如何減少企業(yè)內(nèi)部電子郵件的數(shù)量

結(jié)論:采用協(xié)同工具后,Email只剩下對外溝通的功能了覆积,其它功能都將弱化哲嘲!



一星岗、沒有電子郵件的時候

企業(yè)為完成某項任務(wù)一定是有團隊協(xié)作的需求。

那時候一般:

1、團隊成員之間的任何需要協(xié)作的事情都要通過電話進行溝通。

2、問題稍微復(fù)雜時油吭,需要多人就要組織開會討論,開會結(jié)束的會議備忘錄打印出來再分發(fā)署拟,整個過程成本巨大婉宰,效率不高。

二推穷、有了Email?電子郵件后

60年代?心包,email的發(fā)明,終于解決了上面的協(xié)作效率低下的問題馒铃;

然而物極必反蟹腾,email?很快進入了“泛濫”的程度。公司管理層每天都要處理大量的郵件区宇,特別是大部分郵件都是下屬抄送給各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的娃殖。如果下屬不抄送給領(lǐng)導(dǎo),則擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)不知事情進展需要詢問议谷;領(lǐng)導(dǎo)也希望了解事情進展炉爆;從而導(dǎo)致郵件“泛濫”,但因此花費了領(lǐng)導(dǎo)很多時間閱讀和回復(fù)這些郵件。

在大量任務(wù)需要多方位協(xié)作的情況下芬首,email?方式反倒使效率變得低下赴捞,跟不上移動互聯(lián)網(wǎng)時代的應(yīng)有的團隊協(xié)作變化的速度;

曾有客戶十多年積累下來的郵件達十幾萬封郁稍,桌面操作系統(tǒng)都從Win2000-WinXP-Win7-Win8-Win10了赦政,郵件服務(wù)器從租賃-Win2003-Win2008,最后因為郵件系統(tǒng)和硬件的切換這些郵件的保存?zhèn)浞菀彩且粋€吃力的事情,需要專門請服務(wù)商來操作艺晴。

?三昼钻、概要分析

以上所有內(nèi)容都為解決任務(wù)執(zhí)行過程中:

1、信息傳送給客戶封寞、同事、領(lǐng)導(dǎo)的問題仅财。

2狈究、領(lǐng)導(dǎo)希望知曉下屬和任務(wù)執(zhí)行人事情推進的程度。

3盏求、郵件的數(shù)量抖锥,可能有超過50%的郵件是抄送或群發(fā)的,而不是唯一收件人的碎罚。

撰寫/點擊被抄送/被群發(fā)的郵件花費了我們大量的時間磅废,能否從中解脫出來!?

目前流行的協(xié)同溝通工具很好的解決了這一問題荆烈,可以把企業(yè)內(nèi)部的郵件數(shù)量大幅度降下來甚至消除:

1拯勉、不同的項目、不同的部門建立不同的群組(可以隨時建立和解散)憔购。

2宫峦、所有的溝通信息可以發(fā)布在群組動態(tài)溝通中,放在“云”上玫鸟,其它成員隨時可以查看导绷,因為只要更新了動態(tài)信息,不管查看或不查看屎飘,它都在哪兒M浊(消除了凡事都要抄送領(lǐng)導(dǎo)的顧慮!)

3钦购、溝通產(chǎn)生的新任務(wù)檐盟,可以直接轉(zhuǎn)為可執(zhí)行的任務(wù)或計劃,分派給其它成員肮雨,這個過程團隊成員或領(lǐng)導(dǎo)也隨時可以了解(消除了凡事都要請示領(lǐng)導(dǎo)的顧慮)

4遵堵、我們可以非常清楚的知曉哪些同事或領(lǐng)導(dǎo)需要得到我的協(xié)助,同時我也可以清晰的請求同事的協(xié)助,不會再出現(xiàn)多方請示溝通的局面陌宿,減少了相互“扯皮”現(xiàn)象的發(fā)生锡足。

?Email?泛濫,是因為郵件過程中陳述是陳述壳坪、溝通是溝通舶得、反饋是反饋、匯報是匯報爽蝴、指派是指派沐批,每個節(jié)點都是一份郵件;SAAS平臺下的協(xié)同工具蝎亚,把所有的內(nèi)容都是放在一個平臺上九孩,從而減少了大部分重復(fù)工作,實現(xiàn)大家想要信息的時候发框,都可以查看到躺彬,因為“信息本來就在那兒”。

?協(xié)同工具把任務(wù)跟蹤和溝通放在一起了梅惯,解決了Email泛濫的問題宪拥。



如果你已經(jīng)是email的重度用戶,雖然完全理解并贊同明道可以完全替換email?來提高團隊的生產(chǎn)力铣减,但是暫時還無法離開她君,明道提供了一個解決方案,讓你魚和熊掌可以兼得葫哗,這個工具就是“明道郵件連接器”缔刹。



在這里,你可以

1.?把email?直接轉(zhuǎn)為明道動態(tài)更新魄梯,進行跨層級跨區(qū)域的無縫溝通桨螺,解決了email信息流動性底下的問題,大大提高了信息的互動酿秸,?你甚至無法想象你的有價值的信息會給團隊帶多少的正向價值傳播灭翔。

2.?把email?直接轉(zhuǎn)為明道任務(wù),多人更高效的get the work done辣苏,解決了事情拖拉的問題肝箱;一件事情,郵件來來回回幾十封稀蟋,仍然解決不了問題煌张,直接轉(zhuǎn)化為明道任務(wù)就解決了。

3.?把email?直接轉(zhuǎn)為明道日程退客,根據(jù)郵件主題進行日程設(shè)置骏融,解決了行程安排的繁瑣的問題

采用明道協(xié)同工具后链嘀,郵件系統(tǒng)只剩下對外溝通的功能了,其它功能都將弱化档玻!

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