挖痛點是文案專業(yè)性的體現(xiàn)电禀,是成交客戶的重要環(huán)節(jié)边篮,只有尋找到客戶的痛點己莺,幫客戶解決痛點問題,才是我們文案營銷咨詢存在的價值戈轿。
一凌受,什么是痛點
客戶的痛點往往不是肉體上的疼痛,而是心理上思杯,情感上胜蛉,無法忍受的問題,急需解決的問題色乾,正在困擾的問題誊册。
這種痛苦甚至不能忍受一天,不能忍受24小時暖璧,影響到客戶的生存質量和生命體驗案怯。
二,挖痛點心法
挖痛點的背后是愛心澎办,能感同身受地體會到客戶的痛苦嘲碱,真正的為客戶解決痛苦,減輕痛苦局蚀。
三麦锯,深挖客戶的痛點
客戶的痛點往往就在一個個的生活場景中,需要去深挖琅绅,例如老師講到的离咐,孩子缺鈣。
不僅僅是不長個子的問題奉件,造成內心自卑感的問題宵蛀,還影響到孩子在學校的人際交往,受同學嘲笑县貌。
甚至產生厭學情緒术陶,給寶媽帶來壓力和巨大的內心痛苦,這種痛苦是無法持續(xù)下去煤痕,無法忍受的梧宫。
只要有好的補鈣產品接谨,解決寶媽的巨大痛苦,就一定能成交寶媽塘匣。
在文案寫作時脓豪,把深挖的痛點呈現(xiàn)出來,讓寶媽產生共鳴忌卤。
四扫夜,尋找客戶痛點
從客戶的嘴巴上,尋找痛點驰徊,每天找客戶交流笤闯,聊天兒,讓客戶自己說出來棍厂,他的有代表性的痛點颗味,是生活中一個又一個場景。
客戶作出成交行動的主要原因牺弹,往往是他有的巨大的痛點浦马,不能忍受,把他的痛點曬出來张漂,能精準地收獲一群同樣的人晶默。
這是我們無法猜測想象到的,一定要去干鹃锈。
五荤胁,尋找客戶痛點
借腦子去瞧预,從新媒體屎债,自媒體平臺搜癥狀,搜關鍵字垢油,在評論區(qū)留言里盆驹,有真實的痛點,記錄下來滩愁。
去專業(yè)人士的公眾號躯喇,不僅能尋找到痛點,還有理想狀態(tài)硝枉,記錄下來廉丽。
這樣形成自己的痛點庫,寫文案時妻味,有真實的細節(jié)正压,而不是籠統(tǒng)的場景,而是具體的责球,有殺傷力的場景焦履。
六拓劝,巨大痛苦
客戶不能忍受的痛苦,深挖下去嘉裤,分析歸納郑临,往往不是一個方面的問題,比如說心理方面屑宠,來自于親密關系的壓力厢洞。
社交方面,來自于同事侨把,朋友犀变,親屬的壓力,還有無法實現(xiàn)的夢想秋柄,給自己帶來的壓力获枝。
來自多方面的痛苦,疊加起來骇笔,形成客戶的巨大痛苦省店。
七,成為專家
尋找客戶所在行業(yè)的痛點笨触,尋找某類人群的痛點懦傍,把所有代表性的痛點都列舉出來,至少二十個芦劣,提高專業(yè)自信粗俱。
這樣在面對客戶答疑的時候,能很快速虚吟,很準確地get到客戶寸认,需要解決的無法忍受的痛苦。
這樣我們的文案能贏得客戶的信任串慰,我們成為解決問題的專家偏塞。