如何重新設計你的商業(yè)模式磷蜀?有沒有一套有效的辦法?這正是我們近來努力的方向百炬。本文是“魏朱商業(yè)模式理論”的最新成果褐隆,重點展現(xiàn)如何為企業(yè)重新設計商業(yè)模式。最基本的概念是剖踊,你要擴大視野……
如何重新設計你的商業(yè)模式庶弃?有沒有一套有效的辦法?這正是我們近來努力的方向德澈。本文是“魏朱商業(yè)模式理論”的最新成果歇攻,重點展現(xiàn)如何為企業(yè)重新設計商業(yè)模式。最基本的概念是梆造,你要擴大視野:不光要關(guān)注你的利益相關(guān)者缴守,還要關(guān)注你的利益相關(guān)者的利益相關(guān)者,也就是說要為你的“共生體”設計商業(yè)模式。這樣你就能著眼于更大的價值空間屡穗,在更大的邊界中提高交易的效率贴捡,并分享價值。你可運用切割重組等工具村砂,利用共生體設計的三大定律烂斋,像本文中的笨牛滴灌那樣,將你的商業(yè)模式從1.0一步步升級到4.0础废。
商業(yè)模式非常重要汛骂,但并非萬能。商業(yè)模式在企業(yè)價值增值之中起什么作用呢评腺?以下這個公式可以形象說明香缺。
商業(yè)模式是焦點企業(yè)(討論你的模式,你就是焦點企業(yè))與其利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)歇僧。一個好的商業(yè)模式图张,總能為你和你的利益相關(guān)者創(chuàng)造交易價值,同時也要付出一定的交易成本诈悍。兩者之差就是“價值空間”祸轮。此外企業(yè)還要付出管理、原材料等“貨幣成本”侥钳,再扣除這些貨幣成本适袜,就是“價值增值”。價值增值受三方面因素影響:一是戰(zhàn)略舷夺,表現(xiàn)為“交易價值”苦酱;二是商業(yè)模式,表現(xiàn)為“價值空間/交易價值”给猾;三是管理控制疫萤,表現(xiàn)為“貨幣成本”。
我們主要關(guān)注商業(yè)模式的影響敢伸。不同的商業(yè)模式扯饶,效率不同,我們可以用“價值空間/交易價值”來衡量商業(yè)模式的效率池颈。商業(yè)模式的效率尾序,只有和戰(zhàn)略(交易價值)結(jié)合起來考慮,才能創(chuàng)造更大的“價值空間”躯砰。
把商業(yè)模式和戰(zhàn)略結(jié)合起來每币,這種思維可以讓企業(yè)找到一個商業(yè)模式不斷升級的路徑。因為企業(yè)具備和能調(diào)動的資源能力是有限的琢歇,因此所能涉足的市場(包括客戶和產(chǎn)品)和商業(yè)模式將是一個“有限可選集”兰怠,從中找到市場空間最高则北、商業(yè)模式乘數(shù)作用最大的組合,實現(xiàn)價值空間的最大化痕慢,將是最優(yōu)的選擇。
在這種思維的基礎(chǔ)上涌矢,將企業(yè)的視野不斷擴大掖举,從設計自己的商業(yè)模式,擴展到為利益相關(guān)者設計商業(yè)模式娜庇,以至于為生態(tài)設計商業(yè)模式塔次。
本文將以一家滴灌公司為例,呈現(xiàn)這樣一個過程名秀,看它如何從商業(yè)模式的1.0版本励负,升級到4.0版本。然后我們將得出關(guān)于商業(yè)模式設計的三條定律匕得。
起點:結(jié)合戰(zhàn)略继榆,來設計商業(yè)模式
戰(zhàn)略,決定我們選擇哪個市場(包括客戶和產(chǎn)品)汁掠,商業(yè)模式在此基礎(chǔ)上具有放大作用略吨。同樣的商業(yè)模式,效率等同考阱,具有相似的放大作用翠忠,但放在不同的市場,創(chuàng)造的價值就不一樣乞榨。所以我們應首先考慮:同樣的商業(yè)模式秽之,是否可以應用在能產(chǎn)生更大企業(yè)價值的市場上?
例如吃既,一個創(chuàng)新的農(nóng)業(yè)技術(shù)考榨,如果配合某一創(chuàng)新的商業(yè)模式,能夠把農(nóng)作物的產(chǎn)量提高40%鹦倚。每畝大田作物(如水稻)的產(chǎn)值以幾百元或上千元為數(shù)量級董虱,而每畝經(jīng)濟作物(如瓜果蔬菜)或林業(yè)作物(如紅木)的產(chǎn)值動輒以萬元甚至十萬元為數(shù)量級。此時申鱼,把該技術(shù)應用在經(jīng)濟作物或者林業(yè)作物上愤诱,并相應地調(diào)整商業(yè)模式,所產(chǎn)生的企業(yè)價值就會遠遠大于應用在大田作物的效果捐友。
下面淫半,我們來看笨牛滴灌公司的例子(笨牛滴灌的名字是編者編的,但它是一個真實案例匣砖。討論模式更重要科吭,請不必對號入座昏滴。為區(qū)別于論述,案例采用其他字體)对人。
笨牛如何從商業(yè)模式1.0升到2.0谣殊?(關(guān)注交易價值)
笨牛滴灌公司生產(chǎn)滴灌設備,可為種植農(nóng)戶提供增產(chǎn)牺弄、節(jié)水姻几、節(jié)省人工、節(jié)約肥料等價值势告。
我們先看它1.0版本的商業(yè)模式圖蛇捌。笨牛滴灌通過經(jīng)銷商,將滴灌設備賣給農(nóng)戶咱台,并且提供技術(shù)服務络拌。
但這種模式在市場上舉步維艱。因為笨牛雖然在研發(fā)設計回溺、產(chǎn)品質(zhì)量春贸、售后服務等方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位,但并沒有將它們轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式上的有效優(yōu)勢遗遵,這體現(xiàn)在:
一是沒辦法擺脫小公司的價格戰(zhàn)祥诽。很多小滴灌公司雖然產(chǎn)品質(zhì)量不如笨牛滴灌,但由于不做研發(fā)設計瓮恭,也不提供技術(shù)服務雄坪,因此有成本優(yōu)勢,可以跟笨牛打價格戰(zhàn)屯蹦。
二是產(chǎn)品對顧客的吸引力不大维哈。在戰(zhàn)略上,笨牛滴灌選擇的市場是種植面積廣闊的大田作物登澜,如小麥等阔挠。它解決了干旱地區(qū)缺水條件下的種植難題,節(jié)水效果獲得廣泛認可脑蠕。但大田作物每畝地收入僅為1000多元购撼,增產(chǎn)產(chǎn)值為幾百元,而其滴灌設備每年每畝的折舊價格為300元谴仙。因此對農(nóng)戶而言迂求,經(jīng)濟價值創(chuàng)造的吸引力不大。
后來晃跺,笨牛滴灌在南方某省探索出新的商業(yè)模式揩局。
在這個省,甘蔗種植加工是支柱產(chǎn)業(yè)掀虎。笨牛運用同樣的資源能力凌盯,可以讓每畝甘蔗增產(chǎn)1500元產(chǎn)值付枫,遠遠超過它之前的大田作物。近幾年來驰怎,白糖成為國家戰(zhàn)略物資阐滩,糖價穩(wěn)中有升。這也使可以分享的價值空間大大提高县忌。
而且還有一點很重要掂榔,如果要對甘蔗增產(chǎn)部分的價值進行分成,就必須掌握必要的信息芹枷。而在該省,農(nóng)戶多年和糖廠的合作關(guān)系莲趣,恰好可以讓分成的方式水到渠成鸳慈。原來在這個省,雖然甘蔗的種植面積超過1000萬畝喧伞,但都被當?shù)卣磪^(qū)域劃分走芋,農(nóng)戶的產(chǎn)出已被指定給某個糖廠定向收購。糖廠和農(nóng)戶在銀行開設聯(lián)合賬戶潘鲫。在每年耕種期翁逞,糖廠給農(nóng)戶提供部分生產(chǎn)資料;在每年收割期溉仑,糖廠收購甘蔗挖函,扣除生產(chǎn)資料費用,將余款打到農(nóng)戶的賬戶浊竟。
笨牛滴灌的商業(yè)模式是這樣:它和某化肥公司合作怨喘,成立“傻驢農(nóng)業(yè)服務公司”(也不是真名)。再和農(nóng)戶振定、糖廠等簽訂定向服務合同必怜,整合土地,為農(nóng)戶提供“水肥一體化整體解決方案”(包括設備后频、化肥梳庆、技術(shù)服務等)。農(nóng)戶不需要先期投入資金卑惜,就可以享用這一服務膏执。
“水肥一體化”能夠提高甘蔗產(chǎn)量,增產(chǎn)部分的產(chǎn)值由農(nóng)戶露久、傻驢農(nóng)業(yè)服務公司和糖廠三家分成胧后。
為減少資金壓力,傻驢以甘蔗收成為抵押抱环,由糖廠擔保壳快,向銀行貸款纸巷,解決先期資金投入。此外眶痰,由于農(nóng)業(yè)有各種天然災害瘤旨,政府組織傻驢、糖廠等竖伯,劃出部分分成款存哲,成立風險基金,保證農(nóng)戶在最差年景也有保底收入七婴。
從模式1.0到2.0祟偷,笨牛滴灌的商業(yè)模式從“銷售滴灌設備”轉(zhuǎn)型為介入部分種植環(huán)節(jié)的“農(nóng)業(yè)服務提供商”(通過設立項目實體“傻驢農(nóng)業(yè)服務公司”來實現(xiàn))。商業(yè)模式創(chuàng)新思維的突破打厘,關(guān)鍵在于視角的拓展—從“商業(yè)模式視角”拓展到了“共生體視角”修肠!
何謂“共生體”和“商業(yè)生態(tài)”?
那么户盯,什么是“共生體”呢嵌施?
我們來看一下笨牛滴灌的商業(yè)模式圖。跟模式1.0相比莽鸭,模式2.0引入了糖廠吗伤、政府、銀行等利益相關(guān)者硫眨。這表面上拓展了利益相關(guān)者的范疇足淆,但實際上模式1.0和模式2.0的利益相關(guān)者總集、活動系統(tǒng)總集其實是一樣的礁阁。
區(qū)別在于缸浦,之前笨牛的“商業(yè)模式視野”只關(guān)注到滴灌設備的銷售,沒考慮種植環(huán)節(jié)帶來的價值氮兵。也就是說裂逐,種植環(huán)節(jié)的“活動系統(tǒng)”和“利益相關(guān)者”對模式1.0中的笨牛而言,不需要研究泣栈。但從1.0進化到2.0卜高,將利益相關(guān)者的交易活動拓展到種植環(huán)節(jié)后,就很有必要研究了南片。
概念1:商業(yè)模式
商業(yè)模式是你與你的利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)掺涛。
但為了創(chuàng)新你的商業(yè)模式,往往需要把你的“利益相關(guān)者”的商業(yè)模式也表現(xiàn)出來疼进。也就是說薪缆,在交易結(jié)構(gòu)中表現(xiàn)出來的,不僅僅是你和你的利益相關(guān)者伞广,還涉及到你的“利益相關(guān)者的利益相關(guān)者”拣帽。例如疼电,客戶的客戶,供應商的供應商减拭,供應商的競爭對手等等蔽豺。
此外,具備獨立投入產(chǎn)出拧粪、獨立利益訴求修陡、獨立權(quán)利配置的“內(nèi)部利益相關(guān)者”,如物流可霎、信息平臺魄鸦、支付平臺等也要劃進你的邊界。
這個邊界要擴展到哪一級癣朗,并無統(tǒng)一規(guī)定拾因,要根據(jù)你的“創(chuàng)新視野”而定。這些交易結(jié)構(gòu)的總和斯棒,顯然不止體現(xiàn)了你的企業(yè)的商業(yè)模式盾致,還體現(xiàn)了你的利益相關(guān)者的部分商業(yè)模式主经。因此我們就有了“共生體”的概念荣暮。
概念2:共生體
“共生體”是你的商業(yè)模式以及你的利益相關(guān)者的商業(yè)模式的總和。但實際操作中罩驻,它的邊界穗酥,可以隨著商業(yè)模式創(chuàng)新的視野而不斷拓展。
用共生體拓展的視角惠遏,可以找尋到笨牛商業(yè)模式創(chuàng)新的方向砾跃。它從1.0升級到2.0,正是沿著這個思路進行节吮。
當然抽高,共生體的邊界,還可以進一步延伸到化肥公司透绩、銀行翘骂、糖廠等利益相關(guān)者的利益相關(guān)者。共生體的外延是動態(tài)界定的帚豪。如何界定碳竟,很大程度上取決于商業(yè)模式的創(chuàng)新目標。例如狸臣,笨牛的創(chuàng)新目標主要在設備的銷售拓展莹桅,因此較少涉及對“零部件供應商”的分析。而如果它的瓶頸在于零部件供應商烛亦,則共生體的外延將有所不同诈泼。
所以當你在設計“共生體”時懂拾,涉及到具體某個利益相關(guān)者的商業(yè)模式時,一般只分析跟你的企業(yè)有聯(lián)系的那一部分—即與你的企業(yè)存在直接交易厂汗、間接交易和有可能的交易的部分委粉,因此你的共生體只包含了利益相關(guān)者的“部分”商業(yè)模式。
概念3:商業(yè)生態(tài)
“商業(yè)生態(tài)”是你的共生體娶桦,以及你的競爭對手(包括同產(chǎn)品和替代產(chǎn)品)贾节、合作伙伴、上下游等利益相關(guān)者的共生體的總和衷畦。
從本質(zhì)上講栗涂,(焦點企業(yè)的)商業(yè)模式、共生體和商業(yè)生態(tài)是層層拓展的三個概念祈争〗锍蹋“共生體”是“商業(yè)模式”的集合,“商業(yè)生態(tài)”是共生體的集合菩混。
例如忿墅,除了笨牛滴灌,其競爭對手“滴灌企業(yè)2”通過經(jīng)銷商銷售設備給種植農(nóng)戶沮峡,并向銀行融資疚脐,其共生體包括銀行、經(jīng)銷商邢疙、種植農(nóng)戶等棍弄。而競爭對手“滴灌企業(yè)3”主要通過政府工程銷售設備,銀行有配套項目融資疟游,其共生體包括銀行呼畸、政府、種植農(nóng)戶等颁虐。那么蛮原,包括笨牛滴灌的共生體、滴灌企業(yè)2的共生體另绩、滴灌企業(yè)3的共生體等的總集儒陨,我們就稱之為一個“商業(yè)生態(tài)”。
共生體視角對商業(yè)模式創(chuàng)新的思維拓展
拓展一:從利益相關(guān)者板熊,拓展到利益相關(guān)者的利益相關(guān)者—甚至可以進一步拓展到“利益相關(guān)者的利益相關(guān)者的利益相關(guān)者”等框全。同樣是模式1.0,但“共生體視角”讓我們把商業(yè)模式創(chuàng)新的思路拓展到客戶的客戶干签、供應商的供應商等等津辩,為模式2.0的創(chuàng)新打下了基礎(chǔ)。
拓展二:從現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈的價值鏈或活動鏈,拓展到整個商業(yè)生態(tài)喘沿,并可將環(huán)節(jié)進行縱向或橫向的切割重組闸度,組建成新的利益相關(guān)者。
拓展三:從現(xiàn)有價值空間蚜印,拓展到整個商業(yè)生態(tài)的價值空間莺禁。
共生體的價值空間減去貨幣成本,就是商業(yè)模式為所有利益相關(guān)者所實現(xiàn)的價值增值窄赋,其組成為焦點企業(yè)剩余(也就是焦點企業(yè)的企業(yè)價值)加上利益相關(guān)者剩余哟冬。
模式1.0中,笨牛滴灌的收入忆绰,主要來源于設備的銷售浩峡。而設備的定價,取決于成本和給農(nóng)戶帶來的價值错敢。前者決定笨牛是否盈利翰灾,后者則決定笨牛是否能從農(nóng)戶的價值中切割多一些作為盈利。
如將視角拓展到共生體稚茅,笨胖交矗可以了解到種植農(nóng)戶從設備中得到的價值,掌握能使企業(yè)正常盈利的定價范圍亚享。
如果從整個共生體的視角看咽块,則笨牛滴灌及種植農(nóng)戶、糖廠等所能得到收入總和(即價值增值)虹蒋,為農(nóng)產(chǎn)品最終銷售價值(農(nóng)產(chǎn)品銷售總價值=零售單價×產(chǎn)量×種植面積)減去農(nóng)業(yè)原材料糜芳、農(nóng)業(yè)制造飒货、種植魄衅、加工、銷售等過程中的交易成本和貨幣成本塘辅,而這也是笨牛所能獲取到的企業(yè)價值上限晃虫。
這就意味著,笨牛滴灌要實現(xiàn)企業(yè)價值最大化扣墩,可以從提升交易價值(即農(nóng)產(chǎn)品銷售總價值=零售單價×產(chǎn)量×種植面積哲银,目標為提高零售單價、產(chǎn)量或種植面積呻惕。后文將看到荆责,從模式2.0升級到3.0和4.0,種植面積的規(guī)模都有一個質(zhì)的飛躍)亚脆、減少交易成本(協(xié)調(diào)管理成本做院、貸款利息、納稅額等)、減少貨幣成本(農(nóng)業(yè)原材料键耕、農(nóng)業(yè)制造寺滚、種植人工、渠道費用等)三個方向去努力屈雄。
如果有些創(chuàng)新思路會同時提高交易價值村视、交易成本、貨幣成本酒奶,則要對比三者的差(即價值增值=交易價值—交易成本—貨幣成本)蚁孔。在后文笨牛滴灌商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新實踐中,交易價值惋嚎、交易成本勒虾、貨幣成本都在增加。但交易價值的提升瘸彤,大大超過交易成本和貨幣成本的增加修然,因此在價值增值上實現(xiàn)了凈增長。
拓展四:從現(xiàn)有的“利益相關(guān)者總集”拓展到新設定利益相關(guān)者质况。
笨牛從2.0升級到3.0版本(關(guān)注交易成本)
通過模式2.0愕宋,笨牛滴灌實現(xiàn)了近萬畝的銷售面積。
但經(jīng)過一段時間的實踐结榄,笨牛發(fā)現(xiàn)中贝,在模式2.0中,傻驢固然可以獲得更多的增產(chǎn)收益分成臼朗,跟種植農(nóng)戶的利益綁定也更為緊密邻寿,但隨著合作農(nóng)戶規(guī)模的增長,與之談判视哑、執(zhí)行交易的成本也增長很快绣否。
考慮到每個農(nóng)戶的種植面積為幾畝堤如,如果要完成十萬畝缘挑、上百萬畝的種植面積,需要跟幾萬览爵、幾十萬的農(nóng)戶打交道跪呈,這將是一個難以實現(xiàn)的目標段磨。
于是,笨牛滴灌進一步重構(gòu)商業(yè)模式耗绿。
在模式3.0中苹支,笨牛滴灌做了兩方面的切割、重組误阻。
一是把模式2.0中“種植權(quán)利”零散的土地整合方式债蜜,升級為土地流轉(zhuǎn)琉用。并且是兩級流轉(zhuǎn):農(nóng)戶把土地流轉(zhuǎn)給政府,政府再把土地流轉(zhuǎn)給傻驢農(nóng)業(yè)服務公司策幼。
二是把“農(nóng)業(yè)種植”分切為兩個環(huán)節(jié):管理和勞作邑时。其中“田間管理”引入具備大規(guī)模種植經(jīng)驗的“大象田間管理公司”(也不是真名),由它來負責制定和監(jiān)督實施種植標準特姐。而“勞作”則雇傭已經(jīng)流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)戶晶丘。按照以往經(jīng)驗,100畝為一個勞作單元唐含,1000畝為一個管理單元浅浮,大大提升了傻驢公司可服務種植面積的規(guī)模。
現(xiàn)在捷枯,農(nóng)戶可獲得兩部分收入:土地流轉(zhuǎn)租金和種植工資滚秩。其中,光租金就足以超過以前他自己種植的收益淮捆。
模式3.0克服了2.0種植權(quán)利分散郁油、與種植農(nóng)戶交易成本太高的缺點,通過把種植切割重組攀痊,實現(xiàn)了更高程度的規(guī)模經(jīng)濟桐腌,使共生體的“價值增值”得到進一步提升。
對比模式3.0和模式2.0的“利益相關(guān)者總集”苟径,模式3.0增加了“大象田間管理公司”這個利益相關(guān)者案站。
這個利益相關(guān)者的出現(xiàn),是商業(yè)模式變革的必然選擇:農(nóng)業(yè)分散化種植沒有規(guī)模經(jīng)濟棘街,而劃分為大規(guī)模管理和小范圍勞作蟆盐,有利于提升整個共生體的效率,客觀上需要有能力負責大規(guī)模種植田間管理的利益相關(guān)者遭殉。
大象田管有大規(guī)模種植的經(jīng)驗石挂,且和笨牛有過合作歷史,是最合適的選擇對象恩沽。引入大象誊稚,也使笨牛與傻驢的利益綁定更為緊密和牢靠翔始,實現(xiàn)多點利益控制罗心。
拓展五:從單一追求規(guī)模、利潤拓展城瞎,到企業(yè)價值導向下交易價值渤闷、交易成本、交易風險的統(tǒng)一脖镀。
除了前面談到的交易價值飒箭、交易成本,影響共生體價值的要素,還有“交易風險”弦蹂。
笨牛從3.0升級到4.0版本(關(guān)注交易風險)
隨著種植面積的規(guī)模擴張肩碟,笨牛發(fā)現(xiàn)模式3.0存在兩個“交易風險”:
一是在種植過程。雖然進行統(tǒng)一管理凸椿,對犁耙削祈、開行等有著管理標準,但隨著面積擴大脑漫,監(jiān)督成本越來越高髓抑。
二是在收割過程。比如砍甘蔗如果不砍到底优幸,會減少產(chǎn)量吨拍,還會給下期種植帶來困難。甘蔗收割后网杆,有可能被移到別人的甘蔗地羹饰,或可能在運到糖廠的過程中被偷。
這兩個風險碳却,會隨著種植面積的擴大而持續(xù)增加严里。
于是,笨牛再一次為傻驢重構(gòu)了商業(yè)模式追城。主要是做了兩方面的創(chuàng)新:一是引入投資大戶刹碾,把甘蔗地分割承包,各自區(qū)域風險自擔座柱。二是傻驢的職能轉(zhuǎn)化為“組建基礎(chǔ)設施網(wǎng)絡迷帜、組建種植管理網(wǎng)絡、組建農(nóng)業(yè)服務網(wǎng)絡”色洞。
換言之戏锹,傻驢變成一個“農(nóng)業(yè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商”。
模式4.0中火诸,傻驢的模式更加柔性化锦针,把自己定位于一個“農(nóng)業(yè)生態(tài)平臺的建設者和運營者”,而其中各項活動的實施置蜀,卻交給各種利益相關(guān)者奈搜。這樣做,雖然傻驢獲得利益的比例有所下降(要分利給其他利益相關(guān)者)盯荤,但在商業(yè)模式中馋吗,可以容納的利益相關(guān)者種類、每種利益相關(guān)者的規(guī)模秋秤、利益相關(guān)者的努力程度等宏粤,都得到了提升脚翘。
因此,傻驢農(nóng)服的“總企業(yè)價值”是得到提升的绍哎。而隨著傻驢可服務土地規(guī)模的擴展(模式2.0近萬畝来农;模式3.0數(shù)萬畝;模式4.0數(shù)十萬畝崇堰、上百萬畝)备图,笨牛滴灌的設備銷售額也會持續(xù)上升。
總結(jié)一下:從1.0升級到4.0版本
模式4.0建立在前三個模式的基礎(chǔ)上赶袄。模式1.0積累了市場品牌揽涮、制造規(guī)模、服務經(jīng)驗饿肺。
升級到2.0后蒋困,初步構(gòu)建了甘蔗的商業(yè)生態(tài)關(guān)系,和糖廠敬辣、政府雪标、銀行等利益相關(guān)者建立了交易關(guān)系,初期近萬畝的種植面積溉跃,證明滴灌可以實現(xiàn)增產(chǎn)村刨,建立了區(qū)域市場的口碑。
模式3.0引入了“大象田間管理公司”撰茎,標準化管理流程的制定和實施嵌牺,使笨牛滴灌和傻驢農(nóng)服的規(guī)模遠遠甩開競爭對手,使“森林式規(guī)牧浜”的商業(yè)生態(tài)初具雛形逆粹,也為后來引進投資大戶提供了可供復制的成功操作范例。
模式4.0引入“農(nóng)業(yè)投資大戶”炫惩,笨牛和傻驢轉(zhuǎn)型為“森林式規(guī)钠У”商業(yè)生態(tài)平臺的培育者、建設者他嚷,跟有能力參與運營“商業(yè)生態(tài)”的各種利益相關(guān)者共生存蹋绽,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而焦點企業(yè)笨牛也收獲了龐大的企業(yè)價值筋蓖。
在笨牛滴灌公司的商業(yè)模式演化過程中卸耘,技術(shù)設施、管理設施扭勉、基礎(chǔ)設施等三大設施的背景發(fā)生了一定的變化鹊奖,但由于不影響我們的分析過程和結(jié)果,出于研究的便利性涂炎,我們把設施背景的變化和商業(yè)模式的演化分開處理忠聚,在行文中假定這三大設施背景是一樣的。但是讀者要注意唱捣,在不同設施背景下两蟀,即使共生體有著同樣的“利益相關(guān)者”和“活動系統(tǒng)總集”,其內(nèi)涵和價值也會不同震缭。
設計共生體的重要方法:切割赂毯、重組
共生體把視角從焦點企業(yè)與其利益相關(guān)者拓展到了整個商業(yè)生態(tài),橫向拓展到整個活動價值鏈拣宰,縱向拓展到整個產(chǎn)業(yè)價值鏈党涕,視角更廣闊,更宏觀巡社。整個商業(yè)生態(tài)膛堤,可以從三個角度進行切割、重組晌该,操作更細致肥荔、更微觀。
任何“活動環(huán)節(jié)”(業(yè)務活動環(huán)節(jié)或管理活動環(huán)節(jié))都涉及到投入朝群、處理和產(chǎn)出燕耿。投入的是資源。處理過程反映了利益相關(guān)者的能力姜胖。產(chǎn)出的歸屬誉帅,則定義了利益相關(guān)者的角色(包括功能、權(quán)利右莱、資源能力等屬性)堵第。
這三部分都可以切割。即分解投入隧出,分切活動(縱切或橫切)踏志,分割產(chǎn)出(角色)。
在這里對資源和能力做個區(qū)分胀瞪。資源指與投入相關(guān)的原材料针余、零部件等,是處理前的交易對象凄诞。能力指影響產(chǎn)出的圆雁、貫穿活動處理全過程的利益相關(guān)者的某個屬性。
利益相關(guān)者的能力屬性帆谍,我們一般用“高低”來評價伪朽。具體而言,又可以分為兩個維度:一為能力的大小汛蝙,同樣的活動環(huán)節(jié)烈涮,利益相關(guān)者處理后的產(chǎn)出越大朴肺,說明能力越大;二為能力的穩(wěn)定性坚洽,同樣的活動環(huán)節(jié)戈稿,同個利益相關(guān)者,在不同時間段讶舰、不同環(huán)境下鞍盗,處理后的產(chǎn)出方差越小,說明能力越穩(wěn)定跳昼。
而這些切割出來的資源般甲、能力、業(yè)務活動環(huán)節(jié)鹅颊、管理活動環(huán)節(jié)敷存、產(chǎn)出(角色)等又可以重新組合到新的利益相關(guān)者,這就實現(xiàn)了商業(yè)模式創(chuàng)新挪略。
共生體是“活動系統(tǒng)的集合”历帚,也是“利益相關(guān)者的集合”。共生體內(nèi)利益相關(guān)者的商業(yè)模式不同杠娱,本質(zhì)上是活動系統(tǒng)與利益相關(guān)者之間歸屬關(guān)系的差異挽牢。從活動系統(tǒng)角度看共生體(或商業(yè)模式),與從利益相關(guān)者角度看共生體(或商業(yè)模式)摊求,是同個問題的不同解讀視角禽拔。
切割、重組的評價標準有三個:交易價值室叉、交易成本和交易風險睹栖。對某個活動環(huán)節(jié)、職能和資源能力的切割重組茧痕,都要消耗一定的交易成本和交易風險野来,也將創(chuàng)造一定的交易價值。要使重組后的效率(綜合考慮交易價值踪旷、交易成本和交易風險)超過切割以前曼氛。
笨牛從1.0到4.0是如何切割重組的?
笨牛從模式1.0演化到模式2.0令野,主要是“交易價值”的拓展舀患,從設備銷售延伸到種植環(huán)節(jié)的價值分成。
從模式2.0演化到模式3.0气破,對種植按照“業(yè)務活動環(huán)節(jié)”分切為:管理和勞作聊浅。對種植按照“管理活動”分切為:管理標準制定、標準執(zhí)行和標準評估,并分割出新的利益相關(guān)者角色—大象公司低匙,來負責田間管理旷痕、標準制定和標準評估,實現(xiàn)了更高程度的規(guī)模經(jīng)濟努咐。
從模式3.0升級到模式4.0苦蒿,對種植按照“資源”分解為:資金殴胧、種植勞力渗稍。對種植按照“管理活動”分切為:監(jiān)督、田間種植团滥。
于是把資金和監(jiān)督配置給農(nóng)業(yè)投資大戶竿屹,使其分區(qū)域承包,實現(xiàn)了三方面價值灸姊。首先拱燃,降低了模式3.0中的交易風險。其次力惯,解決了先期資金投入過大的問題(與銀行的交易風險)碗誉。最后,可服務種植面積的規(guī)模更進一步提升(從幾萬畝提升到幾十萬畝父晶、上百萬畝)哮缺。
在切分一部分價值給農(nóng)業(yè)投資大戶之后,傻驢農(nóng)服在單位種植面積上的盈利有所下降甲喝,但由于總種植面積的擴張尝苇,其企業(yè)總價值得到提升。
由此可看出埠胖,資源糠溜、能力、業(yè)務活動環(huán)節(jié)直撤、管理活動環(huán)節(jié)非竿、利益相關(guān)者角色的切割、重組谋竖,都要至少實現(xiàn)以下三個目標的一個:提升交易價值红柱、減少交易成本、降低交易風險圈盔。并且豹芯,在交易價值、交易成本驱敲、交易風險的綜合效應上要實現(xiàn)凈增加铁蹈。
以下是提升“共生體”價值增值的一些方法:
一、交易價值提升:增加利益相關(guān)者(如蘋果增加唱片、App store等)握牧、同類利益相關(guān)者規(guī)模做大(如連鎖容诬、雙邊平臺等)、同類利益相關(guān)者需求做大(如團購沿腰、整體解決方案等)览徒。
二、交易成本減少:模塊標準化颂龙,后臺統(tǒng)一化习蓬,類似交易合并同類項,治理結(jié)構(gòu)控制措嵌,資源能力控制等躲叼。
三、交易風險降低:化整為零(如從模式3.0到模式4.0)企巢,風險切割枫慷,風險轉(zhuǎn)移,實物期權(quán)浪规,盈利模式設計轉(zhuǎn)化風險等或听。
而在財務上,還可以通過分析現(xiàn)有共生體交易價值笋婿、交易成本誉裆、交易風險的分解子項目,通過切割萌抵、重組找御,實現(xiàn)更高效率的共生體。
總結(jié):共生體的三大定律
笨牛從模式2.0演化到4.0绍填,其“利益相關(guān)者總集”霎桅、“活動系統(tǒng)總集”都相對穩(wěn)定。換言之讨永,其共生體外延在商業(yè)模式整個演化過程中保持一致滔驶。那么,在演化過程中卿闹,共生體效率的變遷和對比揭糕,能給我們什么啟示呢?
一般來說锻霎,關(guān)于共生體著角,我們有三大定律。它們的意義旋恼,是想要說明吏口,在現(xiàn)實世界中,所有交易結(jié)構(gòu)都是有價值耗散的,所以商業(yè)模式概念的存在是非常有意義的产徊。而對于企業(yè)來說昂勒,通過改變交易結(jié)構(gòu),就會創(chuàng)造巨大價值舟铜。
定律一:在無耗散的共生體內(nèi)戈盈,企業(yè)采取不同的商業(yè)模式,共生體的效率無差異谆刨。
定律一討論的是一種理想狀態(tài)塘娶。即在“共生體”邊界確定的情況下,如果每個交易過程中痴荐,價值都能夠等值地從共生體的某個利益相關(guān)者(或某個活動系統(tǒng))傳遞到共生體內(nèi)的另外一個或幾個利益相關(guān)者(或另外一個或幾個活動系統(tǒng))血柳,中間沒有價值減值官册,我們稱該共生體是“無耗散的”生兆。反之則為“有耗散的”。換言之膝宁,在無耗散的共生體中鸦难,價值的傳遞只在共生體內(nèi)的活動系統(tǒng)、利益相關(guān)者之間员淫,不存在“外部性”(即溢出效應)合蔽。
所謂不同的商業(yè)模式,指的是活動系統(tǒng)和利益相關(guān)者之間的歸屬關(guān)系發(fā)生了變化介返。
共生體的效率由交易價值拴事、交易成本和交易風險的綜合結(jié)果給出。在無耗散的理想條件下圣蝎,由于共生體定義了利益相關(guān)者集合的外延(同時也確定了資源刃宵、能力的外延)、活動系統(tǒng)集合的外延徘公,不同的商業(yè)模式只是劃分活動系統(tǒng)和利益相關(guān)者之間的對應歸屬關(guān)系牲证,共生體沒有能力錯位、權(quán)利配置錯位关面、交易成本等內(nèi)部價值耗散坦袍,考慮到共生體邊界確定,跟外部沒有價值交換等太,因此并不影響共生體本身的效率捂齐。
沒事別找抽即使商業(yè)模式不合理,但如果切割重組的成本太大缩抡,就先別動奠宜。左圖為倫敦,運動員稱重。右圖為南非自然保護區(qū)挎塌。
定律二:在有耗散的共生體內(nèi)徘六,企業(yè)采取不同的商業(yè)模式,共生體的效率不同榴都。
在共生體邊界確定待锈、存在耗散的情況下,企業(yè)采取不同的商業(yè)模式嘴高,利益相關(guān)者之間的交易竿音、切割重組等行為所產(chǎn)生的交易成本和交易風險不同,共生體內(nèi)部的價值耗散也不同拴驮,從而導致共生體的效率差異春瞬。
例如在模式2.0中,隨著農(nóng)戶規(guī)模的擴大套啤,傻驢農(nóng)業(yè)服務公司與農(nóng)戶的交易成本呈指數(shù)增長宽气,價值耗散增加。而當演化到模式3.0時潜沦,這種分散式交易被大規(guī)模種植田間管理萄涯、土地集中流轉(zhuǎn)的集權(quán)式交易代替,價值耗散減少唆鸡,共生體的效率因而得到提升涝影。但是,模式3.0不能有效控制大規(guī)模種植所帶來的偷甘蔗争占、分散監(jiān)督等交易風險燃逻。繼續(xù)進化到模式4.0后,降低了交易風險所帶來的價值耗散臂痕,才進一步提升了共生體的效率伯襟。
故而,我們有與定律二等價的定律三刻蟹。
定律三:在有耗散的共生體內(nèi)逗旁,企業(yè)選擇某個最高效率的初始商業(yè)模式,就可能使效率在原有商業(yè)模式基礎(chǔ)上得以改善舆瘪;且這種改善片效,可能優(yōu)于其他商業(yè)模式通過改變而實現(xiàn)的效率改善。
定律三表明英古,商業(yè)模式改變是有成本的淀衣,企業(yè)對商業(yè)模式的完善設計和正確選擇是有意義的。如果不同商業(yè)模式建立的耗散相等召调,那么膨桥,共生體的效率就取決于商業(yè)模式本身的交易價值大小和商業(yè)模式改變的耗散高低蛮浑。任何商業(yè)模式的改變,都需要對活動系統(tǒng)只嚣、利益相關(guān)者進行切割重組沮稚,耗散一定的價值,這種價值耗散不應該被忽略册舞。如果一開始就選定某個最高效率的商業(yè)模式蕴掏,由于避免了(切割重組過程的)價值耗散,其效率將優(yōu)于其他初始商業(yè)模式通過改變(演化或重構(gòu))而實現(xiàn)的效率调鲸。
即使現(xiàn)存的商業(yè)模式不合理盛杰,如果商業(yè)模式改變(切割重組)的成本無限大,或改變的價值耗散增量大于交易價值增量藐石,則沒必要進行該項商業(yè)模式改變即供。
更推進一步,如果共生體的總價值耗散超過交易價值于微,那么逗嫡,除非有外部價值的輸入,共生體將死寂角雷,焦點企業(yè)與利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)(商業(yè)模式)將走向崩潰祸穷。
預告商業(yè)模式創(chuàng)新五個定理(以后詳述)
商業(yè)模式改變的方式有切割、重組勺三。具體而言,切割指的是分解資源投入需曾、分切活動環(huán)節(jié)(業(yè)務活動吗坚、管理活動,縱切呆万、橫切)和分割產(chǎn)出(利益相關(guān)者角色)商源。重組指的是重新定義活動系統(tǒng)和利益相關(guān)者之間的歸屬關(guān)系。
商業(yè)模式改變的目標是至少滿足以下三個條件的一個:交易價值提升谋减、交易成本減少牡彻、交易風險降低,且效率更高(交易價值出爹、交易成本庄吼、交易風險的綜合結(jié)果)。這也是商業(yè)模式創(chuàng)新的努力方向严就。那么总寻,商業(yè)模式如何創(chuàng)新才能有效呢?先了解商業(yè)模式創(chuàng)新的五個定理:
1梢为、不同利益主體渐行,擁有的資源活動及能力的抉擇成本轰坊、抉擇收入不同,存在重配而產(chǎn)生價值增值的可能性祟印。
2肴沫、資源活動在不同利益相關(guān)者之間重配可以產(chǎn)生不同的價值。任何一個交易客體(資源蕴忆、能力樊零、活動)都存在一定的時空中(或者先決條件下),意味著和其他不同交易客體結(jié)合孽文,價值將不同驻襟。跟其他相同交易客體結(jié)合,如果結(jié)合方式(僅考慮交易客體的結(jié)合方式芋哭,暫不考慮交易主體)不同沉衣,價值也有可能不同。因此减牺,一群交易客體(資源豌习、能力、活動)中拔疚,存在相互之間耦合肥隆、聚集而產(chǎn)生新價值的可能性。
3稚失、通過創(chuàng)造新的利益主體來增值栋艳。如果更有效率的交易結(jié)構(gòu)中需要的交易客體在已有的交易結(jié)構(gòu)中不存在,則需要尋求擁有這種交易客體的利益主體句各,并與之交易吸占。
4、活動環(huán)節(jié)的價值(交易價值凿宾、交易成本矾屯、交易風險)高低不同,也可以在不同的利益主體之間分配初厚。
5件蚕、資源、活動和能力會產(chǎn)生累積产禾,進而擁有它們的利益主體的邊際貢獻是變化的排作,存在重配的可能。從單個交易客體(資源下愈、能力纽绍、活動)來說,其在不同的交易結(jié)構(gòu)中势似,由于交易的是不同的屬性拌夏,或者同個屬性但利用率不一樣僧著,因此邊際貢獻是不同的。改變交易結(jié)構(gòu)障簿,可能更充分利用該交易客體(資源盹愚、能力、活動)的潛能站故。例如滴灌設備交易節(jié)水屬性皆怕,其價值就不如交易增產(chǎn)屬性。