做銷售的人都知道淘衙，不管是我們打電話跟客戶聯(lián)系，還是拜訪客戶時(shí)腻暮，都會(huì)面臨著客戶的拒絕彤守，如何巧妙的化解這種不利的局面，從而讓客戶真正愿意選擇我們的產(chǎn)品呢哭靖？這是一門學(xué)問(wèn)具垫，如果自己還是一個(gè)銷售新手，靠著自己的摸索無(wú)疑是難上加難试幽。熟讀下面幾個(gè)應(yīng)對(duì)銷售話術(shù)做修，相信會(huì)讓你在銷售過(guò)程中如虎添翼。銷售高手交流裙555-437-988 暗號(hào)：175抡草。
客戶說(shuō)：我沒(méi)有時(shí)間
（積誠(chéng)惠）這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該跟先表示認(rèn)同饰及，然后再跟對(duì)方提出一個(gè)小小的要求，比如一般情況我會(huì)這么?說(shuō)：對(duì)康震，連我都經(jīng)常會(huì)沒(méi)有時(shí)間燎含，我相信您一定比我更忙。您給我三分鐘就夠了腿短，我保證時(shí)間一?到立馬走人屏箍。注意：時(shí)間一定要說(shuō)的足夠的短哦，因?yàn)槿硕既菀妆坏情T檻搞定滴橘忱。
客戶說(shuō)：我現(xiàn)在沒(méi)空
客戶表示當(dāng)前沒(méi)空赴魁，不代表他永遠(yuǎn)沒(méi)空，除非我們有特別緊急的事情要說(shuō)钝诚，不然我的建議是這么?跟對(duì)方說(shuō)：真不湊巧趕上您忙了颖御，您看這周三的時(shí)候我過(guò)來(lái)找您怎么樣？不要試圖展開(kāi)教育和說(shuō)?服凝颇，要讓對(duì)方心安理得的接受潘拱，當(dāng)然配合前面的做法，效果更顯著哦拧略。
客戶說(shuō)：我沒(méi)興趣
需要注意的是芦岂，可能在我們開(kāi)始介紹前，對(duì)方就已經(jīng)冷冰冰的拒絕了垫蛆，因?yàn)樗麄兘拥搅颂囝愃?的電話或者拜訪禽最，遇到這樣的情況腺怯，該怎么化解呢？一般情況下我會(huì)選擇這么說(shuō)：對(duì)不起川无，冒昧（積誠(chéng)惠）?的給您來(lái)電話耽誤了您的時(shí)間瓢喉，我之前對(duì)您這邊的情況做了一些了解，我覺(jué)得****方面跟您目前的?需求還是有不小的差距的舀透，比如****栓票。指出對(duì)方的問(wèn)題，保留對(duì)話的權(quán)利愕够。
客戶說(shuō)：請(qǐng)把資料給我寄過(guò)來(lái)
這種情況走贪，一般是典型的應(yīng)付，對(duì)方可能連郵件都不會(huì)看惑芭，怎么面對(duì)這樣的拒絕呢坠狡？我建議這么?說(shuō)：當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題，我很樂(lè)意把資料寄給您遂跟，考慮到我們資料逃沿，某些部分還不夠詳細(xì)，我都準(zhǔn)備?上您那里去和您一塊交流呢幻锁？您看這周三如何凯亮？這種話術(shù)稱之為順藤摸瓜，要資料沒(méi)有問(wèn)題哄尔，順帶?見(jiàn)個(gè)面唄假消。（積誠(chéng)惠）
客戶說(shuō)：對(duì)不起，現(xiàn)在沒(méi)錢考慮
對(duì)方可能真的沒(méi)有錢岭接，或者是存心拒絕你富拗，如果是借口，化解的話術(shù)改怎么組織呢鸣戴？典型話術(shù)如下：了解啃沪，我也希望自己的錢花在刀刃上。之前好多老用戶都是這么考慮的窄锅，現(xiàn)在他們很慶幸自己當(dāng)時(shí)的選擇呢创千，我也只是給您推薦一下，決定權(quán)還是在您手上酬滤。銷售高手交流裙555-437-988 暗號(hào)：175签餐。
客戶說(shuō)：目前我們還不能確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)怎樣
對(duì)方提及業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題寓涨，也就是說(shuō)需求是有的盯串，但是不是特別強(qiáng)烈，應(yīng)對(duì)話術(shù)如下：是的戒良，您說(shuō)得太多了体捏，現(xiàn)在的行業(yè)變化非常的快，也是需要我們做好統(tǒng)籌規(guī)劃，不能意氣用事几缭。我先給您說(shuō)說(shuō)我們產(chǎn)品河泳，在應(yīng)對(duì)這些危機(jī)方面所做的一些工作，您看****年栓？
客戶說(shuō)：我得先跟合伙人談一談
有兩種處理方式拆挥，一種呢是順藤摸瓜：好呀，什么時(shí)間咱們一起談比較合適呢某抓？
另一種方式是：沒(méi)有問(wèn)題纸兔，要不**（時(shí)間）我先跟您說(shuō)說(shuō)，合不合適的否副，到時(shí)候您跟合伙人商量汉矿，心理也有底。（積誠(chéng)惠）
客戶說(shuō)：我會(huì)跟你聯(lián)系的
他真的會(huì)跟您聯(lián)系嗎备禀？與其不確定的苦苦等待洲拇，還不如我們主動(dòng)出擊，掌握主動(dòng)權(quán)在自己手里呢曲尸。
應(yīng)對(duì)話術(shù)：好的呀赋续，我看您工作也特別忙，要不下周這個(gè)時(shí)間點(diǎn)另患，我再和您聯(lián)系可以不蚕捉？
客戶說(shuō)：我再考慮考慮
對(duì)方表示還需要考慮，順藤摸瓜的說(shuō)法是：對(duì)不起柴淘，可能我剛才解釋得不是太清楚迫淹，您的顧慮是什么呢？這樣搞清楚對(duì)方的真實(shí)意圖为严，我們好隨機(jī)應(yīng)變敛熬。（積誠(chéng)惠）
