在21世紀幸乒，有什么技能會比維持一段連貫的懦底、自信的談話更為重要？
1.不要三心二意（處在當下罕扎，融入當下的情境）
2.不要好為人師（假定你想要學到一些新東西聚唐，真正的傾聽需要把自己放在一邊）
3.開放性提問（不要把話題局限在提問上，運用簡單的提問腔召，比如誰杆查、什么、什么時候臀蛛、在哪根灯、為什么、怎樣）
4.順其自然
5.如果不知道，就說你不知道（談話需要嚴謹烙肺，謹言慎行）
6.不要把自己的經歷和他人比較（任何經歷都是獨一無二的纳猪，同時交談不是用來推銷自己的）
7.盡量別重復自己的話（不同的話同一個問題）
8.少說廢話
9.傾聽（我們大多數人都不是為了理解而聽，是為了回應而聽）
10.簡明扼要（對他人產生興趣桃笙，同時準備好大吃一驚）
