I:《高績效教練》，39頁提到了在溝通的時候蜒简，提高對方回答內(nèi)容的具體性和真實程度瘸羡。某些時候，因為提問者選擇提問的切入點的不準(zhǔn)確搓茬，會使對方產(chǎn)生心理防御犹赖，阻礙了問題的回答，甚至中斷溝通卷仑。例如一些帶有質(zhì)問和批評的提問：“為什么忘記了呢峻村？”“為什么你認為可以這樣做呢？”這樣的問法锡凝，很容易使對方先產(chǎn)生分析性的思考粘昨，然后考慮如何對應(yīng)，或者干脆放棄回答窜锯，選擇其他的理由來回避這個問題张肾。
A1:昨天加班了，回到家衬浑，晚飯還有一個多小時才開始捌浩。和先生說放刨，我們?nèi)ド⑸⒉焦ぶ龋I點水果吃把。先生說进统，好助币。然后我用2分鐘快速換套方便步行的輕松的便裝，等著先生穿衣服螟碎，天熱眉菱，男生一般在家都光著上身的。等了2分鐘掉分，沒動靜俭缓，先生還在看手機克伊，我估計是朋友圈。然后我有點不耐煩了华坦，有點生氣的說愿吹，你怎么還不動呢，都等你很久了惜姐。先生說犁跪，馬上。然后我又等著歹袁。好一會坷衍，他去套了件短袖準(zhǔn)備出來。我呢条舔，手機真好快沒電了枫耳，就帶了塊充電寶順便給手機充電。結(jié)果孟抗，先生說嘉涌，出去不要帶手機了夸浅，免得路上你又忙工作，一路上就是看手機帆喇。我火了，反問他：你為什么說我會看手機呢预皇？剛才是你在看手機婉刀，但是你為什么要帶手機出去呢？他說鲁豪，你以前都是這樣律秃，出去散步路上從來不休息，都是看手機糙申，忙工作。我?guī)謾C是付錢買水果柜裸。然后，我聽了就不說話了疙挺，下樓，一起逛到水果攤鹿榜，我買了水果锦爵，用自己的手機支付寶付錢，拿好水果险掀，然后，我們就這么默默回到了家冈绊。其實埠啃，這一路上，我是很不愉快的碴开。
A2：我覺得可以設(shè)計一個場景潦牛，使用這樣的方式進行溝通。我的生日是開學(xué)第一天朴爬，很快就要到了橡淆，所以我會選擇一個大家都輕松的時間，買好一場電影電影票明垢，然后約先生一起去看市咽。因為看電影的時候一般不能看手機，所以在去看電影的路上溯革，我會就上次去賣水果的時候的不愉快，做一個簡單的反思致稀，告訴他，我是因為他的動作慢萎攒，還有自顧自看手機矛绘，沒給我呼應(yīng)而生氣。其實羊精，看手機是很正常的時候囚玫，但是，呼應(yīng)對方是很重要的抓督。我告訴他我生氣的原因，然后也希望對方能夠以后在溝通的時候供汛，呼應(yīng)我怔昨，至于在做什么，這并不是問題的關(guān)鍵趁舀。然后相信無論是上下級同事之間祝沸、朋友之間、家人特別是夫妻雙方奉狈，成長都不是同步的仁期，所以，我也希望自己在拆書申活分舵學(xué)習(xí)到的方法能夠融合到生活和工作中跛蛋，可以自己做得更好，也幫助身邊的人成長押框。
