所謂情感賬戶糊饱，存儲的是增進人際關(guān)系不可或缺的“信賴”，也就是他人與你相處時的一份“安全感”颠黎。能夠增加情感賬戶的存款的另锋，是禮貌、誠實、仁慈與信用。
群體的互賴關(guān)系須以個人真正的獨立為先決條件雏婶。
“良好人際關(guān)系”的基礎(chǔ)是：自制與自知之明。
情感賬戶
情感賬戶就像銀行賬戶一樣：把錢存進去室梅，作為儲蓄，以備不時之需。
情感賬戶里儲蓄的是：人際關(guān)系中不可缺少的信任亡鼠，人與人相處時的那份安全感赏殃。
能夠增加情感賬戶存款的是：禮貌、成熟间涵、仁慈仁热、信用。
情感賬戶的七種主要的投資方式
1勾哩、理解他人
理解他人是一切感情的基礎(chǔ)抗蠢。
2、主意小節(jié)
一些看似無關(guān)緊要的小節(jié)思劳，如忽視禮貌迅矛，不經(jīng)意的失言，最能消耗情感賬戶的存款敢艰。人際關(guān)系中诬乞，最重要的正是這些小事。
3钠导、信守承諾
守信：是一大筆儲蓄，背信：則是龐大支出
4森瘪、明確期望
目標(biāo)期望不明確也會損害交流與信任牡属。
人際關(guān)系障礙都源于：對“角色”和“目標(biāo)”的期望不明或者意見不一致。
5扼睬、正直誠信
正直誠信能夠產(chǎn)生信任逮栅，也是其它感情投資的基礎(chǔ)。
誠信還意味著不欺騙窗宇，不使詐和不冒犯措伐。
6、勇于致歉
真誠的道歉是一種感情投資军俊，但是一再道歉就顯得不真誠侥加，會消耗你的情感賬戶，最終會通過“人際關(guān)系質(zhì)量”反映出來粪躬。
7担败、無條件的愛
無條件的愛可以給人“安全感”與“自信心”，鼓勵個人肯定自我镰官，追求成長提前。但是依然有原則、有限度泳唠、有是非觀念狈网。
