I:說話要有條理蒙挑,就是說話要有套路,有章有法愚臀,要按照一定的邏輯順序表達忆蚀。或轉(zhuǎn)折,或因果馋袜,或遞進男旗,或并列。
書中的套路是:當你做了一個x行為欣鳖,導致一個y結(jié)果察皇,而我的感覺是z。
其中的內(nèi)涵是泽台,x與y都是客觀事實什荣,x與y是因果關系,而z感覺是主觀怀酷〉九溃【由客觀到主觀,由外部到內(nèi)心】
A1:最近領導把我的得力助手調(diào)走蜕依,只留下我一個人主持大局桅锄。我的心里不是很舒服,擔心當任務量繁重的時候會出現(xiàn)紕漏样眠。卻不知道如何向領導反應我的擔憂友瘤。
A2:現(xiàn)在按照有效闡述問題的模型,向領導反映自己的真實想法吹缔。
【生動具體版】某某領導商佑,你把某某調(diào)離锯茄,說明了你對我工作能力的信任(x行為)厢塘。但我還是有點擔心(z感受),現(xiàn)場管理的已經(jīng)形成流程化,環(huán)環(huán)相扣肌幽。人員的調(diào)配晚碾,物資的管理,設備的維護喂急,與其他部門的聯(lián)系和配合格嘁,如果一切都順利,按部就班的運行廊移,我認為我一個人足夠應付糕簿。但萬一出現(xiàn)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,我肯定會花費不少時間和精力去處理具體問題時狡孔,那么其他的事情難免會受到影響懂诗,說可能會影響全局進度。(結(jié)果)
我的建議是給我配備一個副手苗膝,換一個人也行殃恒,幫助我去執(zhí)行具體的事情,我可以把主要的精力放到管理和技術支持上。
【簡單粗暴版】某某領導离唐,你把某某調(diào)離病附,說明了你對我工作能力的信任(x行為)。但我還是有點擔心(z感受),這無形中增加了我的工作量亥鬓,分散了我的精力完沪,無法集中處理最關鍵最棘手的問題,可能會影響全局進度(結(jié)果)嵌戈。