原創(chuàng)?楠天下的太陽(yáng)花
『書中自有顏如玉膨蛮,書中自有黃金屋』叠纹,楠天下的太陽(yáng)花,專注書評(píng)敞葛,簡(jiǎn)稱【玉屋】系列誉察。
一,職場(chǎng)困惑
團(tuán)隊(duì)效率低惹谐,業(yè)績(jī)差冒窍,我不是領(lǐng)導(dǎo),我又能夠怎么辦呢豺鼻?
背負(fù)壓力的打工仔综液,此時(shí)只能夠隨波逐流,任由職業(yè)生涯在負(fù)能量狀態(tài)下不斷消耗儒飒,最后一事無(wú)成谬莹。
我們把自己的平庸歸咎于上級(jí)無(wú)能,整天如祥林嫂一樣絮絮叨叨桩了,卻從不從自己身上找原因附帽。拿鏡子照照自己,是不是也經(jīng)常這樣井誉?
我們應(yīng)該怎么辦蕉扮?
以前學(xué)管理課程時(shí),凡是說(shuō)到層級(jí)管理都會(huì)說(shuō)到橫向管理颗圣,但老師們都是一句帶過(guò)喳钟,橫向管理成了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的空白。
最近在岂,看了世界上第一本討論橫向管理專著《橫向領(lǐng)導(dǎo)力——不是主管如何帶人成事》奔则。作者,羅杰·費(fèi)希爾蔽午,哈佛大學(xué)教授易茬。我看完了全書后,才想起來(lái)及老,我以前還看過(guò)他的談判專著抽莱,非常牛叉的人范抓。
這本書,不但解決了領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能食铐,團(tuán)隊(duì)效率低的問(wèn)題匕垫,還給我們提供一種全新的視角:如何從基層崗位上脫穎而出?
不是管理人員璃岳,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)呢年缎?作者提供了五種方法。這五種方法中铃慷,我重點(diǎn)講兩點(diǎn):目標(biāo)整理與激勵(lì)管理单芜。
二,目標(biāo)整理術(shù)
把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩的首要方法是目標(biāo)犁柜≈摒《圣經(jīng)·箴言》說(shuō):沒(méi)有憧憬,民必消亡馋缅。
目標(biāo)是夢(mèng)想的燈塔扒腕。但一個(gè)目標(biāo)不能夠解決團(tuán)隊(duì)中的所有問(wèn)題,這就需要一組目標(biāo)萤悴。
① 鼓舞人心的長(zhǎng)期目標(biāo)
我更喜歡另外一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容長(zhǎng)期目標(biāo):膽大包天瘾腰。
以前聽(tīng)課,講師總說(shuō):你有多大的目標(biāo)覆履,你就會(huì)領(lǐng)導(dǎo)多少人蹋盆。
雞湯大師安東尼·羅賓也說(shuō):“沒(méi)有不合理的目標(biāo),只有不合理的期限硝全∑芪恚”
他常常說(shuō),“大部分的人都高估自己一年做到的事情伟众,但是嚴(yán)重低估自己10年能做的事情析藕。”
朝思暮想凳厢,做夢(mèng)都想账胧,時(shí)刻都想,而且一想起就熱血沸騰数初,這才叫長(zhǎng)期目標(biāo)找爱!
② 路標(biāo)式中期目標(biāo)
如果你告訴團(tuán)隊(duì)的人說(shuō),我們十年之內(nèi)把品牌做到10億的產(chǎn)值泡孩。這目標(biāo)很嗨啊。
但是寺谤,如果你到第10年才衡量能否達(dá)到仑鸥,那就完蛋了吮播,即使想做點(diǎn)什么都已經(jīng)晚了。
目標(biāo)需要時(shí)常評(píng)估的眼俊,最好的評(píng)估方式就是建立路標(biāo)式中期目標(biāo)意狠。
你想像一下,到達(dá)彼岸的過(guò)程中疮胖,你會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)村落环戈,一個(gè)莊園,一座大廈澎灸,一座大橋院塞,一片麥地,一個(gè)廣場(chǎng)性昭,每個(gè)地點(diǎn)都是你中期目標(biāo)之一拦止。
③ 可馬上動(dòng)手的短期目標(biāo)。
近期目標(biāo)就是讓你馬上行動(dòng)的措施糜颠。比如:你要10年完成品牌汹族,至少要先注冊(cè)一個(gè)商標(biāo),或先去買個(gè)商標(biāo)其兴。
這樣一組長(zhǎng)中短期優(yōu)秀目標(biāo)有什么標(biāo)準(zhǔn)呢顶瞒?
⊙鼓勵(lì)你們付出更大的努力;
⊙能夠衡量成功元旬,評(píng)估努力的效果榴徐;
⊙鼓勵(lì)你們從現(xiàn)在開(kāi)始;
⊙保證你的日常工作有助于實(shí)現(xiàn)你們的最終結(jié)果法绵;
⊙最重要一條:讓團(tuán)隊(duì)中所有人都參與制訂目標(biāo)箕速,并把完成時(shí)間和參與人員都安排清楚。這稱為『夢(mèng)想共同體』朋譬。
三盐茎,激勵(lì)管理術(shù)
問(wèn)題在哪兒,哪兒就是機(jī)會(huì)徙赢。團(tuán)隊(duì)前進(jìn)動(dòng)力不足或缺乏熱情字柠,怎么辦?
管理激勵(lì)學(xué)中的『胡蘿卜和大棒』狡赐,都把人性簡(jiǎn)單化窑业。所以,真正的激勵(lì)是關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在需求枕屉。
舉栗:
① 關(guān)心別人工作的隱性價(jià)值常柄。有沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的尊重?他是否有自主性?做了這項(xiàng)工作西潘,有沒(méi)有良好的影響力卷玉?
② 為每個(gè)人提供發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。我喜歡把每個(gè)人比喻成火山喷市,如果能量得到正確釋放相种,就具有建設(shè)性,相反品姓,則火山爆發(fā)的危害性寝并,讓我們?nèi)祟惒缓酢W寛F(tuán)隊(duì)成員發(fā)表意見(jiàn)腹备,既是主動(dòng)性的發(fā)揮衬潦,也是能量的釋放。
③ 大家共同承擔(dān)分配工作的責(zé)任馏谨。共享才有共擔(dān)别渔。征求別人意見(jiàn),先列出任務(wù)再進(jìn)行分配惧互,將項(xiàng)目的成敗看成所有人的責(zé)任哎媚。
④ 使用更好的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分配工作。將工作分配給能夠完成任務(wù)的最小群體喊儡,將工作交給勝任工作的級(jí)別最低的員工處理拨与,給每個(gè)人分配他能勝任的最重要的任務(wù)。
⑤ 立即表達(dá)感激艾猜,提高人們積極性买喧。
在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)項(xiàng)目的完成匆赃,每個(gè)小小的進(jìn)步淤毛,盡早感謝,經(jīng)常感謝算柳,感謝別人是沒(méi)有時(shí)間限制的低淡,隨時(shí)想說(shuō)就說(shuō)。比如:感謝你為團(tuán)隊(duì)解決這個(gè)技術(shù)難題瞬项。
四蔗蹋,另外三種橫向管理方法。
① 思考整理術(shù)
如果我們仔細(xì)觀察囱淋,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中猪杭,很多人每天按步就班,從來(lái)沒(méi)有對(duì)工作作出特別思考妥衣。要在工作中鶴立雞群皂吮,產(chǎn)生橫向領(lǐng)導(dǎo)的魅力戒傻,不但要有清晰的目標(biāo),還需要在思考上下功夫涮较。
思考整理術(shù)的目的是鼓勵(lì)所有人有條理地“同步思考”稠鼻。思考同步冈止,思想才同頻狂票。
② 計(jì)劃修正術(shù)
思考沒(méi)有止境,思想也不可能完美熙暴。這時(shí)闺属,建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)就非常重要,它的核心是把思考與行動(dòng)結(jié)合起來(lái)周霉。這時(shí)候掂器,需要不停地進(jìn)行計(jì)劃修正。
計(jì)劃并非雕琢完美才行動(dòng)俱箱,而是不斷修改国瓮,趨于完善,在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)狞谱。
比如說(shuō):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代乃摹,每個(gè)APP不是一出世就完美的,而是在消費(fèi)者的使用中不停迭代跟衅,逐步升級(jí)孵睬。
③ 反饋的藝術(shù)
別小看反饋,它既能夠整合團(tuán)隊(duì)的信息伶跷,還能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力掰读,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。
要在團(tuán)隊(duì)中脫穎而出叭莫,就要善于通過(guò)反饋來(lái)幫助別人蹈集。既要反饋團(tuán)隊(duì)人員信息,也要反饋團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展雇初,這樣拢肆,形成一個(gè)組織的閉環(huán),在不斷反饋中抵皱,推動(dòng)工作的完成善榛。
五,打開(kāi)這本書呻畸,魔力自來(lái)
不管你是否領(lǐng)導(dǎo)者移盆,我們建議你把自已想象成一個(gè)潛在領(lǐng)導(dǎo)者。
敢于站出來(lái)的人伤为,就是領(lǐng)導(dǎo)者咒循。這種人据途,善于主動(dòng)提供幫助,會(huì)贏得更多人的擁戴叙甸。
全書圍繞橫向領(lǐng)導(dǎo)的五種方法颖医,講了三個(gè)基本步驟:第一步培養(yǎng)和鍛煉個(gè)人的工作能力;第二步組織團(tuán)隊(duì)的人共同工作裆蒸;第三步學(xué)習(xí)一些“參與式”的領(lǐng)導(dǎo)方法熔萧。
即使都是普通團(tuán)隊(duì)成員,通過(guò)提問(wèn)僚祷,解惑和行動(dòng)的方式促使他人更好地共同工作佛致。
只有一把手或上級(jí)才能夠領(lǐng)導(dǎo),這是職場(chǎng)最大的誤區(qū)和陷阱辙谜。