做教練式管理者

導(dǎo)讀

1宇整、什么是教練

2脐嫂、人生需要教練

3武鲁、管理者更需要教練

4、做好管理者魏烫,還要做好下屬的教練

01

什么是教練

我們經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)人生需要導(dǎo)師,我卻說(shuō)無(wú)論是公司和個(gè)人都需要教練。那教練和導(dǎo)師有什么區(qū)別呢则奥?我們知道上學(xué)時(shí)有導(dǎo)師考润,碩士、博士都有導(dǎo)師读处,導(dǎo)師是為我們成長(zhǎng)指引方向糊治,為我們搭建成長(zhǎng)的平臺(tái),更多的是言傳罚舱。說(shuō)起教練井辜,我們很容易想起體育中的足球教練、籃球教練管闷、橄欖球教練等粥脚,教練為我們提供專業(yè)的知識(shí),行為包个、行動(dòng)上的指導(dǎo)刷允,更多是身教,當(dāng)然也有言傳碧囊,教練會(huì)提供學(xué)員的心理輔導(dǎo)树灶。導(dǎo)師對(duì)學(xué)員一般是建議和規(guī)劃,教練對(duì)學(xué)員是要求和規(guī)范糯而。導(dǎo)師和學(xué)員沒(méi)有商業(yè)關(guān)系天通,教練一般是商業(yè)行為。導(dǎo)師是為學(xué)員做好規(guī)劃后熄驼,學(xué)員是否成功像寒,不在導(dǎo)師職責(zé)范圍之內(nèi)。但是教練不光要對(duì)學(xué)員過(guò)程負(fù)責(zé)瓜贾,還要對(duì)日后的結(jié)果負(fù)責(zé)诺祸。所以不論公司和個(gè)人要想不斷成長(zhǎng),需要教練的指導(dǎo)和陪伴祭芦。

教練更關(guān)注于未來(lái)序臂,而不是過(guò)去的錯(cuò)誤。教練的職責(zé)是陪伴學(xué)員走過(guò)一段人生旅程实束,通過(guò)引導(dǎo)激發(fā)學(xué)員潛能,使學(xué)員變得更好逊彭。教練不僅僅是指導(dǎo)或者教授咸灿,而是由內(nèi)而外地激發(fā),培養(yǎng)新的技能和行為侮叮,提升績(jī)效目標(biāo)避矢。教練的目標(biāo)是將學(xué)員的潛能釋放出來(lái),幫助他們達(dá)到最佳狀態(tài)。重點(diǎn)是幫助學(xué)員學(xué)習(xí)而不是給他們授課审胸。一位優(yōu)秀的教練要精通教練方式亥宿,而不是某一個(gè)專業(yè),這是教練和導(dǎo)師一個(gè)很大的區(qū)別砂沛。教練型領(lǐng)導(dǎo)者最需要注意也是最關(guān)鍵的是學(xué)會(huì)在什么時(shí)候分享他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)烫扼,在什么時(shí)候不需要分享。

好的教練和管理者碍庵,應(yīng)該讓學(xué)員超越教練映企、管理者的知識(shí)局限。一些員工静浴,尤其是年輕一代更加追求自我實(shí)現(xiàn)堰氓。他們希望他們的工作有價(jià)值,有意義 苹享,有目的双絮,他們對(duì)組織提出了要求,要去改變管理模式得问,不再是胡蘿卜加大棒囤攀,他們要求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)通過(guò)高薪挖角椭赋,然后短時(shí)間內(nèi)得不到想要的業(yè)績(jī)就隨時(shí)換人的做法越來(lái)越行不通抚岗。要想提升工作質(zhì)量,滿足員工發(fā)展需求則需要教練式管理者哪怔。

02

人生需要教練

教練并不只是存在體育領(lǐng)域宣蔚,其實(shí)人生在迷茫時(shí)刻,每個(gè)人更需要教練來(lái)指點(diǎn)迷津认境,走出自己的困境胚委。在充滿荊棘的道路上,在人生凄苦的黑夜里叉信,教練就像一盞航燈亩冬,照亮你前行的路,告訴你要停止錯(cuò)誤的方向硼身,停止錯(cuò)的方法硅急,停止錯(cuò)誤的行動(dòng),重新采用正確的方法佳遂。

無(wú)論是友情营袜、愛(ài)情、親情還是同事之情丑罪,一段關(guān)系中最重要的東西就是信任荚板。一旦信任建立凤壁,尊重就會(huì)自然產(chǎn)生,我們會(huì)尊重我們的信任對(duì)象跪另。信任意味著我們?cè)谑艿絺Φ臅r(shí)候也會(huì)感到安全拧抖,這是最珍貴的。信任也會(huì)產(chǎn)生忠誠(chéng)免绿。對(duì)彼此信任就會(huì)彼此忠誠(chéng)唧席,對(duì)家人和朋友忠誠(chéng),對(duì)自己所在的團(tuán)隊(duì)和公司忠誠(chéng)针姿。我們?cè)谏畹墓ぷ髦懈み海钪匾氖恰靶睦戆踩保_(dá)到心理安全距淫,團(tuán)隊(duì)成員要建立信任绞绒,信任是相互的。頂尖體育教練也強(qiáng)調(diào)信任的重要性榕暇,在球場(chǎng)上蓬衡,要相信隊(duì)友,信任隊(duì)友彤枢,我們團(tuán)隊(duì)是最好的狰晚,我們的目標(biāo)是球隊(duì)獲勝。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中也是如此缴啡,團(tuán)隊(duì)成員互相信任壁晒,尤其是對(duì)管理者的信任,會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)渡過(guò)困難业栅。信任是管理的前提秒咐,“無(wú)信任不管理”。

要想獲得人生突破碘裕,需要教練的真誠(chéng)指導(dǎo)携取。我們自己要誠(chéng)實(shí)謙遜,愿意努力工作帮孔,持續(xù)學(xué)習(xí)雷滋。因?yàn)槌晒Φ闹笇?dǎo)有時(shí)需要接受高強(qiáng)度的批評(píng),往往能觸動(dòng)人的自尊文兢。教練不僅要了解被指導(dǎo)對(duì)象的長(zhǎng)處和短處晤斩,還要了解他們對(duì)自己的長(zhǎng)處和短處的理解有多深,他們的盲點(diǎn)又在哪里姆坚,讓他們提升他們的自我意識(shí)尸昧,看到自己看不到的缺點(diǎn)。但人們一般不喜歡談?wù)撨@些缺點(diǎn)旷偿,這就需要誠(chéng)實(shí)謙遜烹俗。

在當(dāng)下,一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想取得成功萍程,需要有密切合作的團(tuán)隊(duì)幢妄,團(tuán)隊(duì)成員都要認(rèn)同共同的愿景,把分歧放在一邊茫负,齊心協(xié)力致力于做對(duì)團(tuán)隊(duì)有利和正確的事情蕉鸳。但是這種默契無(wú)法在一群人中間自然而然地形成,在表現(xiàn)優(yōu)異忍法、志向遠(yuǎn)大的人中間就更難發(fā)生潮尝,所以才需要有人扮演教練或者團(tuán)隊(duì)教練的角色,推動(dòng)大家形成默契饿序。這就是無(wú)論團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人都需要教練的原因勉失。

03

管理者更需要教練

在公司的發(fā)展過(guò)程中同樣需要教練的輔導(dǎo),尤其是公司的管理者需要教練原探÷以洌《成就》一書(shū)中提到“優(yōu)秀管理者成就自己,卓越管理者成就他人”咽弦,這就是對(duì)教練的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)徒蟆。很多管理者都是天生的管理人才嗎?他們?cè)谂囵B(yǎng)下屬之前型型,自己是如何學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)的段审?他們也是經(jīng)過(guò)教練指導(dǎo)逐步走出自己缺陷的怪圈的。再優(yōu)秀的管理者闹蒜,也常常會(huì)有視野盲區(qū)和能力邊界寺枉。一個(gè)組織的成功,并不是依賴某一個(gè)超級(jí)英雄式的管理者嫂用,還需要強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)型凳,團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)需要教練的指導(dǎo)。

作為硅谷眾多的成功管理者的教練嘱函,比爾坎貝爾有自己的一套教練體系和規(guī)則甘畅。他強(qiáng)調(diào)“整個(gè)團(tuán)隊(duì)”、“人最重要”往弓,人是所有事業(yè)成功的基礎(chǔ)疏唾,優(yōu)秀的教練知道如何創(chuàng)造一個(gè)一種充滿能量的環(huán)境,并通過(guò)支持函似、尊重和信任槐脏,幫助優(yōu)秀的員工實(shí)現(xiàn)卓越和成功。所有人都希望被信任撇寞,只有在一個(gè)充滿信任和支持的環(huán)境中顿天,人們才會(huì)發(fā)揮出最大的創(chuàng)造力堂氯。優(yōu)秀的管理者的領(lǐng)導(dǎo)力不是來(lái)自自己的職位,而是來(lái)自下屬的認(rèn)可和追隨牌废,頭銜只能讓你成為管理者咽白,但是員工會(huì)讓你成為領(lǐng)導(dǎo)者。成功的管理者是來(lái)自職位之外的擁戴鸟缕,這才是真正領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)晶框。教練就是讓管理者擁有領(lǐng)導(dǎo)力的保證。

每一支運(yùn)動(dòng)隊(duì)都需要一位教練懂从,而最好的教練能讓優(yōu)秀的球隊(duì)變成偉大的球隊(duì)授段。任何想要取得成功的公司都必須將團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練作為其文化的一部分,需要作為教練的管理者通過(guò)訓(xùn)練能高效工作的個(gè)體凝聚成強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)番甩。教練會(huì)告訴球員如何處理生活和工作中的許多情況和挑戰(zhàn)侵贵。企業(yè)管理者也需要具有教練思維,教練幫助這些管理者訓(xùn)練員工和團(tuán)隊(duì)对室,從而使團(tuán)隊(duì)成為高效的團(tuán)隊(duì),管理者成為具有教練思維的管理者模燥。

04

做好管理者,還要做好下屬的教練

很多技術(shù)型公司從小公司變成中型公司的時(shí)候掩宜,很多員工希望從單純的工程師變成技術(shù)管理者蔫骂,而他們當(dāng)時(shí)最需要的不是有人再給他們傳授更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),而是需要一個(gè)教練一樣的管理者幫助他們?nèi)轿怀砷L(zhǎng)牺汤。很多創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展不順利辽旋,尤其是快速發(fā)展期,主要問(wèn)題是管理水平跟不上業(yè)務(wù)的發(fā)展速度檐迟。

誠(chéng)如彼得德魯克在管理學(xué)中提出的對(duì)知識(shí)性員工的管理和傳統(tǒng)工業(yè)的員工管理是不一樣的补胚,知識(shí)性員工需要的是對(duì)他們的尊重和信任,而不是權(quán)威的壓力追迟。尊重就是要理解員工各自不同的職業(yè)的職業(yè)目標(biāo)溶其,理解個(gè)人的不同選擇。信任就是讓員工自由地工作和決策敦间。在知識(shí)型員工密集的組織瓶逃,大量的管理者是技術(shù)專家,他們是通過(guò)自己精深專業(yè)的知識(shí)廓块,讓下屬追隨厢绝。并且為了組織更好的發(fā)展,好的領(lǐng)導(dǎo)者都是服務(wù)型带猴、教練型的昔汉,他們希望通過(guò)協(xié)調(diào)資源,為員工們提供更好的成長(zhǎng)發(fā)展環(huán)境拴清,他們傾聽(tīng)員工的心聲靶病,找出問(wèn)題所在会通,并給以幫助。這也是體育界教練所擅長(zhǎng)的事情嫡秕,教練會(huì)觀察運(yùn)動(dòng)員的表現(xiàn)和傾聽(tīng)運(yùn)動(dòng)員的感受渴语,并根據(jù)運(yùn)動(dòng)員特點(diǎn)及比賽的場(chǎng)景進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo),幫助運(yùn)動(dòng)員有更好的發(fā)揮和更快的成長(zhǎng)昆咽。

作為管理者或者教練要堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和管理能力牙甫。只根據(jù)自己以往經(jīng)驗(yàn)掷酗,狂妄自大的人是無(wú)法勝任更高的領(lǐng)導(dǎo)崗位的。當(dāng)一個(gè)管理者放下自己的架子去學(xué)習(xí)窟哺,通過(guò)一段時(shí)間的鍛煉泻轰,管理能力會(huì)有質(zhì)的飛躍。比如喬布斯在離開(kāi)蘋果一段時(shí)間后且轨,經(jīng)過(guò)自身不斷的努力浮声,回到蘋果后,他在管理方面就有了脫胎換骨的飛躍旋奢,成為全球有名的領(lǐng)導(dǎo)者泳挥。

作為管理者,要想成為下屬的教練至朗,需要不斷進(jìn)步屉符,不斷突破自己的邊界,要做到真誠(chéng)锹引、信任矗钟、尊重、傾聽(tīng)嫌变,要深刻理解別人吨艇,理解管理的真諦。在公司與員工的關(guān)系中腾啥,錢不是待遇的全部东涡,對(duì)他們的愛(ài)和尊重,是將他們與公司的目標(biāo)緊緊地聯(lián)系在一起的重要紐帶碑宴,尤其是對(duì)新生代員工软啼,他們更需要理解和尊重,更需要工作的意義和價(jià)值延柠。



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