拆頁(yè)九
選自《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》
P37-38
在對(duì)話(huà)進(jìn)行過(guò)程中携龟,你發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始順從老板的意思,或者是開(kāi)始對(duì)配偶愛(ài)搭不理了,這時(shí)你應(yīng)當(dāng)留意你的目標(biāo)是否出現(xiàn)了變化虚青,你是不是為了保存面子、避免尷尬螺男、戰(zhàn)勝對(duì)方棒厘、標(biāo)榜自我或懲罰對(duì)方而悄悄改變了目標(biāo)呢?這種情況非常微妙下隧,我們的目的往往是在毫無(wú)意識(shí)的情況下發(fā)生變化的奢人,一旦腎上腺素開(kāi)始在我們體內(nèi)作祟,我們便失去了理智思考的能力淆院,目的感已經(jīng)失去了引導(dǎo)我們行為的能力何乎,取而代之的是洶涌而來(lái)的化學(xué)分子。
為了回歸理智、繼續(xù)對(duì)話(huà)宪赶,你必須暫時(shí)停止和對(duì)方的互動(dòng)宗弯,轉(zhuǎn)手審視自我,像一個(gè)局外人一樣審視自我搂妻。你可以這樣問(wèn)自己:“我在做什么蒙保?這樣做的目的是什么?”你坦率誠(chéng)懇地探索自己的目的時(shí)欲主,往往會(huì)得出這樣的結(jié)論:“好吧邓厕,我的表現(xiàn)有些咄咄逼人,表現(xiàn)觀點(diǎn)的方式太過(guò)強(qiáng)勢(shì)扁瓢,一心只想戰(zhàn)勝對(duì)方详恼,我已經(jīng)偏離了原來(lái)的目標(biāo),開(kāi)始只是想選擇度假地點(diǎn)引几,現(xiàn)在成了想證明自己的看法更高明昧互。”
P98 行為方式反推模型
要想放緩轉(zhuǎn)瞬即逝的主觀臆斷過(guò)程伟桅,避免隨之出現(xiàn)的激動(dòng)行為敞掘,你應(yīng)當(dāng)沿著行為方式模型一級(jí)一級(jí)地向前反推,這個(gè)過(guò)程需要費(fèi)點(diǎn)腦力楣铁。
首先你應(yīng)當(dāng)停止當(dāng)前的做法玖雁,然后分析自己為什么這么做,整個(gè)反推過(guò)程如下所示:
【行為】關(guān)注你的行為表現(xiàn)盖腕,詢(xún)問(wèn):我是否表現(xiàn)出沉默或暴力應(yīng)對(duì)的方式赫冬?
【感受】確定行為背后的感受,詢(xún)問(wèn):是什么情緒導(dǎo)致我做出這種行為溃列?
【想法】分析感受背后的想法劲厌,詢(xún)問(wèn):產(chǎn)生這種情緒的想法是什么事件?
【見(jiàn)聞】尋找想法背后的事實(shí)听隐,詢(xún)問(wèn):這種想法的形成有何依據(jù)脊僚?
通過(guò)這個(gè)反推過(guò)程,你會(huì)讓自己置身于思考和質(zhì)疑活動(dòng)中遵绰,進(jìn)而改變其中的一個(gè)或多個(gè)因素。?
「I增淹,重述知識(shí)」(必選)
當(dāng)對(duì)話(huà)出現(xiàn)偏差時(shí)椿访,我們需要停下來(lái)問(wèn)自己,探尋此時(shí)的對(duì)話(huà)目標(biāo)虑润,檢視自己的主觀臆斷成玫。請(qǐng)梳理這兩個(gè)方法的運(yùn)用要領(lǐng)。
【如何梳理對(duì)話(huà)偏差的問(wèn)題】
1、覺(jué)察:對(duì)話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的變化
如何發(fā)現(xiàn):留意你的目標(biāo)是否發(fā)生變化
2哭当、暫停:停止與對(duì)方的互動(dòng)
如何做:發(fā)現(xiàn)自己失去目標(biāo)感后猪腕,為了回歸理智,繼續(xù)對(duì)話(huà)钦勘,停止與對(duì)方的互動(dòng)陋葡。
3、審視:從自我開(kāi)始審視彻采,用行為模式反推
如何反推:
1)【行為】關(guān)注你的行為表現(xiàn)
詢(xún)問(wèn):我是否出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對(duì)的方式腐缤?
2)【感受】確定行為背后的感受
詢(xún)問(wèn):是什么情緒導(dǎo)致我做出這樣的行為?
3)【想法】分析感受背后的想法
詢(xún)問(wèn):產(chǎn)生這種情緒的想法是什么事件肛响?
4)【見(jiàn)聞】尋找想法背后的事實(shí)
詢(xún)問(wèn):這種想法的形成有何依據(jù)岭粤?
「A1,激活經(jīng)驗(yàn)」(必選)
請(qǐng)拿出第5天你回顧的事情特笋,分析一下當(dāng)時(shí)對(duì)話(huà)中自己的目標(biāo)剃浇,以及有什么主觀臆斷×晕铮可以結(jié)合補(bǔ)充閱讀內(nèi)容虎囚,給自己歸納歸納。
補(bǔ)充閱讀? 四種自傳式回應(yīng)
選自《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》第八章 習(xí)慣五 知彼解己
P263
我們?cè)诼?tīng)別人講話(huà)時(shí)總是會(huì)聯(lián)系我們自己的經(jīng)歷霸奕,因此自以為是的人往往會(huì)有四種“自傳式回應(yīng)”( Autobiographical Response)的傾向
價(jià)值判斷——對(duì)旁人的意見(jiàn)只有接受或不接受溜宽。
追根究底——依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私。
好為人師——以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告质帅。
自以為是——根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)适揉。
價(jià)值判斷令人不能暢所欲言,追根究底則令人無(wú)法開(kāi)誠(chéng)布公煤惩,這些都是經(jīng)常影響親子關(guān)系的一大障礙嫉嘀。
青少年與朋友講電話(huà)可以扯上一兩小時(shí),跟父母卻無(wú)話(huà)可說(shuō)魄揉,或者把家當(dāng)成吃飯睡覺(jué)的旅館剪侮,為什么呢?如果父母只知訓(xùn)斥與批評(píng)洛退,孩子怎么肯向父母吐真言瓣俯?
在無(wú)數(shù)研討會(huì)中,我曾與成千上萬(wàn)的人討論這個(gè)問(wèn)題兵怯,我發(fā)現(xiàn)人們常自以為是彩匕,卻習(xí)焉而不察。無(wú)怪乎每次角色扮演時(shí)媒区,許多人都意外地發(fā)現(xiàn)驼仪,自己居然也有這種通病掸犬。好在只要病情確定,治療并不難绪爸。
請(qǐng)看以下一對(duì)父子的談話(huà)湾碎,先從父親的角度來(lái)看:
子:“上學(xué)真是無(wú)聊透了〉旎酰”
父:“怎么回事介褥?” ←追根究底
子:“學(xué)的都是些不實(shí)用的東西〕鹞叮”
父:“我當(dāng)年也有同樣的想法呻顽,可是現(xiàn)在覺(jué)得那些知識(shí)還挺有用的,你就忍耐一下吧丹墨±缺椋” ←好為人師
子:“我已經(jīng)耗了10年了,難道那些X+Y能讓我學(xué)會(huì)修車(chē)嗎贩挣?
父:“修車(chē)喉前?別開(kāi)玩笑了⊥醪疲”? ←價(jià)值判斷
子:“我不是開(kāi)玩笑卵迂,我的同學(xué)喬伊輟學(xué)修車(chē),現(xiàn)在月收入不少绒净,這才有用啊见咒。”
父:“現(xiàn)在或許如此挂疆,以后他后悔就來(lái)不及了改览。你不會(huì)喜歡修車(chē)的。好好念書(shū)缤言,將來(lái)不怕找不到更好的工作宝当。”? ←好為人師
子:“我不知道胆萧,可是喬伊現(xiàn)在很成功庆揩。”
父:“你已盡了全力嗎跌穗?這所高中是名校订晌,應(yīng)該差不到哪兒去“鑫” ←好為人師锈拨、價(jià)值判斷
子:“可是同學(xué)們都有同感√桌”
父:“你知不知道推励,把你養(yǎng)到這么大,你媽和我犧牲了多少肉迫?已經(jīng)讀到高二了验辞,不許你半途而廢『吧溃”? ←價(jià)值判斷
子:“我知道你們犧牲很大跌造,可是不值得∽骞海”
父:“你應(yīng)該多讀書(shū)壳贪,少看電視”? ←好為人師、價(jià)值判斷
子:“爸寝杖,唉——算了违施,多說(shuō)也沒(méi)什么用∩唬”
這位父親可謂用心良苦磕蒲,但并未真正了解孩子的問(wèn)題。
【兔子的去留】
我:“想給兔子買(mǎi)個(gè)新的水壺只盹、屎盆辣往、籠子,方便打掃衛(wèi)生殖卑、添加草等”→ 目的:想通過(guò)更新兔子的裝備減輕打掃的負(fù)擔(dān)站削。
媽?zhuān)骸坝忠o兔子花錢(qián),你現(xiàn)在錢(qián)是多的沒(méi)地方用了孵稽,可以給你女兒買(mǎi)東西”→目的:心疼給兔子設(shè)備的花費(fèi)
我:“現(xiàn)在照顧兔子的時(shí)間不是很多许起,想提高設(shè)備,更省力些”→目的:想解釋為什么我要花錢(qián)更新兔子的裝備肛冶,不是亂花錢(qián)
媽?zhuān)骸巴米右呀?jīng)占了一個(gè)房間了街氢,還要給她換籠子”→目的:對(duì)兔子的破壞力和占用空間有意見(jiàn)
我:“最近給兔子換了個(gè)草盒,發(fā)現(xiàn)方便很多睦袖,不用每天給她加草珊肃,之前想換的水壺和屎盆的尺寸我量過(guò),現(xiàn)在的籠子太小馅笙,所以想換大一點(diǎn)的籠子”→目的:從我換了草盒來(lái)說(shuō)明給兔子換設(shè)備可以減輕打掃負(fù)擔(dān)
媽?zhuān)骸巴米佣疾幌腽B(yǎng)了伦乔,換什么換,小朋友在就不要養(yǎng)兔子了”→目的:擔(dān)心兔子會(huì)傷害小朋友(有新聞報(bào)道兔子咬斷小朋友手指)
我:“小朋友現(xiàn)在沒(méi)有自己的想法董习,長(zhǎng)大后會(huì)想養(yǎng)兔子的烈和,我為什么開(kāi)始養(yǎng)兔子,是侄子要養(yǎng)兔子皿淋,后來(lái)不養(yǎng)了我才接手養(yǎng)的招刹,與其后面再買(mǎi)一個(gè)兔子恬试,現(xiàn)在兔子繼續(xù)養(yǎng)下去不沖突”→目的:把兔子送走不能從根本解決問(wèn)題
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作者:李真71
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