拆頁三阶淘，受眾分析
《博韋商務(wù)溝通》，270頁
為了拿出有說服力的分析性報告笔刹，在選擇最有效的組織策略之前芥备，要考慮你的受眾的可能反應(yīng)。
★持接受態(tài)度的受眾舌菜。當(dāng)你估計你的受眾會表示贊同時萌壳，采用能夠把重心放在結(jié)論和對策建議上的結(jié)構(gòu)（直接方式）。
★對持懷疑態(tài)度的受眾。當(dāng)你估計你的受眾不同意你的看法甚至有敵意時袱瓮，采用能夠把重心放在支撐你的結(jié)論和對策建議的理論依據(jù)上的結(jié)構(gòu)（間接方式）缤骨。
I用自己的話重述原文知識
主題：如何更有力的表達，才能說服對方接受
任何信息在傳達給它的對象時尺借，都遇到不同的反應(yīng)绊起，要么被認(rèn)同，要么被質(zhì)疑燎斩，或者被中立虱歪。想要讓自己的信息被對方接受，就需要考慮到上述情況栅表，并且針對相應(yīng)的態(tài)度反應(yīng)笋鄙，選擇正確的說服方式（WHAT)，否則無法說服對方接受你的觀點或方案等（WHY)怪瓶。
因此萧落，想要更好說服對方接受你的觀點或方案等，應(yīng)該做到如下兩步（HOW)：
第一步：思考自己的觀點或方案等洗贰，對方在立場上會做出什么反應(yīng)找岖。
第二步：根據(jù)溝通對象的可能會有的兩種反應(yīng)決定說服表達的順序。
1）針對會贊同的對象敛滋，先說觀點再說事實等論據(jù)內(nèi)容
2）針對會質(zhì)疑的對象许布，先說事實等支撐性內(nèi)容再說觀點
適用情況（WHERE)
1）職場中提報方案或報告時希望被采納時
2）日常溝通中希望對方接受你的觀點時
3）有很好的很適合對方的建議提供時
4）幫助對方轉(zhuǎn)變觀點，開啟改變時
A1-關(guān)聯(lián)經(jīng)驗：
本周開發(fā)了一個七夕的活動H5矛缨，需要前端爹脾、后端和設(shè)計多個部門配合，當(dāng)和前端提出需要增加一個頁面的時候箕昭，前端第一反應(yīng)是抗拒的灵妨，再講利益點時前端已經(jīng)聽不下去了。其實在提增加頁面需求之前落竹，應(yīng)該想到Ta是不想被增加工作任務(wù)的泌霍，為了說服Ta，應(yīng)該先列事實和依據(jù)（現(xiàn)在的流程中缺少了一項對用戶的重要提醒述召，會讓本次活動大打折扣朱转，增加一個頁面工作量只增加5%，預(yù)測效果能提高50%积暖，所以藤为，，夺刑，嘿嘿嘿）
A2-運用知識：
下周末準(zhǔn)備去東戴河休息兩天缅疟，目前還缺少小伙伴分别，下周我會以閑聊的方式，通知幾個小伙伴存淫，爭取一起去耘斩。
具體理由步驟：
1、距離上次假期（端午節(jié)）已經(jīng)很久了括授，下一次假期（十一）還有一個多月，而且去哪都是人擠人岩饼。
2荚虚、這段時間工作好累曲管，需要放松放松，咱們也好久不見了
3腊徙、北京這天平時太熱简十，下雨出門又不方便，憋在家里不舒服
4撬腾、聽說東戴河挺不錯螟蝙，來取兩天，吃海鮮民傻，玩海灘胰默，住“別墅”
5、好幾撥同事去過回來評價都不錯漓踢，你看這是他們拍的照片
6牵署、擇日不如撞日，這周末一起去喧半，如何奴迅？
