一间驮、關(guān)于作者
羅朝平躬厌，國內(nèi)知名講師，復旦大學工商管理碩士（MBA），國際NLP執(zhí)行師扛施，中國城市經(jīng)濟學會專家組成員鸿捧，服務營銷心理學專家、企業(yè)教練疙渣，國內(nèi)四十余家咨詢公司資深顧問匙奴、特聘講師。從事銷售和相關(guān)領(lǐng)域培訓十余年妄荔，理論基礎(chǔ)深厚泼菌，邏輯思維能力強，對心理學和溝通技巧有深入研究啦租；給多家企業(yè)做過營銷實戰(zhàn)哗伯，幫助企業(yè)大幅度提升銷售業(yè)績；授課場次近千場篷角、深受學員的歡迎焊刹，學員平均滿意率在99%以上！
二恳蹲、本書簡介
在工作與生活的溝通中虐块，提問的作用被越來越多的人意識到：如果你是銷售，你如何用提問了解你的客戶嘉蕾？如果你是父母贺奠，你如何用提問開拓孩子的思維？如果你是領(lǐng)導荆针，你如何用提問洞察員工的想法敞嗡？如果你只是一個普通人，你如何用提問去進行高效溝通航背？本書首先闡述了提問在各種溝通場合下的作用喉悴，然后告訴讀者如何用問題去厘清問題，并重新審視了開放式與封閉式問題玖媚，旨在教會讀者設計強有力的問題箕肃，把握對提問的控制與組織。此外今魔，本書還著重介紹了銷售溝通中的提問技巧勺像，從而幫助銷售人員打開銷售局面。
三错森、心得體會
讀書用時：2天
讀書方式：閱讀+聽書
字數(shù)：17.6萬
思維導圖：
心得體會：
1吟宦、思維導圖，讓讀者對本書框架更清晰涩维。這本書除了講述提問的方法殃姓，每一章和整本書最后都做了思維導圖，方便讀者在閱讀完一章后，通過作者的思維導圖蜗侈，再一次進行內(nèi)容回顧篷牌，使得知識在頭腦中更加清晰和系統(tǒng)。
2踏幻、各種提問方式的介紹枷颊，讓人眼前一亮。書中作者講解了上堆下切的提問方法该面，即上堆的語言把對方帶入更大夭苗、更廣泛的事物或意義，找出對方做事的動機吆倦；下切是弄清楚對方說話的意思听诸，或者在說過的內(nèi)容里把焦點調(diào)小，把其中的部分放大蚕泽，和對方就具體的細節(jié)晌梨、行為、分解進行溝通须妻。同時仔蝌，作者將問題設計布局分為了五種類型，讓提問的技術(shù)更加形象荒吏。
同時敛惊，通過切入、結(jié)果和過程進行了對比绰更，使讀者在選擇哪種方法進行提問時瞧挤，更加有針對性和目的性。
3儡湾、案例豐富特恬，適合各行各業(yè)的人們使用。整本書貫穿了各種身份徐钠、各種行業(yè)癌刽、各種情景的提問案例，無論你是父母尝丐、領(lǐng)導显拜、銷售人員都可以在這本書中，找到適合自己的溝通方式爹袁，來解決棘手的溝通問題远荠，非常實用，可讀性很高失息。
