【今日概念】非暴力溝通四要素
【關(guān)于非暴力溝通四要素,我知道的9件事】
1罐柳、非暴力溝通四要素指的是觀察掌腰,感受,需要硝清,請求辅斟。
2、觀察是指不帶任何評論的告訴別人他做了什么芦拿。
3士飒、我們產(chǎn)生感受的原因并不是來自其他人的行為,而是我們自己怎樣對待這些事蔗崎。
4酵幕、從需要的角度我們能看到彼此的人性。使用正向的可操作的語言提出你的請求缓苛。
5芳撒、提出清楚的請求邓深,確保這些請求不會被聽成要求。
6笔刹、提出清楚的請求芥备,并使人們由衷的相信這是一個請求,出于貢獻的喜悅而做某事舌菜。
7萌壳、協(xié)作是讓人們自愿去做事,因為他們看到這樣做會增加每個人的幸福日月。
8袱瓮、學(xué)會看到評判背后的根源: 你的需要;學(xué)會哀悼你的行為而沒有責備內(nèi)疚爱咬。
9尺借、認識到你所做的事情滿足了你的什么需要。
2018精拟,跟圈媽逼自己一把燎斩!