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選自《關(guān)鍵對話》
P37-38
在對話進(jìn)行過程中亏掀,你發(fā)現(xiàn)自己開始順從老板的意思,或者是開始對配偶愛搭不理了泛释,這時(shí)你應(yīng)當(dāng)留意你的目標(biāo)是否出現(xiàn)了變化滤愕,你是不是為了保存面子、避免尷尬怜校、戰(zhàn)勝對方间影、標(biāo)榜自我或懲罰對方而悄悄改變了目標(biāo)呢?這種情況非常微妙茄茁,我們的目的往往是在毫無意識(shí)的情況下發(fā)生變化的魂贬,一旦腎上腺素開始在我們體內(nèi)作祟蔓搞,我們便失去了理智思考的能力,目的感已經(jīng)失去了引導(dǎo)我們行為的能力随橘,取而代之的是洶涌而來的化學(xué)分子喂分。
為了回歸理智、繼續(xù)對話机蔗,你必須暫時(shí)停止和對方的互動(dòng)蒲祈,轉(zhuǎn)手審視自我,像一個(gè)局外人一樣審視自我萝嘁。你可以這樣問自己:“我在做什么梆掸?這樣做的目的是什么?”你坦率誠懇地探索自己的目的時(shí)牙言,往往會(huì)得出這樣的結(jié)論:“好吧酸钦,我的表現(xiàn)有些咄咄逼人,表現(xiàn)觀點(diǎn)的方式太過強(qiáng)勢咱枉,一心只想戰(zhàn)勝對方卑硫,我已經(jīng)偏離了原來的目標(biāo),開始只是想選擇度假地點(diǎn)蚕断,現(xiàn)在成了想證明自己的看法更高明欢伏。”
P98 行為方式反推模型
要想放緩轉(zhuǎn)瞬即逝的主觀臆斷過程亿乳,避免隨之出現(xiàn)的激動(dòng)行為硝拧,你應(yīng)當(dāng)沿著行為方式模型一級(jí)一級(jí)地向前反推,這個(gè)過程需要費(fèi)點(diǎn)腦力葛假。
首先你應(yīng)當(dāng)停止當(dāng)前的做法障陶,然后分析自己為什么這么做,整個(gè)反推過程如下所示:
【行為】關(guān)注你的行為表現(xiàn)聊训,詢問:我是否表現(xiàn)出沉默或暴力應(yīng)對的方式抱究?
【感受】確定行為背后的感受,詢問:是什么情緒導(dǎo)致我做出這種行為魔眨?
【想法】分析感受背后的想法媳维,詢問:產(chǎn)生這種情緒的想法是什么事件?
【見聞】尋找想法背后的事實(shí)遏暴,詢問:這種想法的形成有何依據(jù)侄刽?
通過這個(gè)反推過程,你會(huì)讓自己置身于思考和質(zhì)疑活動(dòng)中朋凉,進(jìn)而改變其中的一個(gè)或多個(gè)因素州丹。
「I,重述知識(shí)」(必選)
當(dāng)對話出現(xiàn)偏差時(shí),我們需要停下來問自己墓毒,探尋此時(shí)的對話目標(biāo)吓揪,檢視自己的主觀臆斷。請梳理這兩個(gè)方法的運(yùn)用要領(lǐng)所计。
1柠辞、利用3秒法則給自己緩沖,暫停交互主胧,防止自己變身綠巨人叭首,詢問自己到底在做什么,我的目的是什么踪栋,常見美劇內(nèi)“哦我的上帝焙格,我到底在做什么,我干了什么”夷都,電影來源生活眷唉,要保持理性。
2囤官、通過行為→感受→想法→見聞這個(gè)過程冬阳,反推我下判斷的過程,分析自己為什么這么做
「A1治拿,激活經(jīng)驗(yàn)」(必選)
請拿出第5天你回顧的事情摩泪,分析一下當(dāng)時(shí)對話中自己的目標(biāo),以及有什么主觀臆斷劫谅。可以結(jié)合補(bǔ)充閱讀內(nèi)容嚷掠,給自己歸納歸納捏检。
關(guān)于爭吵玩游戲,當(dāng)時(shí)對話目標(biāo)是讓我可以清楚不皆,我什么情況下可以玩游戲贯城,而不至于為了這樣的事情吵架。
其中我認(rèn)為我老婆在玩手機(jī)游戲霹娄,我就可以隨便玩我的游戲能犯,是我主觀臆斷了,她可以隨便聊天犬耻,我必須專注踩晶。在行為上面我對她來說是沉默了,因?yàn)槠綍r(shí)玩游戲不超過1小時(shí)她必定來找你做各種事情(拖地枕磁、拿衣服渡蜻、等等),我看到她在玩就很生氣,就產(chǎn)生了那我也就玩唄的想法茸苇,在這背后是我認(rèn)為的一種不公平體現(xiàn)排苍,憑什么都是游戲,你天天抱著手機(jī)玩我不管你学密,我在電腦玩游戲就各種事情淘衙,但是這里還是有主觀臆斷,我老婆背后真實(shí)訴求就是能聊聊天腻暮,現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)成共識(shí)彤守,我要玩游戲就要帶她一起。
補(bǔ)充閱讀? 四種自傳式回應(yīng)
選自《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》第八章 習(xí)慣五 知彼解己
P263
我們在聽別人講話時(shí)總是會(huì)聯(lián)系我們自己的經(jīng)歷西壮,因此自以為是的人往往會(huì)有四種“自傳式回應(yīng)”( Autobiographical Response)的傾向
價(jià)值判斷——對旁人的意見只有接受或不接受遗增。
追根究底——依自己的價(jià)值觀探查別人的隱私。
好為人師——以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告款青。
自以為是——根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)做修。
價(jià)值判斷令人不能暢所欲言,追根究底則令人無法開誠布公抡草,這些都是經(jīng)常影響親子關(guān)系的一大障礙饰及。
青少年與朋友講電話可以扯上一兩小時(shí),跟父母卻無話可說康震,或者把家當(dāng)成吃飯睡覺的旅館燎含,為什么呢?如果父母只知訓(xùn)斥與批評腿短,孩子怎么肯向父母吐真言屏箍?
在無數(shù)研討會(huì)中,我曾與成千上萬的人討論這個(gè)問題橘忱,我發(fā)現(xiàn)人們常自以為是赴魁,卻習(xí)焉而不察。無怪乎每次角色扮演時(shí)钝诚,許多人都意外地發(fā)現(xiàn)颖御,自己居然也有這種通病。好在只要病情確定凝颇,治療并不難潘拱。
請看以下一對父子的談話,先從父親的角度來看:
子:“上學(xué)真是無聊透了拧略÷瘢”
父:“怎么回事?” ←追根究底
子:“學(xué)的都是些不實(shí)用的東西辑鲤】唬”
父:“我當(dāng)年也有同樣的想法,可是現(xiàn)在覺得那些知識(shí)還挺有用的,你就忍耐一下吧弛随∑昂恚” ←好為人師
子:“我已經(jīng)耗了10年了,難道那些X+Y能讓我學(xué)會(huì)修車嗎舀透?
父:“修車栓票?別開玩笑了°倒唬”? ←價(jià)值判斷
子:“我不是開玩笑走贪,我的同學(xué)喬伊輟學(xué)修車,現(xiàn)在月收入不少惑芭,這才有用啊坠狡。”
父:“現(xiàn)在或許如此遂跟,以后他后悔就來不及了逃沿。你不會(huì)喜歡修車的。好好念書幻锁,將來不怕找不到更好的工作凯亮“每荆”? ←好為人師
子:“我不知道恰画,可是喬伊現(xiàn)在很成功岭洲∠砘常”
父:“你已盡了全力嗎?這所高中是名校名眉,應(yīng)該差不到哪兒去萍歉×煤洌” ←好為人師鸣戴、價(jià)值判斷
子:“可是同學(xué)們都有同感媒峡。”
父:“你知不知道葵擎,把你養(yǎng)到這么大,你媽和我犧牲了多少半哟?已經(jīng)讀到高二了酬滤,不許你半途而廢≡⒄牵”? ←價(jià)值判斷
子:“我知道你們犧牲很大盯串,可是不值得〗淞迹”
父:“你應(yīng)該多讀書体捏,少看電視”? ←好為人師、價(jià)值判斷
子:“爸,唉——算了几缭,多說也沒什么用河泳。”
這位父親可謂用心良苦年栓,但并未真正了解孩子的問題拆挥。
作者:李真71
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來源:簡書
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