第二曲線創(chuàng)新:企業(yè)持續(xù)成長與突破的路徑

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,創(chuàng)新亦是企業(yè)的靈魂岖赋,是企業(yè)能夠真正基業(yè)長青的根本力量。

《第二曲線創(chuàng)新》講得不是創(chuàng)新的技巧,而是創(chuàng)新的思維辟灰。因為成人學(xué)習(xí)的目的不是獲取更多的信息量,而是學(xué)習(xí)更好的思維模型禽笑。沒有好的思維模型株茶,再多的知識積累也是低水平的重復(fù)。

使用思維模型可以更好的理解舊有世界、看待現(xiàn)在世界梅割、預(yù)測未來世界霜第。其本質(zhì)是經(jīng)過科學(xué)的觀察、縝密的思維户辞,整理出來對事物的看法泌类。眼睛看到的更多是經(jīng)驗,而通過思維模型看到的更多是事情本質(zhì)底燎。

正如同“哥白尼的日心說刃榨,不僅顛覆了人們對地球是中心的觀念,而且似乎也與人們眼睛中的世界不同”双仍。

本書以哲科思維為基礎(chǔ)枢希,總結(jié)了12個關(guān)于創(chuàng)新的思維模型和實踐方法,不論在生活中還是工作中朱沃,對于個人和企業(yè)的迭代成長都有非常大的指導(dǎo)意義苞轿。

一、創(chuàng)新模型

為什么說曲線創(chuàng)新为流,因為任何一個品類呕屎,它的發(fā)展形態(tài)是一個S形狀的曲線。一個品類剛開始出現(xiàn)的時候敬察,投入是高于產(chǎn)出的秀睛,隨著突破點的出現(xiàn),也就是隨著企業(yè)的連續(xù)創(chuàng)新后莲祸,開始呈現(xiàn)快速地增長蹂安,然后一段時間后,即使企業(yè)進行連續(xù)創(chuàng)新锐帜,這個品類也會有增長極限田盈,就又開始呈下滑趨勢,直至這個品類消失缴阎,它的形狀是一個S形允瞧,這是企業(yè)的第一個曲線。

企業(yè)發(fā)展中蛮拔,都會遭遇到“增長魔咒”述暂,當(dāng)?shù)谝磺€增長乏力時,企業(yè)無法持續(xù)長期增長建炫。特別是對于大公司畦韭,規(guī)模越大,增長速度越慢肛跌。如何能讓企業(yè)“長壽”艺配,讓企業(yè)保持青春察郁,這就要需要考慮創(chuàng)新問題;但創(chuàng)新往往又會陷入到“創(chuàng)新早死转唉,不創(chuàng)新等死”的窘境皮钠。這里就帶來一種重要的思維模型“第二曲線創(chuàng)新”。

無論是企業(yè)還是產(chǎn)品酝掩,在其發(fā)展中都會遭遇到第一曲線發(fā)展瓶頸—極限點鳞芙。根據(jù)長期觀察,在遇到極限點時期虾,只有不到4%的企業(yè)可以長久發(fā)展下去。企業(yè)要想長期發(fā)展驯嘱,是要找到新的業(yè)務(wù)點镶苞,實現(xiàn)第二曲線跨越。

1. 判斷“極限點”

在發(fā)展之初鞠评,首先要判斷到“極限點”茂蚓。很多企業(yè)往往是通過財務(wù)報表數(shù)字去發(fā)現(xiàn)它,但到哪個時候往往為時已晚剃幌。正確的做法是根據(jù)技術(shù)本質(zhì)的發(fā)展聋涨、用戶的變化、市場的格局等去判斷负乡。而判斷的標(biāo)準牍白,要放在其增長速度的變化率(拐點),而不是絕對數(shù)值的變化抖棘。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)還在增長茂腥,但其增長速度已經(jīng)出現(xiàn)拐點變化,就要開始第二曲線的布局切省。到達極限點時最岗,再做判斷已經(jīng)來不及了。這里談到的極限點朝捆,不僅僅指企業(yè)業(yè)務(wù)般渡,有時也代表著行業(yè)的發(fā)展變化。就如同當(dāng)年在功能機市場如日中天的諾基亞芙盘,當(dāng)行業(yè)發(fā)生變化(智能機時代)時驯用,也會變得毫無還手之力。

2. 識別“破局點”

當(dāng)我們在做第二曲線發(fā)展布局時何陆,從何處下手是個核心問題晨汹。這里的要點在于識別“破局點”。當(dāng)單一要素發(fā)生十倍速變化贷盲,我們說就是達到了破局點淘这。這里需要注意:不是很多要素或整個行業(yè)都十倍速變化剥扣,而是單一要素;當(dāng)整體都呈十倍速變化時铝穷,已經(jīng)晚了钠怯。要敏銳地觀察到這一變化,此時要不惜代價地投入曙聂。相信只要邏輯成立晦炊,就一定會發(fā)生整體的巨變。例如:貝佐斯在94年觀察到美國萬維網(wǎng)的速度變化達到1000%宁脊,其果斷地放棄了原來的股票快速交易業(yè)務(wù)断国;甚至沒有考慮干什么,就放棄一切來到互聯(lián)網(wǎng)中心-西雅圖榆苞。并在隨后將其在股票行業(yè)的成功做法稳衬,復(fù)制到互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)。

3. 擊穿“破局點”

在企業(yè)發(fā)展中坐漏,往往沒有99%薄疚,只有0和1的變化。找到破局點赊琳,并擊穿它街夭,實現(xiàn)0到1的變化。要在單一要素上做最大化投入躏筏,從第一曲線中找到極具變化的某個要素板丽,并大力投入它,讓其成長為第二曲線寸士。這就如同生活中燒開水一樣檐什,在99°時水沒有開,只有達到100°才會開弱卡。

4.?分形創(chuàng)新

分形創(chuàng)新乃正,不是實際創(chuàng)造出一個新的曲線,而是在第一曲線的某個子領(lǐng)域(某個可能性)注入創(chuàng)新婶博,并使之成長為完整的第二曲線瓮具。分形的要點,是著重于眼前凡人,做好現(xiàn)在名党,做到極致的同時不斷嘗試在某個點實現(xiàn)分形,實現(xiàn)曲線跨越挠轴。即第二曲線不是規(guī)劃出來的传睹,而是做好眼前,并在某個子創(chuàng)新下自然演化而來岸晦。

比如吉列公司的剃須刀欧啤,每次出的產(chǎn)品都是對上一代產(chǎn)品的替代睛藻,而且研發(fā)產(chǎn)品的速度很快,在上一代產(chǎn)品市場還沒完全消化完之前邢隧,下一代產(chǎn)品已經(jīng)上市店印。它的辦法總結(jié)下就是在上一個產(chǎn)品達到巔峰前,下一個產(chǎn)品已經(jīng)蓄勢待發(fā)倒慧,準備顛覆上一代產(chǎn)品按摘。

二、戰(zhàn)略模型

1.組合創(chuàng)新

任何經(jīng)濟結(jié)構(gòu)都可以拆解為產(chǎn)品纫谅、技術(shù)炫贤、市場、資源和組織這5個基本要素系宜,然后將這些基本要素重新組合照激,便可稱之為創(chuàng)新。即“舊要素+新組合”盹牧,把既有的東西重新組合起來,并推行之励幼。這也就是所謂之"跟隨性創(chuàng)新"汰寓,把既有要素跨領(lǐng)域、跨時空的應(yīng)用起來苹粟。

企業(yè)在遇到問題有滑,拆解這些基本要素時,可以從供給(技術(shù)嵌削、產(chǎn)品)毛好,需求(用戶、客戶)苛秕,連接(平臺肌访、組織),3個層面進行拆解艇劫,只要能找到一點進行突破創(chuàng)新吼驶,然后聚焦這個單一要素,并將其做到極致店煞,就可以以點帶面蟹演,帶動全局的勝利。

2. 單一要素

找到十倍速要素顷蟀,并十倍速投入酒请。實現(xiàn)識別破局點,并擊穿它鸣个。最終達到單一要素的最大化羞反,使之成長為完整的第二曲線布朦。

從供給、需求苟弛、連接這三個方面進行簡單的闡述:

在供給端喝滞,發(fā)生了技術(shù)革新的10倍速變化,如5G技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用膏秫。

在需求端右遭,顧客作用的10倍速變化,如用戶的需求強度缤削,年齡層次窘哈,興趣愛好等。

在連接端亭敢,如媒介和渠道的變化滚婉,從微信的10億月活用戶數(shù),到今日頭條的異軍突起帅刀。

2012年被稱為智能手機元年让腹,但美團在2011年之前就發(fā)現(xiàn)了這個突破點,開始布局移動端扣溺,以用戶團購這個單一要素起家骇窍,最后實現(xiàn)了勝利。

3. 戰(zhàn)略杠桿(“四個一”模型)

給我一個杠桿锥余,能解決一切腹纳。戰(zhàn)略杠桿,抓住戰(zhàn)略的核心問題驱犹,可簡約為“真北”問題嘲恍,即是個真問題并是可執(zhí)行的。通過簡化出單一指標(biāo)雄驹,作為抓手佃牛,推動企業(yè)戰(zhàn)略。長期穩(wěn)定不變的東西荠医,才可以作為杠桿吁脱。

真正目標(biāo):長線的一?企業(yè)長期的立身之本,長期可為之的彬向。不能隨波逐流兼贡,只追求風(fēng)口上的機會。

創(chuàng)新杠桿:十倍速的一?如之前所講娃胆,敏銳感知行業(yè)遍希、企業(yè)變化,尋找可創(chuàng)造第二曲線的因素里烦。

戰(zhàn)略支點:不變的一?未來十年凿蒜,什么不變禁谦,那就是戰(zhàn)略。長期投入废封,作為戰(zhàn)略支點州泊。這些沒有所謂隱藏的秘密,大家都可以看到漂洋。只是你相信它遥皂,別人不相信。

核心能力:舍九取一?戰(zhàn)略的本質(zhì)刽漂,就是取舍演训。舍去的不是不好的,而是舍去九個好的贝咙,取最合適你的一個样悟。把這一個做到極致,例如貝佐斯的運營庭猩、喬布斯的產(chǎn)品窟她、海底撈的服務(wù)等。

三蔼水、 競爭模型

1. 錯位競爭

企業(yè)最好的競爭思路是要錯位競爭:與其更好礁苗,不如不同。與在位企業(yè)錯位競爭很重要徙缴,特別是對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)。跟隨策略嘁信,成功率往往很低于样。好的創(chuàng)業(yè)企業(yè),都是要追求低風(fēng)險的潘靖,不要僅僅靠勇氣去創(chuàng)業(yè)穿剖。

彼得·德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中說:“創(chuàng)業(yè)之所以含有風(fēng)險,其主要原因是在所謂的企業(yè)家中卦溢,只有極少數(shù)人知道自己在干什么糊余。他們?nèi)鄙俜椒ㄕ摚⑦`背了基本且眾所周知的規(guī)則单寂,高科技企業(yè)家尤為如此贬芥。”簡單理解下就是很多創(chuàng)業(yè)者是進入主流市場進行創(chuàng)業(yè)宣决,也沒有很好的方法蘸劈,那么在競爭很激烈的主流市場,失敗的概率就很大尊沸。

最好的方法是找到一個能夠揚長避短的領(lǐng)域威沫,放大你的優(yōu)勢贤惯,同時讓你的劣勢變得不那么重要。

美團在開發(fā)酒旅市場之初運用的就是錯位競爭的思路棒掠,當(dāng)時的主流市場是商旅孵构,瞄準的人群是商旅人群,特征是從三線烟很、四線城市向一線颈墅、二線城市轉(zhuǎn)移,以出差居多溯职。攜程精盅、藝龍、去哪兒和同城服務(wù)都在這一戰(zhàn)場當(dāng)中谜酒,美團避開這一市場叹俏,選擇從三線、四線城市切入本地住宿需求的新市場僻族。到2019年粘驰,美團的酒店預(yù)訂市場占有率約為50%,同比業(yè)績遠超攜程述么、去哪兒蝌数、同程藝龍三家之和。

2. 顛覆性創(chuàng)新

新領(lǐng)域的出現(xiàn)度秘,不一定是技術(shù)上的突破顶伞,往往是“更簡單、更方便剑梳、更便宜”唆貌。在企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)建上,要注意“右上角理論”垢乙,即產(chǎn)品往往是越來越高大上锨咙。要尋找大眾沒被滿足的市場。如果找到要:

第一步:在需求端識別未被滿足的大眾需求(如低端市場和邊緣市場)追逮,在供給端引入新技術(shù)和更方便酪刀、更便宜的產(chǎn)品。

第二步:技術(shù)和產(chǎn)品的連續(xù)性迭代進步钮孵。你的產(chǎn)品和技術(shù)要不斷升級骂倘。

第三步:當(dāng)新技術(shù)快速發(fā)展至能以更低的價格滿足高端用戶需求時,高端用戶便會義無反顧的投入新技術(shù)的懷抱油猫,顛覆就此發(fā)生稠茂。

顛覆式創(chuàng)新往往產(chǎn)生于邊緣市場和非主流的產(chǎn)品與技術(shù)。可能剛開始時睬关,你會發(fā)現(xiàn)它的質(zhì)量很低诱担,風(fēng)險很高,利潤很低电爹,規(guī)模很小蔫仙,甚至這個市場也沒有被證實過。所以丐箩,很多企業(yè)不愿意深入這種市場摇邦。但是這種市場,往往是創(chuàng)業(yè)公司的機會屎勘。

3. 邊緣分化

來自邊緣的顛覆性創(chuàng)新施籍,從側(cè)枝發(fā)展,特別是對于創(chuàng)業(yè)者概漱。從非主流入手丑慎,找異端、找邊緣瓤摧、找側(cè)端竿裂,尋找機會;一到破局點照弥,就一日千里了腻异。

那在這其中有兩個關(guān)鍵點非常重要第一是分化的速度,天下功夫唯快不破这揣,一旦有了基礎(chǔ)就需要快速的進化迭代悔常,才有可能生成新物種,否則就會在競爭中失敗给赞。

第二就是分化的數(shù)量基數(shù)要多并且得到區(qū)隔这嚣,如果數(shù)量不夠又沒有區(qū)隔就立刻被大環(huán)境稀釋了,這就是要求企業(yè)本身要有源源不斷的創(chuàng)新能力塞俱,產(chǎn)生源源不斷的新物種,為了不被稀釋那就要做到區(qū)隔吏垮。

四障涯、 組織模型

1. 價值網(wǎng)絡(luò)

決定企業(yè)發(fā)展方向的因素,往往不是來自企業(yè)的管理者膳汪,真正決策者是相關(guān)價值方唯蝶。常見的諸如:

“客戶價值網(wǎng)”:企業(yè)都是在不斷滿足客戶的需求,制造出讓客戶滿意的商品才能得以生存遗嗽,但是如果客戶的需求突然發(fā)生巨大的變化粘我,那企業(yè)也就命懸一線。資本價值方,企業(yè)的估值不再與創(chuàng)造價值相關(guān)征字,而是與未來的增長水平有關(guān)都弹。

“資本價值網(wǎng)”:資本可以幫助企業(yè)快速的擴大規(guī)模,但是資本是需要快速回報的匙姜,如果利潤達不到要求畅厢,那資本可能就會讓企業(yè)做殺雞取卵的事,做的決策可能會摧毀了企業(yè)的未來氮昧。

在面對價值網(wǎng)不管是“資本價值網(wǎng)”還是“客戶價值網(wǎng)”我們一定要思考什么是我們追求的框杜?逼問自己的真北目標(biāo),尋找不變的一袖肥。

2.組織心智

企業(yè)一旦成長到一定程度咪辱,會形成一個內(nèi)在思維,這個思維會影響管理者的心智椎组,也影響著公司油狂,會讓公司沿著固有的方向發(fā)展,如果外界發(fā)生了變化庐杨,公司的反應(yīng)就會非常遲鈍选调。解決方法就是建立獨立小機構(gòu),建立一個新的組織形態(tài)灵份,將其與現(xiàn)有組織隔離仁堪。它擁有獨立的成本結(jié)構(gòu)、銷售渠道填渠、決策標(biāo)準弦聂、組織文化和心智模式,而且這個組織要由公司的CEO直接管理氛什,原有組織中的項目不能和新項目爭奪資源莺葫。

如亞馬遜剛開始的時候,是做的線上圖書枪眉,后來要做電子書捺檬,然后貝索斯就重新建立了一個子公司,這個公司在團隊贸铜、資源堡纬、地理位置等方面都與原有組織相隔離,而且由亞馬遜的10位高管之一的史蒂夫·凱賽爾直接負責(zé)蒿秦。如今烤镐,這個公司成功地孵化出電子書這個商業(yè)領(lǐng)域的新物種,改變了全球數(shù)以億計讀者的閱讀習(xí)慣棍鳖。

3. 破界創(chuàng)新

任何系統(tǒng)都有邊界炮叶,在已有系統(tǒng)中,想打破既有邊界,建立起更大的系統(tǒng)镜悉,應(yīng)該如何去做祟辟?這個時候,就得用第一性原理的思維方式打破固有系統(tǒng)积瞒,在更大范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)第一性原理川尖。

用第一性原理打破固有系統(tǒng),分三步:

第一步茫孔,拓寬自己的認知邊界叮喳,多角度思考,質(zhì)疑原有市場缰贝;

第二步馍悟,假設(shè)存在一個更大的市場;

第三部剩晴,圍繞這個市場進行實踐锣咒。

結(jié)語:

陽明先生說:“知是行之始,行是知之成”赞弥。這些思維模型只有用到自己的生活和工作中才能真的帶來改變毅整。

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