拆頁三用狱，受眾分析
《博韋商務(wù)溝通》贴膘，270頁
為了拿出有說服力的分析性報告译仗，在選擇最有效的組織策略之前告材，要考慮你的受眾的可能反應(yīng)。
★持接受態(tài)度的受眾古劲。當你估計你的受眾會表示贊同時，采用能夠把重心放在結(jié)論和對策建議上的結(jié)構(gòu)（直接方式）缰猴。
★對持懷疑態(tài)度的受眾产艾。當你估計你的受眾不同意你的看法甚至有敵意時，采用能夠把重心放在支撐你的結(jié)論和對策建議的理論依據(jù)上的結(jié)構(gòu)（間接方式）滑绒。
I用自己的話重述原文知識
主題：如何更有力的表達闷堡，才能說服對方接受
任何信息在傳達給它的對象時，都遇到不同的反應(yīng)疑故，要么被認同杠览，要么被質(zhì)疑，或者被中立纵势。想要讓自己的信息被對方接受踱阿，就需要考慮到上述情況，并且針對相應(yīng)的態(tài)度反應(yīng)钦铁，選擇正確的說服方式（WHAT)软舌，否則無法說服對方接受你的觀點或方案等（WHY)。
因此牛曹，想要更好說服對方接受你的觀點或方案等佛点，應(yīng)該做到如下兩步（HOW)：
第一步：思考自己的觀點或方案等，對方在立場上會做出什么反應(yīng)。
第二步：根據(jù)溝通對象的可能會有的兩種反應(yīng)決定說服表達的順序超营。
1）針對會贊同的對象鸳玩，先說觀點再說事實等論據(jù)內(nèi)容
2）針對會質(zhì)疑的對象，先說事實等支撐性內(nèi)容再說觀點
適用情況（WHERE)
1）職場中提報方案或報告時希望被采納時
2）日常溝通中希望對方接受你的觀點時
3）有很好的很適合對方的建議提供時
4）幫助對方轉(zhuǎn)變觀點演闭，開啟改變時
A1：昨天看《財報就是一本故事書》時提到了關(guān)于讀EMBA到底有沒有價值不跟，從畢業(yè)后每年提升5萬，可以提升20年來看船响，根據(jù)折現(xiàn)計算以及若已有投資回報率在15%以上時其實花30萬學費就不太有意義躬拢，投入通過計算并不會大于回報。先生表示很贊同见间，認為這個EMBA就是噱頭聊闯，其實就是不值得讀。我覺得這只是有形的計算法米诉，還有無形的人脈和圈子菱蔬。先生說花這個錢去自以為進入了圈子就更可笑，更加不值得讀史侣，并且認為參加學習班和活動認識的人根本不會有什么聯(lián)系或可以提供什么幫助拴泌。最后我倆就變到了爭論到底參加學習培訓和活動時認識的人到底有沒有意義？
A2：我舉例了在盈科律師事務(wù)所時有一次也是因為客戶參加長江商學院學習時的校友提供了幫助與支持惊橱，在拆書幫和香蜜會的活動里面蚪腐，也有很多人因為有同樣的目標和愛好而結(jié)下良好的友誼和互動，如果有人在群里發(fā)出一些需求或詢問税朴，一定會有相應(yīng)的人會給予幫助和解答回季，有一位創(chuàng)業(yè)的香蜜也是因為在學插花班時遇到志同道合的學員，兩人一起互相扶持和幫助正林，開啟創(chuàng)業(yè)的泡一。最后我指出先生把人脈這件事情想得太復(fù)雜了，大家可以不報著這個目的去觅廓，但是這確實是一個可以提供幫助和人脈的平臺也是不能否認的鼻忠，弱連接才是比強連接更有效的人脈。先生覺得確實有些道理杈绸，也認同了我的觀點帖蔓。
