如何重新設(shè)計(jì)你的商業(yè)模式领跛?有沒有一套有效的辦法乏德?這正是我們近來努力的方向。本文是“魏朱商業(yè)模式理論”的最新成果吠昭,重點(diǎn)展現(xiàn)如何為企業(yè)重新設(shè)計(jì)商業(yè)模式喊括。最基本的概念是,你要擴(kuò)大視野:不光要關(guān)注你的利益相關(guān)者矢棚,還要關(guān)注你的利益相關(guān)者的利益相關(guān)者郑什,也就是說要為你的“共生體”設(shè)計(jì)商業(yè)模式。這樣你就能著眼于更大的價(jià)值空間蒲肋,在更大的邊界中提高交易的效率蘑拯,并分享價(jià)值钝满。你可運(yùn)用切割重組等工具,利用共生體設(shè)計(jì)的三大定律申窘,像本文中的笨牛滴灌那樣弯蚜,將你的商業(yè)模式從1.0一步步升級到4.0。
商業(yè)模式非常重要偶洋,但并非萬能。商業(yè)模式在企業(yè)價(jià)值增值之中起什么作用呢距糖?以下這個(gè)公式可以形象說明玄窝。
商業(yè)模式是焦點(diǎn)企業(yè)(討論你的模式,你就是焦點(diǎn)企業(yè))與其利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)悍引。一個(gè)好的商業(yè)模式恩脂,總能為你和你的利益相關(guān)者創(chuàng)造交易價(jià)值,同時(shí)也要付出一定的交易成本趣斤。兩者之差就是“價(jià)值空間”俩块。此外企業(yè)還要付出管理、原材料等“貨幣成本”浓领,再扣除這些貨幣成本玉凯,就是“價(jià)值增值”。價(jià)值增值受三方面因素影響:一是戰(zhàn)略联贩,表現(xiàn)為“交易價(jià)值”漫仆;二是商業(yè)模式,表現(xiàn)為“價(jià)值空間/交易價(jià)值”泪幌;三是管理控制盲厌,表現(xiàn)為“貨幣成本”。
我們主要關(guān)注商業(yè)模式的影響祸泪。不同的商業(yè)模式吗浩,效率不同,我們可以用“價(jià)值空間/交易價(jià)值”來衡量商業(yè)模式的效率没隘。商業(yè)模式的效率懂扼,只有和戰(zhàn)略(交易價(jià)值)結(jié)合起來考慮,才能創(chuàng)造更大的“價(jià)值空間”右蒲。
把商業(yè)模式和戰(zhàn)略結(jié)合起來微王,這種思維可以讓企業(yè)找到一個(gè)商業(yè)模式不斷升級的路徑。因?yàn)槠髽I(yè)具備和能調(diào)動(dòng)的資源能力是有限的品嚣,因此所能涉足的市場(包括客戶和產(chǎn)品)和商業(yè)模式將是一個(gè)“有限可選集”炕倘,從中找到市場空間最高、商業(yè)模式乘數(shù)作用最大的組合翰撑,實(shí)現(xiàn)價(jià)值空間的最大化罩旋,將是最優(yōu)的選擇啊央。
在這種思維的基礎(chǔ)上,將企業(yè)的視野不斷擴(kuò)大涨醋,從設(shè)計(jì)自己的商業(yè)模式瓜饥,擴(kuò)展到為利益相關(guān)者設(shè)計(jì)商業(yè)模式,以至于為生態(tài)設(shè)計(jì)商業(yè)模式浴骂。
本文將以一家滴灌公司為例乓土,呈現(xiàn)這樣一個(gè)過程,看它如何從商業(yè)模式的1.0版本溯警,升級到4.0版本趣苏。然后我們將得出關(guān)于商業(yè)模式設(shè)計(jì)的三條定律。
起點(diǎn):結(jié)合戰(zhàn)略梯轻,來設(shè)計(jì)商業(yè)模式
戰(zhàn)略食磕,決定我們選擇哪個(gè)市場(包括客戶和產(chǎn)品),商業(yè)模式在此基礎(chǔ)上具有放大作用喳挑。同樣的商業(yè)模式彬伦,效率等同,具有相似的放大作用伊诵,但放在不同的市場单绑,創(chuàng)造的價(jià)值就不一樣。所以我們應(yīng)首先考慮:同樣的商業(yè)模式曹宴,是否可以應(yīng)用在能產(chǎn)生更大企業(yè)價(jià)值的市場上询张?
例如,一個(gè)創(chuàng)新的農(nóng)業(yè)技術(shù)浙炼,如果配合某一創(chuàng)新的商業(yè)模式份氧,能夠把農(nóng)作物的產(chǎn)量提高40%。每畝大田作物(如水稻)的產(chǎn)值以幾百元或上千元為數(shù)量級弯屈,而每畝經(jīng)濟(jì)作物(如瓜果蔬菜)或林業(yè)作物(如紅木)的產(chǎn)值動(dòng)輒以萬元甚至十萬元為數(shù)量級蜗帜。此時(shí),把該技術(shù)應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)作物或者林業(yè)作物上资厉,并相應(yīng)地調(diào)整商業(yè)模式厅缺,所產(chǎn)生的企業(yè)價(jià)值就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于應(yīng)用在大田作物的效果。
下面宴偿,我們來看笨牛滴灌公司的例子(笨牛滴灌的名字是編者編的湘捎,但它是一個(gè)真實(shí)案例。討論模式更重要窄刘,請不必對號入座窥妇。為區(qū)別于論述,案例采用其他字體)娩践。
笨牛如何從商業(yè)模式1.0升到2.0活翩?(關(guān)注交易價(jià)值)
笨牛滴灌公司生產(chǎn)滴灌設(shè)備烹骨,可為種植農(nóng)戶提供增產(chǎn)、節(jié)水材泄、節(jié)省人工沮焕、節(jié)約肥料等價(jià)值。
我們先看它1.0版本的商業(yè)模式圖拉宗。笨牛滴灌通過經(jīng)銷商峦树,將滴灌設(shè)備賣給農(nóng)戶,并且提供技術(shù)服務(wù)旦事。
但這種模式在市場上舉步維艱魁巩。因?yàn)楸颗km然在研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量族檬、售后服務(wù)等方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位歪赢,但并沒有將它們轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式上的有效優(yōu)勢化戳,這體現(xiàn)在:
一是沒辦法擺脫小公司的價(jià)格戰(zhàn)单料。很多小滴灌公司雖然產(chǎn)品質(zhì)量不如笨牛滴灌,但由于不做研發(fā)設(shè)計(jì)点楼,也不提供技術(shù)服務(wù)扫尖,因此有成本優(yōu)勢,可以跟笨牛打價(jià)格戰(zhàn)掠廓。
二是產(chǎn)品對顧客的吸引力不大换怖。在戰(zhàn)略上,笨牛滴灌選擇的市場是種植面積廣闊的大田作物蟀瞧,如小麥等沉颂。它解決了干旱地區(qū)缺水條件下的種植難題,節(jié)水效果獲得廣泛認(rèn)可悦污。但大田作物每畝地收入僅為1000多元铸屉,增產(chǎn)產(chǎn)值為幾百元,而其滴灌設(shè)備每年每畝的折舊價(jià)格為300元切端。因此對農(nóng)戶而言彻坛,經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造的吸引力不大。
后來踏枣,笨牛滴灌在南方某省探索出新的商業(yè)模式昌屉。
在這個(gè)省,甘蔗種植加工是支柱產(chǎn)業(yè)茵瀑。笨牛運(yùn)用同樣的資源能力间驮,可以讓每畝甘蔗增產(chǎn)1500元產(chǎn)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它之前的大田作物马昨。近幾年來蜻牢,白糖成為國家戰(zhàn)略物資烤咧,糖價(jià)穩(wěn)中有升。這也使可以分享的價(jià)值空間大大提高抢呆。
而且還有一點(diǎn)很重要煮嫌,如果要對甘蔗增產(chǎn)部分的價(jià)值進(jìn)行分成,就必須掌握必要的信息抱虐。而在該省昌阿,農(nóng)戶多年和糖廠的合作關(guān)系,恰好可以讓分成的方式水到渠成恳邀。原來在這個(gè)省懦冰,雖然甘蔗的種植面積超過1000萬畝,但都被當(dāng)?shù)卣磪^(qū)域劃分谣沸,農(nóng)戶的產(chǎn)出已被指定給某個(gè)糖廠定向收購刷钢。糖廠和農(nóng)戶在銀行開設(shè)聯(lián)合賬戶。在每年耕種期乳附,糖廠給農(nóng)戶提供部分生產(chǎn)資料内地;在每年收割期,糖廠收購甘蔗赋除,扣除生產(chǎn)資料費(fèi)用阱缓,將余款打到農(nóng)戶的賬戶。
笨牛滴灌的商業(yè)模式是這樣:它和某化肥公司合作举农,成立“傻驢農(nóng)業(yè)服務(wù)公司”(也不是真名)荆针。再和農(nóng)戶、糖廠等簽訂定向服務(wù)合同颁糟,整合土地航背,為農(nóng)戶提供“水肥一體化整體解決方案”(包括設(shè)備、化肥棱貌、技術(shù)服務(wù)等)玖媚。農(nóng)戶不需要先期投入資金,就可以享用這一服務(wù)键畴。
“水肥一體化”能夠提高甘蔗產(chǎn)量最盅,增產(chǎn)部分的產(chǎn)值由農(nóng)戶、傻驢農(nóng)業(yè)服務(wù)公司和糖廠三家分成起惕。
為減少資金壓力涡贱,傻驢以甘蔗收成為抵押,由糖廠擔(dān)保惹想,向銀行貸款问词,解決先期資金投入。此外嘀粱,由于農(nóng)業(yè)有各種天然災(zāi)害激挪,政府組織傻驢辰狡、糖廠等,劃出部分分成款垄分,成立風(fēng)險(xiǎn)基金宛篇,保證農(nóng)戶在最差年景也有保底收入。
從模式1.0到2.0薄湿,笨牛滴灌的商業(yè)模式從“銷售滴灌設(shè)備”轉(zhuǎn)型為介入部分種植環(huán)節(jié)的“農(nóng)業(yè)服務(wù)提供商”(通過設(shè)立項(xiàng)目實(shí)體“傻驢農(nóng)業(yè)服務(wù)公司”來實(shí)現(xiàn))叫倍。商業(yè)模式創(chuàng)新思維的突破,關(guān)鍵在于視角的拓展—從“商業(yè)模式視角”拓展到了“共生體視角”豺瘤!
何謂“共生體”和“商業(yè)生態(tài)”吆倦?
那么,什么是“共生體”呢坐求?
我們來看一下笨牛滴灌的商業(yè)模式圖蚕泽。跟模式1.0相比,模式2.0引入了糖廠桥嗤、政府须妻、銀行等利益相關(guān)者。這表面上拓展了利益相關(guān)者的范疇砸逊,但實(shí)際上模式1.0和模式2.0的利益相關(guān)者總集璧南、活動(dòng)系統(tǒng)總集其實(shí)是一樣的掌逛。
區(qū)別在于师逸,之前笨牛的“商業(yè)模式視野”只關(guān)注到滴灌設(shè)備的銷售,沒考慮種植環(huán)節(jié)帶來的價(jià)值豆混。也就是說篓像,種植環(huán)節(jié)的“活動(dòng)系統(tǒng)”和“利益相關(guān)者”對模式1.0中的笨牛而言,不需要研究皿伺。但從1.0進(jìn)化到2.0员辩,將利益相關(guān)者的交易活動(dòng)拓展到種植環(huán)節(jié)后,就很有必要研究了鸵鸥。
概念1:商業(yè)模式
商業(yè)模式是你與你的利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)奠滑。
但為了創(chuàng)新你的商業(yè)模式,往往需要把你的“利益相關(guān)者”的商業(yè)模式也表現(xiàn)出來妒穴。也就是說宋税,在交易結(jié)構(gòu)中表現(xiàn)出來的,不僅僅是你和你的利益相關(guān)者讼油,還涉及到你的“利益相關(guān)者的利益相關(guān)者”杰赛。例如,客戶的客戶矮台,供應(yīng)商的供應(yīng)商乏屯,供應(yīng)商的競爭對手等等根时。
此外,具備獨(dú)立投入產(chǎn)出辰晕、獨(dú)立利益訴求蛤迎、獨(dú)立權(quán)利配置的“內(nèi)部利益相關(guān)者”,如物流含友、信息平臺忘苛、支付平臺等也要?jiǎng)澾M(jìn)你的邊界。
這個(gè)邊界要擴(kuò)展到哪一級唱较,并無統(tǒng)一規(guī)定扎唾,要根據(jù)你的“創(chuàng)新視野”而定。這些交易結(jié)構(gòu)的總和南缓,顯然不止體現(xiàn)了你的企業(yè)的商業(yè)模式胸遇,還體現(xiàn)了你的利益相關(guān)者的部分商業(yè)模式。因此我們就有了“共生體”的概念汉形。
概念2:共生體
“共生體”是你的商業(yè)模式以及你的利益相關(guān)者的商業(yè)模式的總和纸镊。但實(shí)際操作中,它的邊界概疆,可以隨著商業(yè)模式創(chuàng)新的視野而不斷拓展逗威。
用共生體拓展的視角,可以找尋到笨牛商業(yè)模式創(chuàng)新的方向岔冀。它從1.0升級到2.0凯旭,正是沿著這個(gè)思路進(jìn)行。
當(dāng)然使套,共生體的邊界罐呼,還可以進(jìn)一步延伸到化肥公司、銀行侦高、糖廠等利益相關(guān)者的利益相關(guān)者嫉柴。共生體的外延是動(dòng)態(tài)界定的。如何界定奉呛,很大程度上取決于商業(yè)模式的創(chuàng)新目標(biāo)计螺。例如,笨牛的創(chuàng)新目標(biāo)主要在設(shè)備的銷售拓展瞧壮,因此較少涉及對“零部件供應(yīng)商”的分析登馒。而如果它的瓶頸在于零部件供應(yīng)商,則共生體的外延將有所不同馁痴。
所以當(dāng)你在設(shè)計(jì)“共生體”時(shí)谊娇,涉及到具體某個(gè)利益相關(guān)者的商業(yè)模式時(shí),一般只分析跟你的企業(yè)有聯(lián)系的那一部分—即與你的企業(yè)存在直接交易、間接交易和有可能的交易的部分济欢,因此你的共生體只包含了利益相關(guān)者的“部分”商業(yè)模式赠堵。
概念3:商業(yè)生態(tài)
“商業(yè)生態(tài)”是你的共生體,以及你的競爭對手(包括同產(chǎn)品和替代產(chǎn)品)法褥、合作伙伴茫叭、上下游等利益相關(guān)者的共生體的總和。
從本質(zhì)上講半等,(焦點(diǎn)企業(yè)的)商業(yè)模式揍愁、共生體和商業(yè)生態(tài)是層層拓展的三個(gè)概念∩倍“共生體”是“商業(yè)模式”的集合莽囤,“商業(yè)生態(tài)”是共生體的集合。
例如切距,除了笨牛滴灌朽缎,其競爭對手“滴灌企業(yè)2”通過經(jīng)銷商銷售設(shè)備給種植農(nóng)戶,并向銀行融資谜悟,其共生體包括銀行话肖、經(jīng)銷商、種植農(nóng)戶等葡幸。而競爭對手“滴灌企業(yè)3”主要通過政府工程銷售設(shè)備最筒,銀行有配套項(xiàng)目融資,其共生體包括銀行蔚叨、政府床蜘、種植農(nóng)戶等。那么缅叠,包括笨牛滴灌的共生體悄泥、滴灌企業(yè)2的共生體虏冻、滴灌企業(yè)3的共生體等的總集肤粱,我們就稱之為一個(gè)“商業(yè)生態(tài)”。
共生體視角對商業(yè)模式創(chuàng)新的思維拓展
拓展一:從利益相關(guān)者厨相,拓展到利益相關(guān)者的利益相關(guān)者—甚至可以進(jìn)一步拓展到“利益相關(guān)者的利益相關(guān)者的利益相關(guān)者”等领曼。同樣是模式1.0,但“共生體視角”讓我們把商業(yè)模式創(chuàng)新的思路拓展到客戶的客戶蛮穿、供應(yīng)商的供應(yīng)商等等庶骄,為模式2.0的創(chuàng)新打下了基礎(chǔ)。
拓展二:從現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值鏈或活動(dòng)鏈践磅,拓展到整個(gè)商業(yè)生態(tài)单刁,并可將環(huán)節(jié)進(jìn)行縱向或橫向的切割重組,組建成新的利益相關(guān)者府适。
拓展三:從現(xiàn)有價(jià)值空間羔飞,拓展到整個(gè)商業(yè)生態(tài)的價(jià)值空間肺樟。
共生體的價(jià)值空間減去貨幣成本,就是商業(yè)模式為所有利益相關(guān)者所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值增值逻淌,其組成為焦點(diǎn)企業(yè)剩余(也就是焦點(diǎn)企業(yè)的企業(yè)價(jià)值)加上利益相關(guān)者剩余么伯。
模式1.0中,笨牛滴灌的收入卡儒,主要來源于設(shè)備的銷售田柔。而設(shè)備的定價(jià),取決于成本和給農(nóng)戶帶來的價(jià)值骨望。前者決定笨牛是否盈利硬爆,后者則決定笨牛是否能從農(nóng)戶的價(jià)值中切割多一些作為盈利。
如將視角拓展到共生體擎鸠,笨虐谕停可以了解到種植農(nóng)戶從設(shè)備中得到的價(jià)值,掌握能使企業(yè)正常盈利的定價(jià)范圍糠亩。
如果從整個(gè)共生體的視角看虐骑,則笨牛滴灌及種植農(nóng)戶、糖廠等所能得到收入總和(即價(jià)值增值)赎线,為農(nóng)產(chǎn)品最終銷售價(jià)值(農(nóng)產(chǎn)品銷售總價(jià)值=零售單價(jià)×產(chǎn)量×種植面積)減去農(nóng)業(yè)原材料廷没、農(nóng)業(yè)制造、種植垂寥、加工颠黎、銷售等過程中的交易成本和貨幣成本,而這也是笨牛所能獲取到的企業(yè)價(jià)值上限滞项。
這就意味著狭归,笨牛滴灌要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,可以從提升交易價(jià)值(即農(nóng)產(chǎn)品銷售總價(jià)值=零售單價(jià)×產(chǎn)量×種植面積文判,目標(biāo)為提高零售單價(jià)过椎、產(chǎn)量或種植面積。后文將看到戏仓,從模式2.0升級到3.0和4.0疚宇,種植面積的規(guī)模都有一個(gè)質(zhì)的飛躍)、減少交易成本(協(xié)調(diào)管理成本赏殃、貸款利息敷待、納稅額等)、減少貨幣成本(農(nóng)業(yè)原材料仁热、農(nóng)業(yè)制造榜揖、種植人工、渠道費(fèi)用等)三個(gè)方向去努力。
如果有些創(chuàng)新思路會同時(shí)提高交易價(jià)值举哟、交易成本钳幅、貨幣成本,則要對比三者的差(即價(jià)值增值=交易價(jià)值—交易成本—貨幣成本)炎滞。在后文笨牛滴灌商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新實(shí)踐中敢艰,交易價(jià)值、交易成本册赛、貨幣成本都在增加钠导。但交易價(jià)值的提升,大大超過交易成本和貨幣成本的增加森瘪,因此在價(jià)值增值上實(shí)現(xiàn)了凈增長牡属。
拓展四:從現(xiàn)有的“利益相關(guān)者總集”拓展到新設(shè)定利益相關(guān)者。
笨牛從2.0升級到3.0版本(關(guān)注交易成本)
通過模式2.0扼睬,笨牛滴灌實(shí)現(xiàn)了近萬畝的銷售面積逮栅。
但經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,笨牛發(fā)現(xiàn)窗宇,在模式2.0中措伐,傻驢固然可以獲得更多的增產(chǎn)收益分成,跟種植農(nóng)戶的利益綁定也更為緊密军俊,但隨著合作農(nóng)戶規(guī)模的增長侥加,與之談判、執(zhí)行交易的成本也增長很快粪躬。
考慮到每個(gè)農(nóng)戶的種植面積為幾畝担败,如果要完成十萬畝、上百萬畝的種植面積镰官,需要跟幾萬提前、幾十萬的農(nóng)戶打交道,這將是一個(gè)難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)泳唠。
于是狈网,笨牛滴灌進(jìn)一步重構(gòu)商業(yè)模式。
在模式3.0中警检,笨牛滴灌做了兩方面的切割孙援、重組。
一是把模式2.0中“種植權(quán)利”零散的土地整合方式扇雕,升級為土地流轉(zhuǎn)。并且是兩級流轉(zhuǎn):農(nóng)戶把土地流轉(zhuǎn)給政府窥摄,政府再把土地流轉(zhuǎn)給傻驢農(nóng)業(yè)服務(wù)公司镶奉。
二是把“農(nóng)業(yè)種植”分切為兩個(gè)環(huán)節(jié):管理和勞作。其中“田間管理”引入具備大規(guī)模種植經(jīng)驗(yàn)的“大象田間管理公司”(也不是真名),由它來負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督實(shí)施種植標(biāo)準(zhǔn)哨苛。而“勞作”則雇傭已經(jīng)流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)戶鸽凶。按照以往經(jīng)驗(yàn),100畝為一個(gè)勞作單元建峭,1000畝為一個(gè)管理單元玻侥,大大提升了傻驢公司可服務(wù)種植面積的規(guī)模。
現(xiàn)在亿蒸,農(nóng)戶可獲得兩部分收入:土地流轉(zhuǎn)租金和種植工資凑兰。其中,光租金就足以超過以前他自己種植的收益边锁。
模式3.0克服了2.0種植權(quán)利分散姑食、與種植農(nóng)戶交易成本太高的缺點(diǎn),通過把種植切割重組茅坛,實(shí)現(xiàn)了更高程度的規(guī)模經(jīng)濟(jì)音半,使共生體的“價(jià)值增值”得到進(jìn)一步提升。
對比模式3.0和模式2.0的“利益相關(guān)者總集”贡蓖,模式3.0增加了“大象田間管理公司”這個(gè)利益相關(guān)者曹鸠。
這個(gè)利益相關(guān)者的出現(xiàn),是商業(yè)模式變革的必然選擇:農(nóng)業(yè)分散化種植沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)斥铺,而劃分為大規(guī)模管理和小范圍勞作物延,有利于提升整個(gè)共生體的效率,客觀上需要有能力負(fù)責(zé)大規(guī)模種植田間管理的利益相關(guān)者仅父。
大象田管有大規(guī)模種植的經(jīng)驗(yàn)叛薯,且和笨牛有過合作歷史,是最合適的選擇對象笙纤。引入大象耗溜,也使笨牛與傻驢的利益綁定更為緊密和牢靠,實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)利益控制省容。
拓展五:從單一追求規(guī)模抖拴、利潤拓展,到企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向下交易價(jià)值腥椒、交易成本阿宅、交易風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一。
除了前面談到的交易價(jià)值笼蛛、交易成本洒放,影響共生體價(jià)值的要素,還有“交易風(fēng)險(xiǎn)”滨砍。
笨牛從3.0升級到4.0版本(關(guān)注交易風(fēng)險(xiǎn))
隨著種植面積的規(guī)模擴(kuò)張往湿,笨牛發(fā)現(xiàn)模式3.0存在兩個(gè)“交易風(fēng)險(xiǎn)”:
一是在種植過程妖异。雖然進(jìn)行統(tǒng)一管理,對犁耙领追、開行等有著管理標(biāo)準(zhǔn)他膳,但隨著面積擴(kuò)大,監(jiān)督成本越來越高绒窑。
二是在收割過程棕孙。比如砍甘蔗如果不砍到底,會減少產(chǎn)量些膨,還會給下期種植帶來困難蟀俊。甘蔗收割后,有可能被移到別人的甘蔗地傀蓉,或可能在運(yùn)到糖廠的過程中被偷欧漱。
這兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn),會隨著種植面積的擴(kuò)大而持續(xù)增加葬燎。
于是误甚,笨牛再一次為傻驢重構(gòu)了商業(yè)模式。主要是做了兩方面的創(chuàng)新:一是引入投資大戶谱净,把甘蔗地分割承包斋扰,各自區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)观蜗。二是傻驢的職能轉(zhuǎn)化為“組建基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)盆驹、組建種植管理網(wǎng)絡(luò)与倡、組建農(nóng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。
換言之李请,傻驢變成一個(gè)“農(nóng)業(yè)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商”瞧筛。
模式4.0中,傻驢的模式更加柔性化导盅,把自己定位于一個(gè)“農(nóng)業(yè)生態(tài)平臺的建設(shè)者和運(yùn)營者”较幌,而其中各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施,卻交給各種利益相關(guān)者白翻。這樣做乍炉,雖然傻驢獲得利益的比例有所下降(要分利給其他利益相關(guān)者),但在商業(yè)模式中滤馍,可以容納的利益相關(guān)者種類岛琼、每種利益相關(guān)者的規(guī)模、利益相關(guān)者的努力程度等巢株,都得到了提升槐瑞。
因此,傻驢農(nóng)服的“總企業(yè)價(jià)值”是得到提升的纯续。而隨著傻驢可服務(wù)土地規(guī)模的擴(kuò)展(模式2.0近萬畝随珠;模式3.0數(shù)萬畝灭袁;模式4.0數(shù)十萬畝猬错、上百萬畝)窗看,笨牛滴灌的設(shè)備銷售額也會持續(xù)上升。
總結(jié)一下:從1.0升級到4.0版本
模式4.0建立在前三個(gè)模式的基礎(chǔ)上倦炒。模式1.0積累了市場品牌显沈、制造規(guī)模、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)逢唤。
升級到2.0后拉讯,初步構(gòu)建了甘蔗的商業(yè)生態(tài)關(guān)系,和糖廠鳖藕、政府魔慷、銀行等利益相關(guān)者建立了交易關(guān)系,初期近萬畝的種植面積著恩,證明滴灌可以實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)院尔,建立了區(qū)域市場的口碑。
模式3.0引入了“大象田間管理公司”喉誊,標(biāo)準(zhǔn)化管理流程的制定和實(shí)施邀摆,使笨牛滴灌和傻驢農(nóng)服的規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開競爭對手,使“森林式規(guī)奈榍眩”的商業(yè)生態(tài)初具雛形栋盹,也為后來引進(jìn)投資大戶提供了可供復(fù)制的成功操作范例。
模式4.0引入“農(nóng)業(yè)投資大戶”敷矫,笨牛和傻驢轉(zhuǎn)型為“森林式規(guī)睦瘢”商業(yè)生態(tài)平臺的培育者、建設(shè)者曹仗,跟有能力參與運(yùn)營“商業(yè)生態(tài)”的各種利益相關(guān)者共生存榨汤,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而焦點(diǎn)企業(yè)笨牛也收獲了龐大的企業(yè)價(jià)值整葡。
在笨牛滴灌公司的商業(yè)模式演化過程中件余,技術(shù)設(shè)施、管理設(shè)施遭居、基礎(chǔ)設(shè)施等三大設(shè)施的背景發(fā)生了一定的變化啼器,但由于不影響我們的分析過程和結(jié)果,出于研究的便利性俱萍,我們把設(shè)施背景的變化和商業(yè)模式的演化分開處理端壳,在行文中假定這三大設(shè)施背景是一樣的。但是讀者要注意枪蘑,在不同設(shè)施背景下损谦,即使共生體有著同樣的“利益相關(guān)者”和“活動(dòng)系統(tǒng)總集”岖免,其內(nèi)涵和價(jià)值也會不同。
設(shè)計(jì)共生體的重要方法:切割照捡、重組
共生體把視角從焦點(diǎn)企業(yè)與其利益相關(guān)者拓展到了整個(gè)商業(yè)生態(tài)颅湘,橫向拓展到整個(gè)活動(dòng)價(jià)值鏈,縱向拓展到整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈栗精,視角更廣闊闯参,更宏觀。整個(gè)商業(yè)生態(tài)悲立,可以從三個(gè)角度進(jìn)行切割鹿寨、重組,操作更細(xì)致薪夕、更微觀脚草。
任何“活動(dòng)環(huán)節(jié)”(業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)或管理活動(dòng)環(huán)節(jié))都涉及到投入、處理和產(chǎn)出原献。投入的是資源馏慨。處理過程反映了利益相關(guān)者的能力。產(chǎn)出的歸屬嚼贡,則定義了利益相關(guān)者的角色(包括功能熏纯、權(quán)利、資源能力等屬性)粤策。
這三部分都可以切割樟澜。即分解投入,分切活動(dòng)(縱切或橫切)叮盘,分割產(chǎn)出(角色)秩贰。
在這里對資源和能力做個(gè)區(qū)分。資源指與投入相關(guān)的原材料柔吼、零部件等毒费,是處理前的交易對象。能力指影響產(chǎn)出的愈魏、貫穿活動(dòng)處理全過程的利益相關(guān)者的某個(gè)屬性觅玻。
利益相關(guān)者的能力屬性,我們一般用“高低”來評價(jià)培漏。具體而言溪厘,又可以分為兩個(gè)維度:一為能力的大小,同樣的活動(dòng)環(huán)節(jié)牌柄,利益相關(guān)者處理后的產(chǎn)出越大畸悬,說明能力越大;二為能力的穩(wěn)定性珊佣,同樣的活動(dòng)環(huán)節(jié)蹋宦,同個(gè)利益相關(guān)者披粟,在不同時(shí)間段、不同環(huán)境下冷冗,處理后的產(chǎn)出方差越小守屉,說明能力越穩(wěn)定。
而這些切割出來的資源贾惦、能力胸梆、業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)敦捧、管理活動(dòng)環(huán)節(jié)须板、產(chǎn)出(角色)等又可以重新組合到新的利益相關(guān)者,這就實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式創(chuàng)新兢卵。
共生體是“活動(dòng)系統(tǒng)的集合”习瑰,也是“利益相關(guān)者的集合”。共生體內(nèi)利益相關(guān)者的商業(yè)模式不同秽荤,本質(zhì)上是活動(dòng)系統(tǒng)與利益相關(guān)者之間歸屬關(guān)系的差異甜奄。從活動(dòng)系統(tǒng)角度看共生體(或商業(yè)模式),與從利益相關(guān)者角度看共生體(或商業(yè)模式)窃款,是同個(gè)問題的不同解讀視角课兄。
切割、重組的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè):交易價(jià)值晨继、交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn)烟阐。對某個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)、職能和資源能力的切割重組紊扬,都要消耗一定的交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn)蜒茄,也將創(chuàng)造一定的交易價(jià)值。要使重組后的效率(綜合考慮交易價(jià)值餐屎、交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn))超過切割以前檀葛。
笨牛從1.0到4.0是如何切割重組的?
笨牛從模式1.0演化到模式2.0腹缩,主要是“交易價(jià)值”的拓展屿聋,從設(shè)備銷售延伸到種植環(huán)節(jié)的價(jià)值分成。
從模式2.0演化到模式3.0藏鹊,對種植按照“業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)”分切為:管理和勞作润讥。對種植按照“管理活動(dòng)”分切為:管理標(biāo)準(zhǔn)制定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和標(biāo)準(zhǔn)評估伙判,并分割出新的利益相關(guān)者角色—大象公司象对,來負(fù)責(zé)田間管理、標(biāo)準(zhǔn)制定和標(biāo)準(zhǔn)評估宴抚,實(shí)現(xiàn)了更高程度的規(guī)模經(jīng)濟(jì)勒魔。
從模式3.0升級到模式4.0甫煞,對種植按照“資源”分解為:資金、種植勞力冠绢。對種植按照“管理活動(dòng)”分切為:監(jiān)督抚吠、田間種植。
于是把資金和監(jiān)督配置給農(nóng)業(yè)投資大戶弟胀,使其分區(qū)域承包楷力,實(shí)現(xiàn)了三方面價(jià)值。首先孵户,降低了模式3.0中的交易風(fēng)險(xiǎn)萧朝。其次,解決了先期資金投入過大的問題(與銀行的交易風(fēng)險(xiǎn))夏哭。最后检柬,可服務(wù)種植面積的規(guī)模更進(jìn)一步提升(從幾萬畝提升到幾十萬畝、上百萬畝)竖配。
在切分一部分價(jià)值給農(nóng)業(yè)投資大戶之后何址,傻驢農(nóng)服在單位種植面積上的盈利有所下降,但由于總種植面積的擴(kuò)張进胯,其企業(yè)總價(jià)值得到提升用爪。
由此可看出,資源胁镐、能力偎血、業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)、管理活動(dòng)環(huán)節(jié)希停、利益相關(guān)者角色的切割烁巫、重組,都要至少實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)目標(biāo)的一個(gè):提升交易價(jià)值宠能、減少交易成本亚隙、降低交易風(fēng)險(xiǎn)。并且违崇,在交易價(jià)值阿弃、交易成本、交易風(fēng)險(xiǎn)的綜合效應(yīng)上要實(shí)現(xiàn)凈增加羞延。
以下是提升“共生體”價(jià)值增值的一些方法:
一渣淳、交易價(jià)值提升:增加利益相關(guān)者(如蘋果增加唱片、App store等)伴箩、同類利益相關(guān)者規(guī)模做大(如連鎖入愧、雙邊平臺等)、同類利益相關(guān)者需求做大(如團(tuán)購、整體解決方案等)棺蛛。
二怔蚌、交易成本減少:模塊標(biāo)準(zhǔn)化,后臺統(tǒng)一化旁赊,類似交易合并同類項(xiàng)桦踊,治理結(jié)構(gòu)控制,資源能力控制等终畅。
三籍胯、交易風(fēng)險(xiǎn)降低:化整為零(如從模式3.0到模式4.0),風(fēng)險(xiǎn)切割离福,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移杖狼,實(shí)物期權(quán),盈利模式設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)等术徊。
而在財(cái)務(wù)上本刽,還可以通過分析現(xiàn)有共生體交易價(jià)值、交易成本赠涮、交易風(fēng)險(xiǎn)的分解子項(xiàng)目,通過切割暗挑、重組笋除,實(shí)現(xiàn)更高效率的共生體。
總結(jié):共生體的三大定律
笨牛從模式2.0演化到4.0炸裆,其“利益相關(guān)者總集”垃它、“活動(dòng)系統(tǒng)總集”都相對穩(wěn)定。換言之烹看,其共生體外延在商業(yè)模式整個(gè)演化過程中保持一致国拇。那么,在演化過程中惯殊,共生體效率的變遷和對比酱吝,能給我們什么啟示呢?
一般來說土思,關(guān)于共生體务热,我們有三大定律。它們的意義己儒,是想要說明崎岂,在現(xiàn)實(shí)世界中,所有交易結(jié)構(gòu)都是有價(jià)值耗散的闪湾,所以商業(yè)模式概念的存在是非常有意義的冲甘。而對于企業(yè)來說,通過改變交易結(jié)構(gòu),就會創(chuàng)造巨大價(jià)值江醇。
定律一:在無耗散的共生體內(nèi)省艳,企業(yè)采取不同的商業(yè)模式,共生體的效率無差異嫁审。
定律一討論的是一種理想狀態(tài)跋炕。即在“共生體”邊界確定的情況下,如果每個(gè)交易過程中律适,價(jià)值都能夠等值地從共生體的某個(gè)利益相關(guān)者(或某個(gè)活動(dòng)系統(tǒng))傳遞到共生體內(nèi)的另外一個(gè)或幾個(gè)利益相關(guān)者(或另外一個(gè)或幾個(gè)活動(dòng)系統(tǒng))辐烂,中間沒有價(jià)值減值,我們稱該共生體是“無耗散的”捂贿。反之則為“有耗散的”纠修。換言之,在無耗散的共生體中厂僧,價(jià)值的傳遞只在共生體內(nèi)的活動(dòng)系統(tǒng)扣草、利益相關(guān)者之間,不存在“外部性”(即溢出效應(yīng))颜屠。
所謂不同的商業(yè)模式辰妙,指的是活動(dòng)系統(tǒng)和利益相關(guān)者之間的歸屬關(guān)系發(fā)生了變化。
共生體的效率由交易價(jià)值甫窟、交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn)的綜合結(jié)果給出密浑。在無耗散的理想條件下,由于共生體定義了利益相關(guān)者集合的外延(同時(shí)也確定了資源粗井、能力的外延)尔破、活動(dòng)系統(tǒng)集合的外延,不同的商業(yè)模式只是劃分活動(dòng)系統(tǒng)和利益相關(guān)者之間的對應(yīng)歸屬關(guān)系浇衬,共生體沒有能力錯(cuò)位懒构、權(quán)利配置錯(cuò)位、交易成本等內(nèi)部價(jià)值耗散耘擂,考慮到共生體邊界確定胆剧,跟外部沒有價(jià)值交換,因此并不影響共生體本身的效率梳星。
沒事別找抽即使商業(yè)模式不合理赞赖,但如果切割重組的成本太大,就先別動(dòng)冤灾。左圖為倫敦前域,運(yùn)動(dòng)員稱重。右圖為南非自然保護(hù)區(qū)韵吨。
定律二:在有耗散的共生體內(nèi)匿垄,企業(yè)采取不同的商業(yè)模式,共生體的效率不同。
在共生體邊界確定椿疗、存在耗散的情況下漏峰,企業(yè)采取不同的商業(yè)模式,利益相關(guān)者之間的交易届榄、切割重組等行為所產(chǎn)生的交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn)不同浅乔,共生體內(nèi)部的價(jià)值耗散也不同,從而導(dǎo)致共生體的效率差異铝条。
例如在模式2.0中靖苇,隨著農(nóng)戶規(guī)模的擴(kuò)大,傻驢農(nóng)業(yè)服務(wù)公司與農(nóng)戶的交易成本呈指數(shù)增長班缰,價(jià)值耗散增加贤壁。而當(dāng)演化到模式3.0時(shí),這種分散式交易被大規(guī)模種植田間管理埠忘、土地集中流轉(zhuǎn)的集權(quán)式交易代替脾拆,價(jià)值耗散減少,共生體的效率因而得到提升莹妒。但是名船,模式3.0不能有效控制大規(guī)模種植所帶來的偷甘蔗、分散監(jiān)督等交易風(fēng)險(xiǎn)动羽。繼續(xù)進(jìn)化到模式4.0后包帚,降低了交易風(fēng)險(xiǎn)所帶來的價(jià)值耗散,才進(jìn)一步提升了共生體的效率运吓。
故而,我們有與定律二等價(jià)的定律三疯趟。
定律三:在有耗散的共生體內(nèi)拘哨,企業(yè)選擇某個(gè)最高效率的初始商業(yè)模式,就可能使效率在原有商業(yè)模式基礎(chǔ)上得以改善信峻;且這種改善倦青,可能優(yōu)于其他商業(yè)模式通過改變而實(shí)現(xiàn)的效率改善。
定律三表明盹舞,商業(yè)模式改變是有成本的产镐,企業(yè)對商業(yè)模式的完善設(shè)計(jì)和正確選擇是有意義的。如果不同商業(yè)模式建立的耗散相等踢步,那么癣亚,共生體的效率就取決于商業(yè)模式本身的交易價(jià)值大小和商業(yè)模式改變的耗散高低。任何商業(yè)模式的改變获印,都需要對活動(dòng)系統(tǒng)述雾、利益相關(guān)者進(jìn)行切割重組,耗散一定的價(jià)值,這種價(jià)值耗散不應(yīng)該被忽略玻孟。如果一開始就選定某個(gè)最高效率的商業(yè)模式唆缴,由于避免了(切割重組過程的)價(jià)值耗散,其效率將優(yōu)于其他初始商業(yè)模式通過改變(演化或重構(gòu))而實(shí)現(xiàn)的效率黍翎。
即使現(xiàn)存的商業(yè)模式不合理面徽,如果商業(yè)模式改變(切割重組)的成本無限大,或改變的價(jià)值耗散增量大于交易價(jià)值增量匣掸,則沒必要進(jìn)行該項(xiàng)商業(yè)模式改變趟紊。
更推進(jìn)一步,如果共生體的總價(jià)值耗散超過交易價(jià)值旺聚,那么织阳,除非有外部價(jià)值的輸入,共生體將死寂砰粹,焦點(diǎn)企業(yè)與利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)(商業(yè)模式)將走向崩潰唧躲。
預(yù)告商業(yè)模式創(chuàng)新五個(gè)定理(以后詳述)
商業(yè)模式改變的方式有切割、重組碱璃。具體而言弄痹,切割指的是分解資源投入、分切活動(dòng)環(huán)節(jié)(業(yè)務(wù)活動(dòng)嵌器、管理活動(dòng)肛真,縱切、橫切)和分割產(chǎn)出(利益相關(guān)者角色)爽航。重組指的是重新定義活動(dòng)系統(tǒng)和利益相關(guān)者之間的歸屬關(guān)系蚓让。
商業(yè)模式改變的目標(biāo)是至少滿足以下三個(gè)條件的一個(gè):交易價(jià)值提升、交易成本減少讥珍、交易風(fēng)險(xiǎn)降低历极,且效率更高(交易價(jià)值、交易成本衷佃、交易風(fēng)險(xiǎn)的綜合結(jié)果)趟卸。這也是商業(yè)模式創(chuàng)新的努力方向。那么氏义,商業(yè)模式如何創(chuàng)新才能有效呢锄列?先了解商業(yè)模式創(chuàng)新的五個(gè)定理:
1、不同利益主體惯悠,擁有的資源活動(dòng)及能力的抉擇成本邻邮、抉擇收入不同,存在重配而產(chǎn)生價(jià)值增值的可能性吮螺。
2饶囚、資源活動(dòng)在不同利益相關(guān)者之間重配可以產(chǎn)生不同的價(jià)值帕翻。任何一個(gè)交易客體(資源、能力萝风、活動(dòng))都存在一定的時(shí)空中(或者先決條件下)嘀掸,意味著和其他不同交易客體結(jié)合,價(jià)值將不同规惰。跟其他相同交易客體結(jié)合睬塌,如果結(jié)合方式(僅考慮交易客體的結(jié)合方式,暫不考慮交易主體)不同歇万,價(jià)值也有可能不同揩晴。因此,一群交易客體(資源贪磺、能力硫兰、活動(dòng))中,存在相互之間耦合寒锚、聚集而產(chǎn)生新價(jià)值的可能性劫映。
3、通過創(chuàng)造新的利益主體來增值刹前。如果更有效率的交易結(jié)構(gòu)中需要的交易客體在已有的交易結(jié)構(gòu)中不存在泳赋,則需要尋求擁有這種交易客體的利益主體,并與之交易喇喉。
4祖今、活動(dòng)環(huán)節(jié)的價(jià)值(交易價(jià)值、交易成本拣技、交易風(fēng)險(xiǎn))高低不同千诬,也可以在不同的利益主體之間分配。
5膏斤、資源大渤、活動(dòng)和能力會產(chǎn)生累積,進(jìn)而擁有它們的利益主體的邊際貢獻(xiàn)是變化的掸绞,存在重配的可能。從單個(gè)交易客體(資源耕捞、能力衔掸、活動(dòng))來說,其在不同的交易結(jié)構(gòu)中俺抽,由于交易的是不同的屬性敞映,或者同個(gè)屬性但利用率不一樣,因此邊際貢獻(xiàn)是不同的磷斧。改變交易結(jié)構(gòu)振愿,可能更充分利用該交易客體(資源捷犹、能力、活動(dòng))的潛能冕末。例如滴灌設(shè)備交易節(jié)水屬性萍歉,其價(jià)值就不如交易增產(chǎn)屬性。