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不等價(jià)交易：
用最小的代價(jià)贏得更多的利益——現(xiàn)在對(duì)這句話有更深刻的理解吟逝。
1-搞清楚對(duì)方得需求：對(duì)方拒絕接受你開出的條件，也許不是因?yàn)槟汩_價(jià)太低，而是你沒(méi)搞明白對(duì)方真實(shí)需求耐薯。舉個(gè)例子：因?yàn)楣镜倪^(guò)失顽分，客戶要求公司開具書面道歉函轩勘。一般的客戶，拿這樣一封文件能有什么用處怯邪？其實(shí)他是生氣绊寻，需要你處理好他的情緒，又或者需要你給足其他的賠償悬秉。如果你一味只是拒絕澄步，表明我們沒(méi)法開而不探索他的真實(shí)需求，這個(gè)問(wèn)題就一直無(wú)法解決和泌。
2-無(wú)形利益以及擴(kuò)大整體利益村缸。不要指望對(duì)方來(lái)考慮附加價(jià)值有那些，你得自己想到并說(shuō)出來(lái)武氓。
3-聯(lián)系梯皿。其實(shí)還是要不斷通過(guò)各種方式搞明白對(duì)方的底細(xì)仇箱，談判前，談判中都要注意搜集东羹。
