溝通力--表達(dá)力--條理與組織1-2蝎宇，本次作業(yè)便簽數(shù)量4彰触，合計13遥巴。
R摘自《拆出你的溝通力1》作者：趙周。
I標(biāo)簽
在這個單元嫩痰，趙老師分兩個部分入手，一個是別人質(zhì)疑或者指責(zé)我的產(chǎn)品時怎么辦窍箍？這中間非常全面地考慮到了應(yīng)付的4種態(tài)度：同意并改正串纺？同志不改正？覺得對方以偏概全椰棘？不同意纺棺？
另一部分則從“爭辯”入手，如何表達(dá)自己的感受來爭取自己的利益邪狞。X：行為（事實(shí)）祷蝌；Y,真感受,Z(后果，而不是提要求)
很感謝趙周老師特別說明了誤差帆卓，XYZ貴在"同一意思多種變化"巨朦，目的是對方合作而非認(rèn)錯。
A1便簽
比如在做節(jié)目推廣時剑令，我總是閑拋出自己節(jié)目的優(yōu)點(diǎn)糊啡，然后對方推脫老板沒時間，這事就止步了吁津。所以我就想棚蓄，對方說的是事情我的態(tài)度是怎樣？同意改正，還是覺得對方以偏概全梭依，而后用XYZ如何去爭取利益稍算？
A2便簽（2張便簽）
針對A1的情況，我認(rèn)為首先應(yīng)用XYZ表達(dá)下自己的感受役拴，如與企宣可說:你這樣的回應(yīng)(行為)糊探，我感到非常可惜(感受)扎狱，可能會讓X總失去一次讓人另眼相看侧到，彰顯個人情懷的機(jī)會。(后果)淤击。
然后可以再繼續(xù)以"以偏概全" 的態(tài)度進(jìn)行下一步的溝通。舉例:
企宣:老板真的很忙故源，周末都在出差污抬。
我:是的，我同意老板日理萬機(jī)绳军，占用三天時間非常難印机，如果用三天時間換來的是企業(yè)品牌與個人品牌的全面提升，你們是否覺得還比較合理门驾？
以此類推射赛。
所以，從表達(dá)XYZ入手奶是，繼而去步步闡述楣责，根據(jù)對方的反饋來給出自己態(tài)度的回應(yīng)。
注意:禮貌和不同人聂沙，不同事情溝通時的語氣和態(tài)度秆麸。
工作:是對手？合作者及汉？老板沮趣？
家人:是對立? 渴望溝通？幫忙坷随？
計劃:
每周與家人探討一個之前有爭議的問題房铭，運(yùn)用以上方法，運(yùn)用一次可吃一款甜品温眉。
創(chuàng)造機(jī)會拓展工作范疇缸匪，爭取每周月有一次突破(休息在家，工作較少)
