1.只觀察倘是，別評判。自己有時候會根據(jù)自己看到的來進(jìn)行分類和下結(jié)論旷坦。比如我也經(jīng)常遇到例子中的情況掏熬，同事在規(guī)定的時間內(nèi)沒有完成，而我總是習(xí)慣抱怨他秒梅，你怎么老是這樣旗芬，每次說完都不做。我會習(xí)慣性的給他人定性（盡管有時候他的確是這樣）捆蜀，這樣會讓他聽得很不高興疮丛。或許我們可以換種方式辆它，不要急于去指責(zé)批評他誊薄，我們可以說，你手頭的工作已經(jīng)過去五天了锰茉，現(xiàn)在還沒完成呢蔫，是什么情況？或者偶爾的提醒也能幫助他加快工作完成的進(jìn)度飒筑。所以以后只說事實片吊，不要加入評判，盡量避免使用從不协屡、經(jīng)常俏脊、總是、很少這些詞肤晓。
2.只說感受爷贫，不說看法认然。談感受更容易引起共鳴，有點和第一點類似沸久，感受就是觀察之后才有的季眷，而看法和評價中摻雜的其他因素可能會讓人覺得有失公允。
3.只請求卷胯，不命令子刮。要保持謙遜的態(tài)度，我們要站在對方的角度考慮自己的請求是否合理窑睁，如果對方不答應(yīng)挺峡，也要體諒對方，幫你是情分担钮，不幫你是本分橱赠，不要覺得別人幫你是理所當(dāng)然的。我們要學(xué)會用適當(dāng)?shù)姆绞饺フ埱髱椭锝颍f不要讓自己的無知和傲嬌占領(lǐng)我們理智的頭腦狭姨。當(dāng)然了，我們?nèi)绻盏阶屪约焊械綖殡y的請求時苏遥，也要學(xué)會拒絕饼拍，幫你是情分，不幫你是本分田炭。
