那槽。
最近幾年，業(yè)內(nèi)的“天價(jià)”離婚紛紛成為人們茶余飯后的談資等舔，如李陽骚灸、趙丙賢、周亞輝软瞎、袁金華等逢唤，于名人而言，損失的是財(cái)涤浇，于普通人而言鳖藕，婚姻的重要性會(huì)更加明顯。中國(guó)未婚人口近2億只锭，這對(duì)于在線婚戀平臺(tái)來說著恩，是絕佳的發(fā)展機(jī)遇，不過蜻展，最終還是要看平臺(tái)自身的水平喉誊，贏得了用戶，自然就是“贏家”纵顾。
